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标题: 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢？ [打印本页]

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作者: wenjin0709    时间: 2012-9-25 09:52
标题: 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢？
   本来就是为了完成老板的任务才去谈判的，但是现在由于自身谈判的经验和技巧性不足，反而被动的陷入了谈判僵局。那么我们应该怎么办呢？这个时候以下的方式我个人感觉还是最好的。切勿因为一时的激动而放弃谈判。
    (1)变换议题
# {3 w% _) C# Q; K  H, W    在谈判的过程中，由于某个议题引起争执，一时又无法解决，这
时谈判各方为了寻求和解，不妨变换一下议题，把僵持不下的议题暂
! y/ ~- Z0 ?7 L5 f8 h且搁置一旁，等其他议题解决之后，再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
    (2)更换主谈人
    有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的，僵局一旦形成，
9 I$ Y: h4 w3 R) n/ ^$ q主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪，对谈判危害极
, I1 u. g1 K! }6 L大，这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右，
3 l6 s; G4 n( i, ?$ Y: E% l会以新的姿态来到谈判桌上，使僵局得到缓解。
    (3)暂时休会
) {' m& i4 U( M: O# W4 @    谈判各方由于一时冲动，在感情上相抵触，这时应当从谈判的实
, z% i: @# X/ U3 v际利益出发，考虑暂时休会，等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的
8 y' Y1 \0 Z: c; ?气氛中，谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
) |, T+ x7 h0 K$ K7 |0 B3 T+ q+ ]    (4)寻求第三方案
" z$ ~* v' D6 v. }- |+ A* Z    谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时，谈判就会陷人僵
' W  d& B8 Y' i' j& u2 ^局。这时破解僵局的最好办法是，各自都放弃自己的谈判方案，共同
0 Q' N$ K0 Y' ?- O$ a6 N来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。
    (5)借助调解人
    有些谈判僵局的产生，谈判双方依靠自身无法破解时，很有必要
借助中间人从中调解，促成双方矛盾的和解、转化。这是一种破解僵
  x$ b. \$ k2 v# x! B局的极为有效的常见的方法。
0 g" @6 Q1 M# O; x; r+ H    (6)问题上交
, d* B* A, K. _+ M; |, T" o' e    当谈判陷于僵局后，采用上述方法又不能奏效时，谈判双方可将
问题提交各自的委派者或上级主管部门，由其提供解决的方案，或亲
  }- l, b( ]6 i, H, J, Q自出面扭转僵局。
    (7)由各方专家单独会谈
    谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题，提请有关专家单独会
+ N6 T$ D1 q3 ~, D- ]2 r1 Y谈。例如，涉及法律问题，可由双方律师单独会谈；涉及技术问题，
0 K' d: ~, W; A5 z6 f, ?可由双方工程师、技师等单独会谈。这是因为同行之间交谈，可以避
免不少麻烦，也容易找到共同点，有助于产生解决间题的新方案。
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" z3 G7 T; R0 B; S9 j9 R1 [. D% H. q% _* L相信以上的几种应对方案，应该能在很大限度上解决一部分hr新人的问题，好了今天我的谈判任务就到此结束了。希望对朋友们有一点点小小的帮助。

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