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标题: HR工作者的心理素质完全手册(一) [打印本页]

作者: 勿施    时间: 2004-9-10 16:40
标题: HR工作者的心理素质完全手册(一)
一、人事管理者的心理障碍 4 n! c1 i* m1 ]' o* Y人事管理者的心理障碍,在工作中经常发生,它影响人事工作的科学性,有必要对人事管理者的心理障碍进行分析。 4 c. W3 {' T+ h3 G% F 7 u1 Y/ K; ]; y6 S- j% M1.嫉妒心理 # ~' }0 m6 [' b C9 K2 ]2 U# p嫉妒是一咱变态心理,是一种想排除他人优越地位或想破坏他人形成优越才能的环境,包含憎恨的情绪,是一种难于发觉,又不愿被人发觉,不愿表面化的情感。在人事决策中,主要表现在:一、对于能力、水平、品格高于已者,或升迁的可能性大于已者的人,抱怨、憎恨,甚至采用造谣、诽谤、中伤等各种卑鄙手段。二、嫉贤妒能,唯恐他人超过自己,千方百计压抑、打击有才华的部属。总之,怀有嫉妒心理者,以自我为中心,对人才缺乏善意;揽功推过,只用奴才,不用人才。战国时期,"孙庞斗法"的故事是妒能的典型事例。孙膑是位著名军事家,他有一个同学叫庞涓。庞涓感到自己的才能比不上孙膑,便设法把孙膑骗到魏国,罗织罪名,将他的膝骨挖掉,使之倍受折磨。历史的画面应作为今人的教训。 9 ^2 W' J' Q7 v6 J) _ d5 r( Y 9 ~' K+ p' T8 g/ G2 D+ _4 _ 2.信谗心理 1 P. H6 L7 ^5 t* h ( F, L! @' _/ ~ 在相当多的组织中,总是有那么一些心术不正的人,为达到卑鄙的目的,采用不正当手法,散布流言蜚语,干扰决策者用人决心和意图。使决策难辩真伪,产生偏信诡言的心理状态。造成的恶劣后果是:一、压抑优秀人才,良莠不分。对于兢兢业业、埋头苦干、忠厚老实、不愿逾矩的人以伤害;对于有魄力、有能力、敢于冲破阻力,开拓进取的人伤害。二、使组织氛围恶化,抑正纵邪、正气下降、邪气上升、是非不分、忠奸倒置,好人受气、受屈,心术不正之辈弹冠相庆,使组织舆论导向、价值导向偏离正常组织目标。三、损害决策者威信。由于信、纵谗言,导致人际圈子越来越小,正派的人敬鬼神而远之。某企业的决策者就是由于嫉妒心理和信谗心理,把好端端的一个企业搞垮了,人才大量流失,信誉下降,产品销售不出去,最后企业只得倒闭。 5 m8 n1 R5 j" j6 y9 b, Z5 S! G: h' n& Y7 Q- p8 @; V 3.近亲心理 1 q; T+ O+ @% Q; n+ b1 ]2 ] . p$ a) U! s' r- h# k近亲心理指决策者以血缘关系作为用人的标准,致使组织家族化的倾向。人事上的近亲繁殖,扭曲了用人标准,压抑了人地物成长和能量的释放,导致山头林立,内耗严重、管理混乱,最后导致组织目标不能实现,组织崩毁。典型的例子是美籍华人王安的电脑五国的覆灭,而泰国华人的正大集团,由于在人事决策中避免了近亲繁殖,在剧烈的竞争中立于不败之地。 0 `# G1 K/ J7 l- ^& u- O3 ~ 8 ]7 q' ^: d6 o, E l; A4.武大郎心理 `. c/ H+ B* E 5 s: c- N! Z" w+ j 武大郎心理来源于《水浒传》上的一个故事:武大郎开店,不允许超过他身高的人。国外叫帕金森满城风雨。头几是二流水平的,不允许部属是二流水平以上的,只能是三流水平,而三流水平的人会找四流水平的人做他的下级。坚决反对任用、提升任何在未来可能超过自己的人。要的是听话、顺从的人,改造磨去有梭角、个性的人,排斥有才能,不愿就范的人。于是整个组织起用的人都比头几更蠢更笨的人。 ' K$ U2 |5 B, Q* N* j; m( h % Z+ C' k$ V0 I9 m 5.求全心理 7 o$ m9 A) T" T9 L1 n3 | 0 H, k6 Z6 P, d) Q 人才是人,不是神。美国管理专家杜拉克曾说"倘要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的人"。所谓"样样都是必然是"一无是处"。才能越强的人,其缺点也往往越明显。有高峰就会有深谷,谁也不可能是事事全能。邓小平同志也指出:"选拔人才眼光放得远一点,不能苛求,要相容。"人事管理者应该把握隹这一用人的基本原则,不能对人才求全责备,对有争议的人才总是处于犹豫傍徨之中,错过用人时机,既延误了人才的使用与发展,又使组织的事业受损。所以,我们必须打破求全责备的用人观,旗帜鲜明地把改革开放和各项 工作中做出实绩的人才,有争议的"能人",大胆选拔出来,并在实践工作中帮助他们健康成长。
作者: shadow1020    时间: 2004-9-14 15:58
标题: RE:HR工作者的心理素质完全手册(一)

作者: 风一样的女子    时间: 2004-9-14 16:34
标题: RE:HR工作者的心理素质完全手册(一)
有些是对的.[em40][em40]
作者: 勿施    时间: 2004-9-15 17:55
标题: RE:HR工作者的心理素质完全手册(一)
当然,完满是不可能的,否则也就没与什么讨论的了.仅供参考.
作者: erliang    时间: 2004-9-15 19:13
标题: RE:HR工作者的心理素质完全手册(一)
支持作者观点,赞成~~~~~~~~~~~~~[em33][em33][em33]




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