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标题: 我的HR之路 [打印本页]
作者: pv09hr 时间: 2012-1-11 13:22
标题: 我的HR之路
本帖最后由 pv09hr 于 2012-1-12 08:45 编辑 / Q$ `8 D2 [% H r
" Q- J U. L3 J
什么算是好工作，好的职业在哪里？这是职场上不变的热门思考题。就我而言，工作是自已喜欢的、满意的工作，好工作是谋生工具，好工作使自己拥有足够体面的生活。随着自己年龄的增长，工作、生活的历练，自身的经验、资源不断的积累，越发使我拥有他人无法轻易取代的能力——这就是好工作，它所从属的就是适合你的职业。 作为一个称职的HR，必须具备丰富的工作经验、丰富的生活底蕴以及优秀的个人素养，我认为这三个条件缺一不可。
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8 Q6 K- O4 H0 N一、我的HR二三事
从2003年我进入一家外资企业做人事助理，这是第一次接触HR这个职业，大学学的专业是计算机信息管理，对于HR根本就是两个不同范畴。就这样在HR岗位上边做边学，克服工作上遇到种种困难，到现在，掐指算来已经八年了。八年来我一直坚持：“低调做人，快乐工作，时刻保持内心的强大和纯洁”。在工作职场上左右人生道路的困难来自多方面，难由自己控制，受人尊重不一定是一帆风顺的，只有在逆境、艰难、挫折中才能磨练出自信、淡定、真挚！
回顾八年，从一个人事助理到人事经理，不由地自己会小骄傲一下，当一个人用心投入到工作中后，它会带来那么大的力量，可以感化周围的人和事：
2007年11月，我跳槽到了一家台资企业，这家企业主要生产儿童用品（如童车、童床等），面试通过地非常顺利，老板对我很满意，但她也跟我直言了现在企业存在的种种问题和矛盾。我内心非常喜欢具有挑战性的工作，越是有问题越是不怕，到了这家新公司，我担任起人事主管一职。
. @+ Y+ I2 ?+ Q0 u# H 1、与1500人签订劳动合同
2008年1月，新劳动合同法马上要颁布，要求企业必须与劳动者签订劳动合同，刚进公司之前老板就对我说过，公司共有员工1500多人，几乎95%的员工没有签过劳动合同，许多员工都是做了好几年的老员工，从进厂起就从未与公司签过劳动合同，再加上整体文化层次很低，有的甚至还是文盲，在他们思想里根本就没有劳动合同的概念。这样的现实情况给我的沟通工作带来很大的困难，但是这又关系到员工和公司双方的利益，我命令自己再难也要把这个工作做好！于是马上着手开展工作，在剩余一个月的时间里，必须把所有劳动合同签订完毕。第一步我通过召开各部门主管会议，把工作细化落实到每人；第二步我邀请区劳动局老师给全体员工上课，宣传新劳动合同法的相关知识；接下来我就带领着各部门的负责人到每个车间签订劳动合同。前期做了很多宣传和沟通工作，我想应该是没有问题了，可没想到的是，进车间后竟然没有一个员工肯签合同。这下我心里急了，怎么办？只有一个个拉过来做思想工作，一个上午只能签一个、两个，有的车间甚至一个都不愿意签。时间一天天地过去，我几乎每天都在车间与员工重复着同样的话语，跑完这个组到另一个组，沟通完这个车间再到另一个车间，他们加班我也跟着他们一起加班，有的员工连自己的名字都不会写，我还手把手的教他们写名字。车间里的员工看到我大半个月每天都重复着同样的事情，也许是因为我的执着感动了他们，接下来有些员工都很主动地到我这边来签合同，还有一开始都很犟的员工也都自觉自愿的地把合同签了，就这样，总算在2007年12月30日把全部员工的劳动合同签订完毕。合同是签了，但我却病了，频繁地谈话、沟通使咽喉发炎，连续咳嗽一个月，我的真诚、努力、说服力终于打动了公司的基层员工。
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2、捐款十万、心系灾区
