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标题: 招聘如同谈恋爱 [打印本页]
作者: gufeng_1028 时间: 2012-8-8 21:08
标题: 招聘如同谈恋爱
本帖最后由 gufeng_1028 于 2012-8-8 21:10 编辑
在做招聘的几年里,经历过很多的面试方式,也接触过很多用人部门领导千奇百怪的面试技巧:有喜欢侃侃而谈,面试几个小时;也有人说,“我从门缝看一眼,就知道行不行了”;而很多台湾企业的老板喜欢算生辰八字,看属性和不和……..。其实这些与我们谈恋爱也有一定的相似之处,有人喜欢持久战;有人喜欢一见钟情;也有人喜欢算命…….。
所以,招聘也是在谈恋爱,只是恋爱的双方不同,面对的对象不同。
一、择偶条件(确定招聘需求)
我们在从事招聘的过程中,往往会把招聘需求放在第一位,根据公司的组织架构、工作流程、人员编制等,与用人部门的负责人确定用人条件,以此来确定我们招聘的标准。
那么在选择自己的恋人的时候,也同样会先设定自己选择的条件,我们会做各种期望:身高、体重、年龄、性格、生活方式、生活经历、兴趣爱好、个人的志向、工作、收入等等方面,也会为选择制定标准。
招聘需求的确定,也是在设定目标的过程。我们会根据自身条件的分析,通过自身的特点、个人的目标、所需要的生活方式来设定选择对象的标准,我们在实施招聘以前,同样的需要对企业、岗位、工作内容、岗位胜任力、晋升空间、薪资竞争力等方面做详细的分析,之后才能确定招聘的标准。
二、说媒(发布招聘信息)
传统的恋爱方式,往往是通过媒人介绍来完成的,而现在更多是通过在工作、社交、生活等社会群体中结实自己的恋人。那么无论传统的说媒,还是今天恋爱方式,都是通过一种“渠道”来寻找自己的恋人。“渠道”的选择要根据我们事先拟定的需求来决定,如果你想选择公务员作为自己的恋人,那么就需要多接触政府人员,或者通过第三方来结实公务员,而绝对不能到菜市场去找公务员,那里虽然人多,但是不是你想要的,这样成功的概率就很低了。
招聘过程中,我们也需要选择一种招聘的途径,来获取自己所要招聘的候选人。同样的,我们也需要根据自己所招聘的职位、任职的要求、候选人工作背景等方面的分析来选择招聘渠道,而不能一味的用传统招聘渠道来大海捞针。
我经常听到的一句话就是:“你们觉得**网站招聘效果怎么样?”其实我想说的是,你要招聘的是什么人?你的目标群体是什么?他们的生活圈子在哪里?不管是什么网络、什么途径,只要能获取你所需要的候选人,就是很好的招聘渠道。然而,别人用的好的渠道,不一定是你所需要的,因为你们的目标不同。
当然,说媒仍然是一个比较好的方式,就如同我们使用的内部推荐,媒人是了解被说媒的双方的,彼此的需求也都很清楚,而给我们推荐候选人的内部员工,对企业和候选人的需求同样比较清楚,推荐的人往往成功率会比较高。但是,媒人(内部员工)是要拿介绍费的,所以选择也要慎重。
三、相亲(面试)
面试的过程各有不同,每个人都有自己喜欢的方式,但是目标是一直的,就是判断候选人是否能够与岗位相匹配。
1、 持久战。刨根问底式(行为面试)的面试方式,类似于在相亲。媒人做了彼此介绍之后,会安排双方见面,见面往往会选择一个相对宽松的场合,适合彼此进行交谈。而这个交谈的过程是漫长的,双方都会尽可能多的去了解对方,并且让对方了解自己的想法,以寻求彼此之间的共同点。
面试也是一样的,我们同样会安排在一个宽松的环境里面,彼此进行交流,企业方回去了解候选人的工作经历、所具备的能力、个人的意愿等方面,而作为候选人,则更多需要了解工作内容、晋升空间、薪资福利等方面的信息,以寻求彼此之间的共同点。
我们要注意的是,面试官不是杀手,而是要做伯乐。我也经常听到一句话:“今天面试的一个人,被我一顿提问,给问倒了…….。”其实我很想说的是,你是在选人还是在杀人呢?面试的过程不是在挑对方的毛病,而是在找彼此之间的共同点,能够找到彼此相适合的地方,我们需要尽可能去找到候选人与岗位相匹配的切合点和能够胜任岗位需求的能力。一般而言,能够达到岗位70%的胜任程度,基本就能够确认候选人可以进入试用了,而不是用不合适的30%去把这个人“杀死”。
