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标题: 为什么新员工培训要这样做？ [打印本页]
作者: fengdou123 时间: 2012-1-13 23:01
标题: 为什么新员工培训要这样做？
通过几年的工作经验积累，让我在做HR工作时都会去思考这项工作对于公司整体战略会起到怎样的影响，而通过最近的学习，突然发现自己以前太注重6大模块的工具类应用（硬件），而忽略了“人”这个最关键的因素（软件），对于企业来说，只有基于企业战略的人的发展管理（企业3至5年发展需要怎样的人），才是真正的人力资源管理，才能为企业去创造价值，至于工具也只不过是被人来使用的。
所以，基于这样的理念，当我看到许多公司的新员工培训计划，包括自己在做的新员工培训课程设置时，相似程度竟然如此之高，实在让我有点迷茫。
1、公司简介；2、规章制度；3、公司产品、生产工艺；4、生产安全培训；5、通用类的课程（职业化素养、时间管理、压力管理、沟通技巧等等）。
于是，在这边，我想向大家请教几个问题，也请帮我解答心中的疑惑。
1、如何让新员工培训更加适合自己的企业？
2、为什么大多数HR都会去这样设置课程？新员工课程这样设置的意义是什么？（是为了让新员工了解企业？是为了学习规章制度后规避企业的劳资风险？？是为了让新员工了解公司的企业文化？是为了把新员工变得更加听话？努力干活？）
3、如何设置新员工培训的课程，让其更有递进关系，就像做内训师培训一样，分为初级、中级、高级？
4、如何让新员工培训能与其他HR模块进行衔接，成为一个整体，一个系统，就像HR6大模块是一个循环那样？
5、如何让新员工培训能够起到对于企业战略或者是人才发展的作用？
6、用人部门需要怎样的被培训过的新员工？？
7、新员工培训可以产生怎样的价值？？
8、新员工培训结束后，后续的工作是什么？？？
请帮我解开心中的疑问，哪怕是其中1至2个问题，我也感激不尽，谢谢你~！
作者: 糖糖2003 时间: 2012-1-14 09:55
你的问题真多，坐等高人回答吧。0 B3 P. ?0 U6 w: p' Y3 a
. k. h$ d; A. Q0 l& u7 r) X1、如何让新员工培训更加适合自己的企业？: v g! P/ e7 _" Y
不是说培训了就可适合自己的企业，因人而异，但是培训了至少让新员工初步了解企业，可以融入到企业的氛围、文化中去。
: v9 G }% U- k0 N/ L9 ]成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
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2、为什么大多数HR都会去这样设置课程？新员工课程这样设置的意义是什么？（是为了让新员工了解企业？是为了学习规章制度后规避企业的劳资风险？？是为了让新员工了解公司的企业文化？是为了把新员工变得更加听话？努力干活？）
+ }- z; M, K3 `& U& {9 n设置这样的课程未尝不可，至少让一个新员工可以表面先从了解一个公司的概况再了解公司相应的规章制度，再初步了解公司所生产的产品，最后在工作中要懂生产安全培训，然后在根据不同的岗位可以再做相应的培训，正如你所说的通用类的课程的设置。9 E6 O5 ?4 K# B' k
不是说为什么要去设置这样的课程，而是一个基本的培训也是一个常规的模式，对于一个新员工来说你不从基本的培训，让其怎么去理解这些信息呢？& h' v+ p4 ~9 C: z" e
新员工课程设计和培训的形式其实可以多种多样，企业可以根据自己的实际情况选择采用。
G) J" f* M6 J5 c `3 @建议公司HR或者培训部门安排的新员工入职教育、交叉培训以及与公司优秀老员工学习交流等一系列环境适应性培训很常见。也可采用演讲的形式；团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切身感受；融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；对于岗位工作，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。( {" y+ U0 r) f3 \9 [
