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标题: 推行绩效管理的11个步骤 [打印本页]
作者: jiacaiyy 时间: 2012-4-1 17:07
标题: 推行绩效管理的11个步骤
本人所在公司是一家发展中的民营企业,公司没有清晰的战略,甚至连年度目标都没有,所以没有把公司的战略与年度目标进行层层分解至部门、岗位,这样的方式来操作。7 N' e4 T H' ^6 [% d+ P/ z$ I* d
根据目前公司的状况,推行绩效管理的第一阶段,根据公司的价值链条,一个部门一个部门推,建立各部门绩效管理制度,以及相应的指标与数据系统,做好绩效管理系统的基础,养成绩效管理的氛围。目前已推行设计部、技术部、采购部的绩效管理制度,具体推行绩效管理制度的11个步骤如下:1 m# u3 e/ w! N- {$ V, c
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1.了解公司对部门的定位\未来的发展方向,与要达到的目标。
2.与部门负责人沟通,了解部门的运作\工作重点\规划以及目前运作中主要问题点及原因。
3.去现场了解每个岗位的岗位职责、流程以及部门内部的相关分析数据。
4.与部门负责人沟通初步考核思路,对KPI的提炼\考核办法的可行性、有效性达成共识。
5.绩效管理制度\表单\流程的编制\沟通与确认.
5.1编制绩效管理制度\表单\流程 |
5.2与部门负责人制度内容表单\流程达成共识。 |
5.3与部门负责人确认指标、指标定义、权重、计算公式、数据来源。 |
5.4模拟数据的测试 |
5.5向上级报告与确认 |
5.6向总经理报告与确认 |
5.7向董事会报告与确认 |
6.绩效管理制度的宣讲
7.绩效管理制度的试运行
8.根据试行情况,对员工如何提高业绩的培训。
9.制度试运行的分析、检讨与改进
10.制度试行的投资回报分析
11.制度正式运行
这是第一阶段的操作步骤,请各位指点下,谢谢。
作者: zlx710520 时间: 2012-4-1 17:20
学习了不少的。
作者: jiacaiyy 时间: 2012-4-1 17:51
第一步是为了了解老板的想法与需求\压力\关注点,以保证设计的方案能够帮助解决老板心中的压力与问题点,9 n7 }; z9 u7 F
满足老板的需求,通过这个步骤来保证后续的方案得到老板的支持.百试百灵.; _$ T# O3 b; W6 {" B) r: h6 k9 D5 u! N
! o1 q! ^" R6 `# W6 b' f6 E% w很多人都说推绩效管理要得到老板的支持,要得到老板的支持,首先我们要了解老板,他在想什么,压力是什么,需求是什么,关注点是什么?然后我们做的东西,告诉他我们在用我们的专业在帮助他.
0 O l$ D6 D6 \3 Y: p* K& p1 C9 a7 k5 Z7 S: D; g# k* a9 F
以前在制造型做绩效管理方案,制造型OEM企业面临的问题是:民工荒、最低工资标准的增长、原材料的上涨、国外市场的低迷、退税下降,内部面临的是品质、成本、交期、效率的挑战。后面设计制造系统的绩效管理制度,围绕这几个方面来设计,后面的报告说明中围绕怎么解决问题,怎么设计指标,怎么激励等,方案很快就通过了。
作者: 浅井 时间: 2012-4-1 18:20
感谢分享,持续关注楼中ing
作者: wingesofangel 时间: 2012-4-3 14:16
本帖最后由 wingesofangel 于 2012-4-3 14:16 编辑 + u8 ~9 O& q7 W/ C
: D! H$ ^8 o9 }5 `0 z* n" B9 G/ Z" e
非常实用。谢谢。期待继续分享!
作者: danen5525 时间: 2012-4-3 23:51
你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!- K# B9 C, {- ]0 q' a
刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!
作者: zhanghongfang 时间: 2012-4-4 08:39
说的很有道理,学习了
作者: jiacaiyy 时间: 2012-4-5 16:43
danen5525 发表于 2012-4-3 23:51
. u* t; g3 S: Q* Z% @
你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!% \0 b, B) \6 ?; B% N. h! i
刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!{:5 ...
. N9 m6 g! l5 c9 q2 j8 ?考核办法是绩效管理制度的一部分.
! P% `4 }* @) z8 o$ _' l2 O) H- A$ b; K' O" u
我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司.* |/ ], a$ \' B& g
# T/ a+ F! |( n9 ^' u9 d) V/ y/ P不知道您公司目前绩效管理具体的情况:
) _8 w$ L1 ?5 C5 Y& Z' ~' H如果贵公司有绩效管理的系统,根据自己的经验可以从以下几个方面去梳理./ T% I* V5 h v+ p* i
1)绩效管理目标与策略的定位.1 R1 P4 D) A. ^1 m" T
2)绩效管理体系的选择.根据公司目前的发展阶段、年度目标、战略目标、竞争力需求和公司的管理基础.
" v+ t5 v. |! j$ M3 s 这个方面要理解透MBO\KPI\BSC区别与联系是什么./ d3 K( | y* P8 q3 j
3)绩效管理指标体系.
$ I+ F0 M& G# m: k/ l4 O1 W, Z4)绩效管理评估体系.. p0 p, k- E2 w9 N( i, K& Z
5绩效管理结果运用体系.
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如果贵公司是想推绩效管理,而且是您负责,建议先找个突破点,先找个部门试点,在做线与面的推动,制造业无非是高品质\高速度\低成本以及项目管理能力\ODM能力.着重目标提升这几个方面的绩效.同时突破点部门符合三个方面的要求:
& J, c( f9 F& ?1)绩效提升空间大.% k! d8 Y4 s3 W! k7 p* y& b
2)部门负责人认同绩效管理.% L: z: k3 N6 v
3)利益相关者冲突小.3 H r: s. y) x- D9 r
0 Z$ M0 v7 A! }, y N: \帖子第10步有个投资回报分析,可以在推行前做试模拟,老板关心的就是投资回报.我做过的投资回报给您分享下:+ y# i, H% `- t9 E M
一、投入与产出分析:
9 L% s; f/ Q; O hfile:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg
7 }; N( R2 t* y5 m/ t& [以上,个人的一些分享,也不知道对不对.1 |2 [8 A- ]: @# H; ~5 U
% e' K% z7 m5 W5 S+ X7 @6 y
希望您能把贵公司的情况说多一些,大家一起交流下心得.
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作者: jiacaiyy 时间: 2012-4-5 16:44
jiacaiyy 发表于 2012-4-5 16:43 
# h. `, P0 w0 s" h$ s考核办法是绩效管理制度的一部分.) K+ _/ ?; m% g/ J$ n
" Q+ u+ V9 q5 F% N8 g我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司.
" u( R& M& A8 O3 c; N1 c
file:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg / n% s. B7 `) A# ~- ?5 g' E
作者: jbrliqinglin 时间: 2012-4-6 15:58
向楼主学习下
作者: danen5525 时间: 2012-4-6 21:41
jiacaiyy 发表于 2012-4-5 16:44 
K; d# f$ i+ _( _) p图片两次都没有发出来可惜了!多向你学习一下
作者: philiaxu 时间: 2012-8-18 11:08
拜读,谢谢分享
作者: 裴晋 时间: 2012-8-28 20:41
楼主英明...
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