中人网
标题:
遇到这样的下属怎么办？
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作者:
阳光绿洲
时间:
2005-1-26 10:35
标题:
遇到这样的下属怎么办？
我办公室一个刚毕业的英语专业的女孩子，她是我一位关系不错的下属分公司同事的女友，因为这个关系被比我级别高的领导推荐并招了过来，但现在遇到了一点小小的麻烦。这个女孩子不具备岗位工作所要求的能力，甚至连起码的Word操作也不会，打字每分钟3~5个，本无所谓，但她却莫名地自信，倔强而喜欢自我辩护，工作一塌糊涂却自以为很称职。我找她谈了好几次话，软硬兼施，见效甚微！
" f- L% f* L/ w# y% @ o- Q
各位能否出点主意，以帮我更快地教育她！
作者:
准我沉默
时间:
2005-1-26 15:34
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
找她来问问她自己觉得哪些方面做得好，然后找件很简单事让她和另一个同事一起做（各做各的，就算是把这件事做两遍好了），事实证明她不行，再问她自己的看法，如果再硬撑死不认错，就毫不客气训斥她。
$ R7 z6 {# @3 Z% w# w6 p9 _9 w7 e, h
如果觉得实在不好办就那问题丢到你领导那儿去，明说事情原委
# u8 c, B' Z& \+ i) d5 [
阴一点的话就告诉她，同事们对她的能力抱怨大，你是一再帮她说话，现在同事们都连你一起抱怨，而且在说你的小话了，问她自己怎么办，让她自己开口走人，事后也怪不到你头上
作者:
男士
时间:
2005-1-26 15:46
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
首先用愿景激发她的自强心，然后用她的弱点打击她的自信心，利用舆论摧毁她倔强，用关心维护她自尊！
作者:
maomaoxiong
时间:
2005-1-27 13:23
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
先按照目标管理，实行自我打击，把她的自信先灭了再说，事实胜于雄辩嘛。然后指出问题，让其自我培训整改，还是无药可救，转交领导另行安排了。
作者:
唐万
时间:
2005-1-27 15:10
标题:
沟通
和你那个关系不错的同事先沟通
作者:
陀陀
时间:
2005-1-28 10:17
标题:
有问也有答
问：
* \" P8 g5 h! {; a
1、贵单位是哪类型公司，规模有多大，？
; G" u1 r/ |5 z5 ^+ r, j# ]: m
2、这位小姐来多久了，过了试用期没有？
* V( g* @- a0 i
3、办公室有几个人，你是办公室的负责人吗？
# n/ y# X# Z6 F
答：
( k' [% V. y' y1 f& U' A* |
如果她进来没多久的话，重新安排一个尽职的主管为督导者带她，而你只做为客观的裁决方：
3 R9 r3 a5 E0 y9 r
在督导期开始前，三方坐在一起共同确立其试用期的工作目标，并制定具体考核指标（针对工作完成情况），以及评估内容（针对工作态度、综合素质等）、良、合格，不合格大家都有个谱，她总不会最后翻脸不认帐吧。
2 s, b- \3 x( P( W h: i1 n
定下来之后，尽量找机会跟她的男友、你的领导这个安排，让他们知道你的苦心的，够对得起他们吧！
$ A! ~4 `+ v# H7 K+ B+ f3 ]
阳光绿州，你认为如何呢[EDIT]用户“陀陀”于2005-1-28 10:17:46编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
会说话的帽
时间:
2005-2-22 02:14
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
你哪个介绍的领导是不是有意在涮你？
作者:
清风百合
时间:
2005-2-22 09:54
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
你什么部门啊？是不是以她之短攻你之长啊。了解她的自信来源于哪便于以后的发挥，告诉她哪里需要改进，千万别打击她。既然是本无所谓的事就放她一马好了，好员工是夸出来的。
作者:
会说话的帽
时间:
2005-2-22 10:06
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
人力资源部有这样的人在好恼火！我遇到过同样的一个小妹！老板的妹妹，被我请回家了！[em32]
作者:
天堂乌鸦
时间:
2005-2-25 09:14
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
一定要事先与那位朋友沟通!