2008年5月12日，四川汶川大地震发生，给当地的人民带来了严重的灾难，全国各地群众都捐钱捐物，电视、广播等媒体每天都不间断在报导灾区状况。我边看新闻边琢磨：我们公司有1500多号人，如果每人平均拿10元的话那也要15000元，虽然钱不是很多,但至少是公司全体对汶川地区受灾人民的一份关心。第二天一大早，我便和部门同事做了两个捐款箱，同时把我的想法与老板进行沟通，老板非常赞同我的想法，并表示员工捐多少，公司也捐多少，我听了别提有多高兴。中午吃饭时我提早十分钟来到食堂，布置了捐款场地。吃饭时间到了，员工陆陆续续来到食堂，他们一个个饭也不吃就跑来捐款，你二十我五十的，有的捐一百二百的，有些员工本身家境就不是很好，但还是非常积极。就这样一个下午，我统计了下一共捐款51350元，并把捐款金额告知了老板，她立马通知财务部拿出55000元，我们一下午共捐款106350元，第二天我就把捐款送到了区红十字会，由红十字会把我们公司全体员工的捐款送至汶川灾区。
" f6 ~; E8 j" n) c/ {+ `2 v1 x* N 3、这起较为严重的工伤
每个公司都会有工伤发生，我们公司属制造行业（有弯管、模具、注塑等），几乎每个月都会工伤发生，但基本上都是小工伤，但在2009年4月的晚上发生了一起较严重的工伤。那天晚上，一个很突然的电话把我从睡梦中叫醒，只听见电话那头在叫：“蔡经理你快来公司，注塑员工在粉碎物料的时候把三个手指打掉了。”我一听猛得从床上爬起来，再看手机凌晨两点，我马上穿好衣服，开着电瓶车往公司赶，路上电话通知司机赶到公司。进入车间只见受伤员工身上、手上、地上全是血，手上绕了好多卷纸，脸色煞白，疼痛地没有力气说话，边上的员工跟我讲述受伤的经过：夜班人过于疲劳，在碎料过程中被废料拉进了粉碎机，等他感觉疼痛，再把手马上拉出来的时候，大母指、无名指、中指都已经不成样了，大母指已经三分之二没有了。不一会儿司机也到了，我和司机马上驱车送受伤员工到医院就医，一路上只听见受伤的员工不停呻吟着，我紧紧地握着他那只受伤的手臂，不停安尉他没事的，快到了你再忍一下。到了医院急诊室，医生说：“三个手指已经没用了必须全部截掉！”听从医生的意见，接下来他被送进手术室，我一个人守在手术室门外，这是我做HR以来第一次遇到严重工伤，想到这些人都远离亲人，来到异乡打工挣钱养家都不容易，还要遭受这样的痛苦，要是如果是自己的亲人也是这样的话，都会心疼和不忍啊！时间在一个小时一个小时过去，我焦急地等待着，在这里站一会儿，那里坐一会儿，等到早上六点半，手术室的灯灭了，受伤的员工被护士搀扶着从手术室中走出来，已经疲惫地连路也走不动，我赶忙迎上去搀着他的手臂，慢慢地把他扶上车，递上叫司机买好的粥，然后送他回家休息，等我回到公司已经又是上班的时间了。
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( A" x3 W* R3 M8 Y二、站在HR角度观察HR职业
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我作为一个HR，很高兴能通过平台，和许多现在职的HR工作者一起交流在HR工作中所遇到的困惑，分享在成长过程中的一些感悟。很多人从事HR是从“随大流”开始的，但要把HR作为自己一生的职业是很难的事，只有长期地用心热爱它、专注它，能够从中不断的学习、实践、总结和积累才会有所收获、有所成绩。没有从事这个职业的人会认为，人事嘛无非就是招聘、办理用退工、考勤、培训、工伤等事务，这也许是大多数人对HR的一个概念。是的人事无非就是处理人和事，但其中的事远不如所想的那样。
1、做人
（1）作为一个专业的HR一定要耐得住寂寞和受得了委屈。这和做HR这个工作价值有直接的关系，因为HR在企业里说起来重要，做起来次要。实际上，企业里所有工作都是人做的，HR工作其实是每个人的事情，虽然千方百计希望通过自己的工作实现价值和增值，但毕竟在公司，HR自身并非直接主流。HR要做好公司的参谋和助手，这一点HR要清醒的认识，HR日常有很多工作，而对企业内部上上下下、里里外外的人和事，非常需要“耐得住寂寞和受得了委屈”，HR自身有一个健康的心态是至关重要的。