, A0 ^& h3 d1 G6 V: @' l7 X1 P7、新员工培训可以产生怎样的价值？？5 F/ C7 \6 I M4 z& n" `4 Q: q
至少他可以知道自己应该做什么，在什么情况下做什么，然后如何去做
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8、新员工培训结束后，后续的工作是什么？？？
5 v$ h% ^+ J0 t培训结束后，做个培训总结，最后进行一次培训考核$ U3 U* W/ v7 s) C7 S
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作者: 糖糖2003 时间: 2012-1-14 09:57
http://bbs.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=558680/ R& N. k& F: x
这个帖子不错
: B7 ^6 t0 P B1 i! E& F可以看看
作者: hairainy 时间: 2012-1-14 11:03
对于上述情况深有体会！
% k$ D* D& f( V0 D我想这些问题最终还是得回归到这个问题上来——新员工培训的目的是什么？
3 n8 j, t2 ^6 E4 w( A" x+ }新员工入职为什么要接受培训呢？
" y k* k' q7 @4 D( ]1、使其尽快的了解公司业务，减少其成长的时间，尽早地全身心的投入到新的工作中，提高工作效率。
# L) J4 u: T9 [; q" \, W e2、为了让其尽快的融入到新的环境中，包括工作环境，新老员工融合及必要的规章制度遵守等。' c) t: }3 h W2 z! j
3、认同企业文化、价值观。新人入职培训，也是公司留给员工的第一印象。6 I; ~8 d' r+ o2 T/ p7 s+ ]
员工既然选择了公司就有气选择的理由和自身应尽的责任和义务。
/ S7 W9 Q8 c- o4 D( h8 P. M9 U4 I我们再回答这些问题上来:6 ~6 o) _8 O$ `# B. w* u) {
1、如何让新员工培训更加适合自己的企业？
- D# K8 S+ t$ O7 h! Y& C2、为什么大多数HR都会去这样设置课程？新员工课程这样设置的意义是什么？
中心意思就是讲如何建设具有自己公司特色的培训课程以及通用类课程设置的问题。! m6 c3 u* ^9 Z1 z% H
通用类课程既然各家都使用，就说明其有存在的合理性，是一种普遍存在的现象。我们自己要做的就是如何在通用的外衣下建设自己的特色，使其与公司的业务和价值文化能接轨，达到我们自己想要的效果！通用类课程还是必要的，是经过大家的实际验证的。但是在我们使用的过程中可以有所侧重或者增删。而且在具体实施的过程中可以采用多样的方法，同意如上糖糖的观点：. r0 g+ A* t% Q5 p: |
建议公司HR或者培训部门安排的新员工入职教育、交叉培训以及与公司优秀老员工学习交流等一系列环境适应性培训很常见。也可采用演讲的形式；团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切身感受；融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；对于岗位工作，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。- B" k$ \4 H5 J6 K$ I" e& T
特色必须有，但是基本的东西还是不能丢，注意侧重点。7 h/ Y# C0 C) J/ b( K' N, `6 r7 ?% f- d
课程板块设置可以相同，但是方法采用可以不同。5 i0 |; U$ r* J
关键我们要的效果。
