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标题: 汇总转载：年底，那些留与辞中的闹心事儿 [打印本页]

作者: 常诚 时间: 2011-12-30 22:02
标题: 汇总转载：年底，那些留与辞中的闹心事儿

汇总转载：年底，那些留与辞中的闹心事儿

今晚，看邮箱里的邮件，发现很多都是说到年底这个特殊时间里，如何留住员工及如何让员工辞职的，就汇总并进行编辑，转载分享给大家：

一、先说年底留人的招数

要过年了，工厂各种问题也随之而来，特别是请假辞职的问题。每天面临员工大批量的假条或者辞呈，这是批还是不批？

看看智慧无穷的老板和管理者们在这关键时刻是怎样应付的：

策略1：取消提成，采用分红，人人都是主人翁

我给业务部的仅剩几个老员工算了一笔账，我给他们说，从一月一日起咱们这么干，规定一个团队任务额度，达到任务额大家分红各自利润的50%，超过10%，大家的分红也提升就变成60%，最高分红80%。取消什么提成不提成的，从今往后，公司没有提成，只有分红。看到他们的热情程度，估计剩下的人员到明年六月份都会是经理级人物了

策略2：小青年赚的不够花的，没钱回家过年

这群小子赚再多的钱都不够他们花的，所以每个月都找我借钱。才开始我也不愿意借，不过后来想他们借钱就从工资里面扣呗。也一样，所以呢只要他们开口借我基本都答应，但是不能超过当月工资的60%。所以呢！我这边的工人基本上都是这个月用下一个月的工资，所以他们基本上都没钱。而且又是外来仔，没钱回家，自然就没人请假啦！

策略三：春节初八提前到来上班可以报销车费

老板想出两全其美的办法，既不然让员工流失，又可合理按排订单能够提前生产，经过开会决定，拿出公司部分盈利的发放给员工，对于公司一年以来表现非常出色的员工进行奖励，特别是在春节初八提前回公司上班的员工，可以报销车费80%，还有红包领呢，由于春节的车费比较贵，这是对于提前来上班的员工能够报销车费这可是非常有诱惑力的

策略4：奖金明年开工一个月再发，不来就没

昨天他们老板把企业里所有的人员召集起来开会。每年的这个时候都会有这么一个会，无非就是总结一下今年，然后大家要回家的打个申请。昨天老板除了总结还宣布了一个惊人的消息，今年的年终奖不发了，等到明年开工一个月的时候再发（他们的工资是压一个月再发的），开工时间会以短信的形式统一提示。如果明年开工不来的员工，年终奖最多发给原来的五分之一。如果明年还来的员工除了发年终奖还会有个开门红包，希望大家明年还会来

策略5： 宁请临时工也不用随手可得的年轻人

深知靠压工人工资的方式留住员工是留不住员工的心的。老板承诺，新年开工时，所以老员工只要报到，都会发一个开工红包500块。厂长、组长这时也发挥了不小的作用。厂长负责留住组长，组长负责留住自己组上的员工。放假前就会跟自己组上的员工谈心啦，了解员工明年的意向。春节开工前，组长就会逐个给自己组上的员工打电话啦，拜个年，邀请开工罗.

二、年尾最有可能被老板“干掉”的十类人

1、薪水太高，贡献平平：薪水随着年资和公司成长愈来愈高，但无法提供其它附加价值和同业比，薪水明显偏高，就必须很小心。假如又没有独特的附加价值，很容易被更年轻、要便宜的人才取代。老板通常是能少给一分钱决不会多给一分钱。找到机会，换血也是节省成本的一种方式。

　　2、居功自傲，目无老板：对公司有些贡献就居功自傲，老提过分要求，索要过度资源，甚至不把老板放在眼里。其实这个世界缺少了任何人都照转，公司其实也不会真正离不开谁。正所谓“快马先死，宝刀先钝，良木先伐”，死的往往是牛人。

　　3、树敌太多，自视太高：有些水平的经理人常恃才傲物，凡事以自我表现为中心，觉得大家都得围着他转，沟通技巧又欠佳，处处树敌，引发众怒，成为众矢之的，为了照顾全局，老板当然会觉得长痛不如短痛，结束了事。

　　4、只说不做，缺乏执行：面对问题只会挑剔和质疑，却没有办法提出解决办法，或者不能细化执行。经理人不是外面的咨询顾问，能够站着说话不腰疼。实实在在的问题摆在面前，如果没有解决问题的能力，只会抱怨推拖，时间长了，不但老板失望，手下也跟着混。最终难逃被踢出局的命运。

　　5、行动过急，同时发动：大多数作“空降兵”的职业经理人常犯一个毛病：步子走得太快，且同时发动太多的事情。新官上任，理念宣导、战略调整、结构重组、业务撤并、人事调配。殊不知，各种固有的矛盾在新的环境中重新激化，相关利益方在协调各自的位置，外来的和尚在念完了经后才看到了血淋淋的残酷现实，曾经的激情和狂热逐渐被冷静和怀疑所代替；利益各方的矛盾激化到一定程度，“空降兵”常成为被迫出局的替罪羊。

　　6、拘泥细节，缺乏领导：你带领的团队是否对你抱怨连连，还是在愿景领导之下充满斗志？你对团队的掌控能力如何？管理的风格因人而异，但通常太拘泥于细节的领导通常都缺乏很强的领导力，且不容易让人产生被信任，被激励的感觉。时间长了，员工和领导貌合神离，最终领导往往反而被手下所抛弃。

　　7、立场不稳，站队错误：这是公司政治中的一个微妙体验。一个人在组织中的地位取决于“距离”。位置、资历、和老板的个人交情、对别人的影响程度、在组织中发言的活跃程度等，往往是测定这种距离的要素，人们在这种既定的距离中维持一种平衡。一旦换了新的老板，原有的平衡被打破、新的平衡还没有建立的时候，站队就非常关键，如果此时站错队，可能再也没有改错的机会。

　　8、太守本分，不能主动：只把份内的事情用老方法做完。职业经理人的首要责任是为股东，为老板打理公司，如果只是被动地执行上面的精神，提不出自己的想法，眼睛只看着自己份内的事情，没有全局观念。此类经理无法真正成为老板的左右手，也不能让老板真正放心。

