中人网
标题:
从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
[打印本页]
作者:
zzh0719
时间:
2004-12-19 22:19
标题:
从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
: x& U/ I" B$ ^3 e5 p( c0 Y4 N
（分享知识－分享快乐－分享生活）
: W7 p+ Z& y5 S8 j! C
; n( Z: R" n3 `# u: [4 P' r
) b# s+ x! b$ T. X# d# m
员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。给大家分享一些资料，希望大家轻松一下，看看以下的几个经典故事，也许会领略到管理的另一种意境，呵呵。
" _0 L2 V3 A4 |
7 z$ \. {" A- @5 J, l; B+ K
--------------------------------------------------------------------------------
1 [% _+ r7 }1 M# c6 C
* h5 }# ]: s6 E' d
一、 分工
I2 L1 l# h" @3 S0 M* {
* J1 I8 R4 O& ^
[故事]
1 t9 ]9 Z2 l' j8 Y
6 w/ ^: ]) r! k4 u% ]
一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
$ I. U3 Q3 l3 ?' N8 w) u! ^7 l
2 S$ ?* j: k$ P- C" t/ z& {: w: Y/ `; s
[分析]
! [" w' [* }! m
# i% ^$ [: T* g/ y, @/ u+ n7 \
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。
7 s; |, [) k: D' ?1 c0 d0 x
" t0 }' C' J6 H" k) Z8 ~9 o8 W( ^
二、 标准
4 R# P/ |3 m: L# I/ }; {6 t
) }) l) O$ P0 C
[故事]
# j; K( k" h5 Q, f
# M) P7 s) \& A: f, m3 C
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
4 s" r! y- k1 {
0 ]! F5 K/ Q( _; I
[分析]
$ `! {6 ^3 Y% y" U7 U
4 f. i9 n/ Z" {3 w9 I' s% |! b
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
6 s' Z1 k3 E4 Z
9 b- h) c1 G2 Q7 h2 Y
三、 体制
- m: h5 N- r8 T, K; f8 y7 P
7 Z1 c" {8 \& P. W' M4 O* j" @
[故事]
0 Y/ d& F8 s1 d
2 Z+ w& Q% i/ f( e5 e
有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
9 I0 H* j/ H! h8 e) ~
/ _; u' ]2 N- D% M1 a( \+ w
[分析]
9 W% y1 I, B; M5 w
3 ^: D$ D7 x7 O
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。
" ]6 W. G3 S4 W4 A& x. o' X) _
2 i9 |: g R7 V2 S% i i7 @
四、 表率
/ x G f+ O% e7 B7 F0 r
4 I8 U. n4 A6 d! |) ~' ^
[故事]
4 J6 e5 C, ^. m n
1 Z; [/ T" e- I
春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。
7 ~5 s0 n2 f9 s& v. u$ n
' D Z5 ]% A3 `- D" e
[分析]
9 q7 S" i! X3 D, q2 n
" w+ y( F4 s; d2 P$ u9 Y7 B
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
) O+ T$ O: M8 i$ o
" Q# Z p8 N: f0 }0 O9 [
五、 竞争
' q8 p. X' J* r5 `* R8 r1 Y
3 e1 y# Y" D* _1 Y* W0 T4 ?
[故事]
n8 C! R; S; N8 F( r7 l$ p
0 N% E$ c' ?# b5 k# z5 u4 X7 h
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
7 A! V7 y9 }- h9 T0 d! ], X
7 l* Z3 t- r, F$ \7 ~, @; a8 r
[分析]
9 K& |4 }- [6 i% J$ a/ W
, f6 p9 y$ C* ?8 E
流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。
: \/ x- A c: p D& t8 ~+ H. F
（文章来源：www.aq800.com HR资料工具共享中心 zzh0719）
& Y& M( B9 g) d6 L# }9 a, q
/ B' e7 s+ Z. X q$ |
+ ^# V7 \- @ m6 C
[em01]
作者:
BYH
时间:
2004-12-20 03:18
标题:
RE:从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
这些故事在这里出现不下五遍了，请不要重复发贴了，这次警告，下次直接删除！请注意了！
作者:
善柔
时间:
2004-12-20 09:58
标题:
RE:从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
管理就是要管的有理，学问大着呢！
作者:
黑色SKY
时间:
2009-11-17 15:06
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
我每天看贴无数,基本上不回贴. 后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人分数都比我多, 于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就复制粘贴一次. 帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分
作者:
hwy6232
时间:
2009-11-19 23:55
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
很有教育意义的故事
作者:
HR工作者888
时间:
2009-11-27 11:01
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
有所启发:D
作者:
月儿白
时间:
2009-11-28 11:22
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
顶一个。学习一下啊
作者:
gooer
时间:
2009-11-28 23:42
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
我第一次看到这些分析,值得学习.
作者:
qinalg
时间:
2010-3-30 09:17
标题:
回复：从经典故事中轻松学习——员工管理和激励
路过看看:Z
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5