作者:
大小李
时间:
2005-2-25 11:27
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
阳光绿洲，从您提到的情况来看，您是这个女孩的上级，同时您和这个女孩的朋友关系非常不错，而这个女孩或者他的朋友与您的上级关系也非同一般。我的理解是否正确？
9 J- |, B$ I* P: {( I
+ }. m7 v$ H& C- j" n7 m! A
如果正确的话，根据我的经验您可以这样来解决问题：
& P2 Z: p3 F* Q
1、任何一个人能不能干好一件工作，最关键的是态度。从您说的情况来看，这位女孩的明显是一种“不合作”“不积极”的态度。并且，可能会因为“与您的上级关系很好”“她的朋友与您关系不错”而觉得没有改变这种态度的必要。
) s. w% Q; M, t; z
' r3 p. o% W1 F- V5 |$ A
您可以首先与您的上级沟通，客观地向您的上级说明情况，并且告诉您的上级，您之所以想改变现状，是为了帮助这位女孩，同时也让她更出色地完成工作，争取到您的上级的支持。
# z# m( G! z. t P" o7 \1 ^7 j
$ v9 r* U6 N8 M; w7 G
您也应该与“她的朋友”沟通，把您的困惑告诉他。并且告诉他，从长远的角度来看，这样对“这位女孩”很不利，而且可能会影响您以及您的上级对“他”的看法。
1 I- ]' e9 W' {: h2 i6 a
4 P9 c0 ]- ?5 \! r
如果您能争取到“您的上级”“她的朋友”的支持，这件事情就会比较好处理。
5 Y& k# w1 H0 ^! e. [( ]
( E! ]7 \3 M( x& o0 f" U
2、从您所说的情况看，这位女孩是属于“自负”的那种人。对于这种人，最好的方式是能“维护她的面子”，同时又能用“事实”证明她存在很多需要提高的地方。比如，她的打字速度很慢，我觉得您可以通过自己的行为，有意无意地让她知道，您的打字速度“超过100字/秒”，这样她自己机会认识到自己的不足。
* \& H( p5 @. ?: f
O/ W B3 L+ Z! D" p9 Z D
3、与下属打交道的时候，一定要“换位思考”，站在她的立场来考虑如何改变她，这样她才能更容易接受。
# \* ?1 L. N: w1 y) l- R
n+ }/ f% N' J+ M4 m
几点不成熟的想法，供您参考。
作者:
大君子
时间:
2005-2-25 12:28
标题:
以职找人而不是以人找职
阳光绿洲，你好！
9 x. C8 B/ O; T) T$ @8 G: p
这个问题我认为可以从两个角度来考虑：
5 j8 S# i4 d- u2 a/ B4 T
一、企业用人应任人唯贤而不是任人唯亲，如果不合适，不管是谁推荐的都不应接纳。
1 ]+ O# V8 f- c0 t
二、既然生米已经煮成熟饭，就要考虑怎样把这个人用起来。
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不知她是在哪个岗位工作，这个岗位的胜任素质是什么，像打字这样的技能是否她必备的技能？如果只是做为一种工具就可以让她自己在工作之余多一些练习，至于水平嘛，能满足工作需要就行。
( W$ o) H" k: |$ O
另外，不知她的英语水平如何，专科？本科？研究生？口语、笔译水平怎样？如果她的水平很高，人家当然会跷尾巴，不屑于打字这样的小事嘛？（咦，突然想起，她是不是习惯英语思维，打英语快而打汉字慢呢？）如果这样，不妨给她调岗到能发挥英语专长的职位，如翻译，这样各尽所长是不是好一些呢？
% a$ z, a0 d+ s
这样说仍然有失偏颇，职业化素质方面的培训对从象牙塔中刚出来的学子来说也中很重要的。
作者:
wning
时间:
2005-2-25 13:16
标题:
回复
建议他参加中人网的EMC课程，提高管理能力。他的情况主要需要提高：沟通能力、问题决策与解决能力。
作者:
大君子
时间:
2005-2-25 13:32
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
[em01][em01][em01]
作者:
壁立千刃
时间:
2005-2-25 15:14
标题:
赞成。
[quote]以下是引用男士在2005-1-26 15:46:08的发言
+ L' r1 H3 F8 Y" x' s N
首先用愿景激发她的自强心，然后用她的弱点打击她的自信心，利用舆论摧毁她倔强，用关心维护她自尊！
' W ]* R6 g% X. v( U0 B0 T5 A
**************[/quote]
. m* X: e0 U7 C0 k; P
这位仁兄的建议属于浓缩的精华，我很认同！但不知到各位看官收到多少，又能执行得如何？
6 E6 C; X l/ m% p. }2 J
具体可操作的执行方法，又首推前面的“大小李”朋友的一番指导。
* n1 V2 A# R3 g7 ^+ z
“大君子”好像对“拿合适的事给不同的人做”很有心得。
3 e; T" V2 a, w# {( z& J
呵呵，看样子，这里高手不少啊！
5 U/ m G# h/ x" I" r/ P2 t
[em33][em15]
作者:
morgan.bao
时间:
2005-2-25 15:26
标题:
呵呵，当没有标准的时候人们往往会以自己为标准
很多时候，当大家没有对出色的一个共同标准认定的时候，一个人对自己的看法往往是偏颇的（呵呵，我也如此），所以这种问题需要从两个层面解决，一个层面是一种相对公平的合理的制度体系（可以理解为出色的标准），另一个层面属于沟通技巧方面的了，这方面大小李的观点不错，
作者:
gaojs
时间:
2005-2-25 20:15
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
对于一个学习外语专业的人来说，所作的工作应该是什么那？不知道贵公司是什么性质的公司呀，难道要外语专业的学生打字吗？
, P) k! Q8 p4 l" U7 D
对于关系户来说，这样的事情太多了，这要看是什么样的公司和什么样的领导了，如果私企，肯定这小妮子走人，如果想真心的为单位办事的领导，先礼后兵，给她一定时间练习所要做的事情，时间过后，如果不行，不好意思，走人。但如果是国企的不太负责人的领导，那结果可能是得过且过。悲哀呀。
作者:
夜雨轻飞
时间:
2005-2-26 12:47
