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标题: 做不一样的HR [打印本页]

作者: 隔岸观火 时间: 2012-3-28 14:28
标题: 做不一样的HR
本帖最后由隔岸观火于 2012-3-28 16:53 编辑

——读《世界500强人力资源总监管理笔记》有感

知道这本书纯属偶然，某一天QQ里收到朋友的一条消息，让我帮忙找一本书，于是花费了半个小时在几十个网站找，一种方法不行就换另一种，总算，功夫不负有心人，终于找到了，正当狂喜之际，却发现这是个残版，只有1/5的内容。看到朋友如获珍宝一般，我也挺有兴趣了解这本书，看了几小段，记住了这本书的名字——《世界500强人力资源总监管理笔记》。

前几天在网上买书，突然想起这本书，于是放进购物车，心想或者这个在工作方面能有一些思路性的启发，在拿到书的那一刻，我先翻了起来，这一翻就没有停下来，一直到看完。

我遇到过很多的HR很苦恼，他们要么是没有工作的思路，不知道怎样才能把工作做得更好，要么是陷于公司的职场政治而无法脱身，还有的是一直困于一个职位而无法获得提升，当然更多的是在平常的工作中遇到新问题无法解决，他们一直在追寻HR的意义之所在，一直在追寻自我的成长的最好方式，一直在磨练自己对于各种麻烦的容忍，但是从前仆后继的现象看，似乎我们还缺乏很好的生存之道，当然也就更缺乏让HR这两个英文字母在中国更具影响力的模式。

在看到这本书的时候，我就在想，兴许，我们可以从中国人自己的实战经验里获取一些与以往不同的思路，在看完这本书之后，尽管作者没有很明确地写出“做不一样的HR”这七个字，但是我很以为，在我们这个群体里，就是因为有太多的相同，太多的固定思维，太多的自以为是，太多的。。。，才导致了我们无法走出一个新天地来。

所以，我觉得要突破困境，我们就需要做一个不一样的HR，与过去的习惯告别，将新的思维模式、新的角色认知应用到工作中。

做不一样的HR，需要我们有更开阔的视野。

在这本书中，作者的每一个小章节都分享了自己在工作中的案例，这其中最让我印象深刻的是作者作为HR总监，他所拥有的并不仅仅是作为HR的视野，而是能够站在公司的高处，站在老板的角度，站在各部门的立场，站在员工的一边，这让我想起了我所见过的很多HR们所存在的本位主义，他们只停留在对自己职位的理解，没能走出去，去了解公司的发展，去了解老板的想法，去换位思考各部门的需求，去考量员工的需要，所以，每一天的工作就像在井底一般，看着自己的那一小片天空，还要做外面世界的主意，这样的工作效果是可想而知的。

做不一样的HR，需要不一样的思维方式。

这个行业竞争这么激烈，凭什么你的工作就比别人做得好？凭什么你就能招到好的人才而且还不怕招不到人？凭什么你做的培训就能获得别人的认可？凭什么从你们企业出来的员工还要说你们的好话？到底凭什么呀？这个年代差异化竞争已经白热化了，如果还用常规思维，那无疑只会让自己寸步难行，所以这本书的作者分享了自己在招聘方面他与别人一样利用QQ群，利用校园招聘，利用猎头公司，但是他却能够用出花样来，用出水平来，能够化腐朽为神奇，将有限的资源最大化；在培训方面，作者在对待培训方面的方式确实让我大呼高人啊，他所在的公司的入职培训一直是由作者来做，这不由让我想到在90%以上的公司里，我们的HR大佬们谁还有闲情雅致来做这个累人的事啊，但是对于作者而言，他通过对入职培训的狠抓（重点项目），把公司的改革与人才培养非常好的结合了起来，而更重要的是，他在这个过程里获得了前所未有的声誉。

我们真应该好好想想，同样的8小时，为何别人的工作质量比我们好？是他们太聪明？还是我们的智商不行呢？我倒是觉得人都是差不多的，唯一的差别可能还在于我们在这些事情上面所花费的时间和思维的方式，我们习惯于现状，不敢去尝试新的方法，不敢去想不敢去做，于是我们就只能在不敢中平庸。

做不一样的HR，走别人没有走过的路。

很多人跟我说HR就是做一些事务性的工作，跟那些所谓的创新没有多大关系，反正每天就是处理那些繁琐的事情，每次就是面对那些乱七八糟的问题，一旦要去做一件新的事情，就不知所措了。