　　9、不懂学习，无法成长：社会环境一直变，企业面对的挑战也一直增加。不想学或是觉得自己什么都会，就容易停滞，无法跟随企业的成长。很多人经常抱怨老板不给自己成长的机会，却很少检讨自己有没有做好抓住机会的准备。或着说是否自己具备了承担更大责任的能力。不主动学习，提升素质，会让老板失去期望，从而在环境改变是重新选择能力更强的新人。

　　10、抗拒改变，固步自封：这种人死最快。日益复杂的商业环境要求经理人有相当的变革管理能力，至少相当的适应变革的能力。如果只从本位主义出发，抗拒改变，必定会被公司和最高层淘汰。所以审时度势，适应潮流才是上策。抗拒之前应该想清楚是否能够真的躲避得了，如果躲不了的事情，还不如面对现实，欣然接受。

　　以上林林总总，职业经理人想要真正全部归避实在不是一件易事。就算是全部能搞定，还有一个千万不要忘记的因素：那就是运气。运气太差，同样难逃被换掉的结局。

三、“三最”辞职信及个性版

　　1．最长的辞职信：有个做媒体工作的人要辞职，他把自己的辞职信写成了一本书。他是以辞职为契机，研究“为什么我要从这儿辞职”，“为什么很多优秀的人都从这个地方辞职呢？”这个企业管理有什么问题呢？并且总结了这个企业八大管理问题。他越写越觉得这事儿他得说透，每个问题写了近一万字，最后就写成了一部将近十万字的书稿，还真出版了，印了五千册，成为那家企业的经营宝典。

　　2．最短的辞职信：两个字加一个符号，“走了+叹号”或者“我闪+叹号”。

　　3．最酷的辞职信：“因君故，坚辞。”意思是因为你的原因，我坚决要走。直接挑明了对老板的不满。

　　个性辞职信鉴赏

　　标准版

　　尊敬的老板：

　　我很抱歉，因为个人原因，我决定辞职。这几年在这间公司我学到了很多东西，锻炼了自己的专业技能。无论走到哪里，我都不会忘记公司对我的栽培。希望有机会能再次合作。祝生意兴隆万事如意

　　个性搞笑版

　　亲爱的老板：

　　古语云：天要下雨娘要嫁人。生死有命，富贵在天。人生数年，弹指一挥间；佛曰：一枯一荣，皆有定数；梁朝伟曰：出来混，总归是要还的。我本来想在培养我的这间公司工作终老，但生活是残酷的。巨大的生活压力迫使我抬起头来去遥望那碧蓝碧蓝的天空。这时我多么羡慕那些自由飞翔的小鸟还有那些坐得起飞机的人啊！

　　因此本人忍痛辞职，望批！

　　辞职是辛苦的

　　这个“辞”字，左边是舌头的“舌”字，右边是辛苦的“辛”，说明和求职一样，辞职也是件辛苦事，并且也很重要。辞职意味着你要离开那个地方。正所谓“善始善终，善之善者也”。其实在这个地方如何结束，比如何进来还重要。因为你在行业江湖上的口碑，你的职业品牌，辞职的时候看得更加更清楚。把你招进来的理由很简单，因为你能干。但是你能不能走得好，就特别影响个人以后的品牌。

你所在的公司，在年底这个特殊时间，又是怎样的“留”与“辞”？

欢迎分享！

作者: 吹花小筑 时间: 2011-12-30 22:07
常诚老师的沙发,呵呵

作者: 乖巧猫猫 时间: 2011-12-30 22:08
占板凳，哇咔咔~~~
好好瞧瞧

作者: 坷垃 时间: 2011-12-30 22:33
前不久，公司有位同事辞职，其辞职信跟案例中的个性搞笑版一模一样，一字不差，而且还是出自一位女同事之手
我还以为她在瞎掰呢
今儿看到了原版的个性搞笑版的原文
惭愧惭愧啊

作者: goldrong 时间: 2011-12-30 23:06
那天看了一句话，留人不在当时在平时，我觉得说的很对，已经提出辞职的人，除非他有别的想法，一般提出来走的时候，基本已成定局了，所以还是要在平时下够功夫，多替员工着想和考虑，员工就会为你更多着想和考虑了，一定是一个相互的过程！

作者: rouwanzi 时间: 2011-12-31 00:02
总结的好全面。我们公司做了部分，在留人方面还增加了开展大量各种的培训，此时吧培训当福利了，呵呵
还有，对于优秀员工提供外出旅游的机会，资金全部报销

作者: zhujianli2011 时间: 2011-12-31 00:48

占个位置，慢慢看

作者: 一叶碧云 时间: 2011-12-31 03:19
哈哈……学习学习

作者: 芋儿 时间: 2011-12-31 07:47
首先要有“辞”的心理底线，就知道如何“留”

作者: elvanhe 时间: 2011-12-31 08:12
个人认为有些措施只是短暂的留人，就拿开工红包来说，会不会有拿了红包就走人的人。留人不是在年底才做的工作，而是从员工入职那一刻起，就应该让他觉得这个公司值得他留，当然这可能对工厂类的普工来说确实有点难！

作者: 我不是归人 时间: 2011-12-31 08:18
精彩！

作者: zwcool 时间: 2011-12-31 08:23
很精辟哈~年终离职潮在生产型企业里尤为头痛啊...

作者: 愤怒的小火车 时间: 2011-12-31 08:28
我就没这些离职或者留人的烦恼啊——因为我还没入职

不过，这才是最大的烦恼

作者: qd991 时间: 2011-12-31 08:34
感情都是为了生活啊

作者: 碧池生春草 时间: 2011-12-31 08:34
我们在元旦时下发任命文件，下发工资调整方案，发福利，发红包；春节上班第一天，严格考勤，查岗，未到者按旷工处理，再加罚100，迟到罚50。

作者: yanyan.hi 时间: 2011-12-31 08:39
现在还不明朗呢，反正我知道是有要辞职的

作者: 白羽青眸 时间: 2011-12-31 08:42
我们公司还好，大家坚持到年底了，也不差这几天了，都在等公司的福利或是奖金什么的，呵呵

作者: relon 时间: 2011-12-31 08:44
呵呵
这些方法受教了
所谓道高一尺魔高一丈
你有穿墙洞，我有过墙梯
问题出现，也必有解决的方法

作者: 花开彼岸 时间: 2011-12-31 08:49
“其实在这个地方如何结束，比如何进来还重要。”为这段话赞一个

作者: sh1985l 时间: 2011-12-31 08:49
公司最近在优化队伍

作者: bxh123 时间: 2011-12-31 08:50

学习了

作者: 宠着小猪 时间: 2011-12-31 08:52
1、车票报销这个肯定要有的
2、除夕在公司员工酒店聚餐
3、坚持到公司放假，每人红包1个。
4、手机补贴（和电信公司合作）

