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标题: 类似这样邮件是否要回复? [打印本页]

作者: hahaboshi82    时间: 2012-3-21 17:13
标题: 类似这样邮件是否要回复?
我从工厂寄了一票货,货拉到快递那里因为他们内部人员的原因,忘记发货了。# A* P6 A% K8 F) \9 T0 Z
因此延误我两天发货。对此我发邮件给工厂经办人员(内容是要投拆快递公司)工厂把这封邮件转发到快递公司。快递公司也回了邮件,大意内容是:经过他们的调查属于他们内部人员的操作失误,为这事发生表示道歉。我也没告成什么后果不想去计较这事了。关于他们回出来的这封邮件我不知道要不要回?2 r. \( ?- W1 Z

+ g: v' }9 x9 t0 o) K回邮件:对方只是表示道歉没做别的什么。* C# n. ^, d* `
不回邮件:我是事件的挑起人,因为有发给工厂才有快递公司的这个回复。
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作者: icewolf_su    时间: 2012-3-21 19:55
汗,如果对你造成了损失,你又要要求赔偿的话你就写个正式的文件给他们,要求赔偿,大家坐下来协商。. p$ u0 `: o! D' `* M

; y, f0 F3 d( a& ?如果你只是抱怨下,你发这邮件有啥意义呢,耽误你时间。回头换一家。
作者: 世界末日45    时间: 2012-3-22 09:51

作者: 349077367    时间: 2012-3-22 10:05
要回的,明确此类事件产生对你产生的损失,8 q4 e2 }9 b( @( f3 t1 a
如果和快递公司签有协议的,建议看下条款,如果有明确规定此类赔偿责任的,可以拿出来,让快递公司知道,你有追究责任的权利。  j3 V/ a2 c8 _* w& w7 C4 S
如果协议上没有明确规定,另拟邮件回复公司内部相关人员,建议修改合作条款。
作者: vinnashu    时间: 2012-3-22 10:10

作者: niniloyes    时间: 2012-3-22 12:58
回一个吧 怎样都要有始有终啊
作者: 吕兆    时间: 2012-3-22 13:16





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