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标题: HR面试不是考试 [打印本页]

作者: syy注册 时间: 2012-7-10 10:13
标题: HR面试不是考试
　　作为一个稳步发展中的企业的管理者，面试工作已经成为我工作的重要的一部分，面试是职场人到一个组织工作之前必经的一道环节。在我眼中，面试并不是考试，更不审判，我认为面试中的面试官并不是高高在上掌握生杀大权的判官；求职者也不是低声下气的、只“求”得一份营生而任人宰割的羔羊。
　　面试应当是一次双方面对面的敞开心扉的交流，面试是一个平台、是一架桥梁，对于企业来说是对外展示企业文化、企业实力的窗口；而对于求职者来讲，通过面试展现自我的能力、经验以及对工作的认识。
　　在接待了不计其数的求职者之后，关于面试这件事儿，我有一些衷心的建议，希望能给正在找工作的朋友一些参考和启迪：
　　一、真诚
　　我在做面试官时，我很喜欢看着应试者的眼睛提问、回答、交流。在交谈过程中，我更欣赏那些敢于直面我目光的应试者，在这个目光中没有闪躲，没有狡黠，没有犹豫。回答每一个问题时也很正面，不绕弯子，不顾左右而言他。真诚，在我心中，是一个非常重要的品质，一个人可以没有很优秀的学历背景，工作经验，但不能丢掉真诚。真诚的人，保持着一份质朴和透明，然而，越来越的的应试者过度关注所谓的面试技巧，把自己包装的太完美，武装到牙齿，上知天文下知地理，却包裹了自己的内心，我感受不到那种发自内心的交流，流于表面者太多，故作姿态者太多，关注事物本身的人太少。
　　二、对职位的理解
　　作为一个公司的管理者，当公司在某岗位即将出现空缺时，希望找到合适本岗位的人才，确保一直向前运转的公司机器每一个部件甚至螺丝钉都能够夯实，随着公司一起积极运转，我在做面试官时，我并不十分在意应聘者的经历、学历，更加留意的是应试者对希望得到职位的理解。
　　一个求职者，第一次到公司面试时可以不必十分了解公司的文化、背景，但是一定要对自己希望得到的职位有一个清晰的认识和判断，求职的诚意来自于对应征岗位的思考。求职面试是一个双向选择的机会，并非单方面的一厢情愿，不少面试者在面试时表现出非常消极的态度，在双方沟通的过程中非常被动，不敢主动表达自己的理解、想法、对工作的认识和建议，只会满声应和，双方在沟通过程中无法碰撞出火花，那么一次面试可以说是乏善可陈，往往双方失去都会失去兴趣，对于应试者来讲便是失去了一次机会。
　　我面试过一位小伙子，给我留下了非常深刻的印象，在面试开始时介绍自己的学历、工作背景时，他的话并不多，简单几句话就概括了自己的过往，但却非常明确，逻辑性极强，给我印象深刻的是他的目光，非常坚定有力量，我感受到一种骨子里的自信，我始终在捕捉他自信的由来，是性格里的还是背景里的？正如前文所述，我十分看重求职者对职位的理解，如何确保胜任他所面试的岗位，在面试之前是否有过自己的思考。在我请他讲述他是否能够胜任该岗位时，小伙子不慌不忙的从公文包里掏出了自己的笔记本电脑，他面试的职位是市场经理，他在来面试之前专门为此面试做了一个PPT文件，这个PPT文件的制作风格正也是我喜欢的，简介、商务、大气。在这个文档里面，他分了几个部分阐述他对他面试岗位的理解：1、我公司所处的行业、我公司的在行业中的地位；2、基于我公司的行业特点，市场经理应对哪些方面的工作负责；3、基于市场经理的职责，那么市场经理应具备的个人素质；4、他个人的经历、能力是否能够与市场经理需要具备的素质向匹配；5、如果得到这个岗位，他讲从哪些方面展开工作。
　　在沟通的过程中，他并无意炫耀自己的各方面的能力，但是我在他平实的叙述中看到了他的逻辑思考能力，看到我欣赏的高调做事、低调做人的风格，看到了他更看重的是工作本身带给他的成就感。在最后我问了他两个问题：首先，如果我们今天并没有深度探讨对应试岗位的理解阐述这个环节，你是否还会展示你精心准备的功课？她微微一笑答道：既然贵公司面试都没有安排这个环节，那我何必要急于展示我的功课呢？我来之前做功课是对贵公司的尊重，无论我到哪里面试，都会做一个简短的功课准备，至于是否需要拿出来沟通，就看面试过程环节是否有这个需要了，如果是仅仅为了展示自我而作的准备，我个人觉得显得做作了。我来贵公司面试，但并非一定谋求贵公司的认可，我认为是在一个平等的气氛下重点探讨主题的就应当是对工作的理解和认识，不瞒您说，在这个过程中我也在考量贵公司，考量公司管理者的管理思路，只有双方碰撞出火花，在沟通的过程中有默契才是双赢的选择，才能为可能到贵公司工作打下基础。他的回答让我心生喜悦。最后一个问题是：你何时能来上班？他幽默的回答：我等贵公司人力资源部的Offer.
　　这位小伙子现在已成为我的同事，出色的胜任着自己的角色，公司给他合理的晋升通道，目前已是公司的市场总监。
　　希望屡屡失意的求职者能够参考我的建议，无论是做事、做人最重要的是用“心”，先确定自己内心热爱的行业、岗位，再用心考虑如何能够做好这份工作，用上你的诚意，那么任何用人岗位也会用真诚敞开大门欢迎你！

