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标题: 人员流失是谁的责任? [打印本页]
作者: liou13    时间: 2012-2-22 09:10
标题: 人员流失是谁的责任?

) ~: A. A# P" y9 h! u       近期，负责招聘和负责员工关系的同事发生争辩，争论焦点：人员流失的责任究竟在谁？) Y8 [2 k3 `4 j1 }; q! ]* {; _
/ o6 y% |: H: W2 {8 Q- \
       负责招聘的同事认为，员工通过试用期后，员工的流失应该是部门或者是员工关系方面的问题；
* M+ ]* e1 Q9 J* G9 Y0 q2 ]  Q/ f. a3 O) l
       负责员工关系的同事则认为，员工流失归根是员工招聘出现了问题，招的人稳定性差，不适合公司。0 S9 S1 r( T3 y# q

& @/ ?5 s6 I2 l! O问题：1、人员流失是谁的责任？
) W) ?' N* t$ ]* G7 A          2、从责任或岗位设置上说，如何划分或设置会更理想？
. t" w0 W/ c5 a- N/ ?* e# u/ Z  T
作者: qd991    时间: 2012-2-22 09:29
不能一棍子打死$ J' z" G& b: k7 w  _6 H  x
1、首先看人员流失的原因是什么？
- [: P6 R" p; L2、根据原因，追查责任方( {9 @/ ]- i1 W: q8 T$ k
3、考核指标时，根据过去的数据，落实责任方% N8 W" p" W( x0 m9 Z
不然就是在扯皮
作者: wyysmj    时间: 2012-2-22 09:34
归根到底是公司的责任
作者: 浅井    时间: 2012-2-22 09:38
看到这个问题，不禁又让我想起上周末召开的一次公司级会议，某部门领导在汇报时重点说到本部门今年刚招的两名大学生，不到一个月便辞职了，请公司继续予以补充“能留得住”的员工，对“能留得住”用了加重口气，使得总裁直接拍了桌子：什么叫能留得住的？你这是什么意思？？！！人员流动在哪个公司都是正常的，不要就知道把责任推给公司，你自己在时候做分析了吗？？！！
作者: danen5525    时间: 2012-2-22 09:57
我也觉得应该先问一下员工到底是什么原因其他都是扯淡先
作者: linnyzl    时间: 2012-2-22 10:02
招聘+员工关系的我悲催的飘过——只要人员有问题或者人员流失，所有人都会把责任推卸到我头上。我是人事部最悲催最悲催的人。
作者: celandia    时间: 2012-2-22 10:03
人员流失不应该归咎于谁的责任，大家都有责任，部门直接领导，人事，企业文化等等各方面造成的。
" _# f: o9 M- \做好离职面谈和平时员工关系疏导等等，从各方面来找原因。找到原因后要分析和总结，不断的改进。
作者: zhanghaixia    时间: 2012-2-22 10:24
认可楼上的建议。互相推卸责任也解决不了问题。
作者: sawata    时间: 2012-2-22 10:42
1：人员流失是谁的责任这个不还得具体分析员工离职的原因吗？9 R  F0 }" W" a+ Q$ S9 b2 O
2：公司彼此之间都是互相联系，不是彼此孤立。只是有主要责任和次要责任之分。& H: L+ @& ]8 v
   无论是主要责任还是次要责任，我们要做到的是是以后应对，如何改善。
作者: 一家三口    时间: 2012-2-22 10:46
我们公司的是试用期的算招聘，试用期以后的算用人部门的。
作者: 糖糖2003    时间: 2012-2-22 11:07
这个时候不是追加责任的时候
6 X; H- K3 a2 s/ s( {各部门沟通好，要找出真正人员流失的原因  D: s! `& `* {! N# e4 w' i
然后对症下药吧6 Y5 `2 q3 k  t, ?$ ]# l! m) `, l
作者: YOYO小牛    时间: 2012-2-22 11:34
同意七楼的！
作者: feihua1985    时间: 2012-2-22 12:07
浅井 发表于 2012-2-22 09:38
- H! f+ X% V  v- g% C6 ^- D看到这个问题，不禁又让我想起上周末召开的一次公司级会议，某部门领导在汇报时重点说到本部门今年刚招的两 ...