（2）HR一定要把握自我、情境和他人的平衡。做HR工作容易从自我出发处理方方面面的事务，做为职业本身非常希望把它尽心尽责的做好，但是有时候就恰恰容易忽视的就是他人，不论HR在什么样的企业环境和条件下，面对不同的部门、不同的人，应站在企业的高度来发现、分析、解决问题。做为HR首先想到的不应是自身的利益，而是企业的利益、员工的利益、以及企业和员工之间和谐发展，一定要学会把握之间的平衡。
2、做事
（1）定位决定地位。HR自身在企业是参谋，是老板的“智囊”，各个层面的专业助手。HR工作需要和企业战略、文化和机制相连，要去执行很多事情，需要把我们该做的事做到位、做实、做好，要敢于承担责任。
（2） HR不仅要招人、培养人，很多时候要通过HR长期规划去实现企业的目标，整个规划就体现在人和组织上，做为HR自身一定要有所认识。
（3）把正确的事做正确，把对的事情做对是至关重要的。前提是我们一定做正确的事情，HR一定要了解企业的战略特点，没有最好的只有最适用，适用的东西只有做到了、实现了才是最重要最正确的。
（4）HR工作中一定要讲究策略和方法，沟通是最重要的，要养成自己善于发现问题、分析问题和解决问题能力，很多工作需要规划和流程制定下来，把少数人的能力转化为企业的财富，才可能提升企业的能力和促进发展。
企业当中，作为一个职业人，工作中最好的学习方式之一就是总结，工作上的总结无形中会让我们知道，我们工作的结果与目标存在的差异，不足的地方在哪里，该如何去改进，这种便是实实在在的自我提升。所谓学以致用，才能有所学、有所为和进步。
岗位就像汉堡包，职位就像不倒翁。尤其是HR这个职位，一方面要为公司着想，一方面要为员工着想；一方面要为公司谋利益，另一方面要为员工谋福利。不管在什么时候，左老板，右员工，我们都不能退缩，不能倒下，正所谓大步向前，风雨无阻！
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作者: 乖巧猫猫 时间: 2012-1-11 14:21
好有耐心、爱心、细心的HR···, d# x- V# p# w' W% S8 N& V& W
同样也很专业的HR···2 o$ B5 ?1 k6 ^& ?( `1 b
祝福···
作者: 亮仔2 时间: 2012-1-11 14:37
HR工作真不容易！支持你！
作者: 翼风 时间: 2012-1-11 14:53
支持你，加油，加我的QQ吧。185939003
作者: sawata 时间: 2012-1-11 14:54
祝福你，支持你
作者: relon 时间: 2012-1-11 15:10
十年磨一剑，成长是需要长时间脚踏实地走过来的
作者: 糖糖2003 时间: 2012-1-11 15:17
每一次的经历都是个人宝贵的财富 @1 X* Y+ ?! z1 y
从LZ的文章中看到了你8年来的点点滴滴
( p0 M, _4 }& x! L& J8 f3 CHR这个岗位的工作确实不像有些人想的那么简单1 l0 U8 }8 t# K/ X
作者: hzqlxls 时间: 2012-1-11 15:29
看了你的文章，挺感动的。
, V* \3 \$ ?: s8 H* K你的HR工作做得很细很用心，感觉你挺像杜拉拉的，对工作充满了热情：）/ n. \/ M/ h; H! J) `
谢谢你的分享，学习了：）
作者: 花开无果 时间: 2012-1-11 15:37
支持！不同的工作性质总会遇到不同的问题，我们必须认真的对待！
作者: 浅井 时间: 2012-1-11 16:23
看完了，很为楼主的事业成长经历感动，能体会到楼主对待工作的认真态度，也有一种母性光辉闪耀，同为制造业，看了楼主和工友的合影，让我很有亲切感，同样的蓝色工作服，我们企业所以人员都要穿这样的工作服，包括管理人员甚至总裁，基本上和楼主家一样。握手
作者: 凊伈 时间: 2012-1-11 16:36
