中人网
标题:
公司的流程再造究竟如何做？
[打印本页]
作者:
LL李
时间:
2012-3-19 16:02
标题:
公司的流程再造究竟如何做？
A集团公司是一家国有企业，拥有**品牌影城几十家之多。随着公司业务拓展，影城越来越多，原来制定的影城规章制度已有好几年了。每个影城在原来基础上，均进行了不同程度的“创新”即，各影城有各影城自已的制度，这种局面越来越影响、制约品牌形象，并不利于统一管理。制定、修订统一的、标准的、规范的制度和流程已提上议事日程。B经理是负责本次项目任务的，目前人力资源方面的配置不成问题，但大家都没有这方面的经验。尤其是流程再造方面的。
2 i$ k2 x g2 W+ X5 W) b0 F0 p4 a2 x
问题一：如果要进行影院的流程再造或梳理，具体步骤如何做？
' y% e& ~. Y; i( D+ ^1 R
问题二：要注意哪些问题？
" p& ^( g! p' \% ^ }: {9 p! O
作者:
小差火
时间:
2012-3-19 16:08
这个涉及到集团化管理的问题，关键点是统一的制度是否适合当地的环境与政策。
作者:
丁小豆
时间:
2012-3-20 09:03
人力资源菜鸟坐等各路高手高见~
作者:
xlang1979
时间:
2012-3-20 12:32
关于这个话题，时下俺也在痛苦中
2 {, c5 q2 F, x9 O* Y/ M- c8 H
& K3 X+ \. I) v2 V7 u) b. p
我们今年建设重点：Q1 职责能职责 Q2 流程 Q3 绩效 Q4考评；6月份就进入Q2阶段了
! {" B) S6 H" M) H
, H& O- f# L7 ?/ U
在没有专业人士建议情况下，结合自身企业文化，先查阅相关方面的资料吧
作者:
sjb_1228
时间:
2012-3-20 20:26
建议如下：
~- |; g/ g0 V5 Y Z* g# H
１、对各影院目前执行的政策进行收集，并分析形成报告，并提出初步意见；
: T: F( W6 Z8 w- w
２、争取公司高层尤其是核心层支持；
. X9 \. S' a( U, m3 K- g* _# \
３、在取得核心层支持的基础上，召开各影院主要领导会议，取得共识和进一步支持，为后期新体系的推行进行铺垫；
+ g4 l) j2 o: F; _/ l0 [' o$ W
４、组建专门的流程再建推进小组，董事长任组长，人事总监为副组长，各部门总经理，各影院负责人为组员；
+ Q1 n2 F* F h# y( ^5 H
５、对各影院进行重新定位，可分成（一级、二级等不同等级）；
9 I1 i( }- p' x+ D4 L
６、建立不同级别影院的标准化组织架构、定岗定编；
$ w" ~& E6 R( K; u
７、组织各职能部门，对目前各影院现行制度进行梳理，建立统一标准；
3 x* ^! ^; i6 l. p3 l+ ~2 f* e4 a
８、引入信息话系统（如ERP），加强信息监管；
: K1 ]' w+ ^1 V) v' A8 F6 ^
９、建立相应的考核激励措施，在制度推行中进行监控；
8 r8 I! h& Y, ^7 E8 ~1 A
１０、在新体系运行半年后，进行微调，以后定期调整；
5 U0 f4 T7 l# y! f
2 T) o: Z4 W/ C# z; n+ w
６
作者:
claire10
时间:
2012-3-21 08:39
目前我们集团也在做这个工作，先从高层访谈，组织架构的调整（如有需要），再到各个系统职能的梳理，岗位职责的优化和岗位优化，现有流程的梳理。最后结合调整后的职能职责优化流程。
/ C ?. \/ l$ O. c+ s5 O, v+ ~
作为集团，各个公司在流程上存在一些差异是正常的，这个要抓核心，哪些是必须一致的，哪些是可以存在差异的，集团主抓核心的业务流程，再将工作方法在各个公司推广，让他们针对自己特有的流程进行优化。
作者:
！鹅蛋孵鸡
时间:
2012-3-21 08:40
本帖最后由 ！鹅蛋孵鸡 于 2012-3-21 08:50 编辑
0 Z% K! y- j2 ^; d
% ~ h4 ~0 A3 {- i4 ~' K8 L
呵呵，很简单，就是没有建立标准化体系。
) u( ^& f. p# O. Q) S9 y2 e! q7 }1 {! z
原因就是企业由小到大的发展过程中，缺少有企业发展战略高度的领袖和专业军师。
6 w! l2 k# O, q, j3 M% n
个人观点：
8 ~9 v5 f0 I0 }
1、不存在再造问题。因为本身就没有标准化体系。
0 f. v3 a7 O g+ u2 y
2、建立新体系比改善旧体制相对好办一些。一个集团体系只是指点方向和指定大规范，像一株大树的主干，分支体系要各方在主干基础上根据各自特点分头建立，需要时间，不能奢望立竿见影的效果。
; g2 z9 y$ Z4 G: o3 z7 C& k/ r
3、先从必要工程做起（譬如CI、档案管理、流程管理），其他的以后再说。
2 O! A3 D$ v; U% M. d
4、找专业的人来统筹集团标准化建设，抓紧时间对现有管理者恶补相关概念。
. `8 z, ]' t; c. Q
5、要做的事情很多很多，不再一一叙说了，各自情况千差万别也没有合适的套装推荐给楼猪。最后送一句话：把握好总老板对此工程的态度再操作。
" j4 I+ z |1 M* }* L7 x
作者:
windyxiao
时间:
2012-3-21 17:23
按这个思路进行梳理
" I2 z$ f1 W5 X
一、根据公司现有组织结构梳理集团管理制度（人力资源管理、行政管理、财务管理、信息管理等）；
4 s G9 ?/ J" B6 s! n) s" z/ K
二、运营管理方面（程序控制、业务流程文件、相配套的管理工具）
作者:
旅程之HR
时间:
2012-3-22 09:38
学习，还没有真正做过！
作者:
克己修身
时间:
2012-3-28 15:23
首先，要收集信息。包括：现流传各个公司的制度版本、以及员工对这些版本的看法；
" r5 f7 p& t, G4 [" @8 d# F4 p
第二，要对比。对比流传的版本和原始版本有哪些区别，为什么会产生这样的区别？
4 w% R9 H- q! t! M% w4 j! d
第三，将产生的差别分类。哪些是普遍现象，哪些是个体现象。
2 a& W; N) J- e. ]
第四，总结。将普遍的现象融入到集团制度之中，存在个别争议（区别）的地方设置大框架、大前提。
1 B( W/ Q& n0 C& |, u* K: e
话说流程再造是个大工程的说。除非直接搬别人现成的制度，不然那时间根本不够用。
作者:
brainbow123
时间:
2012-3-30 17:41
流程再造是个大工程，先要去了解现在的流程存在哪些问题再去改善。
作者:
易小彬
时间:
2012-4-15 22:35
【克己修身】的观点更适合于操作层面，目前还没有深入的接触过流程再造工作，先学习了，做个知识储备，谢谢各位的分享！
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5