作者: 门才1 时间: 2011-12-31 08:52
我们公司基本上都不留人的，你爱走不走

作者: 幸福的小风筝 时间: 2011-12-31 09:01
这个文章在别的空间里看国了

作者: LL李 时间: 2011-12-31 09:03
年底奖金发的多多的，留人没问题

作者: qxn422933133 时间: 2011-12-31 09:05
公司暂时没有对辞人与留人采取任何措施

作者: 糖糖2003 时间: 2011-12-31 09:06
年底考核完成了没有主动辞职的人员
倒是有3个末位淘汰制员工解除合同了
2个一线员工平时表现不怎么样还有一个技术人员其实也不是考核很差劲的那种估计是领导看不惯吧

作者: Fany-cheng 时间: 2011-12-31 09:09

很全面，包罗万象！
如何留人完全在于公司平时怎么对待员工。如果员工对企业失去了信心，那么即使你在年终给个大大的红包，也根本无法留住的！

作者: 大内总管 时间: 2011-12-31 09:13
支持一下！

作者: yezi541 时间: 2011-12-31 09:32
看了非常受到教育，学习了。呵呵！

作者: bxh123 时间: 2011-12-31 09:34
学习了，总结的真好！

作者: hairainy 时间: 2011-12-31 10:01
这个话题真好，这几天我还正在考虑我们公司的人会怎么做这事儿呢！
可能会出现最酷的辞职信吧！
因君故！

作者: 小小Grace 时间: 2011-12-31 10:12
各种经典啊，呵呵，我们似乎还没这种手段，最多就是谈谈心稳定一下。

作者: 鲁东东 时间: 2011-12-31 10:25
人们常说，21世纪人才最贵。此话不假，但对于人才的定义却是见仁见智，这个就像回答什么是好的员工一样，没有最好，只有更好，关键看是受雇于什么样的老板。从最基本的层面来说，一个优秀员工的标准，他应当能为企业创造价值，也能很好地体现自己的价值。这个双向的满足恰恰是新时期下企业应有的人才观。去与留？其实就是获得双赢的选择过程。哈哈哈哈

作者: iverson1976 时间: 2011-12-31 10:30
太有意思了

作者: zihj 时间: 2011-12-31 10:32
有意思！

作者: HR学生123 时间: 2011-12-31 10:36
留人，是靠平时的功夫，多在平时沟通，及时的发现员工的一些心理需求，及时的满足，至少可以缓解一些辞职，最后辞职书都递到手了才去和辞职员工说留下了吧，这样的意义真的不大，一般的人离职都不是冲动，是经过深思熟虑，总是感觉公司有些地方和自己不符合，功夫下在平时才是硬道理。

作者: gxbgggly燕子 时间: 2011-12-31 10:44
支持

作者: chen405486 时间: 2011-12-31 10:51
我见过的有几种：
1、根据工龄发放年初开工红包，最低50，累加50，工作10年就是500
2、一般是在年初3月份有集团年度调薪
3、年终奖是在过春节前发，公司的福利好，与其他的公司一比，想想还是这家公司厚道。
4、车票全额报票，且每年有一次的探亲假（全票全报）
5、宿舍环境好
6、过节时发放福利品
7、针对春节不回家过年的员工，另有福利（21-28日，另有加钱（最低每天加50)及补餐）
、、、、、、、不一一例举

