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标题: 优秀主管的5项修炼 [打印本页]

作者: 隔岸观火 时间: 2012-3-22 10:14
标题: 优秀主管的5项修炼
本帖最后由隔岸观火于 2012-3-22 10:17 编辑

优秀主管的5项修炼

有很多人因为勤快而被委任为主管，也有很多人因为工作主动而晋升，更多的是因为业绩出色（比如能够很好的完成工作任务、销售业绩出色）而获得机会，可以说其实大家都没做过主管，但是既然因为表现出色，承担起了更大的责任，那么作为主管，究竟与普通员工有何不同呢？

首先是职能的不同，身为主管已经成为了公司的管理人员，将拥有自己的管理团队，而不再是单兵作战了。

其次是薪资待遇的不同，这个是角色决定的，就如很多人说的，你的荷包的多少取决于你管理的人有多少，作为主管，因为要管理和培养团队，这个时候已经不仅仅是一个体力劳动者，更多的是脑力劳动者，需要花很多时间去思考如何实现团队目标，如何培养团队成员了，所完成的工作是将整个团队的绩效的，所以从薪酬上自然要高一些了。

最后是成长的不同。每个人不无不在成长，但是当我们成为主管之后，我们的成长将会由于拥有团队的内部环境和面对其他竞争对手的外部环境变得尤为复杂起来，面次如此的境况，当然需要学习更多的知识，掌握更多的技能，才能适应，也就是说，环境赋予主管的，正是更快速成长的因素。

于是，我们经常听到这样的话：

“我做主管好累啊，没有以前做普通员工轻松。”

“还有的是怎么我的团队老出问题啊。”

听到的雷人的是“我才不管他们呢，我做好自己的业绩就好了。”

其实做主管难不难呢？经常看很多成功人士的成功法则，我一直在寻找这个答案，终于有一天，我发现了一个看起来很幼稚但事实上很有道理的结论：没有一个人是生来就是做主管的。

这说明什么？所有的成功人士都是在成为主管的过程里慢慢摸索，找出了管理的规律而成为出色乃至于卓越的主管的，也就是说，只要我们有一颗开放的心态，然后拥有学习的韧性以及强烈的成功动机，我们就算现在是菜鸟主管，我们也有信心在不久的将来成为出色的主管，而检验我们是否出色，就用个人的职业发展和荷包的鼓起幅度来评价吧。

通过对很多出色主管的观察以及自身的经验，我觉得要成为出色的主管，是完全可以通过以下5个方面进行修炼的。

1、学习

有一次周末去一位朋友的家里，朋友是某知名公司的主管，我到的时候看到他正在看《高绩效人士的7个习惯》，我说怎么周末不出去玩玩，还待在家里看书呢？他说现在的时代瞬息万变，如果不学习很难跟上这个时代的，接受新的管理理念能够帮助他更好地管理团队。开始我以为他在说面上话，于是我走进他的书房，竟然看到他的书柜里都是些经典的管理书籍，我拿出一本翻了一下，本来以为这不过是朋友买来装饰用的（现在好多人喜欢装），可是当我打开的时候竟然看到里面有朋友写的注解，再拿起其他的书也发现同样的情况。于是我很有兴趣想知道朋友除了他说的能跟上时代还有其他的原因吗？在我的追问之下，朋友才透露他在现在公司刚晋升主管时候的困境，那时候是因为业绩做得好而晋升，但是升上主管后却还是跟原来一样，只顾着做自己的业绩而忽略了对团队成员的管理，于是他的团队成员离职率很高，一个人基本留不到3个月，开始他也在想会不会是招的人本身有问题，但是在那一年里这种情况一直在持续着，后来朋友遇到一位讲管理的老师，把困惑跟他一说，老师就跟他说，如果你的角色变化了，而你的思想没有跟上来，那么团队管理怎么可能做的好呢？朋友被点拨后才真正开始去了解做主管该做什么，但是却发现原来自己什么都不懂，除了知道主管拿的钱比员工多之外，压根就不知道该怎么去管理下属，但是当他意识到问题的时候，他就告诉自己一定要弄清楚到底怎样才能管理一个团队，于是他买了不少书，参加了不少管理的培训，将所看到的学到的不断应用到他的团队中，过了大概半年吧，他的团队焕然一新，团队的业绩远远大于他个人的业绩，而他却比原来还轻松了，至此之后，他就喜欢上了学习，因为他很多问题只有在不断学习和提升才能不断解决和超越。

