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标题: 一个美资企业人事总监的文章 [打印本页]

作者: 风随江湖依旧 时间: 2012-8-26 13:25
标题: 一个美资企业人事总监的文章

工作多一点、好一点、快一点、省一点、意外一点，

成功离你近一点

多一点 – 做任何工作，尽可能比公司和老板要求的多一些，超越他们的期望。例如：

　　公司要求你一天拜访5个客户，你能否拜访10位？

　　公司要求你每月完成50万的销售指标，你可否争取完成60万、80万？

　　部门要求每班生产20万只产品，你可否努力达到25万，或30万？

　　老板希望你每年推出6个培训课程，你可否推出8个或10个？

　　不要怕工作多、任务重。担任越多的工作项目，你得到的锻炼和学习机会越多，你的价值就越高。

　　永远不要说：‘这不是我份内的工作’。凡是公司和老板安排的事情都是我们的工作。如果你总是坚守自己那一亩三分地，你的知识和能力也就无法拓展。所以，追求事业成功的人，渴望更多的份外的工作。

古人云：人一之，我十之；人十之，我百之。

古人亦云：取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下;取法其下,法不得也!

好一点 –做任何工作，尽可能以最高的质量标准要求自己。例如：

　　上司问你要一个财务数据，你是否同时提供对该数据的分析和说明。

　　老板问你要一个分析报告，你不但给他提交一份完整的报告，还做成PPT，并且用曲线和图表进行说明。

　　我的一位前任老板经常提醒我们，老板问你要一，你要准备二和三。

　　举例说，你作为人事主管，老板问：‘我们今年的员工流失率是多少啊？’

　　回答1：让我查一下，回头告诉您。（作为人事主管，这么重要的信息不能脱口而出，已经很不像话了）

　　回答2：老板，今年的流失率是10%。（这样的回答好像回答了老板的问题，但远远不能满足老板的期望）

　　回答之前想一想，一般，老板了解流失率的目的是什么？一般不外以下可能：了解流失率的现状？跟过去比较的趋势怎样？什么原因导致流失率上升（或下降）？管理层做什么才能降低流失率，留住核心人才？等等。

　　回答3：老板，今年的总流失率到这个月底是10%，自动流失率是8%，关键岗位（主管以上）流失率是1%。去年同期的自动流失率是6%。自动流失率上升的主要原因是，最近有两家竞争厂商开始大规模招聘，他们的起点工资比我们高，而且提供海外培训机会，对我们的高级技术人才很有诱惑。8%的自动流失率主要发生在工艺和维修工程师以及质量和物流部门的主管级。我已经起草了关于来年工资调整的提案，我还制订了关键人才的培训和发展计划，我会跟您确定讨论的时间。

　　我的一位意大利同事Luca曾经说过，作为职业经理人，要取得职业生涯发展的成功，你的业务报告和演示PPT文件，其质量应该达到你的老板的老板也会感到满意的程度。

　　这就是说，如果你是给你的部门经理作报告，你应该把标准定在能让总经理也满意的水平上。如果你是部门经理，你的报告应该能让总经理的上司（也许是亚太区总裁）也感到满意。

　　例如，你（作为部门经理）起草的一份业务计划书，思路清晰、逻辑缜密、文字优美、格式美观，你的上司（总经理）可以不加修改地提交到他的老板（全球运营副总裁）那里，并且也得到大老板的赞赏，你的老板怎么能不器重你？你今后怎么会得不到升迁的机会？

　　反之，你提交的业务报告，逻辑混乱、文理不通、格式难看，你的老板要花很多时间修改、润饰，才能给自己的老板看，那么他怎么会对你感到满意呢？

快一点 – 在保证质量的前提下，用最短的时间完成工作。

　　时间是金钱，时间是生命。一个人若是管理不了自己的时间，那么他就无法经营好自己的生活和工作。

　　如果你思路清晰、才思敏捷、文笔流畅、手脚麻利、电脑盲打一流、熟练使用办公设备，总是比别人提前完成指定工作，你就有了更多的时间来考虑更长远和重要的事情。你的压力也会小很多，因为没有人追在你的屁股后面要债。例如：

　　对于上司要求提供的数字或信息，要尽可能立即提交。

　　对于所有要求回复的电子邮件，一定在当天内回复。

　　如果老板要求你在一天之内提交一份报告，要争取只用半天，因为要留给老板时间去整理和修改。

　　如果你承诺在某个月内完成某个项目，一定不要拖到30号。

如果你计划在某个季度举办某项活动，一定不要拖到最后一个月的最后一周，否则你一定无法按时完成。

省一点 – 要有成本意识，用尽可能小的成本完成工作。

　　老板喜欢花小钱办大事（Do more with less）的人。要像花自己的钱那样，花公司的钱。要像居家过日子那样，精打细算。例如：

　　能使用e-mail、或打几个电话解决问题，就没必要开会。

　　能在小范围内开短会解决，就不要召集太多的人开长会。

　　能使用电话会议系统、视频会议系统讨论清楚的事情，就不要出差。

　　纸张双面使用。（但要注意泄密问题）

　　能使用电子文档，就不要复印或传真。

　　使用可换笔芯的笔，不用一次性的签字笔。

　　选择供应商货比三家，挑性价比最好的。

工程项目选拔承包商进行招标。

意外一点 – 给上司一些他没有想到的东西，让他感到意外和惊喜。

　　上面说的多一点、好一点、快一点、省一点经常会带给老板意外惊喜。你可以为公司做一些没有人让你做，或没有人想到去做的事情。你还可以替老板考虑到未来的风险，未雨绸缪，提前准备。例如：