作者: alinaliu 时间: 2012-7-10 10:50
不错的分享。。。。

作者: 偷心小白 时间: 2012-7-10 11:43
很好的分享但是有多少面试官能做到平等真诚和欣赏呢

作者: cyf019 时间: 2012-7-10 11:55
现在接触很多应届生，他们把面试统统当作了考试，因为对自己的不了解，也因为生存的压力，经过几年的工作后，有的人会对自己有更客观的认知，逐渐调整自己的择业方向，有的人仍然不知所措，只能混迹于社会。

作者: wuling320 时间: 2012-7-10 13:50
面试时面试官就应该营造一种平等、和谐的气氛，双方才能真诚的交谈。现在的应届生大多数对自己的就业取向都是没有定向的，只是为找工作而找工作，并没有对以后有人生或职业做好合理的规划，同时这也反映了高等学府教育的弊端。

作者: wuling320 时间: 2012-7-10 13:51
面试时面试官就应该营造一种平等、和谐的气氛，双方才能真诚的交谈。现在的应届生大多数对自己的就业取向都是没有定向的，只是为找工作而找工作，并没有对以后有人生或职业做好合理的规划，同时这也反映了高等学府教育的弊端。

作者: guoshengfeng 时间: 2012-7-10 14:22
相互沟通为主，达成共识为目标！

作者: 李乐薇 时间: 2012-7-10 15:26

wuling320 发表于 2012-7-10 13:50
面试时面试官就应该营造一种平等、和谐的气氛，双方才能真诚的交谈。现在的应届生大多数对自己的就业取向都 ...

同感，我们公司每年都会去校园招聘，的确像您所说的，很多人只是为了找工作而去应聘，没有自己的规划。

作者: syy注册 时间: 2012-7-11 11:15
现在很少有人规划好自己的职业发展方向，大多就是随波逐流！

作者: 柠檬草的味 时间: 2012-7-11 11:50

谢谢分享。

作者: aslawang 时间: 2012-7-11 12:16
很好的分享

作者: crazy_mayi 时间: 2012-7-11 20:37
面试的双方永远是不平等的，只有面试官能以真诚和平等的态度营造良好的面试环境，才能够换来候选人的真诚。规划这种事，很多时候是走着看的，很多专业技术不明确的人从业过程本来就是一个摸索的过程，再加上现在的市场状况不好，就算自己有规划，也很难不屈从于现实

作者: 世离 时间: 2012-7-17 15:58
简单的案例却很有深度，谢谢分享。

作者: du218809 时间: 2012-7-17 16:50
很好的分享，楼主辛苦

作者: celandia 时间: 2012-7-17 17:35
这样的例子很多，但是这样精心为面试做准备的求职者实在太少，我面试到现在60%的人对岗位模糊，概括不清楚，这也罢了，我还可以介绍下，但还有一些人毫无准备就直接来面试，甚至把我们公司的资料、产品全部说错.....汗呐！

作者: 前进的蜗牛 时间: 2012-8-12 18:18
看了之后很有感慨。做什么都得真诚，而且在做事或者说话时必须要有很强的逻辑性。凡事预则立，不预则废。

作者: foxdcx 时间: 2012-8-12 21:03
很好的分享，楼主辛苦

作者: 那朵知语花 时间: 2012-8-19 10:21
面试官在营造平等,真诚的气氛真的很重要.要知道到对方的心理,必须平等相待.