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
听高人意见，收获极大。
: v3 X3 P" i- k- E$ w; t
我想应该先搞明白一下几点：
# z3 A4 z, O, R7 C, k$ a* B
1。办公性质，是以什么为主的，所谓的工位能力是什么？一个外语人才怎么就干打字的工作哪？
_' b/ m+ Z' C% g0 D; v
2。是不是沟通出现了问题，你说你用了一切方法，但是无效，先想想为什么？
" s: S1 E0 y! }6 w
3。如果真的不合你的要求，就要用领导的手段，因为你的办公室不是就这一个人，不可以姑息！[em42]
作者:
梦白
时间:
2005-2-26 23:32
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
省略其他，这个女孩所表现的态度更像是一种意识到自己能力有欠缺而采取的自我保护行为，由此推理她的自尊心应该很强。
) N' [1 ~ ~: _% ~
也许你该从称赞她的好的表现入手（不会真的一点好表现都没有吧？），在日常工作中多表扬而不是多谈话，同时也该观察一下什么样的工作岗位适合她——既然赶不走，不如对照已有的岗位职位选择（向领导建议）因岗择她，附带着也解决给你带来的烦恼。
作者:
斯库化文
时间:
2005-2-27 15:12
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我是学人力的研究生，类似的问题在书上是找不到现成的答案的，而我又苦于没有实践经验，感到无所适从。看了诸位的分析真是受益匪浅。像这样棘手的问题在实际中肯定是层出不穷，怎样才能够提高解决问题的能力，以不变应万变呢？
作者:
wning
时间:
2005-2-28 10:12
标题:
答复
[quote]以下是引用斯库化文在2005-2-27 15:11:43的发言
]% W) y$ R T+ X5 `0 _' F) y
我是学人力的研究生，类似的问题在书上是找不到现成的答案的，而我又苦于没有实践经验，感到无所适从。看了诸位的分析真是受益匪浅。像这样棘手的问题在实际中肯定是层出不穷，怎样才能够提高解决问题的能力，以不变应万变呢？
+ E& s( Z7 j( r& \' u
**************[/quote]
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6 _+ l3 N5 A5 s
上中人网的课[EDIT]用户“wning”于2005-2-28 10:12:41编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
唐万
时间:
2005-2-28 10:21
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
同意楼上
作者:
阿伊
时间:
2005-2-28 18:51
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
是的
; }- n# {; n. a. d/ C
用人唯贤
8 {. J( B6 l, R! J
而非用人唯亲
: t/ T' r- I. n
建议：
) k6 S* F* F# ^8 b
找那位推荐她来的领导谈谈
作者:
智子
时间:
2005-3-1 09:18
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
一则以工作岗位要求定;
& @4 j5 j% F) |8 [" c+ i
二则明确要求其快速提升工作能力,以适应工作岗位所需的要求;
% ?' }2 Y2 k! P1 ^" ]) h
三则楼主自行换位吧.(往往熟人介绍的均应有所打折,否则其即会正大光明地通过一关关面试.)
作者:
绝对没有
时间:
2005-3-1 11:23
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
两点：一，跟对人。首先，要安排一个能力比她强的人去管理她，这个能力包括学历、工作经历、职位大小等各方面因素。其次，这个人首先要严于律己，树立较高的形象与威望，有教好的人脉。二，派对事。尽量安排她去做一些有难度的工作，从她的弱点着手，加以不断的引导。
作者:
ren-li
时间:
2005-3-1 16:04
标题:
回复
阴一点的话就告诉她，同事们对她的能力抱怨大，你是一再帮她说话，现在同事们都连你一起抱怨，而且在说你的小话了，问她自己怎么办，让她自己开口走人，事后也怪不到你头上————还真是老道、阴损的典范！！！
作者:
子子(zz961)
时间:
2005-3-2 15:02
标题:
RE
[color=#800080]信息块模型(Information Block Model)
+ o6 \7 Q0 |6 Q" I
1 |3 t/ \7 d) `; G" y8 X
拿来一张白纸，在正中间画一条竖线，把白纸分为两部分。在左半部的上方写上“那个员工”，右半部的上方写上“阳光绿洲”。然后想象一下，两方各自认为自己所拥有的信息，写在名字的下方。
v9 m: ]: z V$ b
8 V0 @; r: I: U, K( {: v
在左边，可以写上：我有一定的实力所以我自信，交给我的工作我都完成得很好，别人说我时我得辨解。
9 G2 c, k! S; ]: z6 M7 }
在右边写上：认为左方没什么能力，工作需求没能被完成，左方不能胜任岗位要求。
* `# ~2 P) D0 w/ s% [# ~
然后看一下，左边的信息右边的主体知不知道，右边的信息左边的主体知不知道。
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- T; T6 q; [8 A1 r3 ]! ?; Q
先看右边，“工作需求没能被完成”。“工作需求”是一种信息，画一个方框把“工作需求”这几个字框上。在左边的“交给我的工作我都完成得很好”下边也写上“工作需求”这四个字，用方框框上。那么右边所说的“工作需求”是什么？左边知不知道？为什么右边认为没完成而左边认为完成得很好？有一种解释就是：左右两边所理解的“工作需求”是不一样的。
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* L. W% s3 d( ^3 K$ }" J4 h% B% j