+ g4 g+ q/ a5 I/ q) e至于这样的问题，我怕个人认为5 _; e- @: V' P4 I
想的可以面面俱到，但是做的时候都面面都达到那样的效果好像有点困难。1 z+ h8 g9 O3 U# x
以上只属于个人拙见。
作者: stephenzhou 时间: 2012-1-14 12:06
学习了。
作者: hanfng 时间: 2012-1-14 12:12
学习了
作者: songzb123 时间: 2012-1-14 13:32
太多了，就回答第八点吧8、新员工培训结束后，后续的工作是什么？？？
i3 I9 A& L5 }/ T/ ^$ A以我们公司为例，新员工培训包括1、公司简介；2、规章制度；3、公司产品、生产工艺；4、生产安全培训；5、6S，EICC，餐厅管理，住宿管理，工厂游览（四处看看公司的环境什么的），视频教学(工厂产品制造的流程，注意事项等），结束后做一天的实操培训（公司比较重要的岗位），分配到车间后，车间培训，零件认识等，试用期结束后，在此安排培训（与实际工作内容相关），考试，继续实操，评估效果！7 q- J+ ^# E8 s3 N) o1 Q1 S5 L! I
作者: 伊犁之魂 时间: 2012-1-14 14:02
算有见地的文章了！
作者: 乐桃儿 时间: 2012-1-14 15:11
本帖最后由 乐桃儿 于 2012-1-14 15:22 编辑 + i6 T: ^4 N, \3 \! c0 F1 E" J: I, `
5 s6 I, x q+ |2 N敢不敢别一次问这么多啊。。看的好尤桑啊。。。我来盖楼。。纯属个人愚见。。多多担待啊。。
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1、如何让新员工培训更加适合自己的企业？3 o! B0 Z* L, c3 a& R- b$ m7 K
答：新人来到一个企业就是一张白纸，我们叫小白，对于一个新生儿来讲，只有认识--明白--了解--熟悉，他才能渐渐找到适合自己的生存方式，能生存，并且能够活下去，他才能知道适合还是不适合。人岗匹配，适合他的性格，他有兴趣，才会更愿意去适应，如果适应不了自然就不适合了，其实培训只是一把打开大门的钥匙，进门以后还需要有人带路挑灯，不然也会因为太黑而撞墙噢.: I0 a. K6 F( t6 @" \
2、为什么大多数HR都会去这样设置课程？新员工课程这样设置的意义是什么？（是为了让新员工了解企业？是为了学习规章制度后规避企业的劳资风险？？是为了让新员工了解公司的企业文化？是为了把新员工变得更加听话？努力干活？）4 B. ?$ Q; B- F+ R$ S
答：其实这些课程就类似我们出生后，爸爸妈妈首先会教我们说话，然后告诉什么是什么叫什么，怎么发音。就是这个意思，这些都是基础的东西，熟悉了以后我们才随着成长才会慢慢知道它们的因果关系。并不是完全的因为怕承担什么风险，话说法律不外乎人情，再完善的法规都有漏洞，要出现纠纷始终会出现的，未必知道了就代表认同么？肯定不是嘛。。。+ p8 N% L+ V6 ]9 n0 D L
3、如何设置新员工培训的课程，让其更有递进关系，就像做内训师培训一样，分为初级、中级、高级？( }! Y! {* w9 H4 |
答：一般是岗前培训，在职培训，成长培训。但是，介个呢。不好评价，要根据企业自身的实际情况而考虑，否则就是流于形式主义咯，走走过场而已咯。理论的太多得不到实践~真正的人才是野生的，被环境影响的，普通的人才才是培训出来的。! l# h" w b' L9 h, q$ A
( q, L5 J; H- O @, X4、如何让新员工培训能与其他HR模块进行衔接，成为一个整体，一个系统，就像HR6大模块是一个循环那样？
/ {1 J; t6 l6 ^" ~$ R0 j" J" [3 k答：一般当新员工经历的时间涉及到了任何一个HR模块的时候，就需要一一的进行深度沟通了，要让新员工从知道到认同上是非常大的难度，但是如果不知道肯定更麻烦。像我们是把员工关系放在第一的，先做了关系维护再进行后面的培训（薪酬管理，绩效，劳动保障等），理解建立于在沟通之上，要想新员工理解公司的制度文化，首先得深度沟通。
