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标题: 如何处理违纪违规的员工？ [打印本页]
作者: 糖糖2003    时间: 2012-5-15 17:21
标题: 如何处理违纪违规的员工？
1、处分、解雇劳动者，往往劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？1 H2 I! [. s, @
答：员工拒绝就处分签字的，可书面通知到其联系地址，保留邮政送达回执；可报工会经同意后在工厂范围内公示，并拍照记录
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2、劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点，企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？2 x- L, I' p- [# H% O) c/ P" h
答：企业须保留员工基本信息登记表（入职应聘表格），在该表格中注明如员工填写内容失实，公司有权解除劳动关系，让员工就此签字同意。保留员工工作证据8 u/ q% g% I* v) _. ^3 j; A1 y" E
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3、对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实，企业该如何创制、收集证据，才避免案件败诉而承担法律责任？
+ Y7 x% o# {2 y# d+ _( U0 B答：违规违纪员工，一则厂内批评教育，要求员工在处分单上签字确认，二则报工会处理或在宣传栏张贴公示，三则保留违规违纪证据，要有照片。. e: ?- C8 N# K! u6 d+ M3 [
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4、如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪些日常细节问题？) ~' g' f* K7 q) L; Z) P9 {# N, q
答：事实调查需要有证据支持，错误不断的员工，公司应给予书面处分单由员工签字确认或直接由员工本人提交《检讨书》，事实调查包括找员工同事及直接上司、员工本人了解情况，谈话记录由员工本人签字确认。. P7 T5 m3 Q! l6 h

# I! J  a) V  q& i, R0 Q" o4 Y5 j% q5、对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》.
8 n5 c1 G# f: c, u# O4 V: i答：违纪员工，建议在违纪事实发生后一周内处理，但这个时间的要求完全可以在《企业奖惩制度》或《员工手册》中固定下来，以公司的规定为准。《违纪违规处分通知书》需要列明员工违纪事实经过，公司相关规章制度的规定，还可以加上工会意见等。最后交由员工本人签字确认后由HR保存在员工档案中。. Q8 e" I0 |7 r3 g4 {' c
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6、怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”，如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？ / E4 T' [6 U7 }( Z7 @1 {3 {
答：“严重违反用人单位的规章制度的”首先是必须在公司的规章制度中明确规定严重违反公司规章制度的行为，其次规章制度的规定依据劳动法律的相关规定和公司的实际情况作出，工会讨论通过，员工公示和培训、签收后有效。《惩罚条例》中列明违纪的大小类别，“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”的界定要符合法律规定和情理。如一个月内迟到累计达30分钟为“一般违反”，连续一个月每天迟到早退、不按公司考勤制度出勤的算“较重违反”，连续旷工达3天的算“严重违反”。
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7、直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？
; A" Y! e  i- y; `7 j& Z答：在公司范围里，拥有录用和解雇员工权限的一定是人力资源部，其他任何部门不得擅自处理。公司需要辞退员工，一定交由人力资源部办理辞退手续。
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8、劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？
2 D; ]8 `* g" a6 _. ~! I- i, _答：保留员工旷工证据（考勤不得以电子档记录，缩短考勤签收周期，尽可能让员工每天签收自己的考勤），达到严重违纪的，发通知至其通讯地址，规定什么时间后做自离处理，保留邮政送达回执。
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6 j$ X3 c' }' v2 T9、怎样理解与界定“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的”？ ( K, }2 ?- Q& g/ c9 J; P
答：合法合理。首先是必须在公司的规章制度中明确规定严重违反公司规章制度的行为，其次规章制度的规定依据劳动法律的相关规定和公司的实际情况作出，工会讨论通过，员工公示和培训、签收后有效。员工因工作失误（本应做但未做，本应不做但做了）导致严重生产经营后果的未严重失职，与员工工作职责相匹配（保留员工签收的岗位说明书）；营私舞弊则需要掌握员工在公司损失中获取个人私利的证据。3 s3 x- `" t4 U& ~+ z

