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标题: HR的工作烦恼 [打印本页]
作者: tigerben    时间: 2012-1-6 15:07
标题: HR的工作烦恼
工A君是位积极上进的HR工作者，进入B公司后，雄心勃勃，想好好干一番。工作中，也不乏为员工去谋取一些福利，比如调薪、增加一些以前没有的福利，让大家分享到公司发展的成果，酿造较好的管理氛围，增加大家的归属感。怎想，从他做方案，到说服老板后实施过程中，员工却同他斤斤计较。让A君陷入困境，为何没人理解他，没改善前大家按部就班，啥事没有，现在得了好处反而烦恼事多了....你工作中是否遇到类似情况？如何处理？9 l, |4 z9 [- U8 t* T
作者: dangjuzhe_yang    时间: 2012-1-6 15:20
我的烦恼就是：由上至下的用人风格--完全凭用人部门个人兴趣爱好
作者: 白羽青眸    时间: 2012-1-6 15:21
我觉得HR做调薪什么的是最费力不讨好的，调薪，大家领的是老板的情。不调薪，大家也就这样了；调薪，不可能所有的员工都满意，所以就会有怨言，当然了，这些都是HR去承担了。
作者: 方兴未艾    时间: 2012-1-6 16:38
首先要保证实行的过程中公平公正，其次要公开，执行每一步的时候将具体方案公布于员工，征求意见，根据意见修改以确定最终的方案。
作者: beeyao    时间: 2012-1-6 16:39
夹心层不好做
作者: tigerben    时间: 2012-1-6 17:16
方兴未艾 发表于 2012-1-6 16:38 ! R' V. S% h1 R; o0 U* V+ {
首先要保证实行的过程中公平公正，其次要公开，执行每一步的时候将具体方案公布于员工，征求意见，根据意见 ...
# P" C5 X7 P3 n) g. c
方案可以公布，但过程和结果，要做到公开就难。因为没有绝对的公平，不可能做到每个人都满意。
作者: 星星的光亮    时间: 2012-1-7 17:38
哎，确实很纠结，这种情况
作者: wge602    时间: 2012-1-10 11:43
做HR的就系夹心层，处理好了就得员工拥护，处理得不好里外不是人
作者: gxbgggly燕子    时间: 2012-1-11 17:04
好东西很难做到均衡，本来是好事，做不周全可能变成坏事。要理解员工，他们在利益上只能看到自己，看不见别的其他，这就要求我们在做这些事前要尽量的公平，公平的前提就是要有完善的制度和测评体系，同时在进行前要做好选到工作，前、中、后期都需要分时间和情况做好动员工作，保证事态达到最佳！
作者: 剑君    时间: 2012-1-13 18:13
员工在薪酬上永远都不会满足，我觉得一个企业的员工层次和企业文化决定HR的成就感！我们不要期盼员工理解我们的工作，我们做的就是老板与员工桥梁，我们始终是让老板和员工踩着走的，唯有我们自已把心态摆正才不会让自已委屈。
作者: Fany-cheng    时间: 2012-1-17 12:09
正常 正是因为有了调薪 大家才发现原来工资是可以变动的 但你永远加不到员工满意的那条线上 所以大家会有抱怨 但抱怨不一定是针对你 平常心 平常心
作者: zilanhua521    时间: 2012-2-15 11:46
调薪福利给的都没有问题，但是必须要有奖有罚，而且给的过程必须要透明，并且要公布评选等，充分的体现公平性。表现好的多拿，表不好的不拿，或者是扣除等。这样大家的心理才能平衡。做得不好的就让他抱和计较吧
作者: zilanhua521    时间: 2012-2-15 11:47
而且人事的相关制度和规定必须要坚持执行，并且要让各个部门配合执行，形成体系和系统这样才会有效果。并且加薪和福利的给予，要和骨干员工培养等关联起来
作者: nrrh2006    时间: 2012-2-15 22:36
理解，请高高手给意见吧
作者: 菠萝喳喳    时间: 2012-2-16 13:08
不患寡而患不均。。。
作者: Miara    时间: 2012-2-16 15:01
我的工作烦恼是：
4 S$ @! ?8 ^6 B7 |  N1、领导层的不重视，从来没有工作绩效反馈
# h) h8 L, v. x6 @! S/ p6 w0 Q4 \2、工作量大
作者: 舒赣    时间: 2012-2-16 22:03
我的烦恼就是如何做好员工的绩效，并且说服领导加大执行力度，真正做到实处。作为一个老牌的国企，要想做到绩效的良好执行，真的是很困难。
作者: jiuyue0923    时间: 2012-2-18 10:37
