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标题:
企业培养培训讲师的几个标准
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作者:
郝志强
时间:
2004-12-14 11:26
标题:
企业培养培训讲师的几个标准
很多大企业都开始重视培训,有的也开始养自己的内部讲师。如何选拔具备讲师潜质的人,作为培养的对象,就是很关键的问题。培训讲师要有哪些潜在素质呢?下面就一些指标来分析和交流。
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企业内部讲师,首先要有相关课程的工作经验,起码从事做过相关的工作,这样他才好给学员讲,也可以和学员产生共鸣,最好在企业有过相当的职位。因为讲师是内部讲师,本来在学员眼中,就没有什么秘密而言,现在要给学员上课,如果没有相关经验,没有做过高位,有的学员会不服气:“他从来都没做过,现在来给我们讲课,他能讲什么呢?等一下我挑战一下,看他会怎样回答。”于是讲师可能回答不了学员的问题,于是被学员“折磨”。
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其次企业一定要对讲师严格要求,要求讲师总结以前的企业经验,要让他有自己的想法,形成他自己的独特思想理念,这样他面对学员才有底气,也为公司总结了经验。经过讲师这样的总结和整理,很多东西都可以通过培训部门,在公司沉淀下来,成为了公司知识的一部分。最好的总结办法,就是让新讲师写文章。可以出规定,要求新讲师,每周写一篇文章,老讲师每月写一篇文章。写东西的过程会很痛苦,但结果会是甜美的。讲师才有收获,企业才得到沉淀。
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作为讲师,学习能力一定要很强,最起码要比学员的学习能力强,最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过,把经典的理论搞通。这样才可以给学员很多东西,要不很难搞定,总讲自己以前讲的,也没有多大意思。讲师首先自己要有一桶水,才能给学员一碗水,讲师的水桶要不断地续水。
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作为讲师还要形象好,让学员看着顺眼,不能长得对不起观众。这个就很好理解了,不管讲师怎么样,学员总容易以貌取人。形象好的讲师,学员看着喜欢,容易受到学员的欢迎,课程内容也容易被学员接受。所以男性讲师要在170厘米以上,体重最少要在140以上才好。长的不必貌比潘安,但要有很强的亲和力。
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作为讲师还要声音好,学员听着感觉好。课程内容要通过讲师的声音来传达,如果声音不好,比较尖细,学员会不舒服,接受起来要受到影响。讲师的普通话要非常标准,学员也会喜欢,可以增强讲师的说服力。如果新来的讲师,觉得自己的声音不够好,可以在看中央电视台新闻联播时,电视上说一句,你跟着说一句,体会两者之间的不同,一个月下来,声音的悦耳度一定提高。
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作为讲师还要身体好。讲师没有生病的权利,所以作为讲师要经常锻炼身体。企业在挑选内部讲师时,最好挑选身体好的,耐造的优秀分子来培养。
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最后一条是讲师要树立以学员为中心的服务理念,具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。
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总结一下以上对讲师的一些要求,经验、总结、学习、形象、声音、身体、理念的七大要素。如果完全用这些要素去考量内部讲师,那企业就不用找内部讲师了,这样的人不存在,或者对企业来说太贵了。但学习能力强和服务心态好,这是讲师的根本,别的要素,都可以通过后天的训练来培养。
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郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。培训客户:深圳天音通信、深圳中兴通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的饮水机、珠海理想复印机、上海西蒙电器、顺德康宝电器、苏州立邦制漆、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、广州三雄灯饰、东风柳州汽车、苏州明基电通等公司。邮箱:consult@consultroom.com、haozq@vip.sohu.net
作者:
cqsj
时间:
2004-12-17 13:23
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
为人师表很重要!
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但关键还是个人的学识\素质与修养!
作者:
yxwzw
时间:
2004-12-21 13:20
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
其实作为培训师,重要的就是能否构起大家的兴趣
作者:
pingth
时间:
2004-12-21 14:05
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
关键是要认同企业文化,和良好的道德修养[em45][em45]这是前提
作者:
BYH
时间:
2004-12-22 08:08
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
我更加看重的是对于这一岗位的热爱和钻研精神!
作者:
七七乱弹
时间:
2004-12-22 15:22
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
能力,阅历,履历,压力。
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呵呵,我的总结。
作者:
恒星123
时间:
2004-12-28 10:46
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
[em17]
作者:
yxwzw
时间:
2004-12-28 12:45
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
总结的比较到位,可是谁来执行?
作者:
pingth
时间:
2004-12-28 13:15
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
德\智\体\习
作者:
恒星456
时间:
2004-12-28 15:22
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
[em17]
作者:
绿栀子
时间:
2004-12-29 10:44
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
对于偶们工厂来说应该是具有制造业方面超久的现场工作实践.这样的课听起来,才更加有效,对培训师的要求不单单是风趣,更需要他的实际工作经验.
作者:
子林
时间:
2004-12-30 09:21
标题:
RE:企业培养培训讲师的几个标准
郝老师分析的很有道理,也具有极强的借鉴作用.
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[em17]但是我们该如何去激励他们的积极性,让他们愿意来执教呢?如何让它更有操作性?[em43]
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