5 H2 f8 B' T' ?4 y) h) w1 q7 N总裁会为HR部门拍桌子是件好事！
作者: sxhr1208lover    时间: 2012-2-22 13:28
feihua1985 发表于 2012-2-22 12:07
/ j8 @3 E5 ?6 O/ D- g$ l总裁会为HR部门拍桌子是件好事！

" b( S% ^& m: \' Z* F员工本人的问题也不少啊！
作者: 云在天上    时间: 2012-2-22 13:50
人员流失是大家共同的责任，招聘人员不想看到人员离职，员工关系人员也一样。
  K( n. I) l0 ^$ H: o- e3 z  ~人员离职，有时是招的人本身就没有想稳定，只想在公司度个光环，做一下过渡，这种情况下招聘专员之前没有考察到，有较大的责任；有时是人员进来以后，对公司的环境，氛围，老大，同事...不满意或不适应，可能更多的是要公司改善的，而不是员工关系人员能搞定的。
. p4 Y% m7 q& V9 ?3 I( B对于离职人员，最好是每个都面谈，找到真正离职原因，定期做报表出来，发给部门经理和公司领导，引起大家的重视，再可能就有改善的时机了。
作者: yuguijuan    时间: 2012-2-22 15:27
同意楼上的
: L0 V5 k+ A" G$ \& y, O" D. f
作者: rbkh    时间: 2012-2-22 15:34
我们公司同样出现跟你们一样的扯皮关系。不过经过梳理，我们认为，80%用人部门问题，20%人事问题。" M& C+ u/ C+ A: l! N0 |8 V' ^2 A
1.用人部门要严格控制进人质量。
* f; p) O3 V+ ^' v4 R. ?; N5 O+ }* q从用人部门讲，当然会以招的人差为理由来推脱。所以现在，我们人进部门前，必须到岗实际操作1-2小时来适应，如果他感觉不适合，他肯定不会来报到。
9 Y9 b: h7 {! F& Q6 x, g2.用人部门要积极处理员工关系，疏导员工心理。9 x$ f" Q" M9 C  L2 y
培训机制需要跟上，不但要培训岗位技能，还要对员工心理进行辅导。另外，不能忽略的是，要培训班组长的沟通能力，提高她们的管理能力，这样员工才稳定。
! Y$ ]3 f# Y6 h3.及时组织员工会谈（部门内部先组织，后续可由人事隔离部门再沟通）
$ W3 x0 n; G3 K$ j% @6 p6 k沟通的发现的问题要及时的将处理结果反馈给员工。另外，人事部门的单独沟通，可以有效防止用人部门将问题隐藏，做到外部门沟通后反馈给用人部门
/ \; K4 R# r( T- H7 Q- v4 [  q8 |主要就这些，另外，我是用人部门的。。。哈哈
! C3 L: T* p- r  V1 [+ x
作者: 萧然1983    时间: 2012-2-22 16:18
人员流失3个责任：1公司责任，制度、企业文化、薪酬福利是否能留下员工？2部门负责人责任，是否带好新员工；3招聘人员责任或者说是人事部门责任，人员的甄选和后期辅导是否做到位？& \0 c9 [) \' w6 p
所以人事部门内部就没必要分那么清了，你们责任是一样大的。
作者: yjjzdy    时间: 2012-2-23 09:55
我们人员流失很快，不好招人。。。
作者: 88360286    时间: 2012-2-23 10:22
“人”是最难掌握，除了外界客观因素，主观因素（自身的经历、背景等）也会主导他做出决定的
作者: 秋月清辉    时间: 2012-2-23 11:16
我的观点：5 i* f/ ~! k( }7 o: ~- \
1、试用期内的流动基本还算是正常的流动，因为，毕竟是双方选择的过程，排除选人不当造成的流动之外，这个时期的人员流动的原因可以通过试用期考核检测部门工作在入职引导方面是否做得妥当。从而加以修正) a7 B+ g2 o1 n/ d1 i/ H
2、试用期后的离职依然以离职分析作为分析工具，靠数锯分析和文本等证据说话。否则，每个公司的情况不同，不能凭经验判断，而且，不要追究是谁的责任，出现这样地现象，和公司整理管理流程和管理水平有很大问题。还是分析后再判断再解决吧
作者: baiyunwangjing    时间: 2012-2-23 11:59
先对人员流失的原因进行分析，留人是每个部门都有责任的
作者: 东篱先生    时间: 2012-2-23 16:02
目前是公司尤其是民营企业该反省自己的时候了，如果能对员工仁慈一点、承诺能履行一点，也不致于搞得自己如此尴尬--招不上能力高的人。只要对员工好一些，大多数人还是领情的。
作者: 东篱先生    时间: 2012-2-23 16:03
也就是说，招不上人或人员流失，归根到底是企业自身出现了问题，企业的根本出现了问题。
作者: 一件艺术品，一份享受    时间: 2012-2-23 17:54
在招聘中，hr主要是建议权，用人部门持有决定权，碰到员工离职不能一概说是谁谁谁的问题，要根据距离的离职分析去进行判定。
作者: hanfng    时间: 2012-2-24 10:15
学习一下。
作者: wge602    时间: 2012-4-19 14:36
我们公司人员流失试用期的算行政人事部，老员工算用工部门的



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