- 最后登录
- 2017-5-16
- 注册时间
- 2008-10-30
- 威望
- 704
- 金钱
- 3698
- 贡献
- 2325
- 阅读权限
- 90
- 积分
- 6727
- 日志
- 6
- 记录
- 91
- 帖子
- 778
- 主题
- 19
- 精华
- 1
- 好友
- 97
签到天数: 113 天 [LV.6]常住居民II - 注册时间
- 2008-10-30
- 最后登录
- 2017-5-16
- 积分
- 6727
- 精华
- 1
- 主题
- 19
- 帖子
- 778
|
本帖最后由 LiuLiu168 于 2011-12-28 17:33 编辑
一个专业的销售招聘人员需要具备哪些知识呢?
背景:我们公司是一家民营企业,公司主要生产减速机和齿轮箱,我们的销售模式是直销,产品应用于重工、船舶、港口、水泥、煤矿等众多行业。
首先,我们要明确我们需要什么样的人。勤劳努力的?技术专家?八面玲珑的?下图是销售员能力构成及权重:
其次,我们要了解以下几个方面的内容:
1.公司的销售制度,包括销售模式、薪资结构、区域划分,这些都是销售人员比较关心的;
2.产品知识,对公司的产品和同行的产品有一定的认知,通过这点可以迅速的和应聘者建立起基本的信任,因为你懂,所以应聘者也愿意和你做深入的交流;
3.行业情况,包括同行情况和相关行业,对同行要有一定的了解,知己知彼百战不殆,相关行业主要是产品应用的行业和产品零配件行业;
4.市场销售模式,主要是直销和分销,分销包括自己设立销售分公司,或者寻求区域经销商;
5.其他市场相关知识,例如中国区域经济发展状况,销售相关知识、认知,一般地理知识等。
一般的招聘流程:简历筛选、电话初试、要约面试、通知入职,下面主要讲讲如何简历筛选以及如何做一次有效的电话沟通,其他不在此赘述。
简历筛选 如何筛选出合适的简历,主要从以下几个方面做出简单判断:
1.年龄、学历、专业:年龄;
2.工作经验,包括:
时间:三年以上,主管级五年以上,同行视情况可放宽;
换工作频率:至少一年或者一份工作时间较长;
销售模式:直接寻找客户,跟踪项目;
涉及行业:生产制造,原材料开发;
涉及客户类型:设计院、OEM、业主单;
3.适合区域,主要考虑应聘者的户籍、学籍、婚藉、长期工作地点。
电话初试 如何进行一次有效的电话沟通,电话沟通的几个要点:
1.报名身份,说明意图;
2.常规问题询问:
①最近1-2份工作的离职原因;
②对简历情况进行询问,核实真伪;
③销售模式,直销或分销,主要涉及行业及客户类型;
④个人情况,包括身高、体重、婚否、酒量(选问)。
3.专业能力考察:
工作业绩:负责区域,年度销售额,大客户占比,也可以了解其所在区域整个团队的销售额,以及团队人数,以此计算团队人均销售额,进而判断其在团队中的大体排名;
公关能力:最大或最成功一单的详细描述,主要考察其是如何和客户建立关系的,如何找到关键人的;
综合能力:从事行业认知,预定区域市场的分析,知识面。如果对从事行业和预定区域市场有一定了解,这有助于他迅速的做出成绩。
4.本公司情况介绍:
基本信息:企业性质,从事行业,公司现状,营销模式;
销售政策:薪资结构,提成结算方式,业务费用,这是销售员最关心的内容;
职业生涯:公司发展、职业发展等。
PS电话沟通的一些小技巧:
1.常规问题入手 2.聊天沟通为主 3.从对方领域谈起,然后再转到公司所属行业 4.陈述务必客观 5.学会扬长避短,在陈述公司优劣势时注意策略。
欢迎大家拍砖!
|
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
-
总评分: 威望 + 94
金钱 + 245
贡献 + 30
查看全部评分
|