在招聘中，经常看到这样的情景，有人同样去招人，招到的人又多，素质又好，而有的人同样去招人，费了九牛五虎之力，好到了几个人，回到公司一复试全部被咔嚓，为什么有这么大差距呢？其实我觉得这里面就有着创新的思维，很多人总是在走前人的路，却没有发现就在前人的路上还有一些看起来已经被花掩盖但是事实存在的小路，走大道的人太挤了，但是却很少有人发现原来旁边还有这条小路，一旦走进去才发现原来只有那么几个人走这条路，结果是发现了新的方法，解决了新的难题。

记得在去年看到一本书《你能想到的都是错的》，就是告诉我们很多的常识性都是有问题的，当然这不是说我们的工作方法都是错的，只是想说明，如果常规性的工作方式很难解决层出不穷的问题那就，唯有挖掘出别人还没有发现的新的路子，这样的工作才能突破。

所谓的创新也就是这么来的。

做不一样的HR，永不停息的学习欲望。

有一句话说：你跟别人不一样，那是你拥有与别人不一样的资本，而资本的积累，唯学习尔。

学习（包括思考）在我个人的字典里是排在第一位的，我看过很多职位做到高管的职场达人，他们一天的时间除了繁忙的工作之外，每一天至少有1-2个小时是在看书的，当我每一次走进一些高管的办公室的时候，我很少看到他们在玩游戏，桌面上除了日程表之外，就是几本在读的书籍，虽然他们也上网，但是我却看到他们不会花时间去看娱乐新闻（不是不看哈），他们很多关注的是国际国内的重大新闻，股市的变化（虽然他们不炒股），最新的管理案例等，有一次与一个高管交流，他说如果我一个星期不上网学习，就感觉自己有点跟不上了。他们对信息化的掌握，对最新事物的好奇，是促使他们能够拥有最新决策的依据。

然而我们也经常看到很多人对一些问题的态度，当他们遇到了问题，不是自己静下心来想一想，思考一下，看看有无解决的办法，甚至于到网上搜索下相关的信息，而是一遇到难题了就感觉世界末日了一般，然后把问题抛给别人，寄望于别人能够帮忙解决，但是一个问题别人帮忙解决了，第二个第三个呢？总有一天自己需要去面对不思考不独立解决问题的困局的。没有人生来就懂得工作的技巧，都是通过学习和思考来提升自己面对问题的能力的。

近来我有一个习惯，就是喜欢在上下班的途中去观察每一个人的行为，透过每一个人的行为去判断他们的心理活动及性格特点，其实这就是在学习一些性格分析的书籍之后我在现实当中的应用和思考。作为HR的我们，有一项非常技能就是“识人”，我不知道大家不是是天生就能“识人”但是当我们去羡慕那些通过几个小细节就能判断一个人的优劣的时候我们有没有想过自己在这方面的学习和应用付出了什么？

记得好多人跟我说在中国做HR很难很痛苦，我们先不要说什么人才战略发展，在很多企业里，HR就是老板的助理或者秘书。我大致上同意对这种现象的描述，问题在于现状如此我们可以做何努力？就像孵小鸡的过程，在小鸡破壳而出的时候，是不是也有一个从量变到质变的过程呢？而HR就是这个过程的推动力。但是，就目前我们经常看到的很多案例，很多HR甚至连老板的助理都做不好，要么没有理解自己的角色，要么把自己看得太高了，如果是这样，我们高谈变革，高谈人才发展又有何支撑的基础呢？

做不一样的HR，需要的是在充分认识自己的角色作用的基础上换一种视角，不拘泥于现有的角色，用开放的心态走出HR的壁垒。说到这里，突然想起某天与某高人的交流，他说其实HR应该是全才，不光光需要熟悉六大模块的业务，更需要去了解老板做什么，各部门的工作流程是什么，要不然，谈站在别人角度去考虑问题无疑是空谈，要不然，说自己有多高端无疑是废话。在这本书里，作者不仅仅是HR总监，他更是销售的一把好手，对于其他部门的业务也是很熟悉，这让他在开展各方面的工作相当的得心应手。

当然，书，只是工具，关键是看完之后对自己有无感触，能否将其中的一个观念，某些理念结合自身而得以应用，所以不需要拘泥于别人给我们套下的框架，书是别人的，感悟是自己的，这一点尤为重要。

如果我们意识到我们需要做出改变，如果我们对自己的工作方式还不够满意，如果我们觉得目前自己的工作已经陷入困境，那么，或许这本书能够提供一些思路。

虽然我看过的书不算非常多，但是确实很少见到实战性比较强的HR书籍，理论性强的书不是不好，但是缺乏指引性，我个人是比较厌烦那些拿理论来炫耀自己的学识的，有本事就把高端的理论讲得让没读过书的人都能够看明白和应用，高手无形啊。所以，如果有HR总监或者专家看到我的这些文字，我高度地期望各位能够将更多实战的经验通过书籍分享出来，我们一直喊中国的HR事业任重而道远，但是光喊话还是不够的，唯有行动才是真正帮助中国的HR行业提升的最好办法。