作者: 常诚 时间: 2011-12-31 10:51
【转】一个病老板的对策：年关来了，我拿什么留住您，我的老员工？
1.我是年前也就是2011年12月31日之前开年终会，总结所有今年的全面工作。再安排好！对重要，有价值的员工谈话加工资的事情（我们公司开了五年，今年就是最稳定的一年，竟然有四个员工与我干到了年底，而且发现还是一些灵活！忠诚度很高！办事能力很强！工作上总是能为公司的利益着想，做事能独挡一面，不会与你计较太多工资，能为老板着想，说老板也不容易，很感动的！我生病住院期间，我人不在，比我人在还买力！因为我叫小舅子代了我的工作，太年轻啦！今年才24岁周岁）。这四个员工很重要，一定要让他们留下来！先告诉他们明年每个人的工作安排！然后我告诉他们因为以后我不在公司里啦！我只做幕后老大啦！所以我要满足这几个人，不管什么条件！当然他们也不会满天要价的！我知道的，因为我心里有价，然后跟他们我要你们自己报价！平衡起来就好了！告诉我们亲爱的老板！公司里只满足于10%或20%的人（对于工资，高于市场价）。剩下90%或80%只能用差不多价格或一般的价格来满足，让他们力争上游变到10%或20%的人中去。总结：满足一部份人，激励大部份人！
2。老板要心存感恩你的父老乡亲，苍天大地，没有他们，也就是没有你这么风光的老板。所以对员工，对员工的家人都要好点。这样你的员工会离不开你的！我的做法是：
第一个司机小王同学：
家是本地人，家在义乌，等旧城改造，在义乌旧造改造可不得少了。一改就是千万富翁或百万富翁的。但是他人老实，忠诚，与我同年，今年的夏天，生意好得不及了，五菱之光面包车一天要送五六车。你们也知道印刷品都是重货。靠他一个人搬上搬下，有时还要送到三楼，四楼，五楼，一件货多大100多斤，流了多少眼泪+汗水，却很少跟我讨价还价说要加工资。只是200元，他一开口，我说行，你不说，我都要给你加了。真心话是这样的。我很感谢他！今年确实很幸苦，因为这么多货，到12月为止，额业额做了210万左右，全部是他一个人干的，而且还要给他安排其它跑腿工作。确实累了！但是没有一句抱怨。好员工，好兄弟，工资却给他2000元，我对不起他，因为太少了。针对这些情况，我是这样安排的，把上月开车违章处罚400元退给他（上月从工资中扣除了）。理由是我们没奖励只有处罚的不合理制度，这样是不对的，更何况司机是高风险的工作，而且还充当了搬运工，跑腿工的角色。本来就给得少。还扣了400元，我全退了！告诉他：你违章是不对的。不违章就是正确的。违章万一出事。家里怎么办，我们公司老板我怎么办？我会对不起你的家庭的。所以一定要安全行驶！安全平安回家！开车要做到宁停一分，不抢一秒！生命比什么都重要！跑得快的人都是想自己早点去阍王报道的人！特别注意啦！我们公司有罚没奖这个制度是错误的！所以把钱退给你。一定要安全！你看多开心呀！这个钱是他的意外之财呀！也教育到了安全意识！不处罚也是很好的教育！另外给他1000元的年终奖！（接这里开始）因为我们公司今年确实紧张点！明年一定给得他们都会满意！请你们相信我！接下来跟老大混不吃亏，现在吃点亏也是福！因为我会想办法给你们补回来。现在的我是有心无力！（今年花得钱太多了，7月20号借给我弟弟20万买了一个房子，9月17号买了一个小车花了24.6万，今年还冶病加开支花了近9万。真的没钱了。）
另外工资的事情让他们自己报上来，明年的工作安排就是：当我的私人司机！不用搬货了！但是要跑腿的！老大身体不好！现在你们当我的腿的，明年老大要干份大事业出来！也需要装下B啦，提高一下自己的身份，所以要私人司机（客人面前你是绿叶，私底下是我的手足，我的兄弟）。但是6月份之前我会在江西上饶深山老家修练到6月1号（其中2月1号到3月20号是闭关修行7*7=49天，修行之后立即到上海检查身体）。修养身体，饱读经书。期间还是需要你带二个人出来，一个是送货的司机，另外一个是生产跟单人员。我出来后给我开自己的小车（新车是2011年9月17号新买的丰田凯美瑞2.4G豪华版）。
第二个设计小乔同学：
家在山东，比我小二岁，目前已有老婆，老婆是湘妹，今年刚登记结婚。老婆已怀孕二个月，老婆在家里做淘宝，生意一般，每天好的时候也可以发个十几个件，因为她老婆之前就是做淘宝客服的。工资也在2000多。我给他的工资是2400元。没有小孩，没有房子，没有车子，纯属于三无产品（不过像他这个年龄也是正常的，没有那个人能靠自己白手起家一下子变成三有产品的男人）。但是我们小乔同学做事认真，仔细，负责。在我们公司担任平面设计师期间类，工资拿得最少，出错率最小，脾气有点小大。之前我还否定过他。6月份是每年我们最忙的时候，今年这个月就干了50万多。可是设计师只有二位，一个主管是去年11月份来的，但是他这人总是出错，我就总是有事没事当着同事们的面，不管三七二十一就是骂。结果工作积极性一点没了。工资是2700元。结果6月份一忙，就要加班，一加班不是10点就是12点。好了，问题出来了！因为我之前没有跟他们二个人说过加班工资的事情。刚开始小乔同学说，我老婆会骂他的（确实，湘妹那个味道你懂得，有点辣.山东男人有点儒家思想，学会了谦让）。给公司同事的感觉就是“妻管严”。虽然大家这么说，但是他还是觉得很幸福！这叫一物降一物，公司最高个2米左右的身材。竟然为情变得如此。让别人想不明白的。记得说7月份开始他又在外兼职啦！是之前朋友介绍的，是做电脑培训中心的平面设计老师，晚上上一二节课吧！很累的，一下班就跑到第二个工作的地方，晚上最少也是9点多到10点钟到家（可想而知，与老婆除了睡觉在一起，基本上是聚少离多呀，跟我之前的黄书炎一样。有时累了，老婆睡觉了，自己乖乖的洗洗刷刷，小心翼翼的脱掉衣服，钻进那个温暖的小被子里，真舒服！本来是男人干的事情，却让小女子干了）。对于一个女人来说，自然而然就会烦！为了生存，你干了二份工作，你有什么出息呀，你有多少时间在陪着我，我现在怀孕了，要生宝宝了怎么办？生完宝宝怎么办？难到还是这样吗？我自己照顾自己吗？万一有什么情况怎么办？可是小乔也是出于无奈。只能默默无闻的干着每天不想做的事情。男人就是累。男人就是累。想把三无产品变成三有产品。如果是这样不知道是猴年马月的事情啦(这是12年的一个论回)！为了梦想，为了生存，他选择了认真工作，一定要得到老板的赏识，提高水平。提高自己的核心竟争力！干得好，老板真提拔他了！可以说是伯乐真有！老板真是自己的镜子！我所做的一切都值，因为他认可我。如果按照平常或不太关心的老板来说，只会离开这个公司，因为他得不到他想要的，那么他会去找一个他想要的工作或老板。为他效命！！这个时候员工常会感叹：千里马常有，而伯乐不常有！此处不留爷，自有留爷处！工作就像与老板玩游戏，老板不要老是搞点小动作，让自己赢，有时你需要让员工赢,因为你是庄家。老是让自己赢啦！我就不跟你玩啦！不行我就换一个庄家玩！反正不好玩了，我就不玩啦！
