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标题: 思考题:新任行政经理,如何为这家公司建设体制? [打印本页]

作者: 传媒-夏总    时间: 2012-9-7 20:01
标题: 思考题:新任行政经理,如何为这家公司建设体制?
大家好,又到了周末了,今天我为大家带来一个案例,这个案例也是真实的事情。
# w  g& v5 D  O/ j9 P/ {' T3 n发生在2009年,那个时候我刚从一家民营集团离职,和这个公司老板也是机缘认识下,临危受命,全权代理老板行使总经理权限,为这家公司打破所有规矩,重新制定体系。) V) U0 _7 o: ]3 R- k
废话不说了,首先请看这家公司背景资料和一些基本情况:
& z' w* q+ X  U7 T1 ^$ g3 C1 t1 w; uA公司主要经营生产、配送、零售等业务,各个板块都成立独立公司运营。在09年的时候,公司依靠配送、生产的基础上建立零售为主的销售型公司。
) t3 Z# I1 t$ i6 Y* I, f2 l4 mA公司在还没改革前的状况为:0 r! q4 P) ~+ @, e8 }- s
1、集权制,公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。
+ D9 I# l3 l+ k" ~% \) K2、财务体系使用兼职财务,每月上班4天,核算、审核为主;6 q0 [/ D; S+ ^1 C* Z+ x
3、生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动;
+ l  g  O/ e' Q) f- x4 [% |9 j& w2 j4、岗位经常出现空缺,比如人员离职当天说好要走,下午就算好工资(月薪制)就走人,生产任务还来不及变动,很多班组长颇有意见8 Q4 G# e9 E$ o. O9 s5 E
5、各级职务不明确,各部门岗位虽有主管,但还是习惯自己独立安排,没有主管责任制。每天下午1点之后都会把全公司所有人安排到办公室开会,安排工作,主管职位成为摆设。9 Y* e" I! |, d$ Y* l2 A3 U
6、各部门主管都成为一线生产工人,每天为了一个订单安排总要和老板而争吵;' j+ X! v9 j) l
7、销售部7个人,每个人都是经理级别,汇报对象都是老板。由老板统一安排工作任务;每个月实行目标责任月薪制,及每个月完成指标就给一定薪资,但是,都没有完成过;3 d) q/ R$ Y$ X; ^) ?/ I: E
8、销售公司成立8个月后,业绩一直挂红,全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。8 Z  V0 E1 n* U1 k
9、生产任务紧的时候,安排行政部高薪招聘一线工人,延长试用期(薪水为转正薪资,为了以后生产不紧急的时候,可以辞退);
2 Q) |4 Y( t; n0 r1 c10、没有成文的人事制度和行政规范;
3 h' B. q1 u, q0 ~11、所有员工没有缴纳社保意识;
8 d1 X1 f  G( _; H12、实行大锅饭,3个公司各个部门集中打一个大办公室办公,人员打乱编制,随便坐,喜欢坐那里就那里,有可能生产部经理的旁边就是业务员的位置。一个字,各个部门没有区域划分
6 w# T) q. x% A  `, t6 @$ x13、没有公司目标,想到哪里做哪里。前天老板安排的任务,今天中午就变卦(全公司8点半上班,老板一人每天11点上班,11点半准时开会,不管你人外出还是在那里,都必须马上回公司开会,最高到所谓的副总,小到一个前台的工作都要亲自指挥和督促)( ^+ C; z+ K8 P
14、副总跟随老板打天下,象征性的给他一个职位,但是更多的还是从事生产工作。
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! }* U/ P) s5 N/ B. v1 K' ~8 T  E请问:如果你是这家公司新上任的行政经理(行总经理权力、老板相信你的能力,全权委托你管理,老板也抽身出来全身心做业务去),你会怎么做?/ e/ k' r# n  P* a3 ]7 y) O
下周一,我也会把我以前的工作任务安排对大家做一个参考(还好我以前有做笔记的习惯)
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作者: yulib8234    时间: 2012-9-7 20:37
首先要分权,将三个公司的人员进行划分,明确上下级关系。人事、行政、财务制度要规范
作者: yulib8234    时间: 2012-9-7 20:44
然后对每个公司的绩效、KPI指标进行明确。然后进行岗位责任制,将各岗位都有相应的人员进行定岗定人。将老板从前线,逐渐过度到幕后指挥者。
作者: yulib8234    时间: 2012-9-7 20:47
对于会议,可以逐渐改成每周的例会,和每月的总结会,减少无谓的会议
作者: 转身の距离    时间: 2012-9-7 20:53
先做分权制,分别把三家公司分开,各部门做区域划分,制定人事制度和行政规范及各部门岗位职责,明确各自的工作职责和权限。
作者: 小北坏蛋    时间: 2012-9-7 21:33
组织结构调整,岗位职责,绩效考核,办公行政区划,有点复杂的说,细节太多,
  |8 A1 ^6 L; O8 z部门建立完善:财务,人事,生产,配送,业务。部门人员的重新整合调整。8 y; Z, F! T, b* H  J
各部门总监主管及以下经理等职务的适当放权,/ x1 j1 J; q+ j! L0 t8 P
岗位职责,明确各岗位职责,人适其事事宜其人。' G; u/ u/ U. r+ u6 M
规范员工就职,辞职手续,缴纳社保,签订合同,乱七八糟一些列事情。- c, h- R" q1 F4 I
绩效完善,根据绩效制定相应的薪酬体系。, C1 K( H* k# a
工作流程的规范,例会的规范,根据部分职责划分的行政区域,
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作者: 传媒-夏总    时间: 2012-9-7 21:53
小北同学分析的很快,也有自己的一个风格在里面。不过。。。。( G4 B# _  r4 P. H0 q0 B2 \  G$ k
等于全部都做一遍了?赞一个,不错,思路还是有规律的,不过是不是可以再简化?民营企业不可能让你这样大规模作战的,你也没有那么多的精力去做。你觉得重点,也就是我经常说的抓大放小,应该有取舍的!