然后看左边，“我有一定的能力所以我自信”。能力是一种信息，画一个方框把“能力”这几个字框上。右边的内容中有一项是：“认为左方没什么能力”。那么左边这个“能力”指的是什么？右边知不知道这个信息内容？如果右边不知道，那么右边就会对左边的主体感到疑惑。有一种可能就是：右边的“能力”很强，但左边不知道。还有一种可能就是：右边的“能力”不是什么能力，右边主体的认为是错的。
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3 P! b7 z/ M8 h! P
然后回过头来看这个信息模型。单独看左边是合理的，单独看右边也是合理的。但是左右放到一起来看却有矛盾。就是说，有的信息在左边有而右边没有，有的信息左右都有但是所理解的内容却不一致，所以产生了矛盾。
6 @( `/ A; [0 C4 F2 E5 C% Z
; O2 K/ m- C6 ~# L
可以看出，信息块模型中，有三种类型的问题：
% I% i* ~- q& F; J& ?0 L
* K* f) W/ z/ Z% m- o) G1 B! x
一是信息块的不同理解。
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4 n* {6 b+ M- i0 z3 f
这有点像那个“猫狗误会”的理论一样。作为小猫和作为小狗的动物主体，都是按着自己的意愿来表达，但所同样一个动作，在这里是一种解释，在对方就是另一种解释，所以矛盾的产生是可以想象的了。
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9 R5 _, q3 l* W4 V& q! x2 W
曾经读过这样一个故事，一个私企老板说“再也不招应届毕业生了”，原因是有一次他让一个应届毕业生去买一包复印纸，结果那个学生打车来回，而且买的纸还很贵，并且买纸回来后说很累，下午招呼都不打就回家休息去了。估计很多人都读过这个故事。
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老板让学生买纸，虽然只有一个命令：买一箱复印纸。但包含的信息是：尽可能便宜一些，尽快买回来，做完这件事还有别的事要由你做。而那个学生的理解就只有“买纸”这两个字，别的一概不考虑，相关的“节约，高效地办这件事”这一信息并不具备，所以就造成了上面的后果。
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上面那个例子里那个学生也有责任。再举一个例子。一个领导让一个新手去布置教室，简单告诉了一些要点。结果新手布置完教室后，领导来时发现桌布都没有铺，新手认为铺了桌布弄脏了还得洗，对于员工培训没必要花那成本，连买水都要求买便宜的，那洗桌布的钱也应该省。而事实上，领导的意思中希望他能铺桌布，如果是老员工，不必说也可以做到，但对于新手，领导话没说到，在新手的意识里，对于这个信息块的理解并不完全，所以出了问题也是可以想象的。
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二是信息块的单方缺失。
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一般新手做某些工作时有时会做不到位，比如上面那个新手，由于没有经验，布置教室后没有给讲师准备饮料，领导发现之后让他再去买。类似的例子比较多，没被完善告知的事情做不到也是可以理解的。这就是一种信息块的单方缺失而导致的问题。
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再如，子子曾经举过一个大学生进企业后搞质量管理的例子。其实质量管理对于企业来说很重要，但在那个大学生的意识里，这一概念并不存在，所以他也就没有干劲。
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上面两个例子都是员工方面的信息缺失，下面举两个领导者方面信息缺失的例子。
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( k5 ]9 h, k( g) Z* l |8 J4 t
一个例子是：一个大学毕业生对电脑比较通，会用CAD画图，会修电脑，但是不爱说话也不爱表现。领导不知道他的优点，让他去翻译英文技术资料，而他又不太擅长英文，所以干得比较慢。因此领导就看不上他，觉得这孩子没什么干劲儿。结果是资源不能被有效利用。
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8 E: }& C) E: ~+ x% F4 b0 W! C4 O
再有一个例子是：一个人资得知一个员工适应不了岗位，便带着她去试其他岗位,结果试了几个岗位都不成,后来不得已这名员工辞职了,而且后果是这个员工的其它老乡也跟着走了许多。人资感到很奇怪,直到后来人资才明白,那名员工不适应工作的原因居然很简单：想家。这一信息块存在与那个员工的意识中,而在那名人资的意识里,如果没经历过,却很难想到这一信息。[/color](原文请见:[URL=http://bbs.chinahrd.net/articles/Articletree.aspx?boardid=44&topicid=59643&detailid=531868&posttable=BBS_Detail_1]员工关系篇之——开心人资 作者：猫猫熊 2004-11-30[/URL])
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[color=#800080]三是信息块的内容错误。
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阳光绿洲手下那个员工，在她的意识里，认为自己是有能力的，但实际上很可能像阳光绿洲说的那样，太过自信了。就是说，有些信息块被主体认为是对的，但实际是错的。
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与之类似有这样一个笑话：老师对学生说，你在写英文的时候写错的单词太多了，你能不能按照对的单词来拼写？学生对老师说，我就是认为那些是正确的才那么拼写的。他认为他是对的，他才有那样的行为与态度.尽管那是错的，但你知道，他不知道。