如果本文能够让您有所触动，我想这就足够了。

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作者: 榆杨 时间: 2012-3-28 14:37
做一个不一样的hr

作者: 东邪黄老吉 时间: 2012-3-28 14:40
立志做一个专业，不一样的HR

作者: yytyuxi 时间: 2012-3-28 14:42
有一句话不错"跳出HR做HR"

作者: alinaliu 时间: 2012-3-28 14:44
这本书刚读完，没有你这么多的感想，哈哈。。。

作者: 像风儿一样 时间: 2012-3-28 14:45
学习了，赞一个

作者: 云在天上 时间: 2012-3-28 14:46
还没读过，感觉不错，我也来看看电子版的...谢谢观火老师分享~~

作者: milisha 时间: 2012-3-28 14:48
谢谢分享1

作者: 白羽青眸 时间: 2012-3-28 14:51
谢谢分享啊，最近一直招聘，都没有时间看啦

作者: beeyao 时间: 2012-3-28 14:52
嗯，做不一样的HR。领导认可，员工爱戴，家人欣赏，哈哈。

作者: 蟹蓝 时间: 2012-3-28 14:56
实际操作大于理论，理论是适合于搞科研的，企业更多的需要实战性人才。
分享自己的心得，这不仅仅是为了别人，更多是让自己更好的提高，让自己的思想更一步得升华

作者: hylucky 时间: 2012-3-28 14:56
这本书有电子版的吗？欢迎有的朋友能放在上面和大家一起共享啊

作者: 银松 时间: 2012-3-28 14:59
观火的学习能力很强，善于归纳总结且学以致用对提升自我非常给力。谢谢!

作者: 欧阳倩 时间: 2012-3-28 15:02
做一个不一样的HR，学习了
看书、思考、实践，向观火学习

作者: lichen1002 时间: 2012-3-28 15:03
呵呵，文章讲得好，支持一个。一个人，在一个位置上工作，千万不能仅用本职位的眼光来看待问题，而应该永远要求自己用更高一层位置的视角去看，会不一样的

作者: syy注册 时间: 2012-3-28 15:07

作者: tigerben 时间: 2012-3-28 15:13
赞一个

作者: babynet 时间: 2012-3-28 15:14
不一样，就要强于他人，就要进步，就要前行，就要知道创新！不一样，难，但一样，就是平庸。

作者: 艾小当 时间: 2012-3-28 15:15
你这心得分享真全面

作者: 江湖混水鱼 时间: 2012-3-28 15:21
赞一个，很喜欢，

作者: 行者悟空 时间: 2012-3-28 15:25
这本书我也作为今年采购的书目了。

作者: stephenzhou 时间: 2012-3-28 15:30
观火兄总结得很好，其实HR是一个非常有趣的职业，可改进和创新的地方太多了，要学习的知识也太多了，就像一张白纸，画出怎么样的图，靠HR个人能力和水平了，可以说这一块做好了，还是比较有成就感的。

作者: jy.wei 时间: 2012-3-28 15:35
讲得挺好，但做不一样的HR难啊！

作者: april2010111 时间: 2012-3-28 15:36
真好。Hr好了，我们猎头的工作也容易一些。

作者: yanyan.hi 时间: 2012-3-28 15:36
受教了。。

作者: 葡萄种子 时间: 2012-3-28 15:38
谢谢分享！

作者: 最爱QIQI 时间: 2012-3-28 15:41
嗯，我也要去看看這本書！提高思維高度！

作者: rosezr 时间: 2012-3-28 15:41
做到专业，很重要！

作者: 蓝色蜻蜓 时间: 2012-3-28 15:41
谢谢推荐，我去找电子版读一读。

作者: 人资专员 时间: 2012-3-28 15:46
既不能出格，又要创新；既要发展又要稳定，谈何容易啊？

作者: 飞奔DE蜗牛 时间: 2012-3-28 15:46
支持原创，顶一个。

作者: 糖糖2003 时间: 2012-3-28 15:58
感谢观火的分享总结和推荐
听说过此书却一直未曾看
抽空看看
但愿我们都能立志做不一样的HR

作者: 门才1 时间: 2012-3-28 15:58
还没读过。。。

作者: siyecao3184 时间: 2012-3-28 16:11
赞一个！

作者: 794996557 时间: 2012-3-28 16:16
想看，就是时间总是觉得不够！

作者: lianxue 时间: 2012-3-28 16:19
本文道出了我们的心声。在招聘人时，我们会运用到洋葱模型进行分析，由内至外分别是动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识技能等，而往往在关键时刻影响我们的是洋葱模型最里层的动机、个性（也就是内驱力）。我们HR的内驱力也是影响我们工作能否做得更出色、更有效率、更有新意的关键因素。