朋友的故事让我的感触很深，让我看到了在我们身边的很多企业的主管，他们一样拥有这样的问题，当角色发生转变时，却无法转入新的角色，缺乏一种学习的心态，没有去思考为什么我会碰到这么多的管理问题，为什么我的团队流失率这么高，为什么我累死累活却还是无法做到公司的业绩要求，为什么他们都很闲而我周六周日还要工作依旧不能做出领导满意的工作成果。

其实，学习对每一个人都很重要，只不过对于处于主管级别的人来说可能尤为重要，他们在从基层员工转换为企业的基层主管时，由于之前没有做过主管，对于管理的很多问题不甚了解，如果没有通过学习去提升自己在管理方面的认识的话，那又怎么可能带好一支团队呢？就算个人的业绩再怎么突出，那也只是个人的，而非团队的，还不如回去做一个基层员工来的更有成就感。

2、目标

某一天周末去参加一个活动遇到某公司的主管，然后就闲聊起来，大家在聊到工作的情况的时候他突然叹了一口气，我马上就觉察出他有心事，于是问他是不是遇到什么难题了，他说他每天都在忙，但却不知道在忙什么，对未来也很迷茫，根本不知道这样做下去有什么意义。我问他为什么会忙？他说我每天都在处理领导交代的事务，一个任务抛过来就赶紧去处理，这些事情很多都是临时的，这些事弄得整个团队像无头苍蝇一样，又忙又累还不知道做了些什么。

我大概能够理解这位主管的心情，因为他的情况在职场中也是一种常见的现象，很多人一直在喊忙，但是当问到忙什么的时候却挤破了脑袋也想不出忙的意义何在，很多时候是等着接派任务，一旦有人把任务抛过来就赶紧做，从来不去考虑这些任务与我有何意义，与公司有何意义。

曾经有人跟我说，一家公司的发展靠的一定是目标明确且层层分解落实，如果大家都不知道要干什么，那么自然也是无法走得更远的，而对于个人而言，要实现自己的人生目标，则需要规划工作，拒绝那些琐碎而无意义的事，紧抓与目标相关的重要事项，因为人的时间是有限的，而琐碎的杂事却是无限的，把有限的时间投入到无限的琐碎里，那无疑是拿自己的前途开玩笑。当然，如果当公司的目标与个人的目标相结合的时候，也就能够理解成为在工作中首先要清楚公司的战略方向，清晰团队在实现公司战略目标所能提供的努力，然后再来剖析在工作中那些事情是与公司与个人目标相关的，这样的话，就算还是忙，我想至少也能够忙出个所以然来，忙出个成就感来。

在《一分钟经理人》中，作者提出的一分钟目标可以说是该书中的核心之论，因为目标错了，再大的努力都是浪费资源，只有先确定目标，才有用正确的方法做正确的事的可能，而作为主管，如果能够在每一天、每一周、每个月都设定团队的工作目标，那么无疑会让我们的工作更具动力。

3、激励

如果有人说21世纪最重要的管理手段是激励，我觉得也是不为过的。

有一次一位朋友跟我分享发生在他们公司的事情，他说他们公司有一个团队每天上班像打了鸡血一样，有冲劲，有活力，刚开始大家都觉得奇怪，同样都是在公司，为什么这几个人像是打了鸡血一样呢？于是朋友就找了这个团队中的一个人来问，结果发现了一个小秘密，这个小团队的主管曾经在传销窝里呆过几天，在他担任主管之后，他把他在传销窝里学到的激励手段用到了团队中，每一天团队成员上班的时候，他们都会先开一个小会，然后就由团队的每一个成员上台分享心得，分享之后大家掌声雷动，而台上的员工更是激动不已，就这样，这个小团队在小范围做着自己激励，从别人眼里获得了深度的尊重和认可，也在每一次的自我激励中获得更好的业绩，于是大家每一天就像打了鸡血一样的充满了激情。当我听完这个分享之后既觉得怪异又觉得不可思议，一个小小的激励竟然能够产生这么大的效果，当然，方式不是我们要讨论的，任何工具都是具有两面性的，关键是怎么用。