说得这么多，其实就是因为我没有跟他们说加班费的事情，造成二个人不想加班，有订单就你推他推，工作谁都不想做。把不得早点下班。刚开始是小乔说是老婆会骂他加班的。之后竟然设计主管老张也说我老婆会骂她了。都是拿老婆来抵御加班了，之后我说你们工作要第一哦！工作是工作，感情是感情，别把老婆拿来当挡箭牌（其实我有点知道因为加班费的问题，我是故意让他们拖拖看，看看接下来会发生什么情况，也是我管理中当作是员工的反映测试吧，因为我们往常都是月工资/考勤天数/工作小时*加班小时=加班费）。没想到刚开始主管加班没说，之后二个都推得不行了。我才公布加班费是什么算的。在那段时间里我真有想开除小乔的感觉。为什么呢？我跟他说话有点充了。我说：“你们不要把家里不好的情绪带到工作上来！”（之后想想，其实不是家里，而是到了公司情绪就来了）。结果竟然跟几个客户在发火啦！而且骂客户***，我说怎么啦你不听，你偏要怎么的怎么的。结果接到好几个客户投诉我们设计师，客服小黄态度太差。说了今年跟你们做了，明年肯定不跟你们做（因为我们收了别人的定金，他没有理由来退的）。结果我和业务员做得二头不是人啦！说真的，我有点火，你可以这样对我，但不能对我们的客户这样发火，你不想吃饭了，我开除你！可是我还要生活，我还要持续做生意呀！你不能这样做呢？当时真的想过开除他们二个人！但是实在招不到，只能先留着他们二个，过后肯定开除掉！不能留后路的！就这样，我放过了他们，决定让步。特意把他们二个人叫到我的办公室关于加班费核算方法及发放时间的问题。虽然没有说的那么仔细，老板我还是说到做到了。之后他们的日子，对此才平息下来。然后工作更买力了！后来发现小乔做事比主管还细心，出错率还小、比主管更有上进心！在这里我要说的是，我后来对主管产生了不好的影子（什么呢？主管是在上海搞数码快印近5-6年，对数码快印可以说是专家级的人物，修机器，打印文件，管理上，后道装订上什么都懂，而我把他放在设计师制版师的角色。那不是脸当屁股在使吗？哎，想想也是太，自己太笨了。11月初他走了，不知是有好的东家还是跟我说要照顾家里人去了。不管怎么样？我还是错了。明年如果公司上数码印刷机，我一定要请他回来。没有差员工，都是好员工。其实每个人都是千里马，只不过伯乐能不能发现他的潜力！把普通的人，放在合适的位置上，创造的不止是财富，也是给他成长和肯定自己的机会！）。可是对小乔的2400元工资来说，我是觉得少了点。我也对不起他。后来我一直没有涨！小乔同学也没有提过！但是到了7月份发现说他在外面兼职啦！想想他的家庭情况，对我老板来说是一种羞辱！因为我养不起他。不，其实不是养不起他！是因为我之前人品有问题？确实他为公司创造了很多！可我就像貔貅一样，只进不出，就是舍不得。所以造成这个局面！
对于一个设计师来说，你不要出错或者少出错就是给公司创造效益了！对客户设计修改做到百挑不厌，而且还微笑着说，XXX老板经理，还有什么要修改的！然后客户有很多回头率，即始你离开公司了，客户依然想着您！这就是合格的员工，合格的设计师！因为我们印刷是服务行业！不是银行，现在银行的服务大家都在比呢？更何况我们这种微微小型企业呢？你想生存，服务比什么都重要！即使我们价格高点，全方位的服务好点！客户都愿意接受。明年我们的价格不降，反而为涨的。不与同行打价格战的。只会与同行打价格跳高战的！我们不比价格，只比服务的！我们提倡的服务是同行永远都不会学到的！即使学到老板没有那个道行也永远体会不到的！这就是我复活后的黄书炎感悟到的。我们的兄弟姐妹们已经感受到了！！
小乔本来想等到10月份给我说涨工资的，可是万万没想到，10月份的业绩少得不能见人，只有5万多。与6月份相比差10倍。11月份吧，公司的业绩也差得不行，只有10万，12月份吧，老大竟然宣布说自己有心脏病，竟然把所有的阿里，淘宝推广的广告全部停止，业务员也不用出去跑了，随机销售。有单就做，没单就玩，实在不好玩，就提前回家陪老婆玩，复杂的单不做，金额大的单不做，工艺多的单不做，反正就是做最简单的。有就做点，没有就算了。只要钱塘不倒，让客户觉得还活着就行。我心里是这样想的。只要老大这次不死，钱一定能挣到，因为我很智慧，有能力，有谋略！有命就行。别得啥也不管。你们好好顶住就行。所以他们在我住院期间，是比我在公司里还卖力干活的。工作可以做到极至的。你想想看，谁还敢提呀，因为老大这个时候正想考虑把谁干掉呢？设计肯定是二选一。销售部门也是二选一。公司只能选每个部门一个人。因为他知道年底没有什么大生意啦！主要是守为主，攻为次。少养人，保实力。网络为主，实体为辅。后来10月份设计主管主动提出了要回家。我二话没说，准！！就这样主管给干掉了！其实我不想，也不好意思开口干掉谁的人！但我知道他们会在这个时候走！干的不好或好的人！对我或对公司有意见的人，有点良心的话，到了生意惨淡的时候都会提出来的！这是我五年走过来的总结。去年10月份我干掉一个客服，那个女孩子懒得不行，对客户对同事都是不好的。只是刚进来那几个月还好。后来认为老大和同事都好说话，可能自己的本性都落出来了！我是年前跟他签过合同的。结果我叫他走很突然性。结果跟我说，要按劳动法来，给我一个月半个月的补偿。我刚开始不补，无知呀！其实应该补，你想想10月份了，她怎么去找一份工作呀，现在工作也不是那么好找！即使找吧也需要时间和金钱呀，就说这段时间的吃喝总要吧。你叫他一个女孩子走人，是一件多么惨不忍睹的事情！后来他还请了律师写奖纸，告我到义乌市劳动局的，收到那个文书我是有点怕的。因为我从来没有上过这种场面，只有我爸妈离婚的时候见过。不过我不怕，也想见见世面。开庭那天，我早早就到了。然后那个工作人员先是调解，调解不成再开庭的。说来说去，就是让我们多理解一下员工的不易。老板是不容易，但是作为一个打工者与老板来说是确实是个弱势群体。讲了那么多，后来客服来了！勉强叫了一声经理。我当时心就软了！然后调解员进行双方单独谈话。结果是我把半月工资三天内放在劳动局去。准时我送去了。