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标题:
为什么要做工作分析
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作者:
zhaolei
时间:
2003-3-10 18:31
标题:
为什么要做工作分析
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每个组织，每个企业都有对它的经营宗旨与经营目标，要完成这些目标就需要进行目标管理，把目标任务层层落实到各个部门（各业务单位），然后，各个部门再分解到各个岗位以及人员，形成责任制，然而，无论目标的发那几还是目标的执行，目标的反馈，都存在着这样或者那样的问题。
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例如在工作中，有些部门人员对于不属于本人的工作，特别是相互交叉的、没有明确的工作相互推诿，而实际上这样的事情非常的多，责任在谁呢？问题的关键是各个职位的工作职责界定不清楚，一旦出现问题，相互推诿就成为必然了。所以在实际中，我们经常看到，总经理做的是部门经理的事情，部门经理做的是员工的事情，总经理应该考虑的是战略和方向决策的事情，确每天被各种各样的事情杂事缠绕，不能很好的行事管理职责。对于部门经理来说，如何保障计划的执行，激发员工的工作饱满情绪要比主要看上司领导的脸色重要得多了，而对于用人部门来说，常常出现“等到用人的时候再找人”，这时候，要么人力非常的昂贵，要么人员不符合岗位的要求。
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如何解决这些问题？重要的途径是进行工作分析，通过工作分析，收集各个部门，各个岗位的有关工作信息，确定组织中各个岗位的工作职责，工作权限，工作关系，工作要求以及任职者的素质要求，做到人职位相配合，否则会导致人浮于事，机构臃肿。
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阅读资料：
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《苏哥拉底论社会与职业》
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一个正义的社会必须人事清楚三件事情，第一件事情是，不同的人在从事工作的资质方面存在着差异，这就意味着不同的个人之间存在能力差异的。第二件事情，不同职业需要具备不同的独特资质的人来完成的，第三件事情，一个社会想取得高质量的绩效，就必须努力将每个人安排到最适合、最能够发挥他们资质的职业上面去。换句话说：一个社会或者一个组织，要想取得成功，就必须获取与工作要求有关的详细信息（通过工作分析来实现），并且将这些工作找到与个人资质相互配合的人员来实现。
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尽管苏哥拉底所关注的范围是整个社会，但是对于一个期望实现高质量的组织来说，理解这一点是非常重要的。
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