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标题: 善待今天的离职员工,就是善待明天的自己 [打印本页]
作者: 糖糖2003 时间: 2011-12-24 09:48
标题: 善待今天的离职员工,就是善待明天的自己
这是前不久发生在身边的一个真实故事。小李是个非常内秀的女孩,进入公司以来,工作一直踏踏实实、勤勤恳恳,赢得了公司上上下下的好评。然而,年后小李就将不在公司上班,因为小李的男朋友在外地,小李要赶回去与男朋友结婚,并不再回来。年终总结大会上,小李收获了一份“意外”惊喜:不但工资、奖金正常发放,而且还被公司评为仅有的两名“年度优秀员工”之一,获得证书和额外的奖励。发表获奖感言时,小李热泪莹眶;会后,小李四处找同事要手机号码,“后面常联系”! 离职员工,我们如何对待?!上述案例中,公司的做法是完全正确的!
对待离职员工,我们同样需要抱着公平、公正、公开的态度;简单的说,就是“善待离职员工”。为什么需要这么做?因为这样做的好处很多。
首先,善待离职员工,会加强公司和公司制度的权威性。“就事论事”,员工工作表现好,就应该按照公司前期拟订的规章制度,给予相应的奖励和表彰,而不论这个员工是否明天要走。 “就事论事”,更好的体现了公司制度的权威性,有助于提升每个员工对公司制度的认可和重视,同时也有助于提高员工对公司和公司文化的认可及尊重,保持公司经营理念和经营文化有效的传承下来。员工一看:哦……公司完全是“照章办事”,说到做到!那么员工就会有意识的加强自己的执行力,更好的按照公司制度来行事,而不是敷衍了事、得过且过。相信大家都会对此有深刻认识。
其次,善待离职员工,这是对离职员工很好的尊重和认可,并让这些离职员工“义务”成为公司良好形象的“口碑传播者”和“口碑代言人”。 “金杯银杯不如大家的口碑”,口碑对公司形象和公司推广具有非常重要的作用。但是,口碑并非有钱就能买来的。口碑的来源主要是两方面:一是客户,二是员工。这个员工就包括了我们的“离职员工”。,公司对离职员工仁至义尽、一片善心,在员工离职前给予充分的尊重和认可,这是对离职员工最大的肯定,也是离职员工心中永恒的“嘉奖”和“欢乐”。试想想:在这样一种公司文化下,员工离职了,还不会成为公司免费的“口碑代言人”吗?答案是必然的!离职员工甘心情愿“义务”为公司做口碑宣传、推广,长此以往,这种“口碑效应”的作用将是无比巨大的!
上述案例中,我们就看到:即将离职的小李,在会后一个劲儿的打听公司员工的手机号码,多次哽咽着说“常联系”,这就是诚心对待离职员工之后的一大回报!最后,善待离职员工,也是对所有在职员工和未来在职员工的一种激励。现代社会,很少有员工会一辈子呆在某个公司,几乎所有员工都会在某一天变成“离职员工”。善待离职员工,其实也是善待所有在职和未来在职员工,说到底,就是善待我们自己。世人都说“人走茶凉”,其实谁都不想自己成为这个“茶凉的人”。相反,每个人都想“雁过留声、人过留名”,或者最起码,每个人都希望自己能够为所服务的公司做过一定的贡献,并且获得所服务的公司的尊重和认可!这是每个人内心深处的“秘密”,也是每个人内心深处的“期望”和“梦想”。
现在,公司善待离职员工,也就是善待明天的我们,善待我们自己!没有任何人会拒绝“善待自己”的做法。员工看见公司如此做,只会越来越珍惜在这个公司工作的时间,越来越增强对公司的认可度和凝聚力。善待离职员工,最终终将变成优秀公司的一个非常优良的传统,并且不断的继承和发扬下去。古人所说的“千金买千里马骨”,说的也是这个道理。营销战场,不能仅仅只有“铁血”,同样还需要有“柔情”,这才是营销,也是“和谐社会”的一大要求!善待离职员工!