随着现代人的自尊心越来越强，员工对于被认可被鼓励的需求也越来越强烈，很多人还秉持着公司给你工资了就是最大的激励了，却没有考虑马斯洛的需求层次所折射的更高层次的需求，工资对于员工而言仅仅是能够满足最基础的需求，安全、社会、尊重以及自我实现的需求在生理得到一定的满足之后就会呈现出来，如果我们不能够用更合适更有效的激励手段员工的积极性也一定会受到影响，最终影响公司的业绩。

至于我们说什么样的激励方式这个当然要因人而异，有人对赞美很敏感，有人对加薪很敏感，有人对升职很敏感，也有的人对别人的关心很敏感，激励的方式要考虑的是个体和场合，不是说任何一种激励方式可以套用到所有人身上。

在一个团队中，能否让团队具有向心力，激励在这里起的作用是很巨大的，而作为主管，带领一个团队，能否齐心合力地去完成公司的目标或者创造更好的业绩，对于团队中每一位员工的激励是很重要的，我们要让员工肯干，自发干，为自己的目标干，而不是被强迫的工作，这样才有可能发挥每一位员工最大的效能。

4、辅导

在前不久与一位朋友聊天时提到现在存在我们职场中的一种现象，在国内很多企业的主管级是靠着自己的打拼，一步一步走到管理的岗位的，于是在他们的意识里，很容易就有了员工能不能有发展要靠他们自己，我的成功是靠自己，所以我也不会把我的经验分享给他们，去指导他们获取更好的工作成效，他们要是真的厉害的话就自己打拼，也像我一样。在说完这种现象时，朋友说了一句意味深长的话：理想是美好的，现实是残酷的。他的意思是我们都认为作为管理者对于下属的培养是职责之一，但是事实上却不是所有的主管都这么想的，因己而人的思想让他们不愿意去分享自己的经验和与团队共成长。

我们也经常听到的很多主管在接触自己的下属不久就喊出“这人不行”的结论，我其实挺有兴趣想知道我们的主管在这个过程做了什么？如果下属都比我们强，那么主管就不会是你了，如果我们只是努力去发现他的不足，那么你看到的永远都是他做得不好的地方，如果我们永远秉持下属不行我自己干的思想，那么老黄牛的称号永远属于你。

现代的管理学在管理者与团队成员的辅导角色中更倾向于把主管定位为教练，我们都知道成功的教练是把队员教好了，自己享受比赛的快乐。有一句非常经典的话说的是，作为主管，你有本事就把你的下属教好了，你自己没事干。这句话让我们那些每天忙的找不着东西南北的主管们听了多抓狂啊。因为他们不放心自己的下属，而且总觉得自己是最好的，也不愿意花时间去教导他们，所以就只好自己像老黄牛那样，累着还扛着，终于有一天受不了，累到了上不了班，这就是典型的老黄牛式的主管级啊。

辅导不是一句空话，而是通过随时随地随人随事地对自己的团队进行教育批评，把自己成功的经验进行分享，让成功可以复制。一家公司的某主管有一天特别有成就感地跟我说，他所在的团队在他担任主管的四年间，教出了4位主管，而这四个人在初期都被人判定是不行的，但是结果却显示没有人是不行的，欠缺的是引导他们成长的方式而已。

5、PDCA的工作方法

PDCA是由美国质量大师戴明博士提出来的一种质量改善的工具，P是计划的英文缩写，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；D是执行的英文缩写，实现计划的内容；C是检查的英文缩写，就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；A是效果的英文缩写，对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或着模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA是一个循环的管理，讲得简单点就是我们的任何一项工作首先都需要有计划，计划里要包括目标和可执行的步骤，计划确定之后就要去做，不要停留在想上，做的过程要检查、检讨，因为没有最好只有更好，再完美的计划再完美的执行人都会因为环境等因素的影响而出现问题，所以，检查做的过程有无存在哪些问题是为了下一个阶段更好的改善，最后是效果的总结和反思，做完了之后要总结一些所取得的效果，找到可改善的点和方法，然后再下一个循环里得以改善。

PDCA起源于质量管理，却在管理中得以大放光彩，因为这不仅仅适合应用在质量管理中，任何管理行为都是可以使用这个管理工具的，而且这是一个能够不断改进自己工作方式的一个非常好的工具，通过使用这个工具，我们能够清晰自己的工作计划，透过行为去发现自己的不足，然后总结再改进，形成了自我完善的循环。