”做HR的就系夹心层，处理好了就得员工拥护，处理得不好里外不是人“赞同& G; s6 w" }) ?; o4 w; V) B0 ^
) ]( j4 m0 Y, m% O) [+ R
要做好，难。, Y* \7 V, L1 U
有请高手解决
作者: xin新    时间: 2012-2-19 13:32
调薪这个真的是要与绩效挂钩，如果做为HR没制定出合适的绩效标准，那么就不要谈调薪的事情，这就只能在老板的心里确定了。福利的争取直接落实在制度中，有了相应的福利制度标准，员工也不好说什么
作者: 刘子衿    时间: 2012-2-19 20:33
我认为他的出发点或者说做法是错误的。
/ Y# D8 |3 R) b: O  ?他的思路是整体调薪把?那肯定出现有多有少，多的想愈多，少的嫌弃少。, r1 g# J, {6 d6 y9 }, W$ W3 i
我觉得这个工作应该这样做，调薪比例不能超过20%-30%* w' F  R7 x0 p) z- _6 c/ V& J, I
注意几点：1、人选以老员工，突出贡献者，能力薪资不符较大者，为主要目标。7 [9 W8 x3 J" |7 T
          2、调资额度总体控制，分开以各部门参加具体讨论为主; `" Y0 d9 s5 k6 l1 E2 B4 S  z
          3、树立典型、并适当给几个人降薪以减少抱怨者数量
6 \- F5 B0 R* Y- ^5 s          4、调薪配合工作任务（具体理解，可以增加适量管理任务）
! H7 Z4 p2 }9 m6 \% O" c          5、也可以巧立名目，比如，开展后备人才计划，给后备人才调薪。! T, Z* v3 ?; u* X
总之最好要，树典型（正反2面），师出有名。+ Z! Z- G" k! H& c

1 `* T! X0 [; t, C; K0 h最简单做法，转嫁法，将调薪额度给各部门，让各部门自己去调整去。乐的清闲，还没人怪你！
作者: rosezr    时间: 2012-2-20 09:31
坚持原则，做到透明度！
作者: maeye    时间: 2012-2-20 13:12
方案怎么做的，制定方案的依据是什么，制定之前是否有多方位的了解情况，是否有做预见情况的应对措施，案例写的太简单，无从判定。我一向认为只要是做了充足的工作就可以避免楼主的情况。
作者: emma_maxh    时间: 2012-2-20 13:57
调薪，永远调不到大家心里。
作者: carly1213    时间: 2012-2-20 16:30
多做沟通   多了解  多看老板之前的一些规定和与现在老员工沟通
作者: 敦煌飞天    时间: 2012-2-21 11:53
其实HR怎么做都不会让所有人满意的，心态好一些，不要在意这些，工作中自己有提升才是最重要的。
作者: 阿春哥A    时间: 2012-3-2 17:19
福利一定要考虑公平原则，否则，适得其反！
作者: 猫姐    时间: 2012-3-5 19:09
学习的路过。
作者: zhb_scorpio    时间: 2012-3-6 11:59
目标设定太高了吧，兄弟！做HR绝不可能做到人人满意！对企业好、对员工负责且70%以上满意的就应该将好事做实了，坚持做才能体验到将好事做好的乐趣和经验。
作者: 幸福的篮子    时间: 2012-3-6 15:36
HR面对全体员工，就像家长面对N个孩子，资源的分配永远不可能最佳最优，总会有某些环节，可能因为事前的沟通不到位，可能因为确实有点偏颇，可能因为每个孩子的承受力和需求都不一样，可能事后安抚工作没做好。总之是，有的满意，有的不满意。不满意的及时化解了，还好。若没有及时化解疏导，就可能造成一系列的后续影响，甚至扩散不良影响。
8 x1 X) }& U8 q9 Z* ~8 u' v" P
5 z2 v8 v9 v/ b4 s* {% ^要改变这些，只能是靠自己。
' n2 b0 c; z5 k+ J7 f: R0 ?9 A1 x7 J* P+ U2 @0 v
一、设立尽可能合理科学的标准；
9 _# M+ W5 }" a' Q二、行事公正；
- Y6 }" ]/ L. G2 f- v( u+ T三、影响面广的政策，最好事前、事后的沟通要做到位；3 N1 n2 [$ C$ R# S
四、保有一颗平常心。该做的做了，实在也不能再强求什么，只能调整心态了。
$ o4 V" ]0 d2 d4 l# L
作者: corsairs    时间: 2012-3-7 14:01
工资调整哦，我个人觉得应该由部门经理来处理的事情，他们可以把调整的方案给到hr，hr做审核，而不是直接由我们来做。
作者: wxwaiting    时间: 2012-3-7 14:09
做HR工作是一个最要讲原则却又很不原则的工作，平衡点难把握....
