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标题: 案例分析 [打印本页]
作者: ltl3525    时间: 2012-6-10 23:38
标题: 案例分析
案例分享
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前天及昨天接到之前同事的“抱怨”电话，诉说了一个比较典型的案例。现分享给各位高人、同仁：
& T$ X; i1 v' o( n0 l- _  x& B
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人物：
副总A   部门主管B   人事行政经理 C   人事专员 D
( o2 T3 B( r; p; O% b8 T
, f/ T( Z2 s: [
背景：
A 较传统的韩国人，48岁，风头在公司很重，有点盖过老总；
B 性格刚烈，急性子技术、实战出身；
C 性格温和，魄力不足，对公司环境不满意，但因家庭、就业机会等选择继续留守；
D  1990年生人，从业1年左右，属于干事性人员。
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事件：
因为要控制成本，A重点放在原材料采购成本控制方面。B因为觉得采购的原材料质量差了，产品的质量不太好等原因，就去跟A反应。但当中因各种原因，两人产生分歧，结果在办公室“大大出口”。结果A一句话：B被丢工作了，而且让A通知保安在@@@后禁止B入厂。B当时也放话：行，给我赔偿金就行。
第二天，C交D去处理B离职问题，同时告知A只同意给2个月补偿金+1待通知金，让D去让B签字并办理离职。D去找B谈：
B说：“D，好”
D说：“B，好”
B说：“我不是很好。。”。。。。
后面的就不用说了。因为B不认同这样的结果，同时觉得D是一个小职员，他做不了啥主，同时D也没有那样的经验及能力去游说。
（最近事态：昨天2012-6-9，B部门全体罢工“声援”B）9 ^- f' x+ o5 B/ Z; m" F9 K6 Q

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反思：
# h. `2 m" I& K( j# v0 I% q3 [1 G    1、遇到这样的事情，作为C，您会怎么处理？+ E: r2 F' \- m% y1 Y
    2、看完这事件，您的感想/感叹？
) }& U4 e, A/ l( S0 y# d    3、其他。
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欢迎各位发表意见或看法！！http://bbs.chinahrd.net/home.php?mod=space&uid=851148&do=blog&quickforward=1&id=274231
作者: alinaliu    时间: 2012-6-11 08:48
安排专员去和部门主管谈确实有点不合适。。。
作者: 况天涯    时间: 2012-6-11 09:06
C为什么要让D去找B谈呢，部门主管以上离职的面谈应该都由人事经理直接负责，
* n! A7 H3 ~# s/ v除非D的经验很老道，否则这样的事情交个D大多数情况下都会误事{:
作者: 傻傻的劲草    时间: 2012-6-11 10:09
C太不专业了，居然让一个小专员且是没有太多工作经验的人去谈，晕
作者: david言覃    时间: 2012-6-11 10:32
很明显此案例属于企业单方面解除劳动合同1 _% `- R8 m6 Y; j* n2 p
而如果按照C传达给D关于A的“只支付2个月补偿金和一个月代通知金”的观点，我觉得派谁去也谈不下来，所以C派D去也是可行的，但是在D谈不下来以后C可以后续跟进在新进约谈，不管谈不谈的下来，至少在程序上C,D两人都做出了努力。最后付诸劳动争议仲裁。
作者: fanyehai    时间: 2012-6-11 10:53
      我想知道在该公司的规章制度中，副总是不是有辞退部门负责人的权利，能让部门所有人罢工为其声援的领导，这样辞退了很可惜！如果不能挽回已发支付人家赔偿金，都做到部门负责人了忽悠不过去，该给多少给多少，别损失了人、财还得了个很差的口碑！
作者: 涵今如古    时间: 2012-6-11 11:30
david言覃 发表于 2012-6-11 10:32 ( w5 |3 S3 u& g' W! l( G
很明显此案例属于企业单方面解除劳动合同
/ A) g9 T! |, W( N  F& m$ m' F而如果按照C传达给D关于A的“只支付2个月补偿金和一个月代通知金 ...