5 W2 |* I, `( @. e10、如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？
! V0 e: g8 ^7 J6 f3 [+ b+ y2 C答：重大损害在公司规章制度中规定，不一定为直接经济损失，可以为公司无形资产的损失，如品牌侵害等。
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11、如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任？; [5 w$ b% u  f2 a8 E* ~2 F
答：保留证据，除给予解除劳动关系的处罚外，可另行向法院起诉，要求员工承担赔偿责任。, G* |7 |# P4 Y# y- O

* [; R, U- A! Z/ c1 b12、采用“录音录象”方式创制、保留的证据，法院是否采信，企业内部OA系统或ERP系统上的资料能否作为证据使用？# L2 q# }, q( a# W  q2 N
答：录音录像的证据是可以采用的，但事先需要获得授权（貌似有相关法律规定）。公司内部电子系统资料无法作为证据。- z3 M* W/ x5 E' r/ c4 X% r

) ^! ^# a5 h3 W) Q. m% [% g/ d以上答案供参考，欢迎一起讨论并补充
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作者: 奋斗小鸟    时间: 2012-5-15 18:30
谢谢分享
作者: 锡城风    时间: 2012-5-15 18:43
辛苦了~~~
作者: chtrocky    时间: 2012-5-15 19:15
看文章，喜人哈
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作者: chtrocky    时间: 2012-5-15 19:43
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: chtrocky    时间: 2012-5-15 19:44
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 平安幸福    时间: 2012-5-15 19:47
谢谢分享！
作者: newgan    时间: 2012-5-15 20:59
前期的积累很重要。。。不然除了事就麻烦了
作者: dj_emmet    时间: 2012-5-16 09:12
感谢，收藏
作者: ocean0755    时间: 2012-5-16 09:45
感谢，收藏!Q
作者: leo3560    时间: 2012-5-16 10:31
从法律上看，有履行瑕疵的前提下，好像违纪也没有什么用。
作者: lixiaoxv    时间: 2012-5-16 14:11
真是与人性的较量啊
作者: ivyhuang23    时间: 2012-5-16 15:59
不错.....
作者: 妞妞13520    时间: 2012-5-16 17:23
学习了，谢谢
作者: 韩梦    时间: 2012-5-18 10:25
我们要提高维权意识，在单位和员工间寻找平衡点。
作者: shenly    时间: 2012-5-18 10:46
感谢分享！
作者: 端端MAMA    时间: 2012-5-22 10:24
证据的保留确实需要用很多的程序，有时候很麻烦，但必须还得做，为了避免出现问题员工的无理要求
作者: Angelliu88    时间: 2012-5-22 10:59
学习了，感谢分享
作者: 欧阳倩    时间: 2012-5-25 20:56
正想找这方面的资料，看到这个帖子，谢谢糖糖的分享。
作者: 别样红    时间: 2012-5-26 10:32
理论上容易，操作起来就不是那么容易，员工的日常管理还是直线经理在管，HR不知道员工的表现，直线经理的与HR的配合很重要，处理问题经常会有到最后说的都是口头的证据，HR是神也做不来啊。
作者: hong228    时间: 2012-5-26 10:47
受益匪浅！！
作者: 红叶情思    时间: 2012-5-31 16:39
总结分类好详细啊，：）有心的人
作者: 越方方    时间: 2012-5-31 17:26
感谢分享！
作者: 小张张    时间: 2012-5-31 20:43
用正当的理由去做事
作者: zhanghaixia    时间: 2012-6-10 11:39
学习，谢谢分享！
作者: ~~浅唱    时间: 2012-6-14 16:42
分享
作者: mchemyaoye    时间: 2012-6-14 16:59
归纳的不错，谢谢分享！
作者: 猪哼哼_1986    时间: 2012-6-19 15:49
感谢楼主分享
作者: vera小虎    时间: 2012-6-21 14:07
谢谢lz，学习下，还是保存这样的证据总重要，不能因为懒啊，怕麻烦啊，顾忌员工影响啊，简单化，要不日后有什么纠纷就很难办了