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在每个人的意识里都存在着一些的信息块，但事实上并不能保证都是对的，这点勿容置疑。如果有人认为“哥伦比亚是一个城市”那么可能还不至于引发太大的麻烦；但如果有的员工拥有一些特殊资源而认为“自己可以不认真工作”，那么就危险了。有些信息块如果不被正确地授予与确认，工作就不容易正常运行。
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但事实上这些错误观点是很容易存在的，尤其是在这个多元化的社会里，可以接受的信息太多了。人的思想不是真空带，在正确的思想进入之前，他只能自己思考出一些想法，或者通过一些途径接受到一些不完善的思想，而且他在办事时就只能按着这条路走下去。
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关于信息块模型，最后要说明的一点是：在信息块不对等的情况下，容易发生问题；但并不是说信息块对等了就不发生问题了。信息对等只是一个基本的前提，如果这一前提不被满足，那么发生问题的机率是很大的。这一前提被满足之后，还会有其他因素来决定问题的发展，比如说契机，比如说时间，等等。
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问题的解决方案估计大家也都能想到，就是沟通，或者说交流。关于沟通方式，子子将在另一篇回帖里进行论述。
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* y4 d6 M& F% g( q% B
再补充一点就是：上面举的几个例子，都是理想的善的例子，如果在竖线的一边有“我就不愿意看着你过好日子”这个信息块，那么就略为麻烦了。这种情况下这一信息块也有其相关的信息基础。如果这一信息块存在与领导一侧，那么这是企业的悲哀。如果这一信息块存在与员工的一侧，这反映了企业存在问题。对于这两种情况都可以从如下一些角度进行考虑：比如对公司的作为不满，或是受到过打击，或是本性使然，等等。分析动这一步，就需要更进一步的沟通，最坏的一种可能性是本性使然。在这种情况下，一方面可以考虑教育之；一方面在有防备的前提寻找其价值点与其共事；如果实在不成或者维护和平共处的成本过高，就只能考虑请其出局。
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一时的一点个人想法,有不完善的地方还希望能够见谅.
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子子 ("管理前线"斑竹) 2005-3-2[/color][EDIT]用户“子子(zz961)”于2005-3-2 15:11:20编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
hanjiangxue
时间:
2005-3-2 19:16
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
这样的人,最好是让其走人,因为这样会影响整个部门的工作,就好如一个定时炸药!
作者:
灵通黄
时间:
2005-3-3 16:10
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
企业的目标是追求利润，为了一团和气而对效率底下而不闻不问简直是对其他同事积极性的扼杀，立马辞退那女孩。
作者:
人源
时间:
2005-3-3 16:28
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
将部门工作进行细分，明确该同事的工作内容和标准，并将本部门的工作分工表在公司内公布，公道自在人心，公司员工自然有公正评价；对绩效差又不虚心的同事，请她回家。
作者:
888北极熊
时间:
2005-3-3 18:17
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
馊主意：您给她授权，让她来代替您干一天或两天的工作，让她知道什么才叫“工作”，也让她认清她的“真正的能力”，更让她知道她自信的“资本是什么”。[EDIT]用户“888北极熊”于2005-3-3 18:18:11编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
东东aaa
时间:
2005-3-4 10:28
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
让我体会到了
7 Y# }8 i" X9 X6 c
8 ~% F7 U7 C2 }+ r- \
自以为是的态度是工作的大忌
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不但害害人而且也还己
8 y9 d- W3 w2 ~: M. O+ C( x
那怎么改正呢？
" @: H( i C; j
换位思考是值得一试的
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8 K( }. J4 Y! @& z# J: v4 R* l0 ]
共勉：
4 ~' `# B- X' n2 W) K. e7 V; I
7 u( w' A8 j5 w$ }
同类的错误，不犯地二次[em38][em38][em38]
作者:
葛秋
时间:
2005-3-4 10:51
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我们为什么不问问对她的评价是否真实可靠呢？ 她自信的原因是什么？ 是否把她的朝气与活力误认为是自信
作者:
ren-li
时间:
2005-3-7 12:12
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
子子,谢谢你的贴，清楚、明了、详细的解说！！！
作者:
阳光大使
时间:
2005-3-7 17:42
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我觉得你应该先与你的同时好好沟通一下，然后再做打算，你认为呢？
作者:
子子(zz961)
时间:
2005-3-7 21:27
标题:
THANK YOU !!!
