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标题: 思考题：新任行政经理，如何为这家公司建设体制？ [打印本页]

作者: 传媒-夏总 时间: 2012-9-7 20:01
标题: 思考题：新任行政经理，如何为这家公司建设体制？
大家好，又到了周末了，今天我为大家带来一个案例，这个案例也是真实的事情。
发生在2009年，那个时候我刚从一家民营集团离职，和这个公司老板也是机缘认识下，临危受命，全权代理老板行使总经理权限，为这家公司打破所有规矩，重新制定体系。
废话不说了，首先请看这家公司背景资料和一些基本情况：
A公司主要经营生产、配送、零售等业务，各个板块都成立独立公司运营。在09年的时候，公司依靠配送、生产的基础上建立零售为主的销售型公司。
A公司在还没改革前的状况为：
1、集权制，公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。
2、财务体系使用兼职财务，每月上班4天，核算、审核为主；
3、生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动；
4、岗位经常出现空缺，比如人员离职当天说好要走，下午就算好工资（月薪制）就走人，生产任务还来不及变动，很多班组长颇有意见
5、各级职务不明确，各部门岗位虽有主管，但还是习惯自己独立安排，没有主管责任制。每天下午1点之后都会把全公司所有人安排到办公室开会，安排工作，主管职位成为摆设。
6、各部门主管都成为一线生产工人，每天为了一个订单安排总要和老板而争吵；
7、销售部7个人，每个人都是经理级别，汇报对象都是老板。由老板统一安排工作任务；每个月实行目标责任月薪制，及每个月完成指标就给一定薪资，但是，都没有完成过；
8、销售公司成立8个月后，业绩一直挂红，全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。
9、生产任务紧的时候，安排行政部高薪招聘一线工人，延长试用期（薪水为转正薪资，为了以后生产不紧急的时候，可以辞退）；
10、没有成文的人事制度和行政规范；
11、所有员工没有缴纳社保意识；
12、实行大锅饭，3个公司各个部门集中打一个大办公室办公，人员打乱编制，随便坐，喜欢坐那里就那里，有可能生产部经理的旁边就是业务员的位置。一个字，各个部门没有区域划分
13、没有公司目标，想到哪里做哪里。前天老板安排的任务，今天中午就变卦（全公司8点半上班，老板一人每天11点上班，11点半准时开会，不管你人外出还是在那里，都必须马上回公司开会，最高到所谓的副总，小到一个前台的工作都要亲自指挥和督促）
14、副总跟随老板打天下，象征性的给他一个职位，但是更多的还是从事生产工作。

请问：如果你是这家公司新上任的行政经理（行总经理权力、老板相信你的能力，全权委托你管理，老板也抽身出来全身心做业务去），你会怎么做？
下周一，我也会把我以前的工作任务安排对大家做一个参考（还好我以前有做笔记的习惯）

作者: yulib8234 时间: 2012-9-7 20:37
首先要分权，将三个公司的人员进行划分，明确上下级关系。人事、行政、财务制度要规范

作者: yulib8234 时间: 2012-9-7 20:44
然后对每个公司的绩效、KPI指标进行明确。然后进行岗位责任制，将各岗位都有相应的人员进行定岗定人。将老板从前线，逐渐过度到幕后指挥者。

作者: yulib8234 时间: 2012-9-7 20:47
对于会议，可以逐渐改成每周的例会，和每月的总结会，减少无谓的会议

作者: 转身の距离 时间: 2012-9-7 20:53
先做分权制，分别把三家公司分开，各部门做区域划分，制定人事制度和行政规范及各部门岗位职责，明确各自的工作职责和权限。

作者: 小北坏蛋 时间: 2012-9-7 21:33
组织结构调整，岗位职责，绩效考核，办公行政区划，有点复杂的说，细节太多，
部门建立完善：财务，人事，生产，配送，业务。部门人员的重新整合调整。
各部门总监主管及以下经理等职务的适当放权，
岗位职责，明确各岗位职责，人适其事事宜其人。
规范员工就职，辞职手续，缴纳社保，签订合同，乱七八糟一些列事情。
绩效完善，根据绩效制定相应的薪酬体系。
工作流程的规范，例会的规范，根据部分职责划分的行政区域，

