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标题: 提升你在电话中的感染力 [打印本页]

作者: Desert369    时间: 2012-3-23 10:36
标题: 提升你在电话中的感染力
    大家在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通?答案有很多,例如声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、思想集中、简洁、直奔主题、平和、沉稳、讲普通话、理解力、易沟通、马上解决问题、礼貌、不能太过热情、有问必答、热情、让人产生遐想、幽默、可爱。
   如果我们对上面的要点进行总结的话,不难发现其中有些是与声音有关的,例如声音甜美、有磁性等;也有与讲话方式有关的,例如简洁等;也有与态度有关的,例如耐心、思想集中等;也有与个性有关的,例如有人喜欢热情的人,而有人喜欢不能太热情的人等。这中间也涉及到专业程度,如马上解决问题等。这里把其中相当多的部分都归纳和总结为电话中的感染力,让我们往下看。
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作者: 痞子也优雅    时间: 2012-3-23 11:08
谢谢楼主分享~顺祝工作顺利
作者: power963    时间: 2012-3-23 11:39
学习一下 看看
作者: 合德-阿军    时间: 2012-3-23 12:35
感谢分享,支待分享,飘一下
作者: jiajialili    时间: 2012-3-29 21:34
在招聘中会用到电话沟通技巧,如何吸引求职者,如何判断求职者是否会过来面试 等 等。
作者: 覃同寸    时间: 2012-6-14 21:34
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作者: 月下清枫    时间: 2012-6-19 22:53
不知道是什么内容,很有吸引力!方法很重要
作者: sonic0824    时间: 2013-2-26 20:29
辛苦佳丽姐了




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