中人网
标题:
关于员工故意延误服务班车！
[打印本页]
作者:
小差火
时间:
2012-5-8 09:00
标题:
关于员工故意延误服务班车！
我司是一家厂包车服务企业，有两名驾驶员向主管提出因服务线路特殊需要加工资，主管承诺到了发工资的时候，就加（本月15日），但两名驾驶员等不及；在分别在5月2、3、4号，故意延误班车想迫使公司加工资。这样导致我司服务单位员工不能正常上下班，而造成服务单位运营困扰（有可能存在损失，多少待定），服务单位已向我司严重警告，并保留索偿损失的权利，并要求我司对此两名驾驶员严肃处理。
" J- |1 m% {% E. n
事发后，主管分别找两名驾驶员谈话，两名驾驶员都写下事情经过，其中一名认错态度好，一名死不认错。
4 G, M8 s! B7 C6 s, J
现在征求如何对两名驾驶进行处理？？？
0 n+ L; [2 s9 v2 N! G; F/ x
有以下情况请参考：
% G" G0 J' n9 ]" C( I# [
1.该司无驾驶员奖惩条例，无员工手册，仅有简单的入职培训并签到。
: n# W5 {; V- s0 e) m: t' J
2.此种情况按照公司以往惯例是扣钱（绩效奖金），但扣罚是无书面标准的。
0 J. S/ o3 P% h _8 d, l5 y$ J
作者:
sawata
时间:
2012-5-8 09:19
感觉还蛮棘手的耶，怎么严肃处理呢，毕竟没有相关的规章制度来做依据。
: W! P$ E) f" o, G4 ~
死不认错的那位承诺过的工资就不给他加了，另外一个认错态度好的私下可以还是可以的，鼓励一下。
[- B. F( U! ^ N9 e
现在来制定相关的规章制度还不迟吧
2 \7 R& f4 f# @0 x7 P) \
等待高人的意见
作者:
碧落一线
时间:
2012-5-8 11:49
额 这个确实难处理，建议先给个处分（可以附上客户的严重警告书作为处罚依据），可以先不扣工资，让其签字确认，写明下次再犯将如何处理，张贴公告，让其他员工也起警示作用。
8 G" |/ _) M& F6 B+ b' j
不建议给两人加工资吗，如果每个人都是以这样的手段来加工资的话，会造成很严重的影响。
" f1 c; K8 Q+ B4 p1 P) D
1 f6 w8 B! v" E9 j
但是，严重建议制定员工手册，哪怕是一些奖惩条例也好的。
作者:
adingwei1225
时间:
2012-5-8 15:17
个人觉得，处理这类问题，一板一眼的完全按规定处理，是不现实的，企业嘛，都有各自的发展阶段，什么都完善了，不现实！
9 `! E$ ^" W3 r* b- Y. P6 U8 H* r
按照之前的制度参考处理！
1 l* A# N# L) {1 v: y
在处理方法上，先分化这两个人，对态度不好的那个，先硬后软！最后达到的效果是其它员工引以为戒！
" m6 }) b' i* m9 {, O+ L
之后由此，完善相关的制度，并培训固化！
* }1 M7 z# [! A% [' z6 e. E( b! b4 q- _
另外在工资设定上，考虑到路线、被服务单位的评价等问题，也可以额外补贴的形式！在工作安排，适当的线路轮换是必须的（最低三个月）！
6 p; ~$ [+ F8 c* e7 b2 B
司机的方向盘联系着生命，本人也很辛苦！希望有双赢的处理！
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5