作者: 抚琴揽月    时间: 2012-3-7 14:12
这位仁兄一开始就雄心勃勃，想好好干一番事业！估计急于求成了一些，方式方法出现了偏差
作者: 海阔天空任翱翔    时间: 2012-3-11 14:35
我觉得关键是在于沟通，事前事后都需要沟通。老板和员工可以提要求，能否采纳并实施这个过程是需要您本人来管控的。凡事都要权衡，多做换位思考，站在员工和老板的角度想问题，不要净做吃力不讨好的工作。祝您早日走出困境！
作者: hanxiao85    时间: 2012-3-12 10:28
涨薪水永远没有止境，HR要做的不是和员工沟通方案这些的，而应该是向员工宣布经过总经理批准的调薪原则、实施的时间、生效时间这些就够了。至于员工的心声，调整过后再去进行访谈，为下次调整总结点经验就够了。
作者: 瓶里鱼    时间: 2012-3-13 15:06
非常理解，做HR的有时候很无奈啊！
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:03
我说一下自己的看法哈：如果是我，到了新公司后，第一件要做的事是沉默，就是和大家同处一片屋檐下，但是不和大家做很深入的交流，比如找某某谈话，举行什么活动想和大家打成一片；只是平常的交流，比如打招呼啊，微笑啊，其他的时间我就是做自己的事，只有自己的事做好了才会被信服……但是同时默默观察员工们，时间久了，一般都能了解各人的一些方面……那个时候基本上就算自己不主动亲近，我和大家的关系也已经亲近了许多，久而久之总是会熟悉的，熟悉了也就亲近了
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:07
第二件事：熟悉了好办事，我可能会提议一个大家把自己在薪资福利这方面的想法匿名写在纸上然后统一收上来的活动，承诺在规定的时间内给大家一个答复，这个活动发起的时候不要去承诺任何事，就当私下的休闲活动，你可以开玩笑的说也许你们提的某些要求自己可以向老板反映反映，说不定就成了呢……然后在你收集到了大家的想法之后，去归纳总结出大家主要想的是几方面，你自己总结归纳出来
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:11
第三件：把你初步总结的先拿去和老板商量一下，就说这是自己和大家做的一个小调查，看起来薪资福利方面可能真的要调节一下了，大家都有那么多想法了，有必要调节点才行啊……当然注意你的口气，要是商量，不能有逼迫感……询问他的意见，有什么意见你再修改，然后老板差不多满意了，接下来你再进行第四件事
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:17
第四件事：告诉员工说自己归纳总结了一下大家的意见建议，主要有哪几点，然后说出来给大家听，问问是不是还有什么问题需要补充的，如果没有的话，就问是不是就是这么多了，问是不是大家都同意这几点，告诉大家如果真的同意的话自己就要拿去和老板说咯，大家现在已经不可以改了啊，都是按照大家的意思来办的，同时要告诉大家现在自己去问老板的意见也是试探，不一定就能按照大家的要求来，也许达不到哦，让员工心里悬着点，当然其实结果你已经知道了，因为之前都和老板商量好了啊
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:19
最后一件事：去老板那里，告诉他你已经和员工交流过了，大家都赞成老板的意见，觉得很好了……然后你就可以出来啦，告诉员工老板居然全部同意了哎，告诉大家是多么得幸运，因为没有删减，直接通过了啊
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-16 14:20
呵呵，以上就是我的个人观点啦，只供参考哦，或者你觉得我说的不对的话也可以看看笑笑了之，嘿嘿
作者: 风似萧    时间: 2012-3-16 14:22
剑君 发表于 2012-1-13 18:13
- d$ G% `  Q- g: m& U员工在薪酬上永远都不会满足，我觉得一个企业的员工层次和企业文化决定HR的成就感！我们不要期盼员工理解我 ...
