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平衡计分卡(balanced scorecard,简称BSC),自1992年,哈佛商学院教授罗伯特.卡普兰(Robert Kaplan)和复兴方案公司总裁戴维.诺顿(David Norton)合作发表的第一篇主题文章标志着平衡计分卡的诞生以来,平衡计分卡已被财富1000强企业中的近半数企业组织采用。
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e: K( S' {& } 平衡计分卡以其能够解决战略落地问题而得到很多中国企业的青睐,并积极尝试引入平衡计分卡。市场上也不乏介绍有关平衡积分卡实施的书籍,但是我注意到,书上的都是例子大都是些大型企业甚至是集团公司,我在想:有没有一种BSC模式适合于在中小型企业里面运行呢?如果说中小企业真的不宜用此工具,原因是什么?有没有相近效果的管理方法?
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