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标题: 年薪20万的一道面试题目 [打印本页]

作者: 江南牧歌 时间: 2012-4-19 13:43
标题: 年薪20万的一道面试题目
某公司招聘总经理的真实试题，员工人数为400名左右，大家有兴趣的可以自己做做看看，也许会让你忽然觉得自己和过去比有了不一样的改变。
你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”，人事部主管的权力很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个绊脚石。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？

作者: 端端MAMA 时间: 2012-4-19 14:09
首先我认真听取人事主管讲述的整个事件，我不清楚案例中的公章指的是人事部自己的部门章，还是公司的公章，如果是部门章一般问题不大，如果是公章的话，从总经理我的角度，我会公事公办，这么重要的事情，请人事部主管将这个事件写一个书面的情况说明，然后通知公司法务部纳入法律程序报案，并针对这起重大工作失责事件根据公司的奖惩条例，给人事主管记处分，并鉴于该事件，向公司老板建议章子由总经理办公室负责，希望他全力支持自己的工作。

作者: 刘子衿 时间: 2012-4-19 14:16
对人：让他写事件情况，亲笔签名。根据制度，重大违纪，开除。

对事：登报声明，重新去办理新章。

作者: *kerry* 时间: 2012-4-19 14:18
同意楼上观点，不管是公章还是部门章，作为保管人要有责任和义务保证其安全，作为新上任的总经理首先不是问责，应该先查找原因，想办法把事情解决后再问责，鉴于其人事主管的内部关系，可以提出公章和保管权重新调整，并明确规定保管人应负有的责任，今后应如何加强管理等措施，确保处理类似问题有章可循。

作者: 伍剑 时间: 2012-4-19 14:28
先报警，再问责，最后低调处理！

作者: 糖糖2003 时间: 2012-4-19 14:41
离这个境界还很遥远
个人觉得：
首先寻找公章。找不到，就公示作废，重新刻制
再次就此事找人事部主管深入谈谈，并让他让出职位。

作者: 妖狐 时间: 2012-4-19 15:37
总经理？20万，还年薪？

作者: nuptmarco 时间: 2012-4-19 16:44
事件责任要追究，人要留为己用

作者: 平安幸福 时间: 2012-4-19 19:11
看完后，我对公章丢失感觉好处理，但对如下文字更为感兴趣。公章丢失只是一件具体的事，但如下文字才是问题的中心思想。
公司上下都讲人事部主管是“老板的人”，人事部主管的权力很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了

（1）老板的人：听到别人讲的不重要，不会轻易相信；只有自已亲身经历了，比如与人事主管有了真正的接触和沟通工作，才能做出自己的判断。
（2）人事部主管的权力很大，也很有号召力：我有了这么能干的得力主手的支持，相信我总经理的工作会让公司和员工都满意。
（3）你调动不了的人和事他都可以调动得了：职务岗位不同，所负有的岗位职责和工作要求也不一样。作为总经理是负责全局性的工作，不只是人力资源方面的，还有许多部门的工作。我面对的是公司的中高层领导，而人事主管是人力资源部，服务对象是公司的每一个员工，是做细节性工作的，所以他要调动各各方面的人和事。

作者: 路上的微风 时间: 2012-4-20 21:43
结果如何？

作者: yangxingchao 时间: 2012-4-21 16:32
等看结果

作者: 灵动的嘴 时间: 2012-5-9 09:45
先对外公布问题，及时进行补救，开始问责人员，最后以宽大处理收买人心！

作者: 涵双 时间: 2012-5-9 10:14
期待一份好的解答和分析

作者: angus85227 时间: 2012-5-24 15:10
是否有答案？~

作者: yazhi999 时间: 2012-5-24 16:53

端端MAMA 发表于 2012-4-19 14:09
首先我认真听取人事主管讲述的整个事件，我不清楚案例中的公章指的是人事部自己的部门章，还是公司的公章， ...

建议很好

作者: 紫贝壳_hr 时间: 2012-7-19 15:47
还是要有书面文字说明事情经过，和上级沟通事件的性质，然后在决定处罚结果！

作者: ericcheung 时间: 2012-7-19 16:11
公章一事，按照规章制度办理，与人事主管有关，那就秉公处理其个人。
人事主管是否“老板的人”，是否“绊脚石”，与此公章一事无关。
人事主管“权力很大”“很有号召力”。。。之类，我作为领导，有一得力下属，能干活，足矣。
多大的事。。。还值20W?

作者: 世离 时间: 2012-7-19 16:20
这个坐等高人，看看有何妙招，感觉常规的办法不行。

作者: roxing1985 时间: 2012-7-20 16:00

*kerry* 发表于 2012-4-19 14:18
同意楼上观点，不管是公章还是部门章，作为保管人要有责任和义务保证其安全，作为新上任的总经理首先不是问 ...

建议很好

作者: tptp13303 时间: 2012-7-20 23:14
第一，要本着对事不对人的方式处理公章问题，该问责问责。
第二，对于“公司上下都讲人事部主管是“老板的人”，人事部主管的权力很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个绊脚石。”
分两个方面，1调动人问题，这本不应该是总经理操心的；2关于绊脚石实际上是用人的问题，俗话说笨人有笨用法，各尽其用，如果驾驭不了应该是总经理的能力问题。（上级对下级怎么都是有优势的）

作者: 一生一会 时间: 2012-7-21 00:38
题目貌似在引导要借题发挥。

作者: antiloo 时间: 2013-3-18 17:10
公章不是重点，重点是如何处理公章的遗失事件的关系。。。。
第一公章保管责任，第二公章保管制度第三公章日常使用明细第四公章最后是谁使用的？
问完上述四个问题，再做决定，当然通过这件事，不能起到直接让主管离职的效果，但是最重要的是通过这件事让他知道你对他工作中不足是有什么样的指导。
至于大家说的惩罚，看你想怎么搞了，一顿饭，还是一句玩笑。

作者: dongjiaxiaoyi 时间: 2013-3-19 13:20
是突发事件；同时也给新上任的总经理一个治理的机会。
管理是科学与艺术的结合，希望能看到可参照的答案。

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