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标题: 主动上门面试者，怎么处理妥当？ [打印本页]

作者: meilzeng 时间: 2012-5-11 08:57
标题: 主动上门面试者，怎么处理妥当？
最近公司很多个岗位都在招聘，打电话预约面试者来公司面试，有些岗位还要自己主动上网搜索。偶尔会有面试者主动打电话来询问。更加偶尔，有些面试者不通过电话预约就直接找到公司来面试了。（我公司不是什么名牌大公司，只是普通民企。）面试主管对这类未经过预约直接找到公司的面试者很不耐烦，认为他们扰乱了计划，打扰了他们的工作。
其实我觉得，主动找来公司面试的孩纸们，态度诚恳，是非常有诚意到公司来的，比起那些你打了电话预约却没有来得人来说。不管他到底能力怎么样，应该认真的对其进行面试，使他了解公司的情况，等到未来哪天他的能力成长了，经验丰富了，或许他还会想起曾经鼓足勇气走进的这家公司。不过，反过来想，主管的说法也是有一定道理的。你们一般怎么处理这个事情？学习一下，

。

作者: celandia 时间: 2012-5-11 09:02
我们会让他们先填应聘登记表，留下简历，HR先去简单的了解一下情况，如果感觉合适就推荐给部门面试官，一般面试官都会积极配合，关键是HR要有技巧的告诉他们。

作者: sawata 时间: 2012-5-11 09:07
1.首先可以肯定的一点是肯定是耐心友好接待
2.既然有这方面的先例，那么公司平时就要做好这个方面的应对处理。要么明确写明不接待未预约来访，实在没有时间那么就只能友好的说明原因希望他某天过来，有点时间的先找专员同他坐下来先来了解情况，如果初步判断还行，那就约复试（当时专员不能以敷衍的态度来了事）。总不能什么事情都按着计划来吧。。其他的还没有想到

作者: 回眸谁浅笑 时间: 2012-5-11 09:11
按照一般的应聘者对待。如果确实对日常工作造成了影响，可以在招聘启事里面明确写明不接待未约见的来访者

作者: meilzeng 时间: 2012-5-11 09:17

sawata 发表于 2012-5-11 09:07
1.首先可以肯定的一点是肯定是耐心友好接待
2.既然有这方面的先例，那么公司平时就要做好这个方面的应对处 ...

对，我发现问题了，招聘里面没写不接待来访，谢谢谢谢。

作者: 飞奔DE蜗牛 时间: 2012-5-11 09:21
面对这样的应聘者，我们会看情况而定：
1.如果他离公司比较近，我会要求他先投公司相应岗位的简历，合则约见；
2.如果他离公司比较远，我们人力资源负责招聘的同事会按照面试的流程接待他，然后了解一下个人状况，合适再推荐面试。

作者: colayan 时间: 2012-5-11 09:38

sawata 发表于 2012-5-11 09:07
1.首先可以肯定的一点是肯定是耐心友好接待
2.既然有这方面的先例，那么公司平时就要做好这个方面的应对处 ...

非常赞同您的处理方案~

作者: 水晶心灵 时间: 2012-5-11 09:46
我认为不论企业是否表明可以接待临时来访，既然求职者到来，我认为HR有义务去接待，即便目前不招聘，也可以作为储备啊！何苦求职者还是自主上门呢，换位思考，这需要很大的勇气啊！

作者: meilzeng 时间: 2012-5-11 10:11

水晶心灵发表于 2012-5-11 09:46
我认为不论企业是否表明可以接待临时来访，既然求职者到来，我认为HR有义务去接待，即便目前不招聘，也可以 ...

呵呵，我也觉得。

作者: 榆树元宝宝 时间: 2012-5-11 10:13
这是一种反常规的求职值得观察

作者: 迷人 时间: 2012-5-11 10:48
我每天也接待很多位“不速之客”，一般就是留简历，看他的求职意向，如有合适岗位就聊几句，符合的话让他回家等面试通知，如没有合适岗位，就直说，然后感谢他，有适合他的岗位的话，会电话联系他。

作者: cyf019 时间: 2012-5-11 11:01
有时间就面试，没有时间就留下资料再约。

作者: vhuang 时间: 2012-5-11 11:11
要看对方态度，如果对方比较诚恳，就简单沟通后让对方填写应聘登记信息表，之后再约时间面试。

作者: fanyehai 时间: 2012-5-11 11:16
我们一般都是，要求填写应聘表格，交齐相关资料，然后让其等通知进行面试。

作者: 小猪崽 时间: 2012-5-11 11:20
一般情况下我是不会安排面试的虽然有诚意但是是否内部有关系或者其他复杂情况也是有可能的特别是一些财务等敏感岗位只要不是预约的除非特别清闲才会面试否则都是要求对方先回去发送简历等待统一约见的