（后话：干么要与自己的良心过不去，其实开口的那时起，我的心就痛了，因为我们困难的时候是同事们大家一起肩并肩走过来的，现在日子不好过了！就赶别人走，之前的黄书炎你真不是人。后果是今天复活的黄书炎肯定会这么做，不开除，先单独教育，实在不行换岗位，换的还是不行，不听话，只能开除。但是会给他机会和时间，开除也会按照劳动法，如果我实在不想看到他，我会立即多发点工资也是按照劳动法进行。不要让员工跑到劳动局去，不要让员工跑到外面说你钱塘的老大这个不好，那个不好，公司多么烂。即使跑去告了，我也会亲自把那部份属于他们的那个心血钱开个大奔都要送到他手里。因为你走了，我需要给你一个好印象，那怕你有点时间听我解读或对自己以后的忠告，很乐意为你让兄弟姐妹们为你践行。呵呵，我之前做人才的，听到很多高层，中层、低层人员都这么说评价老公司的，如果很好老板或企业很好，他们给你企业说这个好，那个好！人都相互的。你想让你的企业不会因为招工难，留人难，管理难，就别忘了，善待你的员工！他们不是你的机器，他是人，他需要爱，肯定，包容，奖励，上进，学习，成长等等。）
说得这么多，也说的很远，对于小乔我也说的很多，因为他是我们目前公司四个人中最困难重重的一个人！他的压力很大。家庭开支压力很大！因为这个时候的男人要面对太多太多的困难和选择！我们应该或进说我老板更应该帮他一把，拉他一把，推他一把。反正就是不能让他失去往日的和谐生活。所以让他谈自己工资吧，小乔说：“凭良心说老大，我的水平只够3000元，所以我只能利用好晚上时间挣点外快，补贴家用。但是跟你要太多吧，我也知道不行，只够这个数吧，其它老大说了算。”，我跟他说：“你说的太少了。你家里开支这么大，明年龙子要出生，老婆要在家里带孩子，老婆的收入一个月少了2000-3000不说，孩子还要吃喝拉撒呢？都可是要钱的。然后你再晚上兼职吧，老婆自然而然就会骂了，贫穷夫妻百事诶呀！”因为这种日子我与之前的女朋友过过3年的。这次复活后，坦白给老婆听了，别怕，我不会有事的。你看看，你看看，小乔同学是多么好的男人呀！为她的老婆感到幸福！这等男人值得终身托付的。30号晚上公司员工+家属感恩晚餐的时候，我也是这么说的，也跟他老婆也说了，你们二个人好好在床上想想，跟我谈工资的事情！小乔之前是底薪+加班工资的，明年是底薪+设计单提成！现在是跟我谈底薪的事情。提成你可以当着是兼职工资一样的。你不要管太多，老大心里跟明镜似得，清楚的很你要拿多少钱。如果你自己不跟我要自己想要的工资时，我永远不会向你们四个人摊牌的。(其实我的心里都有计划怎么涨他们工资的。以后会提到。只看看你们自己的标准和期望期是多少？）
小乔同学明年工作安排：以后我们会提倡高标准服务这块，设计师是底薪+提成，提成是安排设计师等级划分，客户可以自由选择自己的品味和自身的档次。比如：
普通级设计师：可以免费设计或适当收点设计费，但是水平一般，不要与中级和高级去比，毕竟档次不一样。价位也不一样。热诚的服务态度是一样的。在设计师中对服务态度是非常要紧的。也是关系到他的提高设计水平，考核，涨工资等等有很大的依据。不然不知道怎么涨的。也没有标准，人事也很难做到。
高级设计师:在我们公司最高级别的设计师，团队力量超强陈容，设计水平超呼想象，沟通理解能力一点就通，办事能力雷厉风行；把握时间就像是与你一起飞驰的心在望眼目的地，动手能力都像在弹钢琴，让你坐在那里听了玩健盘和打字的声音就悦目悦耳。他办事你放心别字错字，里里外面图片与文字的完美组合非同一般，因为他们经过深思谋略，已经经过织女团队多人的仔细认真校对。你完全可以口头奖励一下这个团队所有的人和给你设计的直他（她）：“小朋友做得很好！你办事我放心。全五分，奖个大红花给你”。不要与中级和普通去比，跟他们去比，伤了我的心，因为我们的档次不一样。站在这么高的舞台上，我是经历过普通，中极过来的。价值不一样，价位自然也不一样。不要跟我讨价还价，我没有时间，你可以选择，可能我不是你的唯一，但是你在我公司可以找到合适你的人选。请自便，因为我们公司就是一家自选，自购，自付的印刷服务超市，就像是零售超市老大沃尔玛。在这里印刷，明码标价，你不要怕被骗被人杀猪。你可以比较，你可以选择，我们的导购（客服，业务员）会教你怎么核算价格或让你跟别人对比价格，确实我们许诺不跟别人比所有产品的低价，但有天天低价，款款有低价。年年有新款！因为我们价格确实比同行贵，贵得不行，因为我们的价值与别人不同。我们能生存下来，总是有生存下来的道理，我们能发展到这么好，自然有发展好的道理。这与你选我们高级VIP设计师一样的道理。钱塘自然是不一样的钱塘！他很有灵性！就像我们的名字一样，有钱的池塘，池塘自然有鱼，我们公司所有人员都是是塘里的鱼（我之前从江西中山电子计算机学院毕业出来时，三部主任王勇找到我聊天，说黄书炎你能不能跟黄凯老师一样留校任教呀？（2001年我的电脑学得不错，全靠他的帮扶带的，进机房实习也是他的一句话，因为他是我们系电教中心主任。很年轻有为的那种，校长领导很看重他的。学校新领导班长培养对象。比我大一些吧，他也是留校老师，目前在浙江大学）说明一下，我没有毕业，就是中专的第三个学期就在机房里实习，后来做实习老师，我不干的，学校老师不是我的性格合适的，我是一个很有理想和抱负的人，有理想，有目标的优秀学生。虽然年年没有三好学生。但是我为人处事绝对OK的那种。我跟部主任说：虽然我个子小，当时真的小，应该1.5M都不到。现在学校这么难推荐，因为剩下来的人，都是大公司不要的，所以这个年头呀！老板要学会在目前市场不影气的时候要好好过，市场永远都是剩者为王的时代，你看我们五年了就留下这四个员工，所以都是王者，我才会跟他们谈工资。我是海里的鱼，虽然我个小，但是海这么大，肯定能找到我的食物，养活我自己的。你看2002年来到义乌到2011年，刚好10年，做印刷生5年，终于拥有了自己的小塘，而且还有钱。有钱还不说，而且还有很多金鱼，银鱼，铁鱼（我的同事）），客户是水，没有水，我们鱼就不能活，所以有句话说：上善若水，厚德载物！道理就是这么简单，喜欢的老板总是喜欢挂挂着，你到底有没有想想这些事。字不在呼好坏，我办公室挂着2010年义乌文搏会上号称拍买来的一幅花了50元的：“上善若水”的字画，之前真没有感觉得。其实就是没文化，在装B给别人看。说你有水平，有档次，还玩字。好的字词不是花多少钱或那位名家所写，重要的是你会体会，悟道其中的道理就行。那怕用铅笔或水笔写的一样。一句话总结（善待自己，善待你的员工！要有爱！有爱就有能量，有能量不能海纳百川！