[quote]ren-li在2005-3-7 12:12:03时发言:
' \, v. N; x4 u$ z7 X/ f
子子,谢谢你的贴，清楚、明了、详细的解说！！！[/quote]
+ W, C( }- u7 H @" K
- a h2 V- H* S1 v( J9 e0 ~
[color=#800080]非常感谢ren-li朋友，如果没有您这样的回帖，子子确实是有点儿怀疑是否有必要继续写下去。又一次感到：适当的回帖，对于原创的作者，真的是一种精神上的动力。[/color]
作者:
peterlee
时间:
2005-3-8 10:53
标题:
你可真厉害
[em17]
作者:
violett
时间:
2005-3-9 11:26
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
靠裙带关系进入公司的员工是最难于管理的员工，而如果这家公司是任人唯亲的，那可想而知，公司的内部管理肯定是不够规范的。
作者:
晴空霹雳
时间:
2005-3-10 11:08
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
真是藏龙卧虎之地！见的如此了得，向您们学习！！致敬！！[em17]
作者:
mirstchw
时间:
2005-3-10 13:46
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
如果是我，我会把岗位说明书给她看一下，让她知道这个岗位对她的能力要求如何，是否达到要求她一看便知。相信她还是脸皮薄的，只是不知道自己到底有多差劲。
作者:
东南西北风
时间:
2005-3-10 14:17
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
其实在进公司前就该做出明确表示,不管是谁推荐的,至少也要走面试的程序啊,由部门经理面试来决定.面试的内容当然要围绕其岗位职责来了,应该可以看得出他行还是不行的.我们公司当然也有领导推荐人员的情况,关键还是要有能力才可以胜任啊.
作者:
阿布果果
时间:
2005-3-10 17:14
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
先放下自己的面子，和她做朋友，在做朋友这个过程中不断的去感染她，当她非常信任你这个"朋友"后，再告诉她你的想法，这样可能会更有用！[em40]
作者:
仁者制胜
时间:
2005-3-12 11:07
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
阳光绿洲，对你的现状很同情，我之前也遇到同样的问题，希望我的答案能对你有帮助。[em07]
; L5 D2 n% u1 g3 e [. q7 T2 `
我们办公室里有个文员，因为是从筹备期就跟着我，很能吃苦，因为觉得她很辛苦，所以包括我上面的领导都觉得她是个很好的工作人员。但是这时候我遇到了问题，很多工作落实不下去，没办法甚至要自己做。经过一段时间的思索，我决定从感情和工作两个方面进行潜移默化的改造。首先，她的自尊心很强，有点自负。我给她选择了一项具体的工作，告诉她这项工作如果别的同事或者我亲自做是怎样的，然后告诉她需要完成的时间。同时，我在公开场合告诉大家这项工作是她来负责完成的，不要来找我。再次就是对她进行暗中协助。当她发现所有的人都觉得她的工作做得不好，但你还是一直鼓励她，一直注意她的细微的优点的时候，她就会自觉向你靠拢，慢慢的调整工作态度，配合你的工作。能力方面的问题不是很大。还有一种办法就是想办法告知你的上级她不合格。感情上我不是很赞同这种做法，但是通常很奏效。[em17]
作者:
来了我
时间:
2005-3-12 11:22
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
面谈，或是直接扣奖金
作者:
超级爱国者
时间:
2005-3-22 19:53
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
既然是关系不错的同事的女友，我想在处理这件事时，也不宜把关系搞的太僵。你可以在全办公室组织一次打字比赛，让所有人都参加，并将最后比赛的结果公布于众，这样既可以让她摆正自己的位置，又不会让她觉得是你在有意给她出丑。
作者:
liweishow
时间:
2005-4-14 16:14
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
呵呵！你有麻烦大的了！
8 i, f/ }! [+ M1 c" c
这个关系不是太好处理的，留她在会影响你整个团队的，直至影响到你在部门中的领导力！不留呢！有些关系面子上也过不去！
+ `) ~$ c9 u- }1 r& V( S3 l
如果是这样的话我会先确定首先她在团队中的重要性，然后考虑到整个团队的凝聚力及向心力！也会和她沟通肯定她的长处指出她的弱点，如结果和你是一样的，我会充分的利用她的自信，给予她有相当难度的工作，（知道她完不成的）还要拼命的鼓励她，外介环境中还要表场她；嘿嘿多作几次就。。。。。
3 f; O5 a! B5 s
什么叫抬得高摔得重哦！！这样的话人都会说你K掉她是没办法的，她自己不上劲哦！！
8 v1 o0 X9 P8 h& j" ~# l
有点阴的不过，现实就是这样的哦[em05][em05][em05]
作者:
tianlong
时间:
2005-5-14 22:07
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
分管倒茶水吧。
作者:
方圆润智姚明
时间:
2005-5-16 14:10
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
同意楼上的，一起从转变态度开始
作者:
czq&hyl
时间:
2005-5-17 07:10
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
好言相劝,为她提供培训,岗位轮换,不行则淘汰~~
作者:
佛山小家碧玉
时间:
2005-5-19 14:43