) P# @2 o) s' U. i3 y5、如何让新员工培训能够起到对于企业战略或者是人才发展的作用？
' Z) g5 c- g) p5 f答：这个。。我想下怎么说呢，其实新员工刚开始的所有一切不能决定他是否能为企业带来什么比较前瞻的东西，顶多他在这个时候面对这个缺岗的位置能够替补而已。新员工要直到能够被训导成重要员工了或者说后期的核心员工了，才能考虑是否对企业前瞻的东西有所人才发展了吧。太早说这些比较深刻的有点浮云了。。
; e& o* E% V# n3 G6、用人部门需要怎样的被培训过的新员工？？3 Q3 t, D+ p8 ^
答：半成品就够了，毕竟HR的培训都是系统性的东西，牵涉到部门的没有部门内部的详细以及对胃口，所以前期的培训半成品（了解企业基础的东西，稍微明白这个水土结构）就可以丢进部门（沙场上）去演练了。还是只有实践才出真理的，毕竟不同部门有着不同的小文化。所以一个真正合格的新员工能够成为企业重要栋梁不，不只是HR的问题，也是全民问题，还要部门负责人的配合。而HR要做的就是如何去协助部门来让钢铁练成哇。。。。
: w# j7 q5 I/ U8 r% V7、新员工培训可以产生怎样的价值？？& b/ b) I' t; h8 H
答：新员工可以带来新鲜的东西，平衡原来的血液流畅问题，而且新的员工也代表某些东西是可以重铸的，当然这个得看代价和成本了。新员工的培训也可以根据企业目前发展的方向来制定的，你想要什么样的队伍就可以带出什么样的队伍来，只是利益和风险是共存的，新员工如果带得好，企业原来根深蒂固的有些毒瘤都可以连根拔起的。吼吼吼~3 a0 A3 x+ B8 ~2 T. q3 {1 O
& x! O. C" M% E' _; C8、新员工培训结束后，后续的工作是什么？？？
n2 {( ]3 X$ d1 x答：后续就是评测新人的个人能力了，以及价值观等，也就是观察是否是企业想要的人了，新员工在刚开始工作的时候都很卖力，很努力，但这个只是晕轮效应。随着被老员工的各种影响以及对企业有些细节上的不了解就会慢慢变成跟老员工一样的某些劣根问题，所以要规避掉这些，要更多的去关注，就像园丁一样，该剪剪该修修的就别手软，该施肥该护养的时候就别吝啬啦。3 K* A. M7 w& k5 w' E! U( _9 O1 S8 ~
作者: 傲裔溪 时间: 2012-1-14 19:14
俺们公司也是这些培训内容，我想主要是为了让新职工尽快融入公司文化及岗位职责吧。我认为新员工的后续培养应主要放在他所在的部门负责人及老师傅身上，一定要给他配一个好的带路人
作者: babynet 时间: 2012-1-16 10:10
第二题：.每个公司的规章制度有是有一些区别的，这些区别实际上可以代表是你公司企业文化的一种表现。就以迟到制度来说，有的企业迟到就要扣钱，有的企业规定累积迟到多少分钟才扣钱。这就是企业文化区别表现之一。新员工，校招的是白纸，你要用这些告诉他什么可以做，什么不可以做。社招的，因为他在言行上不可避免的有上一家公司的痕迹，这些是必须要扭转的，所以要进行培训。! `2 e/ b' m) I
第一题：适合你的企业要从你企业本身和岗位来看。新员工培训其实没那么简单，所谓的规章制度、通识类课程仅仅是刚开始。这些之后要进行更详细的培训，比较好的方式就是由新员工部门主管制定培训计划，然后不断的进行培养。也就是OJT培训。
" N, D% ?6 U* W: Y. Q第三题。依照岗位需求来判断新员工目前需要提升的地方，然后进行培训，这是初级，相当于补足能力。依照未来岗位要求判断员工需要提升的地方，比如说想要提升他做中层主管，寻找落差进行培训。这是中级。依照公司未来发展战略的人才要求进行培训，可以称得上是高级吧。, t+ Z4 r8 s5 c1 u3 o9 K- X
第四题。其实所有的培训课程都应该与HR其他模块衔接，不只是新员工，只是现在几乎没有企业能做好。3 y- ^5 C: \% R1 I2 b9 ]
