MBA领导艺术

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所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。 　　在我看来，领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国，企业的朝气、活力，甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。对于一个亏损企业，领导班子的更换往往会使企业起死回生。 　　东方人也许有这个习惯：不从自身找原因，而把希望寄托于什么救世主；不是积极大胆的参与管理，而是守侯贤明的领导者来指引方向。这也许是封建社会阳儒阴法的深刻烙印。作为一种民族心理、民族文化，有其特色，也不能说就是不好。但无论如何，这对领导者的素质、观念、行为方式方法都提出了很高的要求。领导者也要不断自我提高才对得起民众的信任。 2 l. P. D# b3 K' j- {7 n% C　　我们也许应该注意中国传统的权术和御心术，和西方现代领导心理理论（主要是管理风格理论、生命周期理论、情势理论、效用理论等）结合到一起，发挥人的主观能动性，使效益效率都得到同步提高。 , F% a6 k/ ]4 g5 q4 {- Z! @2 P　　 　　领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。在履行领导职能，恰当分工、协调管理、提高工作有效性，拓展联系等弹性（可塑性）较大的方面能够体现得很明显。 % W% I: N$ \" N- I6 T　　 , ~7 Q/ V! ~) o- O0 X% k　　领导是一门艺术。虽然我们可以学习其中的一些原则和基本方法，但是这就如同有了砖石未必能够盖得起大楼一样，更不用说辉煌、雄伟或雅致的建筑。 　　在这个专题，我除了与其他栏目相互配合，说明一些领导学原理以外，主要还是描述成功领导的境界。 　　对于领导者来说，境界是其成功与否的关键。 1 q A& \3 |* l　　 # s8 ?3 |1 [" A L& H0 A决策艺术 , ~. G2 d9 s& l6 ]; r我们应该注意以下方面： 　　一、慢条斯理和雷厉风行。 　　制定决策时慢条斯理，认真调查，详细比较，摸清真谛，搞明关键，为下决心创造条件；实行决策雷厉风行，勇往直前，不达目的决不休止。 0 u, o% m' v; J( z, m　　二、弄清实质，抓住要害。 ! Z8 c* m, K& u" p6 z　　三、多谋善断，集思广益。 1 h- w: K+ R* W( v/ s+ c　　四、以变应变，抓住时机。 　　五、抓好信息，增强预见。 % {' z- u2 o9 j8 T, Z　　美国决策理论学派创始人西蒙认为，决策的关键是时机和信息。孙子兵法说，知己知彼，百战不殆 对于决策，毛主席也说，要情况明决心大，方法对。 ( U7 ~5 w% c2 ]/ X5 R D指挥的艺术 1、 健全责任制，实行目标管理。在大中型企业，建立健全企业内部经济责任制，层层分解指标，完成企业目标，是搞好指挥的重要艺术。 0 a$ d3 ?0 F2 A% f2、 建立和健全以生产调度指挥系统为主干线的生产指挥系统。建立和健全生产调度制度，是搞好指挥极为重要的方面。 3、 慎重决策，灵活指挥。企业的决策过程是比较复杂的过程，要经过上下多次讨论。但是企业的生产指挥要灵活、有效、快速，不耽误时机，保证生产的顺利进行。指挥员要根据实际情况，灵活处置。 4、 抓住信息，抓住反馈。指挥中要及时掌握信息，抓住反馈资料，及时发现问题，及时采取5、亲自动手，亲临现场。 用人的艺术 - Q6 `2 Y3 f- u# J1 m4 q) R1、善于识人，善于知人。识人要有伯乐之眼、霸王之胆，敢于开拓、善于发掘。要用①在逆境中临危不惧的人；②勇于创新、敢于改革的人；③冲锋在前、不怕艰苦、不畏困难的人；④努力本职工作、刻苦钻研的人⑤善思索、有智谋的人；⑥善于出主意，想办法改变局面的人；⑦善于团结别人，有协作风格的人；⑧具有折服别人能力的人。要提倡互相推荐、自我推荐、荐才有功、让贤有奖。 　　2、各得其所，各扬其志。人尽其才，才尽其用。工作和才能要适应，专业对口、特长对口，尽量照顾个人的兴趣和爱好。工作和性格相适应。社交能力强的人，适宜在推销采购部门；表达能力强的人，适合在宣传教育部门；创新能力强的人，适合于研究开发部门；稳定负责的人，适合于财会部门，独立见解强，不易受人笼络的人，适合于检查监督部门；指挥能力强的人，适合于生产调度部门等。 　　3、知识互补，性格互补。搭配人员时可将深思熟虑的干部和敢想敢干的搭配，急性格和慢性格互补，设计和工艺知识互补，机械和电气知识互补，取长补短，共同提高。 　　4、用人不疑，疑人不用，言过其实，不可大用。用人的关键是放手，不疑的关键是放权，言行不一的人，不能委以重任。 : Y3 f# `* I+ ~" K4 p9 P　　5、用人之道讲究信、赏、罚。信即信任，信得过被用之人。赏罚要分明，该奖则奖，该罚则罚。 　　6、重视人才的培养教育。育人要长期规划，肯下本钱。重视能力提高、能力保持、能力活用。 ; I. S3 e" _ r* m3 k　　总之，用人要做到任人唯贤、选贤任能、不计恩怨，不拘一格，量才使用，充分信任，大胆放手，因人适用。制度要改革，人员要流动。 8 V# W) b( y3 {, h 　　 授权的艺术 ) g/ b; O# x, F8 k; R p9 s　1、大权独揽，小权分散，办中有决，不离原则。领导者要把小权授予大家，从事务中摆脱出来。 　　2、分工明确，权责相称，有职有权。良好的命令要具备完整、明确、可行三个要素。 ! T9 L" L3 M5 g& W; R3 @# E3 f　　3、合理分工、责任落实。能分派给一个人完成的工作和任务，决不分派给两个人去完成；分给集体的工作要明确负责人，坚持抓头头，由头头抓工作。 　　4、工作的难度应该比承担工作的人平时表现的能力大些，使其有紧迫感，完成后有成就感。 ' ^3 G. E5 y0 A& E　　5、工作内容要合理调配。单调的工作由大家分担，或经常加以调换，或搭配成复杂工作；事务性工作要与技术性工作适当搭配，使人知道甜中有苦，并学到技术；孤独性工作要经常调换，避免把个人从人群中分开，要满足工作中的社交欲望。 ; N- q2 u* T! ]+ G' e　　6、利用头衔和身份。如重要工作由负责人挂帅；直接听取下属的汇报；鼓励下属克服工作中困难等。 ) r, e7 F% W: h6 ^7 C8 R; @+ q6 Q $ Z* }- Z5 S1 @6 t- M- h 3 M9 P2 H4 `( |% }8 K% y文章来源：www.aq800.com HR资料工具共享中心 1111

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