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标题: 求助：怎么教这样的新HR？ [打印本页]
作者: 脚步错乱    时间: 2011-12-29 14:11
标题: 求助：怎么教这样的新HR？
请各位达人支招：
( W6 p  G! Q) |- r8 e2 Q( O7 {, d, L     是这样的，我们公司招了一个前台，但是做了一个月的前台（是2010年毕业的，88年出生，工作经历，做过九个月的话务员），老总觉得不合适，要求换人，人事行政经理不想轻易放弃一个人，于是，跟我说，要把这个人转到我的名下做人事专员(我是刚提起来的人事主管，工作比较多，没有直接下属），这样，可以把我人事专员的岗位保留住，减轻我这边工作负担，还可以把我的人事主管岗位支撑起来，于是，我就同意试用（其实我不大乐意的）。在试用的过程中，出现不少问题，我跟人事经理沟通过好几次，真想放弃，人事经理一边给我说，这是个新人，刚好给你机会锻炼一下你的管理能力，一边跟人事专员沟通。但我发现，我还是不能忍受，特别是今天，请假直接跟人事经理说，招呼都不跟我打一个，而且工作中存在很多问题：1、简单的办公软件用的都不熟练；2、交代她做的事，交待的时候似乎就很不情愿，喜欢邹着眉头；2、特别不喜欢加班，下班就迫不及待的走；3、交代的工作，你不问永远没有下文；4、不会的东西也不会主动请教；5、做事感觉是为你在服务，有种就是做事，应付的感觉；6、不大喜欢跟人沟通。。。。。。
5 J$ R! a* M) T- G9 X; z$ j% V( v我尝试着跟他沟通，根据他的性格去安排事，但是我还是觉得合作的好累，安排他去做事，还不如自己亲自去做来的快，做的放心。! O0 Y1 J: k- n$ h6 D: D* M7 n
    我现在真不知道该怎么处理，内心深处想放弃？1 z+ V$ f: Y. I- s- ~+ _
    请各位支支招吧,先谢大家！
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作者: llq1228    时间: 2011-12-29 14:21
新人，不够职业化很正常。还需要耐心点
作者: 豆豆胡    时间: 2011-12-29 14:31
耐心。。过段时间后说不定还能发现优点。。。
作者: lghtyl    时间: 2011-12-29 14:51
没有不会打仗的士兵，只有带不来兵的官
作者: 猪笑迷    时间: 2011-12-29 14:52
先跟这孩子深入沟通一下，了解一下原因。如果真不愿意做，那强求也没用。
作者: 四眼仔David    时间: 2011-12-29 15:18
1、看对象。如果想作为储备、未来力量考虑，现在的能力不重要，关键是有没有上进心。公司，是工作的地方，不是善堂、学校。$ {9 F6 T+ w6 Z6 S+ M; I; @
2、看潜质。有培养空间，有培养前途的，话多多时间，精力都没问题，但如果能力有限，潜质更有限，何必把金钱时间花在上面，要培，也培个有潜质的。
2 E1 |# R6 `7 f5 V7 V) a( a3、看岗位。岗位入股不是很重要，作为后备力量培养，有时间，就培培吧。如果是比较重要的岗位，培个人，甚至培个不堪用的人，还不如直接请个来之即能战的。' D! g: x) i( L, u* k9 ?) p

0 f; _( t8 ?- A4 E机会不是没给，就案例，没必要浪费在这样的员工身上。
作者: Fany-cheng    时间: 2011-12-29 15:22
我感觉问题出现在那个小孩的工作态度上，她似乎没有工作的热情，态度很消极，不知道是你这个主管造成的、还是环境造成的、或是她自己本来就不愿意做这个职位，搞清楚原因，在想办法
作者: 白羽青眸    时间: 2011-12-29 15:56
师傅领进门，修行在个人，每个人都有自己的工作要忙，不可能总是跟在后边看着他的，如果他自己不积极，楼主也是没办法的不是，安排他做能做的工作吧，要不自己生气难受。
作者: zj52zw    时间: 2011-12-29 16:10
我也是新人，在实习，有些东西是不懂，但是只要问，领导就给帮助，我喜欢说的一句话就是：“有没有我可以做的事情？”我希望自己尽快成长成熟起来。
作者: mimangxiwang    时间: 2011-12-29 16:18
首先这个人并没有把你当作她的领导，所以你安排她工作，她带有情绪。你完全可以对她有点脾气，跟她说既然要跟我学就得听我的指挥。
作者: 如千金    时间: 2011-12-29 16:27
其实不必要这么烦恼，新人爱学就学，不学就算了，知道为什么吗？如果没有她，你也不是在好好做自己的事吧，她问你你就说，不问就自己做，叫她可以跑跑腿，比如送点什么资料啊，去社保考下明细啊，去地税打打发票啊，如果这些事都不会做，你也没什么要难过的，自己做就是了，反正以前也不是你自己做的嘛。但是记着哦，成就别人，就是成就自己