标题:
论坛
[quote]以下是引用阳光绿洲在2005-1-26 10:34:41的发言
+ e) i5 D; \, a& L
我办公室一个刚毕业的英语专业的女孩子，她是我一位关系不错的下属分公司同事的女友，因为这个关系被比我级别高的领导推荐并招了过来，但现在遇到了一点小小的麻烦。这个女孩子不具备岗位工作所要求的能力，甚至连起码的Word操作也不会，打字每分钟3~5个，本无所谓，但她却莫名地自信，倔强而喜欢自我辩护，工作一塌糊涂却自以为很称职。我找她谈了好几次话，软硬兼施，见效甚微！
) ?! R9 B4 f2 P9 d3 l
各位能否出点主意，以帮我更快地教育她！
8 E4 v$ j6 u) u9 x0 E
**************[/quote]
作者:
佛山小家碧玉
时间:
2005-5-22 17:32
标题:
主题：遇到这样的下属怎么办？
[quote]以下是引用阳光绿洲在2005-1-26 10:34:41的发言
n' f b- m, F- d4 d
我办公室一个刚毕业的英语专业的女孩子，她是我一位关系不错的下属分公司同事的女友，因为这个关系被比我级别高的领导推荐并招了过来，但现在遇到了一点小小的麻烦。这个女孩子不具备岗位工作所要求的能力，甚至连起码的Word操作也不会，打字每分钟3~5个，本无所谓，但她却莫名地自信，倔强而喜欢自我辩护，工作一塌糊涂却自以为很称职。我找她谈了好几次话，软硬兼施，见效甚微！
& g3 B% S: U' z3 M4 F1 _8 _
各位能否出点主意，以帮我更快地教育她！
. Q8 A9 j/ s% H- E% _5 n0 E1 q1 }
**************[/quote]
作者:
tianlong
时间:
2005-6-30 21:39
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
你教教他。
作者:
小虎虎
时间:
2005-7-4 13:51
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
对她要求严一点.明确告诉她的不足之处.盯紧点.
作者:
mailang
时间:
2005-7-8 12:50
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
沟通，与她背后的人沟通
作者:
小飞鱼
时间:
2005-7-8 13:21
标题:
用事实说话！
[color=#5F9EA0]你可以给她布置一项工作，并规定完成工作的时间和质量，一定要事先提出明确的指标。然后看她做的结果阿！
' V" H5 D/ V7 j5 W% T9 _* o
结果出来了，自然会给她厉害看的！！[/color]
作者:
张玉改
时间:
2005-7-9 15:14
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
闲置她。
4 U/ l. M2 r6 S, R# Z
结果会出来的。
作者:
hollyhr
时间:
2005-7-25 10:03
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
精典![em01]
作者:
飞虾
时间:
2005-7-25 19:28
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
派到各个岗位或部门去轮岗，并指派一些工作给他，等到民怨四起，投诉满天飞的时候，无论是你的上级还是他背后的人都无话可说，除非他们脸皮超厚！
作者:
小葵花
时间:
2005-7-26 22:27
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
再找她谈一次，明确指出她的问题所在，把丑话说在前面，再给予一段时间让她改进，届时如无法通过考核，则走人或换岗。同时要将她本人的情况给那位推荐过来的老总和关系不错的下属分公司同事说明一下。
作者:
我的炎炎
时间:
2005-7-27 13:45
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
[em28][em28][em28]
作者:
momokobobo
时间:
2005-7-27 18:31
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我好讨厌公司里有这些皇亲国戚在，他们常常认为自己有后台，工作如何的差都没有人敢出声。不过我是不理3721，只要你做错事就给收拾东西走人。
作者:
hrb清静
时间:
2005-7-27 18:58
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
这很容易让人想起张瑞敏先生的“鸵鸟理论”，你可以反向引导她。以观后效，但是不能够太仁慈，即使是有压力。
作者:
尤文图斯
时间:
2005-7-28 11:47
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
人的工作是最难做的了。这种情况到处都有，不足为奇。
7 b& |6 S- X0 G& K
先了解她的背景实力到底有多深，然后再决定采取的措施。
2 P, [" T4 M/ }( S) n7 T2 }
如果她的背景实力很深，不能硬处理，如公开的批评、扣薪等措施。最好的找她深入的谈一谈，正面引导，让她认识到这样做不仅对她不利，而且也会让推荐她的人很不好办的。
6 ]& `; W# {/ p. ]! i' }& x
如果她的背景实力不深，先找她谈一谈，指出不足，希望改正。如果没有效果，就采取进一步的措施，如公开的批评，扣薪等措施，直至解除合同。
作者:
夏 日
时间:
2005-7-28 13:11
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
[em05]
作者:
Toby
时间:
2005-7-28 15:23
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
明确跟她讲,再这样下去不要她了,再与介绍她来的人那吹吹风,让他预先知道!
