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标题: 信任是可以培训出来的——读《信任成就团队》一书有感 [打印本页]

作者: mande 时间: 2005-2-19 17:59
标题: 信任是可以培训出来的——读《信任成就团队》一书有感
作者：刘斯可团队，是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。有调查显示，80%的《财富》500强企业中有一半或者一半以上的员工在团队中工作。68%的美国小型制造企业在其生产管理中采用团队的方式。其实团队的普遍性在世界各地都是相似的。在市场激烈竞争的今天，一个没有团队工作经历的人已经很少见了。 　　一个高绩效的团队是当今发展日新月异的社会所必需的。只注重提高员工的个人能力而没有有效团队合作的企业，在竞争日益加剧的今天已无生命力了，只有靠团队的协调默契形成强大的团队合力才能在未来的竞争中立于不败之地。这就不难理解，团队信任与合作成为许多企业极为提倡的一项员工优良素质。《财富》500强的公司中超过1/3在自己的网站中宣传团队合作是自己的核心价值观。 　　如何建立一支优秀的团队？所有的人几乎都同意，信任是团队成功的重要因素。信任是合作的开始，也是团队管理的基础。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，也是一支没有战斗力的团队。 近日由人民邮电出版社出版的英国大卫•普拉兹博士所著的《信任成就团队——团队认知的67个游戏和培训方案》是一本国内很难得的团队信任培训书。大卫•普拉兹博士，是英国著名的培训人、顾问、演说家和作家。他专门从事个人、团队和组织心理综合研究——一种能够为人类成长和发展提供全景关照的超个人心理学。他曾经在范德霍恩基金会供职8年，一直领导团队探索项目。《信任成就团队》一书介绍的方法独树一帜，采用这样的方式进行培训可以提高团队成员之间的信任感和团队意识。从1974年开始，每年都有成千上万的人来到范德霍恩基金会参加这种短期课程或研讨会，该培训方法取得了巨大的成功。 　　这样的培训可达到两个目的，其一是在个人层面上，通过一些轻松的练习和游戏，让参与者洞察自己的观念、信仰以及行为模式等，如具备信任和开放这两种态度与否对其生活会产生怎样的影响。在上课过程中不会有评价和判断，只是鼓励参与者即兴地玩，而不必对每件事过多干预，这些干预本身对信任和开放就是很大的障碍。后来还有些活动，能够让参与者更加深入地探索自己的内心世界。针对不同团队认真遴选、设计适合他们的活动，同时也会在顺序安排上多下工夫，旨在帮助参与者克服会限制与人自由交流的障碍。 　　其二是在团队层面上，鼓励队员间真诚交流。随着课程的深入，团队整体会形成各自特点，表现出开放的沟通方式、合作与信任、相互接受和理解。团队不再是松散的个人集合，而是更具凝聚力。虽然成员的差异仍然存在，但团队可体现出一种整体感。成员间更加友善，团队活力得到提高。最后，团队的集体意识开始形成。这时，无论团队要执行什么任务，都会事半功倍，无往而不胜。正如一位参加过该培训的女士所说：“我亲眼目睹了团队认知活动给人们带来的改变，让大家能够敞开心扉，畅所欲言，神奇般地让大家走到一起。。。。。。。一次参加课程的经历更是让我深受感动，难以忘怀。有一个练习叫“学着互相去观察”，要求两个搭档面对面坐着，互相凝视对方的眼睛几分钟。我很害羞，也很尴尬，而且我的搭档是我最不想合作的那个人。可随着时间分分秒秒地推移，我渐渐透过他的外表看到一个美丽的灵魂，在练习结束时，我们竟然都落下了眼泪。” 信任对于一个团队来说，具有化腐朽为神奇的力量，它能够使团队能够凝聚出高于个人力量的团队智慧，造就出不可思议的团队表现和团队绩效。团队信任是一个优秀团队成功的基石。 　　任何能力和技巧都可以通过一些方式进行培养和提高。如何快速地建立团队成员之间的信任，使大家密切联系在一起，创造一种相互支持的团队关系，从而达成团队的默契，提高团队的绩效，这是每一个管理者都关注的问题。《信任成就团队》介绍了一些方法，可以帮助你达成目标。而且这些方法是在游戏、娱乐和欢笑中实现的，相信很多人会喜欢。《信任成就团队——团队认知的67个游戏和培训方案》（英）普拉兹博士著铭泰立意译人民邮电出版社 2005年1月出版定价：22。80元 dangdang有信任成就团队——团队认知的67个游戏和培训方案

作者: 卜衣 时间: 2005-3-11 14:47
标题: RE:信任是可以培训出来的——读《信任成就团队》一书有感
在企业中，加强团队训练的方法有很多，其中的经验之谈，大概只有经历过户外的拓展活动之后，才真正知道什么是团队！[em31]

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