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标题:
在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
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作者:
淋雨
时间:
2005-4-15 17:26
标题:
在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
考核时，有些指标往往要有几个部门配合才能完成，一旦这个指标没有达成，绩效考核的“主要任务”就变成可推委责任了，就像一个小故事：三只老鼠一同去偷油喝，找到了一个油瓶，于是三只老鼠开始叠罗汉轮流上去喝，当最后一只老鼠刚刚爬上另两只的肩膀时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。
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回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，是因为第三只老鼠抽搐了一下，我才抖动的；第三只老鼠说：“我因为听见门外有猫叫，怕了才抖的呀。”“哦，原来如此呀！”三只老鼠恍然大悟，原来，它们都没有责任。[EDIT]用户“淋雨”于2005-4-15 17:27:23编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
tianlong
时间:
2005-5-14 21:53
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
[em01][em01]
作者:
seek
时间:
2005-5-16 09:31
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
找工作失误的主要责任与次要责任,按比例划分
作者:
双面人
时间:
2005-5-16 10:49
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
责任＆权利都是对等地，每个部门＆人员在职责界定时都应首先明确自身的权利＆责任，对于一项牵扯到多部门＆人员的事务，首先需要明确主要权利的归属，其余部门＆人员只是负有协助的次要权利，在此基础之上，就会梳理出各部门＆人员的责任轻重，考核时也要严格按照事先界定好的权利＆责任进行评价
作者:
晓雨
时间:
2005-5-16 12:38
标题:
：）
[em01] 考核要抓住问题的根源
作者:
ruier
时间:
2005-5-16 12:45
标题:
小故事很贴切哟！
问题的根源在于期初指标设定时未作明确的分解，各自的目标和各自的责任应相对应。在共同完成一个目标时，由哪些部门共同完成，每个部门的明确分工是什么，做到什么程度算达标？同时这样的指标在期初设置和分解时要与所有相关部门沟通确认。此外，要向员工宣传绩效管理没有任何借口的理念。
作者:
绿由天绽
时间:
2005-5-16 13:31
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
我认为，在分配任务之前就应该明确分工，一个人主要负责什么内容，达到什么样的效果，如果没有达到此目的或者是在工作职责的范围内出现了失误，这样责任到人，就能明确职责和成绩，应该就能够提高绩效的成果。
作者:
绿由天绽
时间:
2005-5-16 13:31
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
[em09]
作者:
方圆润智姚明
时间:
2005-5-16 14:05
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
[em11]
作者:
lucienne
时间:
2005-5-16 15:31
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
我也听过类似的故事，说的就是大家推诿业绩下滑的原因，最后找到的原因居然是地震。大家都没有任何责任。绩效考核其实要做透，就是要逼迫人们承认自己的错误。这是有孛于人们的认知的和归因的习惯的。
作者:
淋雨
时间:
2005-5-16 16:12
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
绩效考核如果真的能做到，事事清晰的话，我感觉真的很难。
作者:
少陵狂客
时间:
2005-5-16 16:57
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
这一类问题往往普遍存在于中小型企业当中。造成这类问题的原因很多，有组织文化、部门职责、人员素质甚至工作流程等各方面的因素。解决这类问题，人力资源工作者必须跳出考核指标的圈子，单纯的修正指标是很难解决问题的，在实践中也几乎无法完全修正。从大量接触过的案例看，只有实行组织结构调整，将现有直线职能式的部门结构调整成强钜阵-职能结构或者流程式横向部门结构，将团队工作方式以组织形式确定下来而进行强制推行，执行时辅以强大的培训支持，使团队文化迅速成型。总之，解决这个问题，楼主千万不能把眼光放在通过考核塑造外部压力进行倒逼，而要着眼于创建符合工作特征的组织结构，加强学习型组织改造等上，通过引导达到目的。
作者:
玺尔
时间:
2005-5-16 17:20
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
真的都能找到真正的原因吗?那些无聊的原因有用吗?能有真正的比例吗?
作者:
卡卡塔
时间:
2005-5-16 21:17
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
对于问题要分析,爪子不是用来摇的要抓住实质问题,然后追究责任,目的是下次不再!
作者:
淋雨
时间:
2005-5-17 08:37
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
现在我们公司就存在这样一种情况,生产部的任务没有完成,原因是设备坏了,没有及时修理,设备部说需要配件,采购部没有及时采购,采购部说财务没有给拨款,财务部又说是销售部没有及时回款,而销售部又说了,是生产部不能及时保证市场供应. 到最后形成了一个闭合圈...