' _2 \+ b9 G  ]) N) W
真就是这样
作者: xiaoling08    时间: 2012-3-16 14:41
公开，公平有原则。
作者: 第十二    时间: 2012-3-16 20:10
我想具体问问员工怎么斤斤计较法，是同公司同岗位其他员工攀比还是同业内其他公司攀比更或者是自身贪欲太大引起的计较
作者: tigerben    时间: 2012-3-17 09:00
第十二 发表于 2012-3-16 20:10
  b' x% f: W4 K* o" P我想具体问问员工怎么斤斤计较法，是同公司同岗位其他员工攀比还是同业内其他公司攀比更或者是自身贪欲太大 ...
( w; F4 O5 u7 x9 {+ ]6 }- o4 e
种种情况都有呀
作者: 第十二    时间: 2012-3-17 10:36
既然有各种情况，要是我的话，我就会先反思自己的此次调薪方案是否合适，是否对内有公平性，对外具有竞争性。在使自己的方案更完善的基础上，建立配套的薪酬等级制度，完善合适的薪酬体系；然后和各部门主管合作建立配套的绩效考核体系，明晰指标，完善制度。在这一切都做好的基础上开一次员工大会：告诉大家此次为什么调薪，调薪后与以前有什么不同，调薪的目的是什么，最新的制度是什么等等，告诉大家，如果觉得此次的薪酬不合心意那么可以通过自己的努力使自己的绩效考核突出，达到自己的希望，公司愿意为每一个员工的工作成绩买单。最后就是做好方案实施的反馈，分析然后及时调整
. P) L( X7 m) g, z* f; d
作者: 东邪黄老吉    时间: 2012-3-17 13:51
1.调薪的依据不透明，不公平不公正2 M3 J8 h" d3 B/ L  {
2.文化氛围未形成，宣传力度不够
+ z- o5 f4 u; f0 l2 O3.各部门配合HR力度不够* j* N6 h. l3 o$ q3 J" f
4.建议先深入了解，再逐步改善
作者: 逸雪纷飞    时间: 2012-3-17 16:38
我们公司也是这种状况，当大家工资都低的时候，什么事也没有，但是一进行了调整之后，问题就出现了，这个觉得工资不应该是这样的，那个觉得为什么同样的岗位比别人低一两百，心里不平衡，问题也就越来越多，O(∩_∩)O哈哈~人都是有贪心的，有了高的就会要更高的，有了好的就会想更好的。但还得给大家讲清楚为什么是这样的，不然问题肯定会越来越多。
作者: 快乐的永远向前    时间: 2012-3-17 16:38
人的从众心理作怪，都不加也没问题，加的话有不均就不行了。
作者: 李媛    时间: 2012-3-19 14:30
还是需要自己多多鼓励自己呢！
作者: 江湖混水鱼    时间: 2012-3-19 14:31
HR就是奥利奥啊，做得好人家想的是老板，做得差人家怪的是你，为老板想，员工觉得你是五毛党；替员工想吧，难道你准备跳槽了？
作者: 南京杰邦人才    时间: 2012-3-19 14:57
这是我在微博上看到的，正好今天刚刚看到，想到你的疑问，就贴过来给你瞧瞧：企业HR拟制调薪建议报告应包括以下内容：1、本年度的调薪策略；2、总体调薪的比例及金额，并附原因及分析报告；3、调薪前后的变化；4、调薪的成本；5、以往的调薪纪录；6、调薪具体实施方案；7、调薪各项活动的时间进度表。
作者: 张少英    时间: 2012-3-20 11:48
刘子衿 发表于 2012-2-19 20:33 . Q  z& M2 B' ^6 z8 G
我认为他的出发点或者说做法是错误的。
/ |4 O* U% w! b+ L* w他的思路是整体调薪把?那肯定出现有多有少，多的想愈多，少的嫌弃少 ...

