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标题: 企业内部讲师的工作内容是怎样的? [打印本页]

作者: 日出东方东 时间: 2012-2-13 19:48
标题: 企业内部讲师的工作内容是怎样的?
本帖最后由日出东方东于 2012-2-14 16:34 编辑

企业内部讲师的工作内容是否专职为企业内的员工上课，一月几堂课程？课程范围是公司指定的？由讲师先背课准备,讲向员工授课培训.还是由讲师自己选择课程.?
在这里,我先向前辈们先说明我现在公司的培训工作范畴.现公司没有专职的培训讲师.讲课内容几乎是公司制度.偶尔一两节象工程技术的专业内容也只是工程部人员小范围的培训.员工听起来培训没有学到能力的提升.且制度培训就是讲师照着制度念一遍给大家听.,这样对员工的自身素质不能有提高.只能说对制度熟悉了一点点.在工作中一旦遇到制度没有涉及到的,或者没有理解的,需要用自身素质能力来处理问题时,往往就会处理事务与制度的方向严重偏离,公司高层还是认为是员工对制度的不理解,现公司还是一味的提倡培训制度,我认为,这些都是人的素质有很大关系.培训制度是治标不治本的道理.需从人员的基本素质培训.提升员工的理解、沟通能力，对事物处理的逻辑判断能力的提升，同样与培训制度重要。所以今年我也制定了管理能力的培训。其中两节课由外请讲师，主要从基层管理人员的管理意识提升、技术管理人员的转换角色关系（公司原搞技术的人员转到管理岗位，管理意识太缺少了）。我自己也讲一节课，性格与行为关系，沟通能力的提升（公司业务与生管人员经常为一些小事争吵，性格不一，骂娘的都有，都是为了各自的工作，也不能过于处罚，员工需要性格上的认知与理解,首先要员工之间有默契,有沟通.才能有配合,才能协条好制度规定的工作,这样员工们才能更有效的完成制度规定）。所以我选了这个课程内容。我这节课的讲议稿也是从网页中搜索下来，然后根据自己的工作经验做修改。制作一份50页的幻灯片讲议稿。另做了一份附后件稿（自己讲解用的，不投影出来的，这附件稿是要自己背课的，这节课程讲下来时间也有6小时,达到专业讲师的一天课程时间了）。对公司所有间接人员分批培训。公司培训制度一节课才1小时，我这6小时也不知高层人员能否同意。说这些内容的主要目的是，我这样的方式，是否属于企业内部讲师的工作方式。
请前辈们指教.谢谢!

作者: icewindearl 时间: 2012-2-13 21:47

等着看分析，学习学习，呵呵

作者: icewolf_su 时间: 2012-2-13 22:28
1、给我的感觉你的岗位定位不是内部讲师，而是培训管理者，给予一些分类供你参考。

NO	角色		任务
1	培训者	入门培训管理员	选定培训内容、讲师、准备培训设施、辅助教材等, 制定课程表、发送培训通知等。
2	提供者	初级培训管理员	找出实际情况与公司要求之间的差距，通过分析明确培训的目的，并把需求准确反映到培训当中，督促培训讲师进行改善。
3			为提高培训效果，分析和评价培训课程、讲师、学员反应等，并进行改善。
4			为员工准备各种学习资料和讲课资料，并定期更新。同时,不断搜集新的学习资料。
5			为提高培训的参与度，开发并制作各种视听觉资料。
6	管理者	中级培训管理员	掌握课程开发的技巧和方法，根据公司和员工的需要，开发相应的课程。
7			与部门主管合作，监督员工培训后的行为改变，督促员工参加培训之后的应用。
8			评价员工培训期间的表现，帮助他们树立自我开发计划。
9	顾问	高级培训管理员	加强自身素质的提高，不断提升自己的专业水平和能力，成为员工培训的顾问。
10	顾问	高级培训管理员	把员工培训的目标与公司经营战略密切联系，树立适合公司发展的人才培养战略。

你在纠结是素质和培训制度两者之间的关系，大可不必，两种途径：A、虽然你觉得大家素质不高，但如执行力不错的话，可以编订培训制度，并严格按照相关培训制度执行，需要有奖有惩，加强培训宣传和学习型文化建设。B、如果觉得素质不高，管理者也很弱，建议先行培训管理者，从高层到中层，进而基层，当管理者达成一致认同后推行制度并执行。看文中你基本期望采用这样的方式，但我不确认你们的人文环境，不同的状态可能会有不同的操作方式。

2、就所谓的内部讲师来讲，你新做这个工作，算是不错的开始，编订了2门课程，并请有课件，有备案，可长可短，对课程的把握和融会贯通：要给人一杯水首先自己要有一桶水，扎实的基本功和专业造诣是从事专业培训的前提，期望你能把这两门课程能有效的推动起来，将自己变得更为专业。

作者: Z小姐 时间: 2012-2-14 09:48
学习了~~~

作者: 伊犁之魂 时间: 2012-2-14 09:57
很好，大家互相学习借鉴！！

作者: 小天线宝宝 时间: 2012-2-14 11:43
我觉得，不论你是培训师还是培训组织者，不要先区分，很多企业，培训组织的也是讲师。倒是培训制度这块，我来说说，其实，大家都知道，制度学习枯燥，没劲——这是培训的难点——参训人员的兴趣或积极性不高。这是培训方式的选择的问题。当时，我是这样的，先定下讨论和考核的方式，在通知里，要求，参训人员在学习指定的制度里，提炼出10道题目，电子邮件提前1天发组织者（出题格式先提供），这样，在课堂上，在简要解读一个制度后，把筛选的题目就开始提问，答对了，奖励（实物和红星均可，纳入本部门），同时提供题目者也获得出题奖励。效果比较理想，而且，完成领导的交办。不知有无参考价值。

作者: 东邪黄老吉 时间: 2012-2-14 13:29

作者: 吕兆 时间: 2012-2-15 13:56

作者: xiaogou110 时间: 2012-3-2 16:24
不错的东东，好东西，多拿来分享哦。感谢楼主

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