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标题:
七个经典实用的绩效考核工具
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作者:
顺予
时间:
2004-11-3 13:29
标题:
七个经典实用的绩效考核工具
1、swot分析法：
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/ J9 `! x7 R* e! D2 l
strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁
1 P' k% W- Z6 c' P7 |. _) L
5 X# k3 Q3 x) A G) v. K
意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
4 ?3 U% s9 S% {8 t- ]( e
; M# d9 P& i3 f* n5 s
2、pdca循环规则
1 S: t" Q6 w& _
% @1 K9 }' U$ c2 Q; B4 p+ z
plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。
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4 f: ^5 x' H( _; u+ S
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。
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; A; v8 c5 L9 H! I, o' _
3、5w2h法
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1 d/ q- _2 L1 c/ _
what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本
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% h- N5 ^1 C% E: N; f& M, j
意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。
0 X& G7 V, s5 R, Y
5 w* j) U2 k5 C! ~6 k
4、smart原则
6 {/ G( W+ y# |! @/ V! L/ b9 ]
6 w9 Z) H8 g: S# V9 B) f
s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的
' t8 S- a6 w- _& y
5 F# D9 ~" ?) c7 z$ b2 U
人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
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T2 R/ E3 q! E, ]5 L C
【特别注明：有的又如此解释此原则】
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——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
1 }. W9 F, M8 u
——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
' O, J4 a0 @7 [3 A
——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
n! ], _* S) Q- S j3 V; p
——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
! M. M |' C } c5 G, p; _& v% G) M
——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
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0 r5 V6 G9 @; h$ v @7 i
8 a) j2 d3 B& s7 w
5、时间管理—重要与紧急
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( U: Y: O/ p/ J L
: V0 D1 @6 z3 T6 `! c6 Z3 v
优先顺序=重要性×紧迫性
0 v" V( p8 t* c4 Q' f
+ [: j! C( ~- W" e
在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
0 j$ w& |9 ^( v( d4 h+ v5 j+ Y/ [! o9 S
! n# f2 Q+ W9 Z0 z4 v% U
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
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# E# m2 n7 S! r A% [ B. ]
6、任务分解法【wbs】
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% [6 C. l5 i4 B0 {. o& w3 O
wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动
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* O; j& q9 K, C0 g+ e( B9 s U7 p" S# H
wbs分解的原则：
- D5 M, g' f g5 }) q0 p) g
0 C+ I# Q: `3 T1 f& k: H1 r
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成
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每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
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) H3 O% o) ]) q! t$ I' }
wbs分解的方法：
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& s4 u Y' h: a* r' I4 e
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论
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( B: @3 `8 r: [' d+ D4 x4 c
wbs分解的标准：
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W! k; i( }2 i* \( S7 H
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
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学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表
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, \; {- }9 H+ X: i* V
7、二八原则
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( }7 g4 @* j+ a3 U* C) \
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：
+ o& l0 W# b5 U' @
! L# P% h8 T- P6 r. t' |; I
80%的销售额是源自20%的顾客；
4 b( o3 K. W9 g2 y8 S2 [
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80%的电话是来自20%的朋友；
, l- g0 w- T% U7 W+ \: z# B
5 C; S' J7 Q# j/ c# {
80%的总产量来自20%的产品；
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/ D& [. s; [% n1 h, b" C3 c
80%的财富集中在20%的人手中；
5 u$ e- V, e( a0 A
+ M g$ w. i1 b
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
作者:
mingxing80
时间:
2004-11-4 16:44
标题:
RE:七个经典实用的绩效考核工具
有意义，不错，希望以后能经常看到这位仁兄的贴子
作者:
智子
时间:
2004-11-5 17:15
标题:
RE:七个经典实用的绩效考核工具
此贴可是在本版早就有啊.
作者:
秋枫一叶
时间:
2004-11-6 16:53
标题:
RE:七个经典实用的绩效考核工具
智子，你急什么，这个帖子里的smart原则下的特别注明还是我加的呢！这就是网络！！[EDIT]用户“秋枫一叶”于2004-11-6 16:52:59编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
智子
时间:
2004-11-7 09:39
标题:
秋枫:智子不急
在下之意,如果有新鲜的,那就最好.(这也是兄台所推崇的嘛)
作者:
顺予
时间:
2004-11-8 12:49
标题:
RE:七个经典实用的绩效考核工具
好东西放久了,再拿出来炒一下,呵呵
& p, o. e3 r- w! Y; X7 t6 b/ A; n
本来就是转贴啊.
+ p; C! a( }" @# l- @
是我在另一个网上看到,感觉不错就又放回来的.
v4 u! d, @1 z7 Z! o( d8 ~
不过没有想到的是,秋枫兄的知识产权也在上面.
0 Z! r: W+ i& L u4 f: k
惭愧惭愧噢.
作者:
山巅之鹰
时间:
2004-11-16 17:42
标题:
请教！
听说过6个，WBS法怎么玩，没听说过。
作者:
鹏城小鸟
时间:
2004-11-29 13:29
标题:
这个怎么称为绩效工具呢
作者:
叶子青青
时间:
2004-11-30 11:10
标题:
本来就是这样的！
[quote]以下是引用真实与谎言在2004-11-16 14:15:00的发言
( g# M2 J! b2 o
这么说来，80％的帖子是来自20％的会员！？
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**************[/quote]
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事实就是如此！
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