作者:
靖雯
时间:
2005-7-28 16:17
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
这要看她自身的素质,要谦虚好学增强自己的适应能力,如果不求上进终有一天她会尝到被淘汰的滋味[em42]
作者:
楚玉
时间:
2005-7-29 18:19
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
用绩效吧，拿到上司那看，他决定好了。
作者:
孤天海燕
时间:
2005-7-31 00:51
标题:
怎么办
[quote]以下是引用飞虾在2005-7-25 19:27:32的发言
* x$ j; o- k8 W; l
派到各个岗位或部门去轮岗，并指派一些工作给他，等到民怨四起，投诉满天飞的时候，无论是你的上级还是他背后的人都无话可说，除非他们脸皮超厚！
: }: |5 s, r2 u' R) ^
我认同这种做法，但是不能影响到实际工作。
0 u2 \. P) R3 L" G- k0 K
[em31]
作者:
逸秋先生
时间:
2005-8-1 13:52
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我认为这样的人沟通是起不到作用的,建议找一个人,放在跟她一个岗位上,布置同样的事情,让他们去做,然后进行比较,对另一个表现好的,当着她的面天天表扬,而对她不加评论,在公司会议上也这么做,我相信最后她是没有脸面呆下去的.
作者:
老跟不上
时间:
2005-8-1 22:32
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
再调一个人来，把她闲置起来，让他看别人是如何工作的。
作者:
冰-点
时间:
2005-8-2 11:07
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
存在即合理，再观察一阵再看
作者:
俊俊1234
时间:
2005-8-4 12:02
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
以上的见解都不错，真正体现的一个人事部经理有时在人工作中的难处，没有能力，谁介绍来也不行。
作者:
chenj_2005
时间:
2005-8-4 17:03
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
给她一张该岗位说明书，让她明白从事该岗位所做的工作，并给她多长的试用时间。同时把她现在的工作情况向介绍她过来的你的上级汇报，由他转达给被介绍的那人。再由被介绍的那给她做工作。
4 o, ^! x: A) X0 G' y6 Y
给她一定的时间内再达不到该岗位要求，走人。
作者:
木馨
时间:
2005-8-4 19:18
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
施加工作压力，看看她她的承受力到底如何？提高情况如何？
作者:
墨菲
时间:
2005-8-5 09:29
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
以上意见都挺好的，我觉得大家忽视了一点，就是推荐她来的是这个人的上级，这么做有点不给上级的面子。我认为，把这个女孩交给上级，让他给女孩安排工作，并负责考察；相信领导会处理好的。但是，如何把这个女孩交给领导，沟通技巧很重要。[em01][em01]
作者:
太阳之光
时间:
2005-8-5 22:23
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
她不会？培训，培训。
0 i' B4 @4 W, e% v9 \9 F
她来时不会不是你得错。
- k: q# k* Y, {/ e9 S
来很久了还不会，就是你的错，为啥不好好培训！！！
作者:
飞海
时间:
2005-8-9 18:27
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我觉得特别是一个刚刚毕业的学生,进入公司从事工作,心理都会产生一种自信的感受,总以为自己在学校里学的知识很多,很好.认为自己在工作上也能做的跟好,可是这个社会就是这样的复杂,学校就是学校,社会就是一个社会,进入社会都必须社么艘学起,因此领导碰到这样的问题最好事先对他进行一些工作上的培训,这样有利于以后长期的相处,也不会在以后的工作中产生不需要的麻烦.[em07]
作者:
hzsmtc
时间:
2005-8-12 08:55
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
我也公司也有这样的关系户,每天上班都不知道在做什么,就是这个办公室逛到那个办公室,真是头痛啊,说也不是,不说吧又看不过去.
作者:
不老的传说
时间:
2005-8-19 16:54
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
还有一个办法，就是让她一天无所事事，什么事也不干，看她还能怎么样混下去。反正她什么也做不好。
作者:
马科
时间:
2005-8-19 17:00
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
作为主管，你应该有培训她和对她职业进行规划的责任，如果你没有作，那并不能说全市她的不是，你应该尝试逐渐分配一些任务，并好好监督。实在不行的时候，只能提出辞退申请了！
作者:
品味悠然
时间:
2005-8-23 16:41
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
可以根据本公司的考评制度对其进行调岗,不过你的环境现在很被动,主要是找一个好的机会让其承担一部分工作,让她知难而退,让她在高压力的工作中锻炼一下,自知之明是很重要的.不妨试一试.
作者:
闲闲の告别
时间:
2005-8-24 11:21
标题:
RE:遇到这样的下属怎么办？
如果建立了一定的岗位考核制度。
& ^0 e& @) _* j+ C& {9 n
可以通过相关考核，让她明白自己几斤几两重～
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