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绩效考核始终是人力资源管理的心头大患,总让人感觉到很难深入进去.
3 \1 C, c9 D# D4 ]) V ]5 x9 Q 但绩效考核却又是人力资源管理的核心,做不好绩效考核,人力资源管理就不能真正到位." l0 P; X: X/ E
一般而已,针对企业的大小,绩效考核事实上会有区别.+ K" N! v# d% y
企业小的时候,因为老板能看到每一个人的工作,所以其实这个时候不需要做绩效考核,只需要老板的以身作则以及老板对下属的态度./ Y( t* q* a, u7 M, Q
但企业发展大了,用什么来进行绩效考核呢?" J( [2 D6 |3 C1 B r
企业发展到上千人的时候,你还用那原始的一张表,就很困难真正做到考核.. p8 w1 D4 I4 a2 C+ S+ n: v
我的做法,分层考核,企业层次考核到各个部门,即对部门进行考核,分解部门指标,各个KPI指标一定要量化,甚至教条一点都没有关系.扣每一分都要告诉他们是什么原因.这样,他们心服,部门考核的成绩也就是部门主管的成绩,对于部门以下员工,进行第二层次考核,同样分解其指标,由部门主管来考核,人力资源部协助配合以及考核后的投诉处理工作.
0 C' P" g5 Z& ]. i, H3 a$ V 总的来说,考核的目的一定要明确,就是让被考核方知道工作中知道那些应该怎么做.
) @9 y4 q) ]3 k* G* o 分层次考核也降低了人力资源部门的考核工作量,而且让每个部门直接参与到考核,扩大了考核的参与面,这对考核的深入及接受有好处. |
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