作者: zkzjm    时间: 2012-6-26 13:50
写的不错，受教了。
作者: 一锋化千羽    时间: 2012-6-27 13:08
辛苦了
作者: 28775899    时间: 2012-7-2 17:16
收藏了
) }3 g6 }4 R8 K; e0 @% p3 G确实是东西
作者: 铁紧    时间: 2012-7-8 09:54
值得参考下
作者: 373976923    时间: 2012-7-8 16:27
又学到了点东东。
作者: nini320728    时间: 2012-7-11 10:56
每天都来吸收一点，谢谢楼主分享。
作者: xueyu76511064    时间: 2012-7-13 07:36
谢谢分享。受益匪浅。0 b7 W% s7 f+ X/ V4 T
作者: jhzhuzy    时间: 2012-7-13 07:49
谢谢分享
作者: qz022    时间: 2012-7-18 14:41
学习了，非常好的文章。
作者: Tina.Zhou    时间: 2012-7-24 15:35
謝謝樓主，太有用了
作者: crazy_mayi    时间: 2012-7-25 23:37
太感谢了
作者: kathyfu    时间: 2012-8-15 14:16
谢谢楼主分享
作者: kitydy    时间: 2012-8-16 13:31
很全面，值得收藏～～
作者: 梦醒雪    时间: 2012-8-16 13:40
i好东西
作者: zhangyachi    时间: 2012-8-20 13:43
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我们要提高维权意识，在单位和员工间寻找平衡点1 k2 V0 G6 r- ]: p4 \
说的好
作者: jasmine078    时间: 2012-8-22 14:54
韩梦 发表于 2012-5-18 10:25
, l& T% T* W/ G我们要提高维权意识，在单位和员工间寻找平衡点。
" t" m  v9 Q4 k; B
同意
作者: shaobao0512    时间: 2012-8-27 14:47
方案可行
作者: 梦语心言    时间: 2012-9-1 11:07
感谢分享,学习收藏,我想好多事情可以预防为主,建立好规章制度,尽量避免这些.
作者: yangliuliu    时间: 2012-9-9 16:26
保留员工旷工证据（考勤不得以电子档记录，缩短考勤签收周期，尽可能让员工每天签收自己的考勤），达到严重违纪的，发通知至其通讯地址，规定什么时间后做自离处理，保留邮政送达回执.
6 U0 a8 w& ~3 |+ |% s* r我们的考勤一直是指纹记录，这样不行吗？所有的考勤员工都得签收吗？
作者: 旭旭8    时间: 2012-9-14 08:33
谢谢分享
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作者: 风浪2    时间: 2012-10-7 08:45
想请教一下糖糖2003，公司内部的电子资料系统资料真的无法作为证据么？有什么办法可以使这些内部资料转变为证据呢？
作者: 糖糖2003    时间: 2012-10-10 10:01
风浪2 发表于 2012-10-7 08:45 / W0 Q; c6 G" j% @& X
想请教一下糖糖2003，公司内部的电子资料系统资料真的无法作为证据么？有什么办法可以使这些内部资料转变为 ...

/ X4 d0 F0 }3 ~6 }3 B) C/ y& Z+ {参考我国民事诉讼法第63条相关规定
作者: 看着他成长    时间: 2012-10-10 17:28
不错 长见识
作者: 卷发的灰姑娘    时间: 2012-10-22 16:25
HR的，事无具细
作者: samsun7896    时间: 2012-10-24 08:57
很有用的文章，收藏，谢谢
作者: jacely2005    时间: 2012-10-24 14:45
处理违规违纪的员工，感觉确实比较难
作者: jasmine078    时间: 2012-10-26 10:04
前期的准备固然重要，不过，如果员工的每次过错都要先拍照留证据再处罚的话，员工又会觉得企业没人情味儿……这其中的平衡度真的很难把握
作者: ajszsh    时间: 2012-11-26 11:28
努力提高工资技能才可以啊
作者: 可爱的sunny    时间: 2012-11-29 16:34
还不错哈。。。收了
作者: woyu52    时间: 2012-12-11 09:21
看来人事需要处处谨慎
作者: menydorhing    时间: 2014-9-10 17:39
重点在于对违纪情况的规定，以及员工事前对违纪情况的了解6 W0 j: r* G5 P( x
学习了



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