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标题: 员工离职过程中三种最常见的纠纷案例 [打印本页]

作者: sjx1989    时间: 2012-8-27 14:46
标题: 员工离职过程中三种最常见的纠纷案例
员工在离职过程中,或多或少会出现一些纠纷,对于HR来说,有些情况是必须了解的,一方面可以维护公司的利益,同时让离职过程顺利解决!下面是员工离职过程中三种常见的纠纷案例。员工在离职过程中,或多或少会出现一些纠纷,对于HR来说,有些情况是必须了解的,一方面可以维护公司的利益,同时让离职过程顺利解决!下面是员工离职过程中三种常见的纠纷案例:7 M1 z0 l2 Z3 ^7 F' [
案例1:某公司员工A离职,但是用人单位以他曾经经手的事物未处理完毕为由,要求个人承担费用进行弥补,否则不给办理离职手续。& @' f* e$ D; M% [6 b1 P
问题:+ p% }5 w. v9 O! {: F  k
1,此单位做法是否合法?5 P* L4 m7 [2 @' Q4 N* X& j" M
2,如果不合法,个人应如何处理?
6 Y: u7 \( m! a- f/ k( o3 h2 _答案:2 m8 x* }4 w0 \" O) |* [7 T/ i$ E
1、单位做法不合法。在员工依法提出离职的情况下,公司有义务为员工依法办理离职手续。员工经手的工作尚未完成,公司要求员工承担费用进行弥补则于法无据。如果双方的劳动合同对工离职的工作交接有特殊约定,员工未依法办理工作交接造成损失的,公司可通过法律途径要求员工赔偿。9 m% k' T; E9 ~
2、员工在尚有经手工作的情况下,首先应当按照劳动合同约定做好工作交接,将经手工作提前做好移交、注明待办事项,以免给公司造成损失。同时以书面形式向公司提出离职,并保留固定证据。在公司不办理离职手续的情况下,可以提起劳动仲裁要求单位办理离职手续,并要求公司赔偿未及时办理离职手续造成的经济损失。
5 H+ u% x* B6 y; R* T1 H案例2:某公司员工B,在公司工作已2年(还在合同期内),于2月11日突然提出离职,并当天辞职。由于公司的规定是在2月发1月的工资,按照公司员工手册的规定,员工离职,必须提前一个月提出书面申请,否则扣押剩余工资,作为对公司造成的赔偿。但是B要求公司给予其剩余工资。9 J* i5 z2 I" V  X
问题:
7 y+ |1 B) ?0 m( m2 M4 B1 |' U1,如果你是B所在公司的HR,你该如何处理?
8 G$ x. ~0 |! M# \$ ^$ Z答案:. e; h" M) ?" J: I. v
1,如果你是B所在公司的HR,你该如何处理?
; {$ o! ?  {. F8 M! [/ Q首先,员工手册规定扣押剩余工资的做法不合法,剩余工资应当依法支付。- C- ]' S* m/ w6 x! ]+ a( p4 `
其次,公司HR应当首先与离职员工和具体的用人部门进行沟通交流,了解员工离职的真实原因,以及这名员工是否做好离职交接,是否因紧急离职给公司造成损失。确定上述原因及情况下,再制定具体的应对策略。
9 H: t/ \0 X" H% F5 _( R7 Z4 g再次,公司HR可向待离职员工提出两项方案。一是员工选择按照员工手册的规定提前一个月提出书面申请,并在尽快做好工作交接后,公司可提前办理离职手续,并在离职时支付剩余工资。二是员工选择违法解除劳动合同强行立即走人,公司按照规定支付剩余工资,但在离职后公司将提起劳动仲裁,要求员工赔偿给公司造成的各项经济损失。1 M, a0 y" A* g& z# w
需要注意的是,HR在与员工沟通时,保留相应证据,应当做好书面记录,让员工签字确认,或者让员工自己书面离职原因。% P$ D; `( G' Y, ^
案例3:C是某单位一名优秀员工,但因为长期中午不能按时吃饭的问题和主管领导在单位起了争执(无辱骂和身体接触),事后找上级领导理论,领导听后非但没有公平的处理这件事,反而说这位同事这么做非常不对,还要严肃处理她,她一气之下口头提了离职申请。事后仔细思索,也觉得这种决定做的太草率。
* v5 L( l) @9 t# H, v% ]* s& f3 [问题:9 U! U) Q- u/ N9 z0 L) |
1,口头申请离职,是否生效?