比如，我们要执行一个培训项目，首先要根据培训需求和资源制定培训的计划（包括人员名单、培训日程安排、培训资源需求等等），然后接下来就是要根据这些计划去逐一完成，在执行的过程里检查有没有疏漏的地方，比如资源的准备有无出现问题，日程的安排中有无不合理的地方，参加培训的人员有无出现不来却不知道的情况等等，最后在培训结束后总结培训中做得不足的地方，提出改善的方法，然后在下一次的培训活动中将这些问题考虑进行形成新的计划，这样循环下去就能够改善每一次工作中出现的问题，将工作做得更好，呈现改进的趋势。

当然，工具毕竟是死的，而更重要的是身为主管如何在工作中使用这个工作的自我完善的工具才是最重要的，我们常常祈望于自己的成长，而成长不是无序的，而是可以通过管理工具的掌握和应用而得以提升的，这才是值得我们思考的。

要做出色的主管其实很简单，在成长的路上不断进行自我的修炼，将简单的事情做到不平凡，将不平凡的事情用简单的方法做好，我想成功离我们就不远了。

作者: linnyzl 时间: 2012-3-22 10:58
沟通！

作者: 一家三口 时间: 2012-3-22 11:14
谢谢分享！从楼主的分享中像看到了自己的脚步声，从07年提升到主管时领导觉得个人能力比较好，但是做到这个岗位上以后才发现不仅是要做好自己份内的事，还要管理好自己的团队，刚开使根本就不知道什么叫管理，觉得管人好难啊，真的觉得自己那个时候好孤独，经过了这几年的历练，现在觉得得心应手。终于明白所有的事情都要经过一定时期的磨练。自己的心得，见笑了！

作者: 卷毛狮 时间: 2012-3-22 11:19
受教受教

作者: lzg043 时间: 2012-3-22 11:25
领教了。。。。

作者: 童畵 时间: 2012-3-22 11:25
本帖最后由童畵于 2012-3-22 11:26 编辑

谢谢楼主的分享，呵呵对于初入职场的新人来说，如果能遇到一个传道授业解惑的领导就是幸福啦。加油O(∩_∩)O~

作者: 汪良 时间: 2012-3-22 11:28
要做出色的主管其实很简单，在成长的路上不断进行自我的修炼，将简单的事情做到不平凡，将不平凡的事情用简单的方法做好，我想成功离我们就不远了。

作者: lal_0426 时间: 2012-3-22 11:30
谢谢观火的分享看了一次觉得很有用收藏了在慢慢体会

作者: 果核 时间: 2012-3-22 11:32
嗯，明确方向，提供方法，并建立秩序，是每一个管理者达到通过别人来完成绩效的必需修练

作者: maeye 时间: 2012-3-22 11:36
有一句非常经典的话说的是，作为主管，你有本事就把你的下属教好了，你自己没事干。
我喜欢这句话。
作为主管，本身就有提高整个团队绩效，培养、提升下属的职责，否则就是不称职的。而且做了主管并不意味着自己不用学习和提高了，既然如此何需怕被超越

作者: 方礼 时间: 2012-3-22 11:37
很喜欢那句“把下边的人带好了，主管没事干”这样的主管才是优秀主管

作者: 如千金 时间: 2012-3-22 11:40
是啊，我现在有机会走上经理的职业，就是自己没有那种资格，缺乏的东西太多，机会来了也不能把握，现在很后悔当初怎么不把自己的角色快速的转变过来，也许我也缺少一位有经验的人提醒，以前习惯于跑腿，突然叫自己管理人，实在有点换不过来。
我会再努力，等到下次机会的时候我一定会准备的很好。
看了楼主的这篇文章颇有感触，人要往上走，就必须学会管理，但在学会管理的同时也要学会换变角色，角色转变过来后一定要有目标，自己的团队才有活力和动力。
真诚的感谢楼主分享！

