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标题: 九段培训专员,你是几段?(西风出品,绝对经典) [打印本页]
作者: 西风10 时间: 2012-2-24 21:43
标题: 九段培训专员,你是几段?(西风出品,绝对经典)
本帖最后由 隔岸观火 于 2012-5-28 12:42 编辑
5 r/ S% Q$ } i$ L: o
: t+ L- i% W2 v! Y' ^九段培训专员,您是几段?
要说培训专员这工作还真是不好干,从事培训业到现在也有六七年了,我很少看到几家公司的培训专员因为培训工作获得老总的认可而升职的,究其原因呢,恐怕还是其培训工作做得少有令老总满意者。 ' N& M; ]) G6 i; ^( K! w7 p1 Y
说到培训,很多企业都陷入一种怪圈,口头上领导特重视培训工作,大会小会都强调人才的重要性、培训的紧迫性,可真正到了培训落实阶段,申请经费和占用员工工作时间尤其培训和其他工作产生冲突时,领导往往是就会言不由衷,培训工作的优先级被放在最后了。在这种情况下,培训专员无疑是最郁闷的,想做好工作吧,没有资源支持和其他部门配合,但工作做不好老总面前又没办法交代。而老总呢,又是最健忘的,到了要结果的时候,只要你工作没有做出他理想中的结果,他才不管你有多少委屈、多充分的理由,你工作没做好就是没做好、没结果就是没结果,你敢说你申请的资源由于老总食言没有兑现承诺,导
致你的工作没有成效么? 1 W0 _. U6 j2 F( y% I8 B
归根到底,培训工作做不好,还是培训专员的能力问题,站在公平
的角度,领导可以犯任何错误,这本身就不应该是下属讨论的范围,更
不是你没有做好工作的理由。关键是你既然明知有可能出现类似的情
况,你采取了什么办法防止或改善,这才是优秀员工的思维方式 。! D: v: S% p% G6 n F% Z
事实上,一个优秀的培训专员不但是精通自己的培训业务,做好本职工作,更重要的是你能够管理上司,影响老总,真正优秀的人才是可以对任何人施加影响从而完成自己的工作的,只要你把握一点,那就是你这样做公司能够获得最大的好处。我这些年碰到的最要命的事情就是很多培训专员因为前述原因很烦恼,却又不去主动采取行动寻求改变,只是抱怨,慢慢的很多人力资源经理和培训专员就变成了祥林嫂。
' w: |. @4 h' a$ q9 c 根据我自己的经验,如果按影响力和提供工作结果的能力对培训专
员分级,培训专员也可以像HR一样甚至划分成九个段位:) _/ `* _: \$ q" E2 V
一段培训专员
9 U- B/ U: n/ Q0 o 完全被动工作,领导要把任务布置的足够具体明确才能够采取行动,当领导指定培训什么课程时,他们的工作仅限于联系培训公司,沟通培训课程,甚至更深的培训沟通工作也不能到位
5 p- @; P4 N" H, j 二段培训专员 G. I- L# P8 b- S3 `4 H- X
基本被动工作,领导指定培训主题、划定培训人员参加范围,二段培训专员可以做的是找几家培训公司比较价格、课程质量、老师水平,并进行培训沟通工作,然后做一些培训的准备工作,如会场服务、老师服务、培训现场服务等工作 - ?4 R+ y0 T7 k+ ]6 r& o5 S) @
三段培训专员% t( A+ l5 P* y- E. j. g6 t! {
在二段的基础上可以提高的是,不但会考察比较采购的课程、做好课程服务,还能够主动做一些培训前和培训后的学员沟通工作,并能够在培训时做好培训现场的管理和沟通
& v$ V9 L' t. i: s. l6 Z) p 四段培训专员5 f) o( I4 x. `
在做好上述工作的同时,能够为学员提供训前训后的培训服务工作,如培训后的课程要点下发与提醒,课程前的问题调研与收集,课程前与培训公司就培训效果的界定、沟通,培训课程完毕的评估管理等工作 * ]$ \- ^+ x3 [4 a$ l9 y: w) t
五段培训专员* ?# P# T2 L6 S% o
就不需要领导指定明确的培训课题,只要领导划定一个大致的人员能力要求范围,五段专员可以自己与培训公司、培训老师沟通,根据领导划定的范围做出一个初步的培训方案报领导审批,领导审批后,五段专员马上可以组织培训前的调研、课程设计、训前辅导、训前的管理流程制定等工作,培训中的管理和训后辅助授课老师进行课后跟踪以保证培训效果
, \$ J/ I7 E6 G8 ?; R# k; n' d: n 六段培训专员7 Z; l5 e9 p" Q |1 K$ q: J* r+ K