& i' J, d& e; v. {( W% z楼上，想法很好，支持你~~~
作者: tigerben    时间: 2012-3-21 09:27
南京杰邦人才 发表于 2012-3-19 14:57 4 i* d7 h" \. |3 u
这是我在微博上看到的，正好今天刚刚看到，想到你的疑问，就贴过来给你瞧瞧：企业HR拟制调薪建议报告应包括 ...
: J3 d7 U9 e% A" t) u# t; Y8 C2 C
谢谢了
作者: ！鹅蛋孵鸡    时间: 2012-3-23 11:30
本帖最后由 ！鹅蛋孵鸡 于 2012-3-23 11:36 编辑 ( O- H8 D% O, [
0 S- A8 P+ `# T9 Z  R! \
没有绝对只有相对。5 k$ r0 D. A1 I) c
借句歌词：生活的烦恼，跟妈妈说说；工作上的事情，跟爸爸谈谈~~~
* Q! M$ D5 H$ Y  H
7 W, Q, d- q0 q( k% X+ K: ?3 l4 }$ b; L; i  ?
作者: david1980    时间: 2012-3-23 12:11
我做了8年多的HR了，我觉得没有一个皆大欢喜的调薪方案，每一次调薪只有1/3的人满意，1/3的人无所谓，1/3的人不满意，关键是看你要保留的是哪些人？你要有心理准备
作者: gxing    时间: 2012-3-23 13:16
我觉得这个案例当中有两个点需要关注，一个是HR在面对员工，做薪酬福利方面调查的时候一定要站在中间立场，不能让员工对大家呼声很高的提案和建议抱有比较大的希望， 这样一旦提案最终没实施会带来较大的负面影响；另外一点是提案既然已经被认可了，那做为HR在制定具体方案和实施细节的时候，尽量做得完善和细致，让员工和老板都无可挑剔。
作者: enchantressmm    时间: 2012-3-23 14:06
呵呵……我是新人，俺边看边学，暂时还没发言权
作者: sky377    时间: 2012-3-23 16:34
调薪前不仅与老板沟通，同事还要对同行业、周边薪酬进行调查，员工访谈。
作者: aotinwl    时间: 2012-3-29 14:28

+ i$ \; u0 R7 I/ s绩效考核的奖罚力度如何，能否激起员工工作激情和主动性~8 T- t5 j" q2 |, A7 E$ T
作者: 黄昏微雨    时间: 2012-3-29 15:27
人人满意是不可能的。大多数人没有不满意就OK，好事做成坏事的也很多
作者: autozhaopin    时间: 2012-3-30 14:39
斤斤计较哪方面
作者: cathleenwu    时间: 2012-4-5 14:29
还是要对症下药，案例中缺少了关键信息就是员工计较的具体是什么？是调薪幅度不够？还是增长不均？还是福利项目实用性不足？薪酬本来就是双刃剑，员工的需求很难全部满足，关键还是要对症下药。, T% ^+ ^+ s8 i# Y8 A

& q3 o* A, }/ s* [9 @5 s可以调薪、可以增加福利项目但是要有的放矢，突出重点，而且实施速度不易过快。
作者: 双手插兜0524    时间: 2012-4-7 13:54
你在选人，人也在选你，
作者: hr163mail    时间: 2012-4-7 14:09
hr就是这苦命的人啊。
作者: hr163mail    时间: 2012-4-7 14:09
白羽青眸 发表于 2012-1-6 15:21
9 f" h/ K% `0 F我觉得HR做调薪什么的是最费力不讨好的，调薪，大家领的是老板的情。不调薪，大家也就这样了；调薪，不可能 ...
+ p& ?4 _+ Q! ?, j2 _' f1 [  m$ b
是的。 hr就是那费力不讨好的岗。
作者: 李媛    时间: 2012-4-7 14:27
没办法去平衡每个人的心理~特别在利益分割时，HR这块夹心饼干最
作者: hytao    时间: 2012-4-9 08:53
调薪后，员工计较的是什么？会不会是调薪后影响到个别员工的收入，从而个别员工扇动员工搞出的问题？你要先搞清楚员工为什么会这样。还有调薪前有没有和员工沟通过？有没有向员工说明下这样调薪对员工有什么好处？如果决定下来了的话，那就这样实行下去。迟点员工会看到对他们的好的。
作者: 乐鱼04    时间: 2012-4-9 09:14
剑君 发表于 2012-1-13 18:13 , u  q0 Q! C( w: v" E9 i
员工在薪酬上永远都不会满足，我觉得一个企业的员工层次和企业文化决定HR的成就感！我们不要期盼员工理解我 ...

