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许多人认为,做培训师需要有天赋。我的观点则是:成为一名“娱乐明星式的培训师”的确可能需要某种天资,比如要有近乎疯狂般的自信,比如要有表演的天赋,等等;但是企业在本质上并不需要娱乐明星式的培训师,而且所有的管理人员,经过一定的学习和训练,都是可能成为培训师的。在“张诗信谈企业学习”系列文章的第10篇和第11篇,就来讨论这方面的问题,希望本文对企业建设自己的内训师团队有正面的启示作用。' o/ q& T9 f8 A. d8 E) V
h8 i7 {" @/ C 打造内部培训师团队应是一项战略任务,而不应是一个临时性或权宜性的工作。企业追求速成的心情可以理解,但并不现实。内部培训师的成长一般要经历三个阶段:入门训练阶段、实战锻炼阶段、持续训练阶段。每一个阶段都需要导入相应的训练方法和管理措施。7 \( W, x2 c0 Z
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入门训练:对遴选出来的内部培训师进行必要的技能训练,使之初步具备授课能力。 ; ]- M! r3 E' G3 Z: `3 p, P" Y , S( [- y! Q/ O9 ^. o 实战锻炼:让内部培训师经常有授课机会,并需要导入必要的管理措施。7 W% a9 l+ \8 o' R