能够在做上述工作的同时把自己锻炼成培训顾问,每次培训课程结束后,自己能够帮助各部门制定该部门培训计划,把外部老师的培训知识迅速复制,在企业内部有效传播,把培训效果真正落到实处
) N$ B+ S! h @# z* ^ 七段培训专员
i) t& U$ a8 q9 g) {& e 则可以根据培训前、培训中、培训后的培训管理流程,制定出培训绩效增值办法,有效的辅导培训学员,真正落实培训绩效,必要时可以在授课老师指导下,独立对学员做出课程辅导,并担当学员的学习顾问 " j! P( d, i' W, s7 N# {5 J
八段培训专员
. D/ O& G' \$ h7 D 自己能够根据公司的战略要求和年度经营计划做出年度人员能力规划,并根据年度人员能力规划进行人力资源现状摸底调研,做出人员胜任力分析,根据现有人员的能力现状和胜任标准差距制定针对性的能力培育计划,年初就与领导沟通能力培育计划并申请资源支持,获得领导支持后,整个年度有条不紊的按计划组织培训、辅导、教练、轮岗锻炼、标杆学习、师带徒训练、自我学习等多种形式的训练,并按流程落实培训效果,直接把培训和企业整体绩效挂钩,培训专员成为领导及各部门的绩效提升助手甚至教练,真正把培训工作由被动变成主动
% m( z. S5 q* ^ b 九段培训专员( L* r: h* `" c7 r" l4 o8 c0 m }
不但是培训组织运营高手而且是培训管理高手,能够在做好上述所有工作的基础上制定清晰的培训流程和培训管理制度,把培训工作变得标准化、可复制并与企业绩效考核体系建立链接,实现培训工作的体系化、实效化和规范化
_$ U. \0 x! R& ?( ? 培训专员只有做到九段水平,才真正可以算作老总的左膀右臂,是老总的绩效助手,也是企业各部门的教练师,才可以真正获得老总的认可和同事的尊重。如果你还是抱怨自己的生不逢时和所托非人,还是检讨一下自己的工作做到几段了。
作者: 枫雨林 时间: 2012-2-24 21:58
谢谢亲爱的你的分享。
作者: 浅井 时间: 2012-2-24 22:21
修炼在哪里?
作者: 糖糖2003 时间: 2012-2-24 22:56
看看具体内容
作者: Mark.Yao 时间: 2012-2-24 23:48
谢谢分享。
作者: qd991 时间: 2012-2-25 07:25
没有内容吗?
作者: wge602 时间: 2012-2-25 08:52
谢谢分享
作者: tigerben 时间: 2012-2-25 09:23
瞧瞧
作者: 云在天上 时间: 2012-2-25 09:32
刚才认真读了一遍,谢谢楼主分享~
: Y9 V& \- O+ z$ `很多培训专员可能都在4-6段,这中间的几段应该也是最关键的几步,如果跨过去了,就上去了;如果跨不过去,就可能会一直停留在那个水平。
5 ^" X) A0 K; _8 h+ j我很想知道,如何让自己成为培训顾问,也就是达到6段的水平?
作者: eddylei 时间: 2012-2-25 09:43
看看!![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
作者: 融化的冰激凌 时间: 2012-2-25 10:07
看看
作者: 榆杨 时间: 2012-2-25 10:43
谢谢分享
作者: 小齐91160 时间: 2012-2-25 11:33
谢谢分享
作者: chingv 时间: 2012-2-25 11:36
谢谢分享
作者: 率三 时间: 2012-2-25 11:55
have a look!
作者: 西风10 时间: 2012-2-25 13:36
浅井 发表于 2012-2-24 22:21 ![](static/image/common/back.gif)
y4 ~; R/ i# G9 u* v* o2 u修炼在哪里?
& j: C5 g. c7 X8 _
太大了,传不上去。私发给你吧……
作者: 西风10 时间: 2012-2-25 13:37
枫雨林 发表于 2012-2-24 21:58
( ~9 Q2 ]$ ]/ y$ Q* \5 r1 V
谢谢亲爱的你的分享。
9 @ Q; e" ~1 s![](static/image/smiley/default/handshake.gif)
作者: 伊犁之魂 时间: 2012-2-25 13:50
不会浪费时间吧!