2、 一见钟情。有些人更相信眼缘,相信第一感觉,就是我们通常说的一见钟情。这种
方式在面试过程中也不少见,很多用人部门的负责人不喜欢去长时间的交谈,喜欢用自己的眼睛来“说话”,通过眼神的交流来判断候选人是否合适。当然,通过这种方式面试的人,后续就需要充足的考核来验证自己的眼力是否准确了。
3、 情景模拟,“酒品”见“人品”。“上得厅堂,下的厨房”,这个人很多男士选择恋人的最高准。 同样的,女士也喜欢自己的恋人能够温柔,同时还是将帅之才。所以,有些人会把自己的准恋人带到各种社交场合中,通过在这些场合里面的表现来进行判断自己最初的选择是否准确。
招聘过程中也是一样的,我们在进行面试之后,只是具备了对候选人的初步了解,但是对于一些核心或者关键岗位而言,这些判断还是远远不够的,我们还需要通过各种测评的方式和手段来进一步证实自己面试的结果。所以,有些岗位我们会选择情景模拟的方式,把候选人放到特定的场景里面,通过其对事件的处理,来判断候选人所具备的能力。
我们在设定场景的时候,同样要根据岗位核心工作内容进行设定,切忌为了多一个面试环节而设定场景,那样只是劳民伤财。
我曾经遇到一个案例,一个企业在做校园招聘的过程中,设定了情景模拟的测评方式,选择的题目大多来自于国际知名企业的一些案例,直接用到自己的测评过程中,还很骄傲的说,我们也可以使用国际知名企业测评的方式来对学生进行选择了。但是,我了解到的是他们招聘学生是学技术专业的,储备的方向是技师。作为这类人群,性格大多内向,工作的模式很大程度也取决于个人的研究,而他们选择的情景模拟更多体现的是沟通能力、演讲能力、说服力等方面的,显然在使用的过程中有欠妥当。
4、 算命,八字是否相符。目前我还没有经历过这样的面试方式,听说很多台湾的老板
喜欢用这样的测评方式,会要求候选人提供生辰八字,然后与自己的生辰八字进行核对,看是否想匹配。
从我个人而言,我更相信相对科学的测评方式,但是有些时候这种“算命”的方式也有他的独到之处,所以在此我不做评论。
四、试用期考核
试用期考核与我们谈恋爱一样,是一个彼此磨合和深入了解的过程。在这个过程中,我们通过现实当中的工作表现、沟通交流等方式,对试用期的员工做进一步的观察,以了解员工是否确实胜任岗位,我们也会设定各种指标来对试用期的员工进行考核和为员工提供提升的依据。
同样需要注意的是,我们谈恋爱是要帮助你的爱人改变生活中不良的习惯,两个人之间尽可能的去相互妥协、相互扶持、相濡以沫,而不是在这个过程中挑毛病为了分手。对于试用期员工也是一样,我们设定试用期考核的目的是能够帮助员工完成目标,达到岗位胜任的能力要求,对于尚未符合要求的能力点,我们通过培训的方式帮助员工达成。
也有些人在说:“试用期考核,是为了找出员工的问题点,为了以后在试用期辞退员工降低法律风险。”我想说的是,如果你是为了降低法律风险而使用试用期考核,那么你还不如不要招聘这个人进来。如果你仔细的去计算你的招聘成本,会远远大于赔偿所产生的费用。
综述,招聘工作其实是一个非常复杂的过程,而且需要非常细心的工作。无论在招聘实施前、实施中、实施后,都需要付出极大的耐心来完成工作。
在我看来,一名优秀的招聘专员不是你有多么强的面试技巧、掌握了多少专业知识、有多强的招聘经验,这些是可以通过学习和培训来达成的,而更为重要的是你的责任心,一颗对企业负责、对岗位负责、对候选人负责、对员工负责、对自己的工作负责的责任心。
作者: 前进的蜗牛 时间: 2012-8-8 21:20
哈哈,真精辟。不过最后一句话说的很在理,一个好的招聘专员最重要的是责任心。
作者: 老北京 时间: 2012-8-8 22:56
顶起来
作者: 蜗牛在飞 时间: 2012-8-8 23:02
非常赞同楼主的观点,当初面试时就是以“招聘类似于找对象”的理论争得了经理的好感,不过比起我的,LZ的观点想得更加透彻全面了。
作者: sungy03 时间: 2012-8-9 07:41
可以将发布职位信息、电话面谈、面试环节加入谈恋爱的成分和氛围,比如细心的乘车路线告知、倒上一杯开水解渴等,但是最终丑媳妇还是要见公婆的,无论是候选人或者企业谁当主导谁当公婆,还是要告知企业的优劣、机遇挑战,否则蜜月期一过,不用等到七年之痒就迅速离婚,那就人财两空了!