作者: 炼骑 时间: 2011-12-24 09:58
善待他人,就是善待自己。
作者: goldrong 时间: 2011-12-24 10:00
我很赞同楼主的观点,但很多企业在这方面做的不够好,有制度方面的原因,有胸怀的原因,也有企业和员工各自的问题。
作者: 小狼子、 时间: 2011-12-24 10:00
昨天有个离职去宁波工作的同事请吃饭,心里不是滋味啊
作者: 兵心飞翔 时间: 2011-12-24 10:02
蒽。我希望将来中国所有的企业都是这样
作者: 未之区域 时间: 2011-12-24 11:15
这是一篇有份量的文章;! `4 R% g+ f: K0 U D
两年前受上司的点拨我就知道这个道理,两年来我不断在公司中传播、实践这个观点;) f% ~4 v) S& H* E- a2 ^
现在看看成果,一个曾离职的同事现在回来已是初级管理者,且比以前更加优秀、一个回来做了一年左右还是离开了,但仍然是一名优秀的员工、熟手,回来公司再一次贡献不少;还有一个也是离职再返的,已是部门主管的左肩右臂;8 C$ b( b' O! v; V9 t; U
善待这些离职的员工,也许也是对未来优秀人员的一种吸引,这种善待比培养更容易、比新员工要强;
# F0 c7 e- R7 k: d* v$ N; j还有一个体会:有些员工在一个公司待久了,也许真的到了职业生涯的瓶颈,需要换个环境成长,或许能突破,这种员工,公司更要善待,公司做到了,这种员工会有两种好的结果出现:一是在另外一家公司工作,获得了更大的工作平台与待遇;二是瓶颈突破后再回到原来的公司工作,担当更多。/ S1 R! L1 n, K8 E
作者: 落落果 时间: 2011-12-24 11:21
相比之下,我们真是相形见拙,惭愧惭愧啊!5 S1 e& [/ X4 G
俺们这里离职 不拖你半年 誓不罢休!! I" \+ U( `$ L# U1 G
作者: 余家小鱼儿 时间: 2011-12-24 11:33
嗯,很赞同这种做法,但是企业很少这样做的。
作者: zjy8868 时间: 2011-12-24 11:40
支持这样的做法,期待将来的企业都是这样的善待每一位优秀的离职员工。
作者: Ωmega 时间: 2011-12-24 13:42
诶~!其实也算是个悲剧吧~!企业只是按规矩办事~结果还感动离职人员~!
作者: wlyyhmily 时间: 2011-12-24 15:04
这样的企业难寻觅呀,真是厚道
作者: 为了坚持 时间: 2011-12-24 15:09
落落果 发表于 2011-12-24 11:21
; R% u$ r7 l) a相比之下,我们真是相形见拙,惭愧惭愧啊!
& T* s, t* ^6 ]3 J2 J @俺们这里离职 不拖你半年 誓不罢休!
" ~8 x5 m0 Q2 n7 g( v ...
3 | d! _3 @3 _, t' q, A& d: S
同感!
作者: chingv 时间: 2011-12-24 16:39
要是我们公司老板也这样想,俺就不用这么辛苦的招人了
作者: markkk2010 时间: 2011-12-24 16:44
非常人性化,实质上领导都知道,就是在气头上的人,没有几个理智
作者: 念念成形 时间: 2011-12-25 04:09
应该这样的。
作者: zu2000 时间: 2011-12-25 09:03
真的可以做到这样么...我也很期待...
作者: 封俊丽 时间: 2011-12-25 09:55
企业要长远发展,应该这样做!可惜,身边的企业无一家这样的!
作者: anjofei 时间: 2011-12-27 08:54
很有感触,希望在以后的工作中,我可以做到。
作者: wuling320 时间: 2011-12-27 10:07
我们这里的员工说走就走了,想善待也办不到,但我们对退休员工很好,看聚餐、发纪念品,每年还请他们回家聚餐一次。
作者: 糖糖2003 时间: 2011-12-27 11:36
wuling320 发表于 2011-12-27 10:07
# G* |7 U/ f( Z# ~1 A我们这里的员工说走就走了,想善待也办不到,但我们对退休员工很好,看聚餐、发纪念品,每年还请他们回家聚 ...
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可否在员工离职方面规范一下制度呢?
作者: wuling320 时间: 2011-12-27 12:42
糖糖2003 发表于 2011-12-27 11:36 & C5 j ]) N% w
可否在员工离职方面规范一下制度呢?
, ?+ U0 p/ B% Z4 L. d+ g/ v. F$ Y& Q
公司很明确规定,有离职流程。但一线的员工说走就走了。5 o2 Z. V% A/ n& U5 I. f4 e7 U
作者: cindy-1303 时间: 2011-12-27 14:29
赞同,做事要记得留条路给自己走
作者: Daisy2011 时间: 2011-12-27 16:16
鼓掌,希望越来越多的公司都能这样人性化,善待离职员工。
作者: beeyao 时间: 2011-12-27 16:26
这样的公司真好,可惜还没遇到。。。
5 ]! t5 |, s6 J) M. O! ?! l* J7 c很多都是离职员工与HR弄得不欢而散。。。
作者: sawata 时间: 2011-12-28 14:34
同意楼主观点、、如果能做到换位思考。。这些就不是问题了哈。。可是还蛮难的。。。
作者: wge602 时间: 2011-12-29 12:47
这样的企业难寻
作者: hzqlxls 时间: 2012-6-4 13:23
值得学习!
作者: 风随江湖依旧 时间: 2012-8-29 13:22
千金买骨,出自《战国策·燕策一》,说的是古代一位侍臣为君王买千里马,却只买了死马的骨头回来,...
作者: weiboyang 时间: 2012-8-29 17:22
$ t" d! q. P( N! I, M! X
hr有时候处于很尴尬的地位,到底是企业方还是员工方?企业人性化,自然好做也乐得做。
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