作者: cparis 时间: 2012-2-27 13:40
学习学习
作者: 西风10 时间: 2012-2-27 19:09
cparis 发表于 2012-2-27 13:40 ![](static/image/common/back.gif)
+ @, i& f* K$ E: B学习学习
/ i! O3 a, ^+ x, R5 f( \% p( A
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102651720.jpg)
作者: 紫色幽兰 时间: 2012-2-27 19:32
![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
作者: 紫色幽兰 时间: 2012-2-27 19:35
怎么被扣了5分没下载到呢?请西风10帮忙转发一下给我好吗
作者: 我不是归人 时间: 2012-2-28 10:45
看看是什么东东来着,谢谢
作者: 北欧小可 时间: 2012-2-28 11:12
作者: 北欧小可 时间: 2012-2-28 11:12
回复完还要买呀。。。
作者: 悄悄1979 时间: 2012-2-28 14:22
谢谢分享
作者: jeffreliu 时间: 2012-2-28 14:38
看看~~~~
作者: 其实不想走 时间: 2012-2-28 14:47
学习学习谢谢分享!
作者: 妖狐 时间: 2012-2-28 14:55
咋没有九段招聘人员呢?
作者: sealer13 时间: 2012-2-28 14:58
have a look!6 l7 q: h4 ?# }3 e
作者: 刘菲3999 时间: 2012-2-28 15:00
看不到啊
作者: 逆流北上 时间: 2012-2-28 15:02
看一眼
作者: 西风10 时间: 2012-2-28 21:22
刘菲3999 发表于 2012-2-28 15:00 ![](static/image/common/back.gif)
. V. X$ x# }, V# J' `# I看不到啊
/ v8 `# F: P9 ]# M: R先下载再看……
作者: 西风10 时间: 2012-2-28 21:22
逆流北上 发表于 2012-2-28 15:02
) s6 k' e& m) T3 Y5 s: y8 L0 `
看一眼
& z! |- [7 d6 t4 o
什么情况?回眸一笑?
作者: rouwanzi 时间: 2012-2-28 22:08
好奇
作者: !鹅蛋孵鸡 时间: 2012-2-29 16:00
先回帖,然后付币,最后下了再看。![](static/image/smiley/naizuihai/20090328120752860.gif)
作者: langxiaoke 时间: 2012-2-29 16:09
还没看到,不知是否真的经典,先顶一下
作者: 风走无声 时间: 2012-2-29 16:11
原来下载完资料回来回复感想 现在回复纯灌水
作者: shadow8512 时间: 2012-2-29 16:12
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102651943.jpg)
作者: feeling331 时间: 2012-3-1 10:39
谢谢分享~~
作者: ningzi1113 时间: 2012-3-1 12:48
需要回复才可以看到吗?
作者: DOV隳隳 时间: 2012-3-1 19:19
还要回复才能看到啊,不方便!
作者: 西风10 时间: 2012-3-1 19:38
DOV隳隳 发表于 2012-3-1 19:19
' [) H/ d& W: d8 a
还要回复才能看到啊,不方便!
& u8 K5 T/ y# o
所以你是书童……什么叫方便啊,记住了,轻易得到的东西就没有人会去珍惜……谨记……
作者: gyx0528 时间: 2012-3-2 08:29
看看具体是什么内容
作者: 欧阳柳 时间: 2012-3-2 10:51
好好学习 天天向上
作者: lulu810829 时间: 2012-3-2 10:59
需要看看哦![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102647139.jpg)
作者: lzg043 时间: 2012-3-2 11:12
又是个九段,。。
作者: zjl21center 时间: 2012-3-2 11:26
up up up up up up
作者: 耿墉5656 时间: 2012-3-2 15:25
Thans a lot !
作者: 耿墉5656 时间: 2012-3-2 15:27
没东西?
作者: infantjoy 时间: 2012-3-2 15:39
围观下
作者: zwcool 时间: 2012-3-2 15:40
还没看见呢 回复啥啊
作者: 乜生 时间: 2012-3-2 17:08
刚刚接手培训,得好好学习,重新定位
作者: yuyu3315 时间: 2012-3-2 17:18
看一下子撒
作者: huaguid 时间: 2012-3-2 17:23
谢谢分享![](static/image/smiley/default/victory.gif)
作者: 小A家的金毛 时间: 2012-3-2 17:51
谢谢分享
作者: 西风10 时间: 2012-3-2 22:26
lzg043 发表于 2012-3-2 11:12
% J4 n; P/ w8 \) C% V4 v9 R% ^
又是个九段,。。
7 v3 r& X t& u- R3 g1 p5 [
我猜你一定烦了那个招聘的九段,没事,我这很多九段的,招聘的那个太低端啦,百度都找得到……呵呵……
作者: 这个HR不太冷 时间: 2012-3-4 21:27
看了有点意思,不过离实际还是有点距离呀
作者: jiangboyeah 时间: 2012-3-5 12:46
看看
作者: yuemin88 时间: 2012-3-5 12:59
![](static/image/smiley/naizuihai/20090226104215959.gif)
作者: fanyehai 时间: 2012-3-5 13:08
看看自己有没有段!