第五题。针对校招来说，想新员工能起到企业战略或者人才发展的作用还是比较难的，校招是白纸，主要的目的是提供人才储备，你不能指望他们在短时间内为企业带来效益（当然也有特例），关键的不是新员工培训，而是当这些新员工不是新员工之后的培训。新员工培训主要还是让他们能够快速融入企业、适应职场生活、补足与岗位需求间的能力差异而已。
- U. d; o1 J5 U第六题。新员工其实主要是用人部门的事，基础培训之后，新员工的成长需要部门主管进行部属培训。还是OJT。4 Y; a* h' }3 J
第七题。快速融入职场、适应岗位、熟悉企业文化等。
, U, o+ @8 p( l, f" J) D1 i第八题。主要是OJT，部门主管制定培育长期、中期和短期培育计划。这个才是最关键的。培训部门主导的培训主要是为了让新员工了解职场、适应企业而已。技能类的培训还得靠各部门自己主导进行。不过绝大部分企业做的不好。
, _& [& V7 j; v1 N: L1 L以上回答仅供参考。
作者: 白羽青眸 时间: 2012-1-16 10:39
2、为什么大多数HR都会去这样设置课程？新员工课程这样设置的意义是什么？（是为了让新员工了解企业？是为了学习规章制度后规避企业的劳资风险？？是为了让新员工了解公司的企业文化？是为了把新员工变得更加听话？努力干活？）- d" }# [/ O9 |: O, N7 {/ ~( n
我们的岗前培训，以上这些都包括了，主要就是让新员工熟悉企业，了解企业文化和制度，我们老板很看重员工对于企业文化和企业战略的认同度，认为只有认同的员工，才能和企业一起发展，所以以上这些一个都不能少。
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|7 @6 ]! z2 ]6 t6 k8、新员工培训结束后，后续的工作是什么？？？" O3 H" p" [- D$ B- n; ?
我们现在的培训也是摸索和完善的阶段，新员工的培训包括岗前和岗位培训，岗前培训之后，就是各部门的培训了，以便新员工能快速的加入到工作中，并且今年又安排了全员培训（主要是心态、执行力、团队等方面的），一到两个月一次，2012年开始实施。个人感觉员工更注重工作技巧和工作能力的提升，对于锦上添花的培训，实用性不强。
作者: felixkeke 时间: 2012-1-16 11:22
大家都很申奥啊
作者: felixkeke 时间: 2012-1-16 11:22
大家都很申奥啊
作者: 爱呀呀 时间: 2012-1-16 11:59
学习学习
作者: huodongjun 时间: 2012-1-16 12:25
新员工培训的目的：1 t: y6 r+ f9 Y- J! d
1.让员工了解本岗位的工作职责；' Q# {' d w4 J9 C' g
2.让员工了解本岗位的工作任务；
: I2 a6 n* Z ]! O3.让员工了解企业文化；( }- i+ u3 u" z( J$ ?" t1 R
4.让员工了解与本岗位有关的制度、工艺、、规程、操作要点、记录填写等具体要求。
6 N1 [7 v2 B' D7 h! O- J3 c: T2 l最终让新员工认可公司的企业文化、了解今后应该做什么、具体的工作任务、绩效指标、薪酬构成及核算标准。
; |7 u& B! |4 u0 l只有这些都清楚了新员工才具备了上岗操作的基本条件，员工了解的公司的企业文化后才能在待人接物和人际关系处理方面与公司的核心价值观保持一致，这就是所谓的经往一处使。( n$ q1 T: e# C0 Q5 Z" P
新员工培训结束后，应跟进培训的实际效果，为下一步的培训需求提供一手信息，0 \+ P9 }/ S* |0 x. V+ x2 s
培训只有针对短板部分开展，才能起到作用，切记长篇大论。听课的人不溜号才怪。
作者: Fany-cheng 时间: 2012-1-16 13:53
学习中
作者: fly85220 时间: 2012-2-20 23:13
四个字，相互了解
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