7 f/ G% [+ N& d' l' H: ~深有感触啊
作者: 泛亚人力小熊猫    时间: 2012-4-9 15:19
正常理解来说，真正为员工谋取了好的福利，员工本人是会感激的。' Q( t: {% u9 b) H
之所以会有异议，我们应该从深处去分析一下是否有哪个环节与员工利益冲突了？
0 J. ]" Z- X  l. `6 p还是员工的知识面普及上没有达到一定程度。1 ]* K, U. ~( y0 |1 i2 X
希望A君能够越来越为大家所理解、接受哈！
作者: snowzhang1    时间: 2012-4-12 15:21
制定薪酬调整设计之前，首先应该做员工调查问卷，针对员工的要求，结合企业实际来加薪，而且薪酬需要按每个员工的岗位职责和内容来定薪，多劳多得，用数字说话，这样员工就会减少抱怨。
作者: yazhi999    时间: 2012-4-25 11:37
最好做到调薪能提高员工的积极性，尽量平均、合理分配，不可能让每个人都满意，大多数人满意，就是你的诚意了。
作者: yangxingchao    时间: 2012-4-26 11:02
敬听高人解惑
作者: 奋斗小鸟    时间: 2012-4-26 11:58
Miara 发表于 2012-2-16 15:01
8 [6 |7 E# e) R# O* H% _9 Z我的工作烦恼是：8 O6 A) I2 s% A- w) [* M
1、领导层的不重视，从来没有工作绩效反馈
$ J: _$ C- e; P6 f8 N2、工作量大 ...

* p4 Y6 p: m5 t$ y& \同情，关键是工作量大，累，里外不是人..........
作者: 朱彦    时间: 2012-4-26 13:34
菠萝喳喳 发表于 2012-2-16 13:08
4 A& j1 n" k! F& B# o( l; \: r; X不患寡而患不均。。。
# y+ l: K+ d3 |  c. Y# x  o
严重同意喳喳意见。
作者: 一家三口    时间: 2012-4-26 13:47
人的欲望是永无止尽的，这是很正常的发展阶段……
作者: 用心看世界    时间: 2012-4-27 21:24
南京杰邦人才 发表于 2012-3-19 14:57 5 H$ c: `$ g" T: X. s
这是我在微博上看到的，正好今天刚刚看到，想到你的疑问，就贴过来给你瞧瞧：企业HR拟制调薪建议报告应包括 ...
' q" P3 e  P; `! q: f
认同，最好通过员工代表大会！
作者: 匪伱所思    时间: 2012-4-27 21:53
做HR这么难哦，我还没有正式迈入这个圈子，压力大
作者: 艾习    时间: 2012-5-1 16:06
请坛子里的高手分享一下经验吧，
作者: 合德-阿军    时间: 2012-5-2 08:03
企业文化，决定你干的事，如果你做不事不符合现在的企业文化，摩擦是必然的
作者: 小差火    时间: 2012-5-2 10:34
有时候不要没事找事，有时候要看起来很忙！若搞反了，会很麻烦。
作者: Joani    时间: 2012-5-21 09:44
看了前辈们的分享，收获颇多，也有所警醒。
作者: HJC4482    时间: 2012-5-22 18:29
A在B公司是怎麼樣一個角色？專員？主管？總監？工作不是以個人情感為導向的，是以公司戰略、以公司發展為目標導向的。工作的時候不可以片面僅僅考慮問題，調薪的做法相對應的不可能僅僅只是調薪，起碼要使調薪這一做法起到真正的激勵作用，調薪才有意義。如果單單爲了滿足員工福利那其實派發多一些商場優惠券中秋送多一點好月餅就差不多了= 。=員工與A斤斤計較主要原因是哪些方面呢？又是哪一部門的員工？A的做法得到的是誰的支持？他們為何會支持A的做法？員工在調薪方案實施后得到什麽好處？得到好處卻又怨聲慢天肯定是因為有另外特別在乎的東西被忽視或者被剝奪了。。。。
! r+ q# z1 b/ O* z0 ~6 t; O% l& H: j  u+ D; a4 J
很多人在初初進入公司的時候都是想干大事的，或者想做到一個怎麼樣的層次，中間遇到一個兩個三個四個的挫折之後就變油條或者選擇離職了。。。每個公司都很難做到完美，先適應，探究，在尋思，得到一定的支持有了一定的權利再做修正。否則風險太大了。基層甚至是中層HR本來就比較吃力不討好的。。