作者: lzg043 时间: 2012-3-28 16:24
老兄，有电子版的吗》发来看看。。。

作者: 215juan 时间: 2012-3-28 16:25
向LZ学习，做一个不一样的HR

作者: wangqinzy 时间: 2012-3-28 16:35
如果你有别人无法复制的东西，那么你就有核心的竞争力了，做不一样的HR，路漫漫其修远兮。

作者: 刘霞2012 时间: 2012-3-28 16:35
谢谢分享

作者: 卷毛狮 时间: 2012-3-28 16:35
师傅领进门，修行靠个人
先将自己填满，再寻超越之途吧

作者: lal_0426 时间: 2012-3-28 16:36
哈哈我正在看呢就看见提醒了

作者: 春天的燕 时间: 2012-3-28 16:40
谢谢观火老师！

作者: 威润玛 时间: 2012-3-28 16:46
很好，值得学习，好好反思。

作者: 枕hope头 时间: 2012-3-28 16:46
百度出电子版的，一定要看一下。

作者: yaoming3 时间: 2012-3-28 16:50
本帖最后由 yaoming3 于 2012-3-29 08:27 编辑

人力资源是企业的核心部门，所以要求我们业余时间必须学习。
好仁而不好学，其蔽也愚；
好智而不好学，其蔽也荡；
好信而不好学，其蔽也贼；
好直而不好学，其蔽也绞；
好勇而不好学，其蔽也乱；
好刚而不好学，其弊也狂。可见学习的重要性。无论我们怎样说自己重要，实际工作中一定要注意这六条弊端。

作者: 第十二 时间: 2012-3-28 16:50
作为hr新人，只有先慢慢充实自己了，感谢分享

作者: 贾定乾 时间: 2012-3-28 16:50
谢谢分享，写的很好！

作者: calling 时间: 2012-3-28 17:00
说的真好，思路决定了你的人生

作者: 蓝色翅膀 时间: 2012-3-28 17:01
能写出这样好的读后感，一定是从中吸取了真传，呵呵
向观火学习

作者: mickeymouse9 时间: 2012-3-28 17:06
做不一样的HR，推陈出新，才会有更好的发展

作者: lucienne 时间: 2012-3-28 17:07
是的。我光懂HR的东西，会使你跟Business的人无话可聊。所以，之后我看的东西多了，自然能够跟他们聊到一起后，也开始逐渐让他们buy in我的想法。其实，做HR和做销售也没有什么差别。

作者: zzdlhr 时间: 2012-3-28 17:08
我的电子版也不全呵呵，想看只好买书了。

作者: 天天向前 时间: 2012-3-28 17:12
我刚买了这本书，还没来得及看了。.

作者: 珊珊吾爱 时间: 2012-3-28 17:18
需要思考、需要沉淀、需要应变！

作者: 爱呀呀 时间: 2012-3-28 17:22

感谢观火这些好的分享，在我看来，hr的着眼点需要立足于企业战略高度上，然后再有战略的有目标的去落实下去，做到真正既服务于企业又为员工保障利益！所以我的hr路才刚刚开始……

作者: TEOH 时间: 2012-3-28 17:27
支持一下。

作者: qxn422933133 时间: 2012-3-28 17:35
刚看见标题，就迫不及待的想要读上一读，书明天到~~~感谢观火分享

作者: 乖巧猫猫 时间: 2012-3-28 17:41
这本书的作者得感谢观火，感谢中人网所有的童鞋们，是我们又一次把这本书籍带到了让作者数钱数抽筋的高潮境界哇···

作者: 红尘HR笑 时间: 2012-3-28 18:00
是啊，一直没有找到这本笔记的电子版，偶很稀饭

作者: baalys 时间: 2012-3-28 18:35
观火总结得好，我也想看看这本书了，呵呵

作者: 极品USW 时间: 2012-3-28 19:06
HR-只是公司的一部分，不像业务可以看到直接的利润进出，应该算出来通过选对合适的人为公司创造了多少价值，哪些方面是无形的资产，比如培训，没培训的人跟培训后的人工作效率是怎么样的，哪些风险被遏制了，控制了多少人力成本？