作者: sallyrlrw 时间: 2012-5-11 11:33
楼主说的情况大概是不会有高端职位的才选吧。若是出现这样的情况，如楼上所说，在招聘简章中就说明了没约的不要前来，同时公司自己也要做好相关的准备，若有人突然前来，可让其先填写个人信息HR觉得符合用人标准的时候可推荐到用人部门

作者: dingrui0110 时间: 2012-5-11 12:03
一般来说，我们都会先让其填完表格，留下简历，待筛选完同岗位简历后再一起约见面试。

作者: 小小香儿 时间: 2012-5-11 12:15
1、诚恳接等，热情服务；
2、让面试者先填求职登记表；
3、让他回去等待面试通知！

作者: 懒羊羊@ 时间: 2012-5-11 12:35
我们一般都是，要求填写应聘表格，交齐相关资料，然后让其等通知进行面试。

作者: 啊哇啊呜 时间: 2012-5-11 14:45
1.招聘广告上注明合则约见，谢绝来访
2.如果真来了，先见着，不能失去礼数，填表什么的，该交的资料交上来，可以根据情况决定是否正式面试
3.合适的话，交给用人部门直接复试，不合适注明pass

作者: PP姐 时间: 2012-5-11 16:04

我出遇到过很多，但每次都是很认真的接待，这些人里面还是很有收获的！

作者: 快乐的永远向前 时间: 2012-5-12 08:55
一般会耐心接待

作者: tangtang341 时间: 2012-5-13 16:29
我倒是觉得主动来求职不是一种礼貌行为，大家招聘时流程应该是公平的，有时可以在招聘公告中，注明不接待直接来访。

作者: 黄大郢 时间: 2012-5-14 10:50
这个主要看人，拿我自己来说，我找工作的话，就会找自己中意的发布招聘信息的公司一个个电话过去，看哪些比较匹配。

作者: 小华小盆友 时间: 2012-5-16 16:13
今天我就遇到了这个情况，很主动的看到我们的信息就来了，还不知道我们在不在招聘的情况下！搞的也很无奈。

作者: meilzeng 时间: 2012-5-16 16:21

小华小盆友发表于 2012-5-16 16:13
今天我就遇到了这个情况，很主动的看到我们的信息就来了，还不知道我们在不在招聘的情况下！搞的也很无奈。 ...

我现在学会了，在招聘信息上写明不得来访。

作者: xxyy771564 时间: 2012-5-17 00:00
还是需要接待，最起码收下简历，基本礼仪还是要有。

作者: 小华小盆友 时间: 2012-5-17 15:49

meilzeng 发表于 2012-5-16 16:21
我现在学会了，在招聘信息上写明不得来访。

哈哈，又学一招！

作者: suishenliang 时间: 2012-5-18 15:58
1、对于积极主动的求职者，这是展现企业文化与招聘人员素质的机会；
2、做好接待工作，如果当时有事需要处理，可安排前台或助理接待，矿泉水，填表，公司简介，这些足够让求职者忙半小时，也可以给招聘人员以回旋时间，如果实在没时间则另行约定；
3、对于这类求职者，在面试过程需深入了解求职者主动来司应聘的动机，家住公司附近？到其他公司面试顺路？还是基于对公司的深入了解来司求职；
4、总之，招聘人员应该像销售人员对待客户一样的对待求职者，招聘人员是一扇窗，虽然其长久效益未必可见，但是职业的操守与素养已经为我们的行为指明了方向。

作者: 幽然 时间: 2012-5-18 17:53
主动上门的，应该可以认为是非常i想来公司就职的，应该重点考察下。
当然如果跟约见面试的时间冲突还是要以约见的为先，毕竟公司的诚信还是很重要的。

作者: x5028j 时间: 2012-5-19 17:36
先了解基本情况，觉得大体还符合，就填表，面试，如果不符合，就委婉的让他离开了

作者: 小-鬼 时间: 2012-5-22 13:08
不论企业是否表明可以接待临时来访，既然求职者到来，我认为HR有义务去接待，即便目前不招聘，也可以作为储备啊

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