作者: 常诚 时间: 2011-12-31 10:52
本帖最后由常诚于 2011-12-31 10:52 编辑

【转】：
留住员工不是靠一时的福利，短暂的诱惑，

靠的是平时的在不违反原则的情况下的人性化管理；

靠的是平时公司员工的互动和员工活动的开展；

靠的是平时培养的主人翁意识；

靠的是平时公司利于与员工工资的挂钩；

靠的是平时公司后勤管理对员工衣食住行的嘘寒问暖；
总之，靠的是平时，不是年关岁末的一招一式！

作者: 常诚 时间: 2011-12-31 10:53
【转一个故事】

一个男人在外工作20年，终于要回家了，老板问他：你是要20年的工资还是要3句忠告？男人说我明天上路，明早给您答案好吗？老板说可以。当晚男人未眠…早晨，他对老板说：我要3个忠告。于是老板给他3句话：

一、不要试图寻找不可能的捷径，世上没有便宜的事，只有脚踏实地才是最好的方法…无论做何事。

二、不要对明知不是好事的事过分好奇，有可能你会因此而丧命。

三、不要在冲动时做任何决定，否则这个决定就有可能成为你一辈子的遗憾。

说完老板给男人一些钱和三个面包，并叮嘱：最大的面包在到家后才能吃。男人上路了…他走了好几天…把第一个面包吃了一半了，没过多久遇到一个路口，他打听：请问到**走哪条路近？路人甲：走小路吧，近。路人乙：走大路吧，安全。

他迫不急待要与妻子见面，于是走了小路。走了没多久就听到有路人说附近闹山贼，于是他想起了老板的第一个忠告：不要试图寻找捷径。于是他回头去走那条大路。

又走了几天，第二个面包也吃了一部分了…他找到一家极便宜的客栈投宿。半夜听见有女子哭声，他睡不下。于是决定出门看看。这时他想到了第二个忠告：不要对明知不是好事的事过分好奇。于是他又睡下了。第二日起程时，店家惊道：你还活着？！他不解，遂问原由。店家说他有个疯女儿，发病时用哭声引人出来再将其杀害，昨晚投宿的客人只有你一个活着。男人长叹：啊…

又走了几天，当第二个面包吃完时他已离家不远了。他更加激动了。天刚黑下来没多久，他就走到了自己的村子。到家时他刚准备敲门，却听到屋里有男人的声音。他气极了，拿起一把砍柴刀就准备冲进屋子将那男的杀掉。但这时他想到了第三个忠告：不要在冲动时做任何决定，可能这个决定会让你后悔一辈子。于是他冷静下来，在屋外坐了一夜。

第二天早上他很早就敲开了门，妻子见他回来十分高兴。但他却很冷漠：那个男人是谁？他妻子笑曰：那是我们的儿啊…你走后没多久我就…这时他发现这个年轻小伙竟和自己长得相似极了。

父子初次见面，相拥而泣…一阵关切过后男人拿出第三个面包准备和妻、子一齐分享…

切开之后却发现20年的工资全在里面。所以我们做任何事都要考虑清楚否则到最后后悔的是自己!

作者: 桃花依然 时间: 2011-12-31 11:11
我这无论自己走还是公司让他走，全部写成“因本人要求提前解除劳动合同”。

作者: 行者悟空 时间: 2011-12-31 11:21
呵呵，确实很有个性，闹心事儿也是每年都有的啊。

作者: 沧浪枫叶 时间: 2011-12-31 11:33
不错，引起重视与自省。

作者: 一家三口 时间: 2011-12-31 11:35
每到一过年的时候，我们头都大了，分厂提产要人，分厂现有的员工一批批的流失，
我们每年提前两个月都要想员工稳定方案及节后招工方案；
我们留工使过的招：1、过年前的两个月发个全勤奖；
2、给员工发放福利；3、明确放假时间，让员工提前准备买车票；4、节后按时回来的人发个交通补贴或叫返厂补贴；
反一句话“拿钱砸”，其实也起不到什么明显的效果。
春节回家团圆这是中国人的习俗！

作者: shidaity 时间: 2011-12-31 14:24
呵呵，精彩，也许过不久我就能用到！

作者: 张少英 时间: 2011-12-31 14:33
在放假前，在推出“人员引荐将”——让工人介绍工人，给介绍人金钱奖励，每介绍一个人来工厂，公司根据用工成本决定给介绍人多少介绍费，前提是介绍来的工人必须在厂工作满（1~3个月或者更长时间）一定期限才可以，费用大小可以根据公司能接受情况了。现在一般中介，介绍工人（100-300）元/每人不等。希望对你们有用啦。

作者: gooer 时间: 2011-12-31 16:44
冰冻三尺非一日之寒
员工有想辞职的想法并非是在年底才这样，冲着年终奖和开门利是是吸引员工的暂时办法，把奖金留到春节后发的后果更坏。。。。本来员工已在9月或10月就产生了离职的想法，工作效率上肯定不高，目的就是熬到年终奖，如果再拖到第二年，即他在公司产生的负面情况就越多，即所谓的“占着茅坑不拉屎”。

留：留人在于平时而是在年底了才着急才想法的事。

作者: wge602 时间: 2011-12-31 17:05
写得很好，在年尾或过完年真的是很多员工都不再回原有公司的，企业而言这就是损失吖

作者: angellhx_雪伦 时间: 2011-12-31 21:44
公司已经在做薪酬调整方案了，考虑给大家一剂强心剂！量是否能达到大家的满意，还未知，正在进行时！攻心，工薪，在日常、在关键时刻，恰当的时机最为主要，过了这个村，就没有这个店了！

作者: mchemyaoye 时间: 2011-12-31 22:49
学习了，今年最后回一帖。

作者: 终南野老 时间: 2012-1-1 00:13
去留两相宜，顺其自然，造福社会。

作者: 温柔逝水 时间: 2012-1-1 09:30
春节一般都是放7天，今年我们放8天，为啥？元旦节我们不放，把这一天挪到春节前放了，我们比别人先放一天。元旦节如有实在要休息的，可以，但是提前的这一天算不可冲抵事假。

作者: 和泥 时间: 2012-1-1 11:40
我们公司员工很会算：尽管没有年终奖，年前不辞职，年后2月份之后走，因为1月和2月工作的天数少，到时估计会是辞职高潮……

作者: 山村牧童 时间: 2012-1-1 13:30
很有意思啊，感谢分享！

作者: 李如冰 时间: 2012-1-1 19:27

学习了

作者: Daisy2011 时间: 2012-1-1 19:46
常老师总结的太全了

作者: 那米走车草 时间: 2012-1-2 00:04
过来学习的

作者: 富饶的雨田 时间: 2012-1-2 20:35
常老师总结的就是精辟！

作者: longonging 时间: 2012-1-2 22:06
员工辞职，要看原因，但很多时候，IT企业（本人现所在行业）都是靠人情留人的，IT人虽然是民工，但到哪里都是写代码，在哪里干都一样，但碰到一个关心自己的领导，就不一样了。很多时候，需要从管理者做起，人情这东西，说着很虚，但有了它，员工会忽略掉公司的很多不足。。