低调做人，快乐工作，时刻保持内心的强大和纯洁
3 [/ Z/ F! t' p: l/ U2 l2 |" ?6 x9 a4 Q( e1 T% x3 i- P8 l+ C
赞
作者: 隔岸观火 时间: 2012-1-11 16:38
我想这样的文字才是真真正正能够感动人，而楼主的经历相信也是很多HR人走过的艰辛而颇具传奇的道路，走过来了，回过头，才发现，这是一笔财富。
作者: 如沏茶 时间: 2012-1-11 16:45
心路历程，很有必要来顶顶的！
作者: xuning182008 时间: 2012-1-11 16:52
真实的故事，看了很震撼
作者: AMUWANG 时间: 2012-1-11 20:19
很真诚的分享。感动了。
作者: zhenbo101 时间: 2012-1-11 21:03
不可否认，你遇到一个好老板！
作者: FollowYourHeart 时间: 2012-1-11 21:05
很受鼓舞！向您学习！
作者: stephenzhou 时间: 2012-1-11 21:47
非常真实、感人，楼主身上体现的是当代HR的热情、执着、善良和积极，祝福你！
作者: lacey_fan 时间: 2012-1-11 22:25
真真切切
作者: 枫雨林 时间: 2012-1-11 22:31
总结的不错，让我学会了很多。
作者: 茶小娃 时间: 2012-1-11 22:50
祝福你，也祈祷我自己的愿望。希望顺顺利利，，，一路顺畅~
作者: cy4567 时间: 2012-1-11 22:51
卷发那张很漂亮
作者: 常诚 时间: 2012-1-12 00:23
成功，只为有心人) l& z! p/ `0 m/ a- @% V) S
# o6 h9 I& {2 `9 A, D: p) q
今后，越走越好！
作者: 探未知 时间: 2012-1-12 03:14
HR工作真不容易
作者: 以儿0596 时间: 2012-1-12 09:32
哇哇。。。很有动力的一片文章，谢谢分享
作者: 可丽饼 时间: 2012-1-12 10:18
我要多多学习啊！！
作者: liwang1 时间: 2012-1-12 10:34
随着你的职位的提升，你也越来越漂亮了。
作者: 海边大娃 时间: 2012-1-12 10:41
恩，不错，学习了
作者: 跑跑踩踩 时间: 2012-1-12 10:56
zhenbo101 发表于 2012-1-11 21:03 
# C K8 Q% G+ x' X. U g( h
不可否认，你遇到一个好老板！
1 _1 [* r. F0 _说的很对，其实HR真的很多时候靠机遇的，我一直在找自己的位置，可是很难，老板都是在寻找可信之人，而不是可用之人，这样对我这个专业HR出身的人很不利了。行业、公司、老板，都是决定一个人在HR能否取得胜利的决定因素。楼主心态很好，赞一个
作者: songaiqin 时间: 2012-1-12 11:15
学习中
作者: 韩梦 时间: 2012-1-12 11:22
嗯，成长的历程~加油
作者: zyclarence 时间: 2012-1-12 11:29
唉，做HR真的不容易呀
作者: loong1976 时间: 2012-1-12 15:40
欣赏了，学习了，作为一名HR新人，我会加倍努力
作者: 小绵羊@_@ 时间: 2012-1-12 17:14
心态很不错，相信你一定可以做得更好！
作者: 秋天的果 时间: 2012-1-13 14:21
朴素。真诚，真实！
作者: hzwjl_001 时间: 2012-1-13 14:22
过程很艰辛，理解你的难处
作者: mininihr 时间: 2012-1-13 15:47
加油，楼主真的是个很厉害的人。我正在修炼的道路上，有时候也徘徊，也怀疑HR是不是我想要的职业，但现在还是在艰难的坚持着，希望有一天也能有番收获。
作者: 多宝道人 时间: 2012-1-13 15:53
非常好3 V/ Y' h4 p2 Q- b2 v! m* x& Z