作者:
潇潇暮之雨
时间:
2005-5-17 10:06
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
[em01]
作者:
eken_chen
时间:
2005-5-17 13:10
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
1、根据战略先整理、建立明确的部门职责、岗位职责；
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2、公布、沟通、再沟通；
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3、实行每一位员工每日写工作日志的强行规定；
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4、主管需根据员工月度的工作日志考察员工工作情况；
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5、报老总与HR部门备案；
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[em05][em05][em05][em03]
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强调工作日志必须坚持不可以任何理由中断，切主管需保存好这些日志。
作者:
summerboy
时间:
2005-5-17 14:51
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
确定唯一的总负责人员啊
作者:
annading
时间:
2005-5-17 16:22
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
我們公司就是這樣的﹐每年度的考核總是走走形式而已。
作者:
悠悠然然
时间:
2005-5-17 17:03
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
对产生的问题进行考核分析时,一定要责任追究到人,如果出现相互推卸责任,无人肯承担责任的现象,那就不论老鼠1老鼠2老鼠3均应追究责任,即便其中似乎有被冤枉的可能,也必须这样做,不能谁都不承担责任,不了了之.因为,无人承担责任的后果,不仅仅是在具体的那一件事情上,而是企业内会形成推卸责任的风气,因为推卸就可以不承担责任.这样一来,就不是冤枉了某一个人的问题,而是影响企业的发展和生存的问题.为什么一些企业问题会成堆,就是没有形成每一位员工都要为企业承担责任的企业文化.如果三只老鼠都勇于承担责任,他们就会有强烈的责任心,事先就会对各自的职责负责,就可以避免油瓶被碰倒,即便有不可预料的因素,事后也会主动分析找出原因,避免今后发生类似问题.因此,问题已经产生了,就必须有人承担责任,尤其是主要负责人或责任人,必须承担问题的责任.
作者:
悠悠然然
时间:
2005-5-17 17:24
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
推卸就能够躲避责任,这样的企业是很不幸的!企业内一定会有成堆的问题--暴露的或未暴露的以及暂未发生的.因为,这样的企业内员工的责任心是非常有限的.员工会表现的能不关心的就不关心,能不过问的就不过问,能不负责就不负责,能不得罪就不得罪.那么企业走下坡路是不希奇的.
作者:
JACKSON-C
时间:
2005-5-18 14:44
标题:
目标
[color=#7FFF00]主要看目标是否明确，而且目标是否切合实际，是否有足够的执行力。[/color][em41]
作者:
采荷晚归
时间:
2005-5-18 16:15
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
完善考核制度！~~~~[em17]
作者:
sunny2002
时间:
2005-5-19 14:54
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
让权威说话
作者:
sunny2002
时间:
2005-5-19 14:56
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
[em12]
作者:
vivian523
时间:
2005-5-19 16:47
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
在我们单位只要是一些分不清责任，不知道应该谁负责的事情，就全部归给办公室！！办公室就是一个杂烩部门，真是郁闷！！
作者:
hgic
时间:
2005-5-19 19:22
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
分工、权责不明！！
作者:
Kingyoung36
时间:
2005-5-19 23:19
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
我觉得首先要转变观念，即绩效考核最重要的是开发的作用，而不是行政惩罚。
/ \5 s. @6 Z1 V4 Y( p- a3 V
如果一个公司能形成绩效考核是帮助员工学习成长的观念，那么，就不会有推诿的现象了。
! w4 ?, m+ W2 m
好比，一个人要去相亲，你在相亲之前帮他指出他的扣子扣错了，我想他肯定会感激你，而不是对你发怒。
作者:
eken_chen
时间:
2005-5-20 10:19
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
楼上的说到我心里去了，而且我也正在这样尝试了，感觉效果还不错，但真正执行时怎么样还不知道，努力中。。。。。[em07]
作者:
yxwzw
时间:
2005-5-20 13:14
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
考核、制度、奖惩三个缺一不可
作者:
佛山小家碧玉
时间:
2005-5-20 14:20
标题:
论坛
[quote]以下是引用淋雨在2005-4-15 17:26:11的发言
8 K$ Z2 n5 |+ S2 u8 I6 C& n
考核时，有些指标往往要有几个部门配合才能完成，一旦这个指标没有达成，绩效考核的“主要任务”就变成可推委责任了，就像一个小故事：三只老鼠一同去偷油喝，找到了一个油瓶，于是三只老鼠开始叠罗汉轮流上去喝，当最后一只老鼠刚刚爬上另两只的肩膀时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。
: \6 r8 _$ x8 H8 i) G
回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，是因为第三只老鼠抽搐了一下，我才抖动的；第三只老鼠说：“我因为听见门外有猫叫，怕了才抖的呀。”“哦，原来如此呀！”三只老鼠恍然大悟，原来，它们都没有责任。[EDIT]用户“淋雨”于2005-4-15 17:27:23编辑过此帖。[/EDIT]
4 y" H5 b" K- X% [( s
**************[/quote]
作者:
佛山小家碧玉
时间:
2005-5-20 15:35
标题:
讨论
[quote]以下是引用淋雨在2005-4-15 17:26:11的发言
8 A a6 p$ M$ j
考核时，有些指标往往要有几个部门配合才能完成，一旦这个指标没有达成，绩效考核的“主要任务”就变成可推委责任了，就像一个小故事：三只老鼠一同去偷油喝，找到了一个油瓶，于是三只老鼠开始叠罗汉轮流上去喝，当最后一只老鼠刚刚爬上另两只的肩膀时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。
% Y$ a; J5 r0 o1 x
回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，是因为第三只老鼠抽搐了一下，我才抖动的；第三只老鼠说：“我因为听见门外有猫叫，怕了才抖的呀。”“哦，原来如此呀！”三只老鼠恍然大悟，原来，它们都没有责任。[EDIT]用户“淋雨”于2005-4-15 17:27:23编辑过此帖。[/EDIT]
3 C9 f; G5 M' i, K
**************[/quote]
作者:
czq&hyl
时间:
2005-5-22 03:56
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
好!!!我支持
作者:
xtwvfvke
时间:
2005-5-25 11:08
标题:
RE:在考核过程中出现推诿扯皮,应该怎么做?
績效考核要各部門配合才能做下去的﹐如果僅靠人力資源來做﹐好像就是在形式化了
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