作者: 蟹蓝 时间: 2012-3-22 11:41
非常好的原创分享，很有帮助！

作者: 蓝色翅膀 时间: 2012-3-22 11:42
谢谢分享

作者: 贾惜春 时间: 2012-3-22 11:44
角色的转换及个人能力的修练，给你一个岗位很简单，关键是有没有驾驭这个岗位的能力。呵呵！

作者: 银牛 时间: 2012-3-22 11:47
谢谢分享！
需要加强学习啊！

作者: 抚琴揽月 时间: 2012-3-22 11:56
角色转换很重要，沟通方式的改变也很重要，员工主要是向上的沟通，主管有向上、向下，平行沟通

作者: 英雄琐贱略同 时间: 2012-3-22 11:59

把人用好。明确目标，发挥每个人的优势并有效协调起来。其实管理也就5个词10个字：计划、组织、指挥、协调、控制。

作者: yolanda_lu 时间: 2012-3-22 12:00
主管的名称很清楚，主要管理，如果能真正的把工作的重心放在管理上，专注于自身的提高，才可以向上迈进。

作者: 中队长 时间: 2012-3-22 12:03

谢谢分享

作者: 门才1 时间: 2012-3-22 12:06
谢谢火兄的分享

作者: 职场有礼走遍天下 时间: 2012-3-22 12:08
加强修炼

作者: 大内总管 时间: 2012-3-22 12:08
很好的文章！

作者: 艾小当 时间: 2012-3-22 12:18
呵呵，分析的真好，现实中就是这样的，当了主管以后，自己累的要死，下属到是清闲的聊天喝茶，是时候好好整一下自己的工作思路和路径。看了观火写的东西，启发很大哟

作者: anchortools 时间: 2012-3-22 12:19
每次观火分享的内容看过总是受益匪浅！

作者: 紫色幽兰 时间: 2012-3-22 12:20
感触很多。谢谢楼主的分享。

作者: vicky憨憨 时间: 2012-3-22 12:20
受教学习了！一个人工作的时候才发现什么都不会

作者: 朱彦 时间: 2012-3-22 12:30
观火的帖子果然火。
多年之前，机遇等原因，我当上一个主管，管了十来人，那时候心累，身体也累，主要原因就是没有将工作有效下放给下属。虽不断反思，但是进步不是很大，后来想想，不仅仅是方法问题，还有思想问题。
学习很重要，持续学习，必能成功。

作者: it99master 时间: 2012-3-22 12:30
刚在微博上看了一个怎样当好带头大哥，觉得不错。
1，给大家指道 2，能抗事 3，敢牺牲

作者: markkk2010 时间: 2012-3-22 12:31
观火哥的贴身分享
受益不少

作者: shadow8512 时间: 2012-3-22 12:32
感谢分享！

作者: 妖狐 时间: 2012-3-22 12:32
我做到了，不过好像不够啊

作者: 李如冰 时间: 2012-3-22 12:34

学习了

作者: 合德-阿军 时间: 2012-3-22 12:34
观火兄的贴，果然够料，观火兄的贴子，件件是精品呀，飘一下

作者: yanyan.hi 时间: 2012-3-22 12:35
学习了，要学习的东西真多啊。

作者: ping52 时间: 2012-3-22 12:39
大哥的文章，先顶再看是惯例，看完再顶是必然~~~嘿嘿

作者: 明筱白 时间: 2012-3-22 12:44
观火师傅的文章就是好，血受

作者: wenzhuozhuo07 时间: 2012-3-22 12:49
学习了~

作者: renli0128 时间: 2012-3-22 12:50
谢谢分享，很实用

作者: ping52 时间: 2012-3-22 13:02
我现在还不是主管，但是感觉是挺深刻的，我之前的领导，最常干的事情就是把工作盲目的丢过来，然后本着保密的原则什么都对我保密，让我感觉不知道我做这件事的目的意义是什么，然后就觉得很茫然。现在这位领导就不一样了，她会很详细的告诉我现在是什么样的情况，需要你为此做哪些事情，能够达到什么样的目标，这样我做起事情来也觉得很有动力

作者: 逸雪纷飞 时间: 2012-3-22 13:07
O(∩_∩)O~当主管确实比当普通员工累的多，虽然现在比以前越来越顺手，但发现手下的问题也越来越多，当说了几次还收不到效果的时候，就有了想让他走的念头，而且如果遇到一个很能说的人的话，对于你也是一个挑战；当主管除了知道管理技巧之外，还得给予适当的授权，让下面的人清晰的知道哪些是他的工作，不然自己累，下面的人也累；需要提高的东西真的很多，差距也很大，还得一步步的学习，好好的观察，发现其优点善加利用，发现其缺点，尽量避免。
谢谢观火大哥的分享。