作者: 传媒-夏总 时间: 2012-9-7 21:53
小北同学分析的很快，也有自己的一个风格在里面。不过。。。。
等于全部都做一遍了？赞一个，不错，思路还是有规律的，不过是不是可以再简化？民营企业不可能让你这样大规模作战的，你也没有那么多的精力去做。你觉得重点，也就是我经常说的抓大放小，应该有取舍的！

作者: 草的坚持 时间: 2012-9-7 22:07
开始动作前:先和老板沟通下你接下来要做的调整,得到老板的认同与支持
第一,调整公司的组织结构,适合的人放在适合的岗位
第二制定公司的规章制度(人事制度,奖罚制度,考核制度等)
第三各部门选出一个主要负责人,明确各员工的岗位职责.部门工作情况由部门负责人向老板汇报.
第四人力资源部进行监督,考核,对于现有公司员工做好入职离职规定,做好岗位上的人员补充.
第五老板首先要配合调整,准时上下班等,统一规定周例会时间,会议包括每个部门负责人的月工作总结与报告.

作者: gggandxxx 时间: 2012-9-8 10:48
要重新来构建一个完整的公司了，实际上要根据现有公司的业务，结合自己的工作阅历，做公司一个完整的项目。对刚来公司的，是一个好大的挑战！

作者: 我不是kitty 时间: 2012-9-10 10:28
天啊，这个案例中说的情况还能再混乱一些吗

，看得我目不暇接，无任何招架之力啊，

，夏总，我要好好学习下

作者: 我不是kitty 时间: 2012-9-10 11:04
其在经营上的基本情况是：销售公司成立8个月后，业绩一直挂红，全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。
问题是：
一、公司没有目标
没有公司目标，想到哪里做哪里。
解决方案是：确立公司战略目标，找到凝聚公司的魂
二、集权：集权制，公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。
解决方案是：分权。
三、人力资源管理：原文中提及到的第2、4、5、7、9、10、12条都是在说该公司人力资源管理方面有问题。
解决方案：建立人力资源规划。（难道六大模块都要走一遍？？？？

）
四、生产：生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动；
解决方案：规范生产流程（如何规范就不知道了

）

作者: 157326840 时间: 2012-9-10 16:43
你好，个人感觉你让每个人回答，每个人都对此都有工作的侧重点，因为每个人看待问题的角度不一样，如果你是HR，自然会从企业战略目标-组织架构。。。。最后的薪资的确定，如果你是财务角度，可能从预算和成本方面去考虑了。生产和销售同样如此，你发文站在的高度就应该跟大家站在同一线上，把你当初的工作思路，分享一下，让大家共同参与提高这才是王道。不才，感谢

作者: 我不是kitty 时间: 2012-9-11 10:06
传媒夏总，等你的思路呢，快回复大家啊

作者: 传媒-夏总 时间: 2012-9-11 13:28

157326840 发表于 2012-9-10 16:43
% @. ^4 j* [0 v3 u- E( V你好，个人感觉你让每个人回答，每个人都对此都有工作的侧重点，因为每个人看待问题的角度不一样，如果你是 ...

每个人看待问题的角度不一样，所以，判断的方法也不一样。但是至少大家都在参与，您说对吗？
而我的目的就也是需要大家参与，如果我出一个案例，然后我把解决方法写出来，这样有意义吗？您可以不参与我回答，但是也不能直接以这样的方式评论！

作者: 157326840 时间: 2012-9-11 15:05
不好意思，失言失言。

作者: benaij123 时间: 2012-9-26 09:55
首先，要明确我的岗位是总经理。
其次，要有一个过渡期，熟悉情况，形成思路，这个时间大概在一个月左右。千万不能心急。
近期的重点工作：
1、深入各部门，了解详细情况，熟悉人员，听取意见。
2、要求各主管提出书面意见，一对一。
3、考察人选，同时要配置自己的助手，企管、HR非常重要。
4、先易后难，如办公区域划分、离职流程规范等，这些容易做，表面效果明显，不会触犯既得利益。
5、形成思路，与老板沟通，取得一致或谅解。
6、在改革之前，确保不出新的问题。

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