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标题: 九型人格与管理实战的典型案例分析，欢迎交流讨论！ [打印本页]
作者: HR圣童    时间: 2012-4-19 13:27
标题: 九型人格与管理实战的典型案例分析，欢迎交流讨论！
案例一：【王经理（3号成就型）与李主管（4号独特型）关于新项目开发的沟通案例】. |0 I; L  x/ s6 |
王经理（3号）：这个新项目是根据A公司实践过的，效果非常不错，我们要迅速消化经验，更快推向市场！
% P' E4 x# O3 h" u; }- o1 e  t7 n李主管（4号）：我们可以做点改变，有我们自己的特色。
; d, k5 y$ e/ [4 W  @6 Q王经理（3号）：没必要，创造特色需要时间，成本，还有风险，直接拿来就好了。你要善于学习，不要乱想。……6 ~  }9 h% D; V
你发现了什么管理沟通问题？4 J1 R. X, m' o7 v8 J
( U. G. q5 q8 b: A3 f% s
案例二：【张总（3号成就型）与营销刘经理（6号忠诚型）关于竞争考核机制的沟通案例】" @1 ?- o' _7 d0 G  }
张总（3号）：你的业绩必须是团队第一，要像大雁一样飞在前面，你和员工不同，对下属该罚就罚！
/ y7 h8 }) D8 Q) f' D+ ~) v刘经理（6号）：我不太想考核，我觉得我们的团队是合作互助，我和他们一样。, l) c" K# [! H# n
张总（3号）：你知道你们业绩为什么老上不去？就是缺乏竞争意识！…0 Z) x8 b* n: G1 z6 l: D
你发现了什么管理沟通问题？
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8 ]$ I* [' l. B9 [0 `) P8 m4 Q案例三：【张总（3号成就型）与李经理（6号忠诚型）关于开会的沟通案例】: D# I; M, I, `9 H
李经理（1号）：我觉得我们需要开个会，好好计划一下，现在头绪很乱。( M3 n: ]  X( f$ N0 b
张总（3号）：你作为员工，按指示执行就行了，开不开会不是你该关心的！
" i9 ?9 ?) M* }% q/ \李经理（1号）：但这样我无法继续下面的工作。
1 b9 W- x  f0 \0 w1 |( R) b张总（3号）：不开会你就没法做了？我要的是结果，你需要做的就是高效执行！…
8 o3 m$ ]" V- G! k+ z" ~你发现了什么管理沟通问题？ 7 C7 b6 ]/ S) P& h1 X3 d" S

2 A- u/ Y, |; {+ `案例四：【李经理（4号独特型）与小张（3号成就型）关于任务执行的沟通案例】" E1 C& q" b  H8 M
三号：其实你不需要和我说那么多，你告诉我你想要什么，我可以给你实现。. E2 m; ~7 W  f
四号：我要的不只是完成任务，你必须明白我们做这事的意义是什么，你才会全情投入。
; `: _: z2 [1 H( m% Q三号：可是你还是没说你想要做哪些具体的事。6 v( h' {1 V+ {4 y5 g' G
四号：领会真正的意义你自然知道怎么做，具体的我不想讨论。… / q% q4 s. e7 `/ h" b6 C
你发现了什么管理沟通问题？1 o. ]5 j9 `- B- ?7 K: x% j% {2 h# y
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请运用九型人格专业技术，对以上沟通案例进行分析，指出沟通矛盾背后的动机差异，并提供更好的沟通解决方案。* D2 ]0 l; c; E6 U! t! \

4 Y( U" i8 l1 k# U9 J( s（国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创），转载请注明出处。7 E6 V4 \/ _% h3 v7 K/ j  ?
作者: 蟹蓝    时间: 2012-4-19 16:58
求高人指点.
作者: jiji猫    时间: 2012-4-20 13:43
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧，应该是人格心理学范畴的吧？
作者: SimbaLiuxin    时间: 2012-4-20 17:03
四个问题都是需求不同，关注点不同。
作者: 小妖楠楠    时间: 2013-1-19 16:50
坐求答案
作者: cynthia29_2008    时间: 2013-1-28 13:05
我对九型人格的理论还在学习阶段，还不知道如何转化到实际工作中，等高人解答
作者: 仕道金略    时间: 2013-2-6 13:46
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
作者: hmelihui    时间: 2013-3-14 21:29
九型人格，有很浅的接触，但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下：: ^/ f/ ^1 o: {
单纯从管理角度讲，以上案例皆是上下级沟通的问题，1 q. y% W& }4 O+ H, v* p* U
案例一：【王经理（3号成就型）与李主管（4号独特型）关于新项目开发的沟通案例】
! {/ G1 \; a4 p' v0 g* T王经理（3号）：这个新项目是根据A公司实践过的，效果非常不错，我们要迅速消化经验，更快推向市场！); R) e5 m9 K" O! }5 H; U" X' u
李主管（4号）：我们可以做点改变，有我们自己的特色。
9 k4 B! K3 z; O! D+ Z王经理（3号）：｛适当的听从下属的意见，作如下回答｝创造特色需要时间，成本，还有风险，我们先直接拿来用着，根据实行情况日后在做调整，你说的特色我希望可以看到更完整的方案！1 \4 T1 B; b6 P4 F* l, j

  }1 U$ l/ {4 H8 W. P- v更好的利用独特型人格的特点，发挥其长处。
1 G+ l) |' o3 U  \0 e1 ?9 l! x( q/ u
案例二：【张总（3号成就型）与营销刘经理（6号忠诚型）关于竞争考核机制的沟通案例】# X& ]) e& J) Y4 `
张总（3号）：你的业绩必须是团队第一，要像大雁一样飞在前面，你和员工不同，对下属该罚就罚！; h! w# ]! x5 \+ ^, P" m6 Z! H
刘经理（6号）：｛过分的注重职位级别和人情，在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答｝我想考核，只是一钟工具，我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行，但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子，既然考核，那么我也有责任。
2 E# W( V; ?0 N( L张总（3号）：｛没有任何可行的业绩分析报告，很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价，可试着作如下回答｝你知道你们业绩为什么老上不去？有没有分析过？回去后好好分析一下，据我观察，业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系，竞争意识需要提高了！) w* }3 Y, o& o( l
作者: 商海一瓢    时间: 2013-5-28 17:54
以上案例的角色，均是比较典型的九型人格的人格特征，但实际在人格分类中并没有很清晰的界限，每种人格之间均有或多或少的交集，严格来说，只是一性格偏向。: m8 F4 o" c* V! t
   所以案例中的沟通问题，就是没有找到这个交集，找到了问题就会比较好解决，这是在下的一点薄见。
作者: pigbag    时间: 2013-5-28 17:59
九型人格还在学习中，静待高人指点~~~
作者: blueocean006    时间: 2013-5-30 12:25
学习中，辛苦了



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