作者: angel5698 时间: 2012-3-22 13:10
做一名优秀的员工不容易，做优秀的主管就更要加强修炼了。楼主所说的五项修炼中，个人更赞成激励与辅导。我们都好好修炼吧。

作者: 妃雅 时间: 2012-3-22 13:12
谢谢分享，刚毕业那会儿给自己的职业生涯规划是5年内接触人力资源各大模块并比较熟悉精通其中2-3个模块，现在马上快到5年内，如自己的规划。面对下一个5年会迷茫，是往部门经理方向努力呢，还是往人力资源项目性方向努力呢？

作者: cyf019 时间: 2012-3-22 13:15
感谢分享，很受益！

作者: 风雨（朝晖） 时间: 2012-3-22 13:22
做为从基层提升的主管或经理,往往会在初时管理中迷失自我,正如版主所描述的那边,没有完全的实现角色的转换.
我也是从基层出来的经理人,谢谢楼主分享.

作者: 孙进堂 时间: 2012-3-22 13:22
楼主辛苦了，感谢分享

作者: 云在天上 时间: 2012-3-22 13:27
我不是主管，不过看到周围有少主管，都是自己忙得团团转，下属却轻轻松松。掌握方法真的很重要！谢谢观火老师分享~~

作者: calling 时间: 2012-3-22 13:32
管人管事，下面的人做错事，就事论事就好，人身攻击的领导就不受欢迎了

作者: 龙成 时间: 2012-3-22 13:39
太好了，谢谢分享！

作者: 平安一路行 时间: 2012-3-22 13:44
修炼角色转换，是个很长却很有收获的过程。

作者: qangel 时间: 2012-3-22 13:50
观火经常去串门啊

作者: 偷心小白 时间: 2012-3-22 13:53
学习了

作者: 绿萝兰hjy 时间: 2012-3-22 13:58
谢谢楼主分享，如何培养合格的主管，也是我目前碰到的难题，业务主管因为业绩做得好而晋升，但是升上主管后却还是跟原来一样，只顾着做自己的业绩，自己的业绩占了总业绩的70%，而忽略了对团队成员的管理，业务员离职率很高，一个人基本留不到3个月，新人在公司内感受不到团队氛围，主管认为是我人力资源部门招人有问题，如何做才能转变她的观念让她意识到管理的重要性？也望楼主能帮我支支招。

作者: 飞天小妖精 时间: 2012-3-22 14:07
对于我们刚刚成长起来的管理者，受益匪浅啊，学习中~~~感谢楼主的分享

作者: stephenzhou 时间: 2012-3-22 14:08
支持原创！

作者: dwwtym 时间: 2012-3-22 14:10
新的起点，新的征程，感谢分享，让我受益良多

作者: 小小香儿 时间: 2012-3-22 14:18
想起Peter M. Senge的第五项修炼来了。
第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）
第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models）
第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision）
第四项修炼：团体学习（Teaml Learning）
第五项修炼：系统思考（Systems Thinking）

作者: 郭冷 时间: 2012-3-22 14:22
谢谢分享

作者: sweetwendy 时间: 2012-3-22 14:40

受教了在慢慢学习中

作者: 煞费唇舌是飞来 时间: 2012-3-22 14:43

受教了学习体验中！

作者: yuchengzhi 时间: 2012-3-22 14:50
学习了，看来自己要修炼几项了

作者: 菜鸟酷睿 时间: 2012-3-22 14:51
能学习到这样的知识真是对自己以后的职业生涯道路有了莫大的帮助谢谢楼主！~~~~

作者: 像风儿一样 时间: 2012-3-22 14:56
写的不错，学习了

作者: reaper_329 时间: 2012-3-22 14:58
谢谢观火~

作者: haoed 时间: 2012-3-22 15:10
很棒的分享，特别是加上案例后，让人更印象深刻

作者: yufish 时间: 2012-3-22 15:11
讲得好，我要转给我们的主管们看。

作者: 宏泰专汽HR 时间: 2012-3-22 15:22
顶原创！

作者: HR学生123 时间: 2012-3-22 15:24
谢谢观火的文章，很受教，是好东西，收藏了，慢慢的品。

作者: 倦鸟归巢 时间: 2012-3-22 15:29
细细品味吧

作者: 榆杨 时间: 2012-3-22 15:29
多谢LZ的慷慨分享，作为主管的确需要在这些方面进行修炼，提高自己的同时，也带动团队成员一起进步，最终取得整个团队的高绩效。