作者: wge602 时间: 2012-8-19 10:39
确有不少这样的人存在

作者: zuozuomu 时间: 2012-8-23 10:30
谢谢分享，很认同楼主的观点，其实我也是这样与面试者沟通的

作者: xinxinyunmeng 时间: 2012-8-23 10:44
谢谢分享，彼此真诚是面试的前提条件，这点很重要

作者: 寒冬飞梦08 时间: 2012-9-8 17:03
面试本身就是一个双向选择的过程，面试官在面试求职者的过程中，求职者也在面试面试官，如果是高级人才的话，他的选择不是一个，面试官的水平代表了公司的水平，如果一个面试官总给人高高在上不可一世的感觉的话也不会有什么好的结果。当然了，排除压力面试。

作者: 蔺典 时间: 2012-9-19 10:38
非常不错的分享，学习了。
我经常会在人才市场看到那些前去招聘的HR，他们那种高高在上，不削一顾的神情让我心头一颤，这个行业到底达到了什么样的水准？HR和应聘者应该是一个什么样的关系？通过楼主的分享貌似领悟了一些东西。非常感谢！

作者: 筒小宝 时间: 2012-9-20 17:10
说的很有道理。面试者最需具备的品质就是“真诚”。态度决定一切。

作者: syy注册 时间: 2012-9-21 09:53

寒冬飞梦08 发表于 2012-9-8 17:03
面试本身就是一个双向选择的过程，面试官在面试求职者的过程中，求职者也在面试面试官，如果是高级人才的话 ...

说的很对！

作者: 美姐 时间: 2012-9-23 16:00

真诚是很重要，不过企业还是想找优秀的吧

作者: 》》 时间: 2012-9-23 17:28
很不错的分享但是在这个社会我觉得大部分人是为了谋生而找工作

作者: syy注册 时间: 2012-9-24 16:34

》》发表于 2012-9-23 17:28
很不错的分享但是在这个社会我觉得大部分人是为了谋生而找工作

就是，只是为了生活而已！

作者: 绿源-山东 时间: 2012-10-8 16:49
谢谢分享！

作者: linkjoyce 时间: 2012-10-15 16:45
明天面试了，不是学这专业的，工作经验1年，给自己加把劲！

作者: stshaoshan 时间: 2012-10-15 16:55

很好的分享

作者: yhdong321 时间: 2012-10-16 09:56
面试前的准备是必要的，双方以诚相待方为根本吧

作者: 阳子大头 时间: 2012-11-6 16:14
学习了，谢谢

作者: xjgsym 时间: 2012-11-6 16:37
双方都需要努力吧，有功课做得很不到位的求职者，也有很多非常不专业的hr

作者: shxhrzzh 时间: 2012-11-6 16:44
通过沟通尽可能多的了解对方，然后考虑是不是彼此适合，双向选择，没有谁高高在上谁低声下气

作者: 梦遥801 时间: 2012-11-12 17:23
面试不考试，谢谢分享！

作者: ivanclan 时间: 2012-11-26 15:20
谢谢楼主分享

作者: wy116448754 时间: 2013-2-3 11:18
菜鸟来学习，很受用····

作者: yazhi999 时间: 2013-2-3 11:57
说的不错赞一个！

作者: differentfox 时间: 2013-2-23 22:29
谢谢，学习了！

作者: luolangzixun101 时间: 2013-2-25 12:23
面试就是展示，双方展示各自的想法和想得到的信息。

作者: 皮兰婆 时间: 2013-6-19 15:14
受用了，其实别说是应届生，连现在的我，对于将来的职业定位都还在迷惘！只要能不断总结，我认为就是进步了！

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