作者: 撒哈拉之梦 时间: 2012-3-28 19:26

谢谢版主的分享！一同学习了！

作者: 菠萝喳喳 时间: 2012-3-28 20:12
扩宽思路，放眼未来。。

作者: markkk2010 时间: 2012-3-28 20:22
谢谢斑竹分享！
最近刚看完一本类似的书！

作者: hremma 时间: 2012-3-28 20:43
做不一样的HR，永不停息学习的欲望！

作者: 相识便是缘 时间: 2012-3-28 21:15
非常感谢版主的分享，受益了。
作为刚刚入行的HR，需要前辈们的不断指点。
希望能够学习到更多的知识。

作者: dhy2001123 时间: 2012-3-28 21:20
谢谢分享

作者: noble012 时间: 2012-3-28 21:23

作者: JINGGONGZHUZAO 时间: 2012-3-28 21:30
这本书哦也买了，只是还没看完，不过很认同提到的观点

作者: 诚敬 时间: 2012-3-28 21:35
感谢观火读书分享！罗曼·罗兰说“从来没有人为了读书而读书，只有在书中读自己，在书中发现自己，或检查自己。”希望每一个阅读《世界500强人力资源总监管理笔记》的HR能从书中发现自己，检查自己，升华自己。

作者: 高端油烟机 时间: 2012-3-28 21:53

看来我也得好好看下这本书了

作者: 丁三 时间: 2012-3-28 21:55
这本书前两个星期在书城也翻过一下，看了以后确实有点收获，实战性比较强。

作者: 烟雨听雨轩 时间: 2012-3-28 22:03
同求实操性的书籍

作者: loulan777 时间: 2012-3-28 22:13
我太认同火哥的观点了，我就是那个需要做出改变、做出行动的人。

作者: billy.liang 时间: 2012-3-28 22:14
老哥，恭喜得一好书，小声问一句，有电子版吗！

作者: zjd700723 时间: 2012-3-28 22:23
我也正在看这本书，感触颇深呀

作者: qangel 时间: 2012-3-28 22:30
其实我一直也在找这本书，但是只找到一点点

明天把那一点点分享出来

作者: yinger_72 时间: 2012-3-28 22:58
先围观，一定拜读。
真心感谢观火兄，总有好东东分享

作者: mmayanxu 时间: 2012-3-28 23:25
强力支持，找来拜读

作者: 忆思 时间: 2012-3-28 23:57
顶

作者: tony.yang 时间: 2012-3-29 00:04
呵呵，要抽时间看看这本书，谢谢LZ的分享

作者: 快乐的永远向前 时间: 2012-3-29 07:38
没看过，决定买来看看！

作者: 孤狼qq 时间: 2012-3-29 07:56
我也是刚把残本看完，有点欲罢不能的感觉，正准备周末去淘实体书呢。
观火的思考和总结能力很突出哦！赞一个

作者: zoe2589 时间: 2012-3-29 08:02
小菜鸟也去学习学习~

作者: 煞费唇舌是飞来 时间: 2012-3-29 08:08

果然好！学习之！

作者: fanxin0413 时间: 2012-3-29 08:14

我也要讀讀這本書，好好學習學習！

作者: 宏泰专汽HR 时间: 2012-3-29 08:21
本帖最后由宏泰专汽HR 于 2012-3-29 08:23 编辑

<世界500强人力资源总监管理笔记>，我前几天刚买的一本，作者：潘新民。

总体看来，这本书可以属于自传型，讲述一个不一样的HR多年的工作和经历。

作者: 周末girl 时间: 2012-3-29 08:28
支持一下，谢谢分享

作者: 银牛 时间: 2012-3-29 08:30
正在读这本书，楼主的总结非常好！

作者: 莉香公主 时间: 2012-3-29 08:35
楼主是一个善于思考的人

作者: 在水乙方 时间: 2012-3-29 08:39
要正式接手工作了开始忙下

作者: 北欧小可 时间: 2012-3-29 08:44
谢谢分享~~我最近也好忙

作者: 桃花依然 时间: 2012-3-29 08:51
谢谢分享

作者: yintianxue 时间: 2012-3-29 08:55
谢谢您这么好的读书笔记！

作者: liushuichan 时间: 2012-3-29 08:59
HR还是得对各个领域保持IN的状态，所以，学无止尽啊

作者: chuhaojue 时间: 2012-3-29 09:00
不错

作者: songaiqin 时间: 2012-3-29 09:02
书非借而不能读也，家里买了很多书，可没有认真看完过

，如果有电子版全版的就好了

作者: 涵双 时间: 2012-3-29 09:05
去买一本来看看谢谢分享和推荐

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