值得大家学习。
作者: markkk2010 时间: 2012-1-13 16:38
支持，非常有心，各种心。
作者: xcp123 时间: 2012-1-13 17:22
想楼主致敬，之前在学校学的专业不是人事行政的，现在从事的是这一行，有时候感觉自己欠缺的东西实在是太多了。。。
作者: huangfaquan 时间: 2012-1-13 20:38
为之感动，确实不易
作者: 岁月安好 时间: 2012-1-14 14:08
低调做人，快乐工作，时刻保持内心的强大和纯洁
作者: 木子夫 时间: 2012-1-14 22:49
这些经历相信HR们都不陌生，能写出来不易，很感谢分享！我很长时间都没有写文字了，总连不成句子，以后要多练下，希望多多跟各位学习、分享！
作者: linnyzl 时间: 2012-1-16 16:31
制造企业的HR不好做啊，但看到楼主在努力后得到的收获和回报，自己开心自己满足最重要了。
作者: fengqian137 时间: 2012-1-16 16:39
很不容易，很优秀
作者: 绿萝兰hjy 时间: 2012-1-16 17:20
谢谢分享，说出了HR从业者的心声，赞~~~
作者: pv09hr 时间: 2012-1-29 17:22
作者: 半边猎人 时间: 2012-1-31 14:55
真诚、真实的分享，制造业的HR难做，辛苦了。
作者: pv09hr 时间: 2012-2-8 15:46
作者: Z小姐 时间: 2012-2-8 15:55
支持！！！
作者: llq1228 时间: 2012-2-8 15:56
感动，不容易，平凡的岗位不平凡的表现，赞。
作者: phobe 时间: 2012-2-8 16:05
凊伈 发表于 2012-1-11 16:36 " t/ E4 U1 I l: ^0 I4 G
低调做人，快乐工作，时刻保持内心的强大和纯洁
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% v1 H2 D! f4 \2 x# y" g赞
同样支持！
作者: yjjzdy 时间: 2012-2-8 17:04
很令人感动的心路，大爱，支持。。。。加油！！！
作者: 苏茉儿 时间: 2012-2-9 15:52
非常敬佩！
作者: annyfly 时间: 2012-2-10 11:45
很受益,谢谢了..也支持你//
作者: cswuxuen 时间: 2012-2-16 12:49
一步步做起来的HR
$ L5 C2 i* I5 t0 u0 Y支持
作者: hufeifei_ 时间: 2012-2-16 12:52
很感动，是榜样
作者: simpl2008 时间: 2012-2-16 12:55
实在。同感
作者: pv09hr 时间: 2012-2-17 11:10
http://img102.job1001.com/ufile/1.rar
作者: pv09hr 时间: 2012-2-17 11:11
http://static.boosj.com/v/swf/w_player1.0_2387972_1_1_1.swf吴用求见刘备...不管你信不信，反正我是信了' {( L2 H% e, H( e
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作者: 万物之源 时间: 2012-2-18 15:09
写的很好，支持一下。HR这个职业有很多东西需要自我慢慢体会的，酸甜苦辣只有自己最清楚。
作者: msttan 时间: 2012-2-19 11:58
发现自己现在是个嫩草哦 哈哈！学习了 谢谢楼主@@
作者: yayalove1101 时间: 2012-2-19 17:22
很感动的故事，与1500人签合同，多么浩大的工程，希望你越来越好！
作者: wxwaiting 时间: 2012-2-21 10:42
楼主写的真好，低调做人，快乐工作，这也是我们每个人应该有的工作态度.....