作者: 乐鱼04 时间: 2012-3-22 15:30
学习一下

作者: 桃花依然 时间: 2012-3-22 15:41
看了一半，晚些再看另一半，开会去了，谢谢！

作者: 朱小杨 时间: 2012-3-22 15:48
学习了，加油！

作者: 欧阳倩 时间: 2012-3-22 15:54
角色转换，在遇到问题时找解决方法，在实践中提高

作者: 艾习 时间: 2012-3-22 16:29
观火老师写的文章总是叫人百看不厌，就像我们在黑暗里孤身前行的一盏明灯，看到它就觉得自己有了前进的方向，有了方向，就能到达目的地。

作者: 慕云舒 时间: 2012-3-22 16:38
学习了。

作者: 忆思 时间: 2012-3-22 17:25
感谢分享，学习中

作者: 蒲墨 时间: 2012-3-22 17:29
观火老师的文章一定要学习

作者: 呀友 时间: 2012-3-22 17:34

好好学习

作者: qpwm120 时间: 2012-3-22 17:52
觉得现在不管是员工还是老板都要是学习型的。

作者: chen405486 时间: 2012-3-22 18:28
相当的好!

作者: hremma 时间: 2012-3-22 18:31
谢谢分享，一定要好好学习！

作者: etbb-etbb 时间: 2012-3-22 18:36
你怎么不早它个十几、二十年写呢。害得我摸索得好辛苦！

作者: gbgood 时间: 2012-3-22 18:38
学习提高。。

作者: qq0681 时间: 2012-3-22 19:09
学会改变，学会分工，学会计划，学会监督，是每个优秀主管需要的技能！

作者: ssund 时间: 2012-3-22 20:05
一个没有专职的下属的主管，期待什么时候会有一个下属来帮助自已呢

作者: ltl3525 时间: 2012-3-22 20:12
学习中

作者: 烟雨听雨轩 时间: 2012-3-22 20:28
职场菜鸟，不过以后总会用上的

作者: gelingqing 时间: 2012-3-22 20:36
好给力的帖子，正好需要这样的知识0

作者: bonnie_hau 时间: 2012-3-22 20:54
学习了，非常认同！继续修炼中、、、

作者: 念念成形 时间: 2012-3-22 21:54
谢谢分享

作者: 碧池生春草 时间: 2012-3-22 22:01
我要告诉我们的主管该这样想，这样做

作者: huiqiong1217 时间: 2012-3-22 22:20
当角色发生转变时，却无法转入新的角色，缺乏一种学习的心态。是的，我们升级了，可是脚步去迟迟跟不上去，所以说，活到老，学到老，你现在的地位不决定你将来的方向。

作者: yaoming3 时间: 2012-3-22 22:23
人力在判定此人是否符合主管标准时，不应该只局限于业绩突出，也应该对于晋升人的韧性、品德、理想、团队理念的心理素质进行科学判断。我认为这篇文章一方面从自身做主管的角度学习，也要从职业角度思考—我们的晋升体制完不完善？您说对么？

作者: 上善若水2010 时间: 2012-3-22 22:31
看到了观火老师的修炼——善于总结及分享。能对自己身边的每个人每件事都能细察入微，这样的研究精神是一种更多层次的学习方法吧，也是很多人所不能的，非常感谢这样的分享，受益的同时更能引人自省。

作者: 杰威尔 时间: 2012-3-22 23:29
黄牛似的主管遇到的少，倒是有不少主管整天无所事事，把工作都推给下属去做。

作者: jhzhuzy 时间: 2012-3-23 07:48
不错，谢谢分享

作者: 秋月清辉 时间: 2012-3-23 07:49
主管领导的管理方法和风格直接影响到下属的成长进度

作者: 风雨同在 时间: 2012-3-23 07:50
呵呵！谢谢分享！

作者: 海之怀抱 时间: 2012-3-23 07:59
我们的总监之前说过一句话：HR部门的普通业务担当，都要具备其他部门主管的水平。
所以我觉得观火老师的这篇文章对HR人更是警醒，HR应该是公司的表率!

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