9 b. R) q1 s& _- M7 _同意此观点，很客观实际的建议！
作者: 涵今如古    时间: 2012-6-11 11:38
部门主管还是本着提高公司质量、为企业发展考虑的前提而与副总发生矛盾的；副总威望高，可能也是因为拉不下面子，才说的如此辞退之话，我觉的人事经理可以再向上级好好反映一下情况，要求重新考虑下辞职的利弊，失去这么一个有威望的员工，相信副总本意也不希望他真的走人...
作者: elana    时间: 2012-6-11 15:12
哎
作者: 欣然如月    时间: 2012-6-11 15:33
关于主管级别以上的劳动争议，建议C直接处理就可以了。谈好后，再让D去协助办相关手续即可。
作者: hrdvip    时间: 2012-6-12 17:30
看到这则案例，又一次感到了做为HR的无奈。因为我们每天都要面临好多的，错事要办，还要把错事办对；又有好多的对事要选，还要做的把不选的对事说成错。对我们来说，1有的时候是1，但也有的时候是2.究竟1该是1还是该是2,1自己说了不算，我们说了也不算，要看大环境他应该是1还是2.
作者: janny.zhang    时间: 2012-6-14 09:41
怎么说，出现有意要解除劳动合同的情况了，C都要做好如下功课，不能以执行角色直接去做：
, ]# |+ j- P# e2 |+ T如果B在部门工作方面非常胜任，深得同事爱戴，C应该跟A谈一下，同时让总经理来协调一下；. ?$ m7 i- _) s! z/ @
如果B在部门工作方面不能胜任，可以捎带点警告性的以“顶撞上司”，违反公司规章制度这些，打破B的职位优势，同时公司也愿意出多少的赔偿来跟B沟通。
作者: echoqiao864    时间: 2012-6-14 13:45
1) 首先要看公司的规章制度。哪些人有权利辞退员工以及辞退员工的流程9 l; ]% [5 w: p& a+ ~+ _
2）辞退员工的赔偿金，如何算。2+1是否合理合法？如不符合，c 应出面协商
/ q  z* I6 v1 ~/ p* W3）D肯定搞不定这样的事情。权，责都不行。0 Q1 \" @  |" i1 I; e. C+ X! @
4）现在B部门整体闹，C以及公司高管得出面协调此事。
作者: 一树梨花    时间: 2012-9-11 14:11
HR两面不讨好啊
作者: dxl_0410    时间: 2012-9-22 10:50
感觉C不能只把事情交D去做
作者: competent001    时间: 2012-11-15 22:07
谁去不是一个问题，问题是在于公司的手续是怎么样，老总的意思是怎么样，直接把老总意思传比俱就得啦
作者: 冷湖    时间: 2012-12-4 13:28
c应该同b谈一下，了解具体矛盾在那里，往往这种事情都是长期矛盾积累下来的结果。作为hr首先是协调吧，哪有直接就去部门经理那里办理手续的，不出事才怪了
作者: yiwu91job    时间: 2012-12-4 14:13
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安排专员去和部门主管谈确实有点不合适。
作者: 草垛    时间: 2013-5-25 10:58
劳动法赔偿2倍工资，每年折算一个月。
作者: ban-jing521    时间: 2013-7-27 11:09
发表下自己的看法：# Q7 F: C. C  r0 j! s# `, R! a* a- N* q" V
首先，副总并不是发自内心的想让B离职，另外辞退员工需要补偿金；( A8 u9 `& _# H2 h" h9 Z
其次，当B与A无法沟通时，C需要利用自己的职位与A、B沟通，缓和他们之间的矛盾，这一点C做的很不到位；
* L9 B7 W) m' K/ s最后，真的需要辞退这位员工，也需要C来做离职面谈，针对部门主管这样职位的人员，公司辞退需慎重。
作者: ckh    时间: 2013-7-28 00:15
路过



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