作者: 梗梗    时间: 2011-12-29 16:36
态度很重要，能教则教，不能教则放。。。一般我是不愿意浪费时间在调整一个新人的心态上面的~
/ w) b$ _1 F! n+ Y$ u这种工作态度怎么招进来的呢~~~？
作者: 糖糖2003    时间: 2011-12-29 16:40
建议好好沟通一下 有的人比较内向+ V6 D2 z& r1 \& Q3 Y; W
其实新人也分很多种
& K& f3 B, _$ S; `8 c取决于她本人
  h0 v* @3 i! U  @: q- w* }3 Z试用也考核吧, Z/ o3 D9 P1 ?5 n# p
若实在不好用 到时候直接考核不合格 跟你的经理明说就好了
作者: 愤怒的小火车    时间: 2011-12-29 16:59
我不认为所有的人，都能变成人才，成为人才的前提是，她自己想变成人才。如果主观上不努力，客观条件越好，对她造成的伤害越大（过度纵容和忍耐），犯错误不可怕，怕的一直犯同样的错误，不会不可怕，怕的是不学也不问，不积极不可怕，怕的是上班比上坟心情还沉重，自己难受，还把负面情绪传达给别人。
  [. A& y. r7 e8 Z: x4 u# j9 ]都说人才分为，不可燃，可燃，自燃三类，自燃的恐怕凤毛麟角，所以，即使公司没有，也没什么，只要是可燃的就行，至少在靠近自燃的主管的时候，会变成可燃的人才。就怕连点都点不燃，完全是不可燃，不仅自己不燃烧，还灭别人的“火”。
' _5 F3 @% q! g7 D古人云，再一再二，不能再三再四，如果已经仁至义尽了，那就辞退吧，这是为她好，也是为公司好，不然，牵扯精力，又没什么效果，说不定，自己的饭碗也保不住。
, J* j! Q* X5 y* e+ n2 S5 d, z菜鸟观点，仅供搞笑
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作者: Lfp2012    时间: 2011-12-29 17:03
zj52zw 发表于 2011-12-29 16:10 2 ~, ~0 U: M# p9 A$ O
我也是新人，在实习，有些东西是不懂，但是只要问，领导就给帮助，我喜欢说的一句话就是：“有没 ...
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支持一下，我也算半个新人，实习结束，试用通过，上月转正。现在就是希望多安排任务给我啊，实际操作才能不断提高啊。
作者: llc117    时间: 2011-12-29 17:41
本帖最后由 llc117 于 2011-12-30 09:56 编辑
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1.把你所有对她的真实想法告诉她，
  b  v$ B. C! G/ j: T& [( x2.把你自己的工作成长经历告诉她
; m! w5 V5 W$ T+ S6 T' C  H3.同她制定一个工作考核方案（譬如交代的工作不管是否完成，必须在多少小时内给予回复，如果无法达成会有什么后果）
; Z5 {$ n0 w* G% J6 r8 E- R4.给她安排一些与人沟通的工作，或考核（例如要她一周内报告财务部所有员工最喜欢吃什么零食、最喜欢喝什么饮料）
' X& }& L! N8 e& v6 z  O0 k5、针对常用软件操作不熟练的问题给她做一个软件考核课程，让她自学，并规定考核
; ?0 H$ }7 l9 F0 B/ V0 p6、对她本人及家庭背景做一下调查了解，知己知彼+ u' _7 T% i" |: f' h
7、告诉她目前工作是不胜任的，如果试用期不合格将来的工作会有什么危害
  E) Y3 [1 V4 H1 a0 n8、与你的直线主管沟通对她的管理问题。
- o& i2 j+ X; j9、要求她每日做工作清单，检查每日工作。
4 N1 u$ u' n8 O+ ~) X+ s10、第一次交办某种类型工作的时候，花点时间跟她讨论一下工作思路。
3 Y5 P0 P. s3 s* h! F1 d11、每次（每日）工作结束时，一起总结工作得失。: i- C7 G. B8 n2 Q5 f7 t7 ]# o
12、指导他阅读一些专业方面的书籍或文章
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作者: zj52zw    时间: 2011-12-30 10:45
呵呵，互相学习！
作者: gxbgggly燕子    时间: 2011-12-31 13:55
帖子支持中~！



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