5 t) B* n. ]2 q7 R0 |' l0 Q8 [2,假如你是C公司的HR,你该如何在人才不流失的条件下,对C进行管理?) z$ T- d  v5 q
答案  A$ o2 ]5 t3 O! b5 ^' ^
1,口头申请离职,是否生效?
3 D8 Y: d# j6 I0 ?- ?答:《劳动合同法》第三十七条规定,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。从该条可看出,书面通知并不是强制性规范,劳动者可以以口头形式申请离职,口头申请离职也是表达意思表示的一种方式。实践中,很多员工就是以口头形式向公司提出辞职的,公司一般也认可这种口头申请辞职的方式。. B$ N3 W) {' P# i1 O) l
2,假如你是C公司的HR,你该如何在人才不流失的条件下,对C进行管理?:
9 ~; f, H7 A3 @" V6 [7 v1 ^! k# r9 C首先,吃饭的问题不应当成为双方履行劳动合同的障碍,因此双方都没有解除劳动合同的真实意思表示。
8 i7 c+ N! r6 G8 Z其次,HR应当与这名员工进行详细的沟通交流,了解这名员工长期中午不能按时吃饭的原因,并充分听取这名员工的个人意见和切身需求,做好劝解工作。然后向公司相关领导反映这名员工的真实情况,让公司领导了解这名员工的合理需求。# g9 J' {/ g. x  v& X" h
再次,双方协商共同制定一个合理的方案,合理优化改进工作流程,既保证工作的顺利进行,又能保证这名员工能够准时吃午饭。
; Q5 ~; Y6 F2 _2 T最后,HR应向这名员工明确指出离职是一件相当慎重的事情,这种情绪化处理问题是不恰当的,应当通过正确的方式表达自己的想法和诉求。
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作者: 易公子    时间: 2012-8-27 15:15
案例三之1解说的:“《劳动合同法》第三十七条规定,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。从该条可看出,书面通知并不是强制性规范,劳动者可以以口头形式申请离职,口头申请离职也是表达意思表示的一种方式。”——这句话的逻辑推理有问题。
4 x& R0 y7 _0 A  E, I$ n/ D2 |% O: [0 f“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。”这句话向是有争议的,可以从两个角度的去解读。$ J! p! m3 P* M" `
1、提前三十日以书面形式通知用人单位,是一个充分条件。% m7 ~* }5 D6 l5 M; D+ k
即只要做到了三十日和书面通知,便可以解除劳动合同,无论用人单位是否批准。2 H/ n# ]. `& H
2、提前三十日以书面形式通知用人单位,是一个必要条件。+ T+ N# z6 g* M5 H: T
即只有提前三十日和书面通知,才可以解除劳动合同,否则不能解除劳动合同。
8 G8 X$ A+ S4 f无论是充分条件还是必要条件,都不能推导出口头通知有效这个逻辑结果。
作者: shaobao0512    时间: 2012-8-27 15:16
劳动合同法是保护劳动者和企业的合法权益,不过此法更倾向于劳动者。
2 `. M5 V) v" T$ F. Z6 h劳动合同法实施条例也是保护劳动者和企业的合法权益,不过此条例稍显公正。
* f( F% G$ o! v2 G( n  P- H再说了,劳动争议仲裁法既劳动者告,企业也可以告。
作者: Audy.zhang    时间: 2012-8-27 16:25
谢谢分享
作者: nktiany    时间: 2012-8-27 17:59
讲的有道理
  w6 a5 `: R9 V学习
作者: 蜜蜜甜    时间: 2012-12-1 15:26
\嗯,学到很多感谢分享
作者: 瀑哥    时间: 2012-12-18 11:39
呵谢谢分享
作者: 指尖的阳光    时间: 2012-12-18 16:04
谢谢分享,学到了很多
作者: 暮光_1107    时间: 2012-12-19 11:22
学习了
作者: 小李飞刀5    时间: 2012-12-19 11:27
围观了
作者: liyiny    时间: 2013-1-29 08:40
比较典型
作者: amoyoyo    时间: 2013-1-29 09:36
学习了。。。
作者: 果果1234    时间: 2013-1-29 10:15
学习了,谢谢分享
作者: tengo    时间: 2013-1-29 10:23
學習了,很有深意
作者: tengo    时间: 2013-1-29 10:24
典型案例
作者: yazhi999    时间: 2013-2-8 10:21
学习学习




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