作者: 糖糖2003 时间: 2012-8-9 08:54
这个比喻真精辟哈
招聘有时候还真的如同谈恋爱一样要靠缘分
一旦对上眼了才可长久
作者: dan0712 时间: 2012-8-9 09:19
赞同这个观点,但算八字就不用了
作者: shuangju 时间: 2012-8-9 10:01
写的真不错,很有见地
作者: 李吉星 时间: 2012-8-9 10:40
这个说法新鲜,招聘是一种双向过程,其实是相互选择,谢谢楼主
作者: 欧阳倩 时间: 2012-8-9 16:18
很不错,招聘真的是需要很用心,而且要为双方考虑才行。
作者: 天天向上大斌 时间: 2012-8-9 16:28
很恰当的比喻,招聘也要为应聘者的前途考虑、负责
作者: 深歌 时间: 2012-8-9 16:36
难道试用期是试婚
作者: Amandaluo 时间: 2012-8-9 16:41
精辟
作者: sawata 时间: 2012-8-9 16:51
好文章( ⊙ o ⊙ )啊!
我面试的时候,现场被面试官算命过。。
很喜欢这一句话“一名优秀的招聘专员不是你有多么强的面试技巧、掌握了多少专业知识、有多强的招聘经验,这些是可以通过学习和培训来达成的,而更为重要的是你的责任心,一颗对企业负责、对岗位负责、对候选人负责、对员工负责、对自己的工作负责的责任心。”
谢谢版主
作者: 李媛 时间: 2012-8-9 16:59
双向选择。
考虑对方感受·
作者: 小小香儿 时间: 2012-8-9 17:28
非常赞同此观点!
招聘难哇。
作者: 山村牧童 时间: 2012-8-9 19:52
赞同,鼎力支持!
作者: qangel 时间: 2012-8-9 20:35
记得候选人通过所有考核,我也跟他们讲了薪资待遇之后,我会跟他们说,好了,现在我们就像非诚勿扰,一开始是我选择你,现在到了你选择我的时候了。
看到gufeng的文章,我好开心哦
作者: 平安幸福 时间: 2012-8-9 20:55
同意
作者: gufeng_1028 时间: 2012-8-9 21:18
qangel 发表于 2012-8-9 20:35 
记得候选人通过所有考核,我也跟他们讲了薪资待遇之后,我会跟他们说,好了,现在我们就像非诚勿扰,一开始 ...
对哦,还有谈薪资呢,把这个忘记了,忘记谈彩礼钱的问题了,下次补上
作者: fjangel 时间: 2012-8-9 21:43
不管用的是持久战、一见钟情、还是给予场景考验,双方的交流出发点是希望这次“相亲”能成功,招聘者的心态很重要,不是你给予人选机会,而是需要用真诚的行为、态度来告诉人选,我们随时在期待人才的到来,让人选感受到被尊重。就像是会互相吸引的恋人,一定都是感受到对方的真诚。
作者: qq0681 时间: 2012-8-9 21:47
对于招聘岗位的认识,才是招聘专员需要修炼的科目。测评工具都是围绕岗位,开展的!
作者: 蜗牛在飞 时间: 2012-8-9 22:58
sawata 发表于 2012-8-9 16:51 
好文章( ⊙ o ⊙ )啊!
我面试的时候,现场被面试官算命过。。
很喜欢这一句话“一名优秀的招聘专员不是你 ...
说得好,鼓掌
作者: 忆思 时间: 2012-8-9 23:34
很好的比喻
作者: liwenqing 时间: 2012-8-10 08:03
最重要的是要用心
作者: relon 时间: 2012-8-10 08:16
比喻的很形象,其中的需要的技巧也都谈及到了
看得出来,lz 非常认真的在做招聘,同时认真的总结了招聘各环节、流程及其中运用的方法和技巧
谢谢分享
作者: wge602 时间: 2012-8-10 08:17
我很记得有一人说过招聘面试就如同“来电”,有感觉了才有机,没感觉就是走形式
作者: 白头熊 时间: 2012-8-10 09:27
能把招聘整到这个程度,绝非仅仅是“用心”二字能够概括的!
作者: csm8099 时间: 2012-8-10 10:04
还是得以任务为导向,从任务要求去分析公司需要什么样的人。单纯的什么八字、面相这些都是娱乐。如果真是那样的话,中国这么多人这么多相,那么相克的不是要全消失了。
作者: mchemyaoye 时间: 2012-8-10 10:06
如果说招聘过程象谈恋爱,那工作就象是结婚后过日子了
作者: emma_maxh 时间: 2012-8-10 13:39
恰如其分。
作者: 中国专业人才网- 时间: 2012-8-10 15:02
楼主说得灰常不错
作者: 碧池生春草 时间: 2012-8-10 15:17
还是我有先见之明,
在很久以前我就跟一些部门经理说过,招聘就像谈恋爱,他们还不相信
只是没有谷哥说得那么明白
作者: YOYO小牛 时间: 2012-8-10 15:59
顶!喜欢最后一段!