作者: guizu0 时间: 2012-1-3 09:30
经典学习

作者: beeyao 时间: 2012-1-3 09:45
很多体现员工关怀的做法，不错！可惜公司目前没有这样的福利，HR即使申请也要经过层层讨论审核。。。难

作者: 啊二 时间: 2012-1-3 16:23
呵呵，学习了

作者: gelingqing 时间: 2012-1-3 20:42
我们公司什么招数都没有用，因为公司大了，加薪权基本不在总经理这里。结果呢，年前发完奖金，年后该走的都走了，我们又要补充一大批人选，最酷最累的就是我们HR了。

作者: lindatangwh 时间: 2012-1-4 09:12
年底总是人心动荡的，呵呵，功夫还是在平时。

作者: 天青色等烟雨 时间: 2012-1-4 12:47
经典的！

作者: whywonder 时间: 2012-1-4 13:05
常总的策略总是那么吸引人
知识伴随着幽默，在诙谐中受益
收藏了

作者: hr咨询家 时间: 2012-1-4 13:59
不错,顶一下

作者: 玉珏 时间: 2012-1-5 08:12
支持5楼的观点，一般到提出辞职的时候，多半都是冰冻三尺的了，不如把功夫做在平时，给员工尊重与温暖。
我现在的单位是一家做技术服务的企业，没有什么核心技术，也没有什么真正意义的核心竞争力，管理层比较年轻，在领导力和管理艺术上都是简单粗暴型的，对员工缺少起码的尊重和认可，我很希望通过自己的努力去影响，去改善这种情况，碰撞的有些痛了

作者: 如沏茶 时间: 2012-1-5 08:59
顶+学习！！

作者: rongf0510 时间: 2012-1-5 13:38
节后准时上班的，报销来回火车票费用，开工红包没人各100，介绍老乡来厂里上班的奖励200元/人

作者: 苏纯 时间: 2012-1-6 10:02
在招人难的过程中，留人却也成了新的话题。

作者: fyc410802 时间: 2012-1-6 12:56
学到东西了

作者: lilac0094 时间: 2012-1-6 13:10

公司進入生產淡季，即想放人又擔心年後招人的問題，很矛盾~~
其它公司都是年前給分紅，我公司是年後回來上班了才給分紅（4-5月左右，黑啊~），搞得部分同事想在最佳時期找找工作的心思給滅了。

作者: 人和猎头 时间: 2012-1-6 14:08

lilac0094 发表于 2012-1-6 13:10 , k5 h/ {; p4 U% @: ^ t5 V
公司進入生產淡季，即想放人又擔心年後招人的問題，很矛盾~~
0 M& U" m# b: |0 k) v$ _ 其它公司都是年前給分紅，我公司 ...

我知道的推迟最久的公司是半年后给分红

作者: 日出东方东 时间: 2012-1-6 14:29
本帖最后由日出东方东于 2012-1-6 14:29 编辑

现在的老板们都在想办法用自动机器代替人工,普通员工一个二个不值得花大力去留,要留能成为人才的人员.看谁能做2080法则的那20%里的人了.你才能享有这好的代遇.

作者: yezi999 时间: 2012-1-6 20:19
对啊，辞与留，皆都为了生活。。。。。

作者: 南宁逗号 时间: 2012-1-7 10:57
我们公司木有留人法则····老板就是那句话：中国人什么不多就是人多。。无所谓辞职与留人的任何看法

作者: 雪吹西门 时间: 2012-1-11 12:30
哈哈，个性辞职信很有意思！留人方式也很新颖，赞！！

作者: jiangboyeah 时间: 2012-1-11 12:36
晃晃悠悠又一年。

作者: 可丽饼 时间: 2012-1-12 11:18
哈哈哈因君故坚辞

作者: hxf731 时间: 2012-1-15 20:04
刚接到本部门一员工的口头辞职

作者: 秋月清辉 时间: 2012-1-16 09:55
辞职，在个别公司谈何容易。想走，活活被扒层皮。真是可怕啊~~

作者: 木子夫 时间: 2012-1-17 23:41
常兄总结的很全面，

学习了！

作者: emma_maxh 时间: 2012-2-5 15:09
很全面，震撼啊。

作者: 徒然 时间: 2012-2-7 19:34
公司有好的制度体系，能留得住人，让员工把工作当回事，谁会辞职

作者: Z小姐 时间: 2012-2-9 16:23
年末总是雇员与上司关系最敏感滴时候~

作者: 4914536 时间: 2012-2-10 21:56
我一直想和我们领导说，你大爷我不干了

作者: agiugiu 时间: 2012-2-13 14:14
虽然没遇到，但是学习了

作者: lang11 时间: 2012-2-15 13:38
个性搞笑版辞职信写出了大部分人的心声。

作者: yangqingmei 时间: 2012-2-15 16:56

高招，缓解了年后一个月的用工荒，同时一个月的离职审批，加起来HR们时间充裕了不少。

作者: kitty88123 时间: 2012-3-13 13:42
主要是制造业车间员工比较难留
我们也是回来上班后报销探亲车费，还鼓励介绍熟练工人，介绍成功，每人800元。
今年的招工效果不错

作者: 中队长 时间: 2012-3-13 13:52
好好学学，学习留人的招，学学别成为最可能被干掉的人。

作者: 小小小魔女 时间: 2012-3-13 15:56
我们是年终发一部分奖金，剩下一部分第二年年初再发，结果新年上班没两天就辞职了3个，有一个还是核心员工。
留与不留还是员工占主动，现在的员工不比从前，终老一家企业，公司的经营发展状况，企业文化，自我职业生涯的规划，都是他们考虑去与留的因素，就算把他奖金押着不给，想走的还是留不住。

作者: Joani 时间: 2012-5-21 13:22
我还需要学习的内容还有很多，谢谢前辈！

作者: 海绵bob宝宝 时间: 2012-10-22 09:50

学习了，谢谢~

作者: 小楼夜雨听风影 时间: 2012-11-12 13:36
来来往往，城里城外

作者: 淘气小猎 时间: 2012-11-13 11:12
谢谢分享谢谢

作者: maoxiaoqiu 时间: 2012-11-13 13:17
学习了。。。

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