　　提出一项合理化建议，提高生产能力。

　　进行技术革新，降低次品率。

　　主动承担新员工的辅导，帮助他们尽早进入角色。

　　把一个潜在的安全事故隐患消灭在萌芽状态。

　　为未来可能的人才流失提前做出保留方案。

　　如果你在日常工作中，按照五个‘一点’的原则去做，你的机会和好运将不期而至。

　　作者为某美国独资公司人事总监

作者: 梦醒雪 时间: 2012-8-26 14:46
很有感触的。

作者: 风随江湖依旧 时间: 2012-8-26 15:56

梦醒雪发表于 2012-8-26 14:46 ; Y! l2 W0 N7 m
很有感触的。

是的。关键是坚持~~~~~~~~·

作者: yangliuliu 时间: 2012-8-26 16:04
做事时多想一点，考虑的周全一点，还要再坚持一点。

作者: warsons 时间: 2012-8-26 16:48
面说的多一点、好一点、快一点、省一点经常会带给老板意外惊喜。你可以为公司做一些没有人让你做，或没有人想到去做的事情。你还可以替老板考虑到未来的风险，未雨绸缪，提前准备。例如：
　　提出一项合理化建议，提高生产能力。
　　进行技术革新，降低次品率。
　　主动承担新员工的辅导，帮助他们尽早进入角色。
　　把一个潜在的安全事故隐患消灭在萌芽状态。
　　为未来可能的人才流失提前做出保留方案。
　　如果你在日常工作中，按照五个‘一点’的原则去做，你的机会和好运将不期而至。
　　作者为某美国独资公司人事总监

作者: AMUWANG 时间: 2012-8-26 17:32
简单的说，是否可以总结为五个字：眼界高远一点。
不计较目前的得失，付出。

作者: 一叶飘香居士 时间: 2012-8-26 20:54

说的非常的透彻，让我学习了。感谢楼主的分享，我会努力的。

作者: 静呆立雨中 时间: 2012-8-26 20:54
这就是所谓的只有付出了才有回报吧

作者: nktiany 时间: 2012-8-26 22:09
学习

作者: yang_robin 时间: 2012-8-26 22:21
这个是一个总监写的？

作者: elaine伊莱恩 时间: 2012-8-26 22:46
思考的问题要多一点

作者: 前进的蜗牛 时间: 2012-8-26 23:01
不错好文章~~~

作者: 一生一会 时间: 2012-8-26 23:07
内容很平实，贵在坚持。

作者: 小葵花的思绪 时间: 2012-8-27 10:30
能坚持下来才是王道！

作者: 王梦郡 时间: 2012-8-27 11:54
学习了

作者: 奋斗小鸟 时间: 2012-8-27 12:43
是的，不过在民营企业是否合适？

作者: 转身の距离 时间: 2012-8-27 15:29
谢谢楼主的分享，受教了

作者: ccvc 时间: 2012-8-27 15:42
好文章！学习了，谢谢

作者: ziyang861123 时间: 2012-8-27 16:15
f付出才有回报，加油u，用心！

作者: rose9966 时间: 2012-8-27 16:41
这种工作能力真是佩服。

作者: liqiao1015 时间: 2012-8-27 17:09
坚持啊，继续努力啊~~~~

作者: 风随我动543 时间: 2012-8-28 16:53
学习了，很好的资料

作者: zzjjbb 时间: 2012-8-28 19:04
　我的一位意大利同事Luca曾经说过，作为职业经理人，要取得职业生涯发展的成功，你的业务报告和演示PPT文件，其质量应该达到你的老板的老板也会感到满意的程度。
学习了

作者: wge602 时间: 2012-8-30 11:53
谢谢分享

作者: 风浪2 时间: 2012-8-30 13:11
很有道理，自己一定要做到这一点。

作者: 阿斯顿阿斯顿 时间: 2012-8-31 00:48
做事时多想一点，考虑的周全一点，还要再坚持一点。

作者: 蟹蓝 时间: 2012-8-31 10:12
非常好的分享,赞一个

作者: 蹦蹦1205 时间: 2012-8-31 15:32
感触颇深

作者: subway_jj 时间: 2012-9-1 10:25
是的，民营企业同样适用

作者: 袁道祥 时间: 2012-9-1 15:21
写的非常好！受用了！

作者: brainbow123 时间: 2012-9-1 15:58
我觉得自己就无法做到,当压力太大了,就容易放弃,觉得难过,沮丧.