作者: 草的坚持    时间: 2012-9-7 22:07
开始动作前:先和老板沟通下你接下来要做的调整,得到老板的认同与支持) r4 @: T" c, c; x) U& m
第一,调整公司的组织结构,适合的人放在适合的岗位
0 m7 b' I4 p/ d# c% A" `第二制定公司的规章制度(人事制度,奖罚制度,考核制度等)0 R3 r0 v$ @" r) c/ h
第三各部门选出一个主要负责人,明确各员工的岗位职责.部门工作情况由部门负责人向老板汇报.
6 N/ Y7 y  ]  K$ L5 X) q0 Z- e# y  M第四人力资源部进行监督,考核,对于现有公司员工做好入职离职规定,做好岗位上的人员补充.5 ^7 {6 _$ ^) B- W
第五老板首先要配合调整,准时上下班等,统一规定周例会时间,会议包括每个部门负责人的月工作总结与报告.
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作者: gggandxxx    时间: 2012-9-8 10:48
要重新来构建一个完整的公司了,实际上要根据现有公司的业务,结合自己的工作阅历,做公司一个完整的项目。对刚来公司的,是一个好大的挑战!
作者: 我不是kitty    时间: 2012-9-10 10:28
天啊,这个案例中说的情况还能再混乱一些吗,看得我目不暇接,无任何招架之力啊,,夏总,我要好好学习下
作者: 我不是kitty    时间: 2012-9-10 11:04
其在经营上的基本情况是:销售公司成立8个月后,业绩一直挂红,全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。/ K- h, F  v8 w
问题是:
* N6 e( H. i; _: Y  E% x. z, l- S一、公司没有目标5 ]$ \9 H+ K- S1 ?7 t1 x
没有公司目标,想到哪里做哪里。! u" F/ ^5 G8 F
解决方案是:确立公司战略目标,找到凝聚公司的魂
6 s5 G/ x1 H( ]' _! S二、集权:集权制,公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。
, a* p! ?4 C: A解决方案是:分权。
1 h0 k3 h- L2 `, {三、人力资源管理:原文中提及到的第2、4、5、7、9、10、12条都是在说该公司人力资源管理方面有问题。( p0 G$ @7 `" c, p8 w4 w, a9 ]/ |
解决方案:建立人力资源规划。(难道六大模块都要走一遍????
; a. ?$ B2 E" i; ?, Z+ I四、生产:生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动;& Y/ r: \  m: J3 ?; w% @6 i1 N
解决方案:规范生产流程(如何规范就不知道了
作者: 157326840    时间: 2012-9-10 16:43
你好,个人感觉你让每个人回答,每个人都对此都有工作的侧重点,因为每个人看待问题的角度不一样,如果你是HR,自然会从企业战略目标-组织架构。。。。最后的薪资的确定,如果你是财务角度,可能从预算和成本方面去考虑了。生产和销售同样如此,你发文站在的高度就应该跟大家站在同一线上,把你当初的工作思路,分享一下,让大家共同参与提高这才是王道。不才,感谢
作者: 我不是kitty    时间: 2012-9-11 10:06
传媒夏总,等你的思路呢,快回复大家啊
作者: 传媒-夏总    时间: 2012-9-11 13:28
157326840 发表于 2012-9-10 16:43
% b1 P: `: \+ Y: C) O你好,个人感觉你让每个人回答,每个人都对此都有工作的侧重点,因为每个人看待问题的角度不一样,如果你是 ...
; a- f$ y5 q8 e9 ]4 F" y/ j
每个人看待问题的角度不一样,所以,判断的方法也不一样。但是至少大家都在参与,您说对吗?
& Y. R/ K+ w1 T+ i# [而我的目的就也是需要大家参与,如果我出一个案例,然后我把解决方法写出来,这样有意义吗?您可以不参与我回答,但是也不能直接以这样的方式评论!
作者: 157326840    时间: 2012-9-11 15:05
不好意思,失言失言。
作者: benaij123    时间: 2012-9-26 09:55
首先,要明确我的岗位是总经理。
' ]- S8 X( T0 J" x' A" w% |其次,要有一个过渡期,熟悉情况,形成思路,这个时间大概在一个月左右。千万不能心急。
1 E% p& b! m1 a8 T7 x) d  [8 P+ A近期的重点工作:1 L, g( z8 U6 P* Q& J, ~
1、深入各部门,了解详细情况,熟悉人员,听取意见。
, K" x& x) f5 w  U2、要求各主管提出书面意见,一对一。5 L* Y! ?$ w  @! V0 V: A
3、考察人选,同时要配置自己的助手,企管、HR非常重要。
* Q! J( s0 V% r  m" X4、先易后难,如办公区域划分、离职流程规范等,这些容易做,表面效果明显,不会触犯既得利益。" ?  P" Y# E" [" Y3 @8 x; ~
5、形成思路,与老板沟通,取得一致或谅解。' S: P3 A0 T4 i5 `0 n$ D
6、在改革之前,确保不出新的问题。




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