作者: Enbbg 时间: 2012-8-10 16:26
先确定好面试需求,后面的都好说涅```
作者: Kanoa.C 时间: 2012-8-10 16:36
很有意思的比喻。学习了,感谢。
现在很多公司会用一些性格测评来辅助面试,这个是不是可以算做“相亲”里面“算命、看八字”的另一种解释延伸?
作者: 风中火烛 时间: 2012-8-10 17:33
关键是要能互相来电! 这么久了,都习惯了! 也要记着:中华儿女千千万,一个不行接着换
作者: tk810095212 时间: 2012-8-10 17:38
学到了很多。
作者: Ecridor 时间: 2012-8-10 20:54
企业招聘就是找到那个人最合适自己穿上的鞋!
作者: Creative 时间: 2012-8-12 14:10
呵呵,不少的面试官都把自己当杀手了,尤其面试高管时,太注重面试手法,玩弄三分钟面试法。。。我实在不能理解面试一个高管就用“三分钟”就能搞清楚,这也太片面了吧
作者: cnrover 时间: 2012-8-13 20:10
哈哈,非常认同,我的观点:招聘就是谈恋爱。哈哈。企业是家,员工是家庭成员。
作者: xuening1216 时间: 2012-8-14 08:17
分析的很好。支持一下。面试就像谈恋爱。双方的人品最重要。
作者: 风若随风 时间: 2012-8-14 21:25
我有个朋友我们都叫他相亲帝,一次问他相亲什么感受,他说跟面试一样,因为我自己也有过相亲的经历,再加上本来就是做招聘的,感触更深,为了我们的事业和爱情,用我们那颗火红的责任心慢慢寻找吧。
作者: 朱彦 时间: 2012-8-15 11:51
很有意思的比喻,也很恰当,结尾还能点睛一下,不错
作者: 芝士苹果 时间: 2012-8-21 14:57
支持楼主的观点。
招聘过程中,选择适合的人才。考虑到招聘成本,要慎重,而不是因为自身观点,就主观作出决定。
作者: liwenqing 时间: 2012-8-21 18:14
哈哈哈哈,招聘好啊,。大家要从招聘工作中找到恋爱的感觉,要甜过初恋呢
作者: lin041999 时间: 2012-8-23 14:07
非常有用,精辟啊!
作者: 寳唄雨子Miss_虹 时间: 2012-8-23 16:43
最对的 就是这句 :更为重要的是你的责任心,一颗对企业负责、对岗位负责、对候选人负责、对员工负责、对自己的工作负责的责任心。
作者: 蒂娜520 时间: 2012-8-24 10:18
同样的一个道理,让你说了就那么有趣,学习,互相选择,
作者: 沧浪枫叶 时间: 2012-8-24 11:25
补充一点,招聘的位置其实是红娘,企业和侯选人是双方,首先介绍一方的信息,感兴趣就见见面,确认见面的时间、地点。再详细介绍一下情况,网上传的比较多的是14维度,看得准不准就要看经历与眼光。 再向另一方详细说明情况,介绍后双方进行考核,满意就进入试用,后续红娘只需要跟踪情况。
作者: 王明月中人网 时间: 2012-8-24 15:36
支持楼主
作者: 风随江湖依旧 时间: 2012-8-26 13:20
一个好的招聘专员最重要的是责任心
作者: 湖南艾珂 时间: 2012-8-26 16:53
说得在理。猎头就好比红娘,做得好双面讨好,做不好就如猪八戒照镜子——里外不是人。郎有情还需妾有意,此外还需一方做主动,如此来红娘便得两处跑,过多的包装不合适,因为谎言终有拆穿的一天;完全坦白也不行,这个世界上有几人能接受事实?所以情况得照实说,但表达方式就得思量再三。难题摆在这,乐趣也从中来。
作者: tanglei1984 时间: 2012-8-27 10:33
不错,有意思
作者: 183376 时间: 2012-8-27 17:28


作者: 一叶飘香居士 时间: 2012-8-28 07:35
现在是越来越有意思了。
作者: 风过紫纤 时间: 2012-8-29 10:18
“招聘是场理性的婚姻”
作者: swihor 时间: 2012-8-29 10:53
每个岗位的人员都需要有责任心
作者: gfliangshuo 时间: 2012-8-30 08:01
哈哈,很有趣的对比,让我想起来去年校园招聘时的一道题目,问一个学人力资源的学生,请你现场谈一谈择偶标准,并说明你是怎么按照择偶标准实施的,也是把招聘比成了找对象,这道题目考察点很多,大家可以试一试。
作者: 风在呢喃 时间: 2012-8-30 09:36
生动的描述了招聘,不错
作者: vastsearonald 时间: 2012-9-9 15:46
作为猎头你说的话我表示赞同,我的同事在做案例分析的时候也说过这么一句话。
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