作者: evil78 时间: 2012-9-7 11:15
很不错的五个一点，但是能坚持下来才是王道

作者: hk5000518 时间: 2012-9-8 21:59
不错好文章

作者: calvinlee11 时间: 2012-9-8 22:24
有理

作者: 农夫山泉有点甜 时间: 2012-9-11 10:57
多做一点，多干一点，是好的

作者: lucienne 时间: 2012-9-11 16:32
都是很基本的道理，万变不离其宗的就是高标准，要求。

作者: 西门也静430 时间: 2012-9-11 16:52
只有付出才有回报，虚心学习中~~

作者: 静怡_newlife 时间: 2012-9-11 16:55
挺精辟的

作者: scj_juzi 时间: 2012-9-12 17:12
坚持。坚持。坚持

作者: 首席招聘官 时间: 2012-9-13 08:53
你的付出，终将在某一天得到回报！

作者: hxf731 时间: 2012-9-13 09:18
系统性、全面性
这对我们从业人员的要求是：专业水平、工作中各方面的技能与知识均需提高

作者: 叶子508 时间: 2012-9-13 09:54
不错，学习了

作者: 水止境明 时间: 2012-9-13 10:52
做得比要求的多而且好，难度挺大

作者: mayzhoucai 时间: 2012-10-8 16:13
多一点，好一点，快一点，省一点，意外一点……
朝着这个方向努力一点。

作者: LXZ123123 时间: 2012-10-8 18:13
内容很能有激发力就像战争前的演讲一样有激情!学习了!

作者: Youcci 时间: 2012-10-12 10:15
学习一下~

作者: 企╃艾米奇 时间: 2012-10-15 10:04
我也要好好检视一下自己

作者: 梦拾伊人 时间: 2012-10-15 15:13
学习了，来自心灵的震撼！

作者: 刘闪妮 时间: 2012-10-16 14:27
提出一项合理化建议，提高生产能力。
　　进行技术革新，降低次品率。
　　主动承担新员工的辅导，帮助他们尽早进入角色。
　　把一个潜在的安全事故隐患消灭在萌芽状态。
　　为未来可能的人才流失提前做出保留方案。

作者: 止水浅浅 时间: 2012-10-16 15:25
另一种声音是说，满足领导要求即可，为什么呢？
拿销售做例子，任务是20万，你这月完成了25万，那老板下月就会让你完成30万，那你下月又完成了35万，那老板再下月就会让你完成40万，这样的确能体现你的能力了，但给自己的压力何其大？

作者: samsun7896 时间: 2012-11-20 11:56
写的很好，

作者: emily-198429 时间: 2012-11-20 12:56
有理，坚持

作者: 55863565 时间: 2012-11-21 15:18
do more with less

作者: 鱼会飞 时间: 2012-11-21 16:14
好东西，值得大家一起分享。

作者: 大象的HR人生 时间: 2012-11-23 09:54
说得好哦谢谢

作者: relele 时间: 2012-11-23 14:38
本帖最后由 relele 于 2012-11-23 14:40 编辑

学习了。“老板问一，你要准备二和三，考虑老板话背后的意思”，这句话感触较深。我好像只考虑话表的意思，以后要注意。。

作者: liuxingyie 时间: 2012-11-24 16:54
谢谢楼主的无私奉献，学习了...

作者: 牧野流星86 时间: 2012-11-26 16:38
做起来很难呀

作者: 中隱於市 时间: 2012-11-27 15:39
要加油！

作者: O工作Q 时间: 2012-11-27 21:20
每次想问题做事情，总是告诉自己再多想想还有没有其他的，各种细节考虑周全没。但是到领导那里还是会被提出问题，唉
好像有些急于求成

作者: fengqian137 时间: 2012-12-3 17:29
很棒，以后就拿这个标准要求自己

作者: 龙行天下yeye 时间: 2012-12-3 19:14
谢谢分享！

作者: abner_lee 时间: 2012-12-4 12:45

很不错哦

作者: 猫猫是水灵灵 时间: 2012-12-4 12:58
不过我觉得，现实和理想总是有差距的吧。

作者: 岳州小生 时间: 2012-12-4 14:05
说的很通透

作者: 岳州小生 时间: 2012-12-4 15:02

岳州小生发表于 2012-12-4 14:05
3 @, l8 T* z" `6 u2 m说的很通透

但要注意国情、注意职场潜规则，不要让你的上司觉得你对他构成了威胁。

作者: wealink 时间: 2012-12-4 19:59
关键是不怕苦，不怕做自己职责以外的事，曾经我的老板和我说过，如果你想要成功你就必须做不属于你工作职责的事情

作者: hjde 时间: 2012-12-4 20:27
老板问你要一，你要准备二和三。

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