作者: lal_0426 时间: 2012-3-5 13:12
学习
作者: lilianzlh 时间: 2012-3-5 13:25
学习学习
作者: kopite 时间: 2012-3-5 13:52
谢谢分享
9 H3 k1 x4 U9 T3 y V8 r
作者: 国源 时间: 2012-3-5 13:58
学习下
作者: 抽的是烟 时间: 2012-3-5 14:02
看不到内容啊
作者: 李学波 时间: 2012-3-5 14:16
很好很不错
作者: jingyuan723 时间: 2012-3-5 14:19
谢谢分享~!·
作者: ly136410981 时间: 2012-3-5 14:35
借看一下,谢谢
作者: 快乐的永远向前 时间: 2012-3-5 15:53
学习学习
作者: love355 时间: 2012-3-5 16:09
何必搞的那么神秘。。。。无聊。
作者: 小丸子317 时间: 2012-3-5 22:10
看内容
作者: honson03 时间: 2012-3-7 23:04
呵呵,学习下
作者: anyq 时间: 2012-3-8 00:08
怎么还要回复?
作者: zhangyayaneu 时间: 2012-3-8 07:50
![](static/image/smiley/naizuihai/20090226104213840.gif)
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102643739.jpg)
![](static/image/smiley/naizuihai/2009072822113323.gif)
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102652708.jpg)
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102652708.jpg)
作者: jhzhuzy 时间: 2012-3-8 07:53
谢谢分享
作者: 战国无双 时间: 2012-3-8 07:54
偶是做招聘的,但是对这个培训很感兴趣!!!
作者: mzxxy 时间: 2012-3-8 23:57
说的不错!
作者: 佛山小妞 时间: 2012-3-9 09:49
回复可见什么的,只能先回复看一下。
作者: 小绵羊@_@ 时间: 2012-3-9 14:14
要查阅定当回复![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102648528.jpg)
作者: happysunny2009 时间: 2012-3-9 14:26
期待中
作者: wang.wenli 时间: 2012-3-9 17:17
学习学习
作者: 739972 时间: 2012-3-9 18:22
![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102652718.jpg)
作者: jia3219 时间: 2012-3-11 12:23
想看内容
作者: 成几米 时间: 2012-3-11 13:00
看看。。。谢谢。。。
作者: kevintheblue 时间: 2012-3-11 15:57
谢谢分享!
作者: 赵佳辰 时间: 2012-3-12 16:27
谢谢亲爱的你的分享。
作者: 赵佳辰 时间: 2012-3-12 16:28
亏啦·····
作者: 赵佳辰 时间: 2012-3-12 16:29
浪费5金钱,多回两贴 挣回来
作者: 第十二 时间: 2012-3-12 20:40
瞅瞅
作者: Dephy.Mo 时间: 2012-3-12 20:56
来看看。。
2 @1 E B/ K! {6 l! p- l
作者: nicolesnow 时间: 2012-3-12 21:44
想看看,学习一下
作者: brave-heart 时间: 2012-3-13 13:23
回复看看,大家评价都不错!
作者: HBZDB520 时间: 2012-3-13 13:31
拜读了,要看了后才结合实际给予讨论。
作者: 刘卫 时间: 2012-3-13 18:18
O(∩_∩)O谢谢分享
作者: albright 时间: 2012-3-13 18:53
谢谢分享
作者: 思想原味 时间: 2012-3-13 19:05
本帖最后由 思想原味 于 2012-3-13 19:07 编辑 & y) F! H3 G5 E
7 f r9 t. ^6 f/ l" S4 b8 Z) C
刚刚回复了,看了看内容,原来又需要积分下载。坑娃啊。。。
作者: gaizka 时间: 2012-3-14 09:05
一段不断
作者: Leoxiang 时间: 2012-3-14 10:48
{:5_239:![](static/image/smiley/naizuihai/20081119102645868.jpg)
作者: yanliming 时间: 2012-3-14 11:20
谢谢分享
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