作者: dzgschoen 时间: 2012-2-21 13:29
不错！感谢楼主分享！祝楼主成功！
作者: lang11 时间: 2012-2-24 14:12
仔仔细细的看了一遍，说出了我们HR的心路历程。
作者: xss5002 时间: 2012-2-25 10:51
好漂亮的hr经理，对员工热心，对工作有热情。为人还很真诚。向您学习。“低调做人，快乐做事，耐得住寂寞，受得了委屈。”
作者: poon610 时间: 2012-2-25 19:43
太好了，发自内心的喜欢，发自内心的去作好
作者: legend404 时间: 2012-2-25 21:16
十年磨一剑啊
作者: jumpstream 时间: 2012-2-26 12:17
十年磨一剑，成长是需要长时间脚踏实地走过来的 * G, u# `( }: f* R- \2 Q e. U
作者: 李乐薇 时间: 2012-2-26 14:02
慢慢研读！
作者: moi 时间: 2012-2-27 16:12
写得真好，要向你学习啦
作者: 零度19 时间: 2012-2-28 16:36
楼主的真诚，耐心成就了自己的工作。祝福
作者: 小水1314 时间: 2012-3-9 00:07
每一个初涉HR工作的人应该认真学习的。
作者: 第十二 时间: 2012-3-16 19:31
从楼主8年HR经历的点滴间，我真切的体会到了您对工作的热爱。向楼主学习，全身心的投入自己的HR工作中，耐心、细心的做好HR工作
作者: gju2012c 时间: 2012-3-28 17:15
随着自己年龄的增长，工作、生活的历练，自身的经验、资源不断的积累，越发使我拥有他人无法轻易取代的能力——这就是好工作，它所从属的就是适合你的职业。
作者: 快乐lgf 时间: 2012-4-17 11:07
很真实的经历
作者: 深海浅蓝 时间: 2012-4-19 12:29
你的工作经历和工作事迹真的很感人，让我学到很多。
作者: 營yāɡ赽 时间: 2012-7-12 11:08
很感人的分享，你就是我的榜样！
作者: ruiran 时间: 2012-7-12 14:08
好有耐心、爱心、细心的HR···$ b2 a) Q4 [' k% w: n/ M- B
5 v, G8 c+ ]" h8 }同样也很专业的HR···/ U6 n/ L `. f% H- j$ v5 S
7 i- F- L" o8 k# ?( D9 q X祝福···
作者: zfx1992 时间: 2012-7-12 21:37
我是一位职场新人，在学校的学习中让我知道、了解、熟悉并向往HR这一职位。
' _5 p. M# T6 O( t2 _多向您学习
9 x% n( Z! u$ `% o加油！
作者: jmuas 时间: 2012-7-20 16:56
说实话哈 由于刚毕业一年 从业经验和社会体验均不是很多 站在HR角度观察HR职业这部分我不是很能体会 但是通读前辈全文 可以感受到前辈那份用心 感谢前辈的分享 祝您生活快乐，工作顺利！
作者: ！鹅蛋孵鸡 时间: 2012-7-20 17:24
好老板、好员工。
作者: carmen_1114 时间: 2012-7-22 21:57
欣赏有经历的HR...优秀的展示出一路走过来的艰辛。
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6 U% ^- x- N9 n- X4 @LZ，支持你。。
作者: 我不是归人 时间: 2012-7-22 22:13
谢谢前辈！加油
作者: 奋斗小鸟 时间: 2012-7-23 09:25
楼主，谢谢分享，学习了
作者: zero_pai 时间: 2012-8-1 09:51
真的是一份值得用心體會的分享
作者: 终生领导力学院 时间: 2012-8-1 16:24
真实的故事，文字的平凡，真诚的分享，很有震撼力。
作者: 小张张 时间: 2012-8-3 10:46
在基层默默地努力着！
作者: Linksus_徐小蛮 时间: 2012-8-3 14:06
赞一个
作者: sdkjrzb 时间: 2012-8-3 15:26
“低调做人，快乐工作，时刻保持内心的强大和纯洁”这句话，我觉得很好的总结了我们人力资源从业者的心声。像你这样认真的总结我也想做过，但是没有做，这是遗憾的，我也是2003年开始从业的，掐指算来也已经有9年的时间了，也应该好好的总结一下了。
作者: cassiel06 时间: 2012-8-3 15:27
总结得不错，学习了。
作者: fcfsgz 时间: 2012-8-5 11:17
顶，呵呵
作者: 张东华 时间: 2012-8-6 07:59
选择、坚持、学习
作者: 企╃艾米奇 时间: 2012-10-15 14:09
很真诚的分享
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