作者: xixiyq    时间: 2012-5-24 12:39
不患寡而患不均，呵呵。
7 n  r+ Z  ^+ a! C# u) S9 Q看来还是方案本身没有考虑周全。
作者: 二月过半    时间: 2012-5-24 14:46
没有加薪之前，
' F( A, Z' A( T1 B7 d5 v7 K$ c  Y" d( x- ^- l
1.员工心态处于较平稳的状态. 2 R9 I- G& a9 e, o: L
2。即便有个别不爽的，也没有办法。因为看不到变更的希望；或者说还抱有对调整的希望。
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薪水调整后
  I% [- c2 n. I$ Z2 \6 G1.一旦变化出现，员工之间的公平问题就会变得无法满足，总有人觉得不公。
1 t5 U" t6 Q+ l- Q8 z2.因为已经出现调整，一些人对调整失望了，另一些人却对抗议之后作出调整产生了希望。- J+ E6 y- g. d+ u
3 }2 c6 M8 \* ~
所以。0 U9 S! I/ j9 R& G
1调整前做好员工思想分析，做好公平。0 f1 B& B; M* [5 }* @
2对特别出色的员工的调整要大大超过其业绩，对一般的员工做少量且较为均等的调整。
作者: 超弦    时间: 2012-6-4 16:08
公正公开
作者: 妞气十足的双子    时间: 2012-6-4 17:49
在公司，我们的情况就是老总说什么就是什么...用人部门说什么就是什么
作者: du218809    时间: 2012-6-6 22:39
做人事的心里承受能力要很强啊
作者: 小张张    时间: 2012-6-7 18:24
看了也不知道具体是什么事，沟通最重要
作者: 老北京    时间: 2012-6-10 20:52
多做沟通吧
作者: jolin2008    时间: 2012-6-25 11:33
这个是企业文化的问题吧，长期造成的，很难解决的。
作者: wqh5220    时间: 2012-6-27 14:43
呵呵 分析 调研 计划 听取建议并的到支持 汇报领导 分项实施 事情无固定模板 迅即变化
作者: 革    时间: 2012-7-12 08:47
大家都讲讲!
作者: Ｔiramisu    时间: 2012-7-24 17:10
对于我这种新上手的夹心层，才真是难开始工作····弄的好好像是应该的，弄的不好就里外不是人
作者: new200908    时间: 2012-8-3 15:13
HR要想做到让人人满意是永远不可能的，你争取的福利同仁们会认为那是应该的，如果站在老板的角度解决事情更是会被说三道四，所以呢，看个人的处世能力，别太纠结，其实有事也是就事论事，工作过后人际关系还是要搞好滴
作者: 幽然    时间: 2012-8-3 15:27
工作中大家可能都会遇到这样的情况。我也是一样的，没有以前大家虽然可能不满意可是不会有怨言，但一个新的福利出来，可能让员工是怨声载道，我想可能还是没真正的从员工的角度去考虑问题吧。
$ ]% `* ]* P4 O  e& H最近也是在反思这块的工作。
作者: pig1220    时间: 2012-8-10 16:49
做HR要做得有技巧，不然在同事眼中就是坏人！
作者: kitydy    时间: 2012-8-13 15:39
HR的烦恼多着呢～～
作者: amor0717    时间: 2012-8-15 14:46
我不是HR工作者，只是很热爱这个，目前是行政秘书，我的感受是因为大家面对改变的一种正常反应，无论是好的坏的，这个跟企业氛围文化等有关系。最好的就是继续你所做的，相信自己，不要去因为员工的斤斤计较影响雄心勃勃。坚持的久了，自然就解决了。
作者: chl872    时间: 2012-9-5 11:11
不患寡而患不均，大家不会看到谁为自己谋多少福利，而是看谁的比自己多，所以改革有时候会把自己的命给革掉



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