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标题: 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢？ [打印本页]

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作者: wenjin0709    时间: 2012-9-25 09:52
标题: 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢？
   本来就是为了完成老板的任务才去谈判的，但是现在由于自身谈判的经验和技巧性不足，反而被动的陷入了谈判僵局。那么我们应该怎么办呢？这个时候以下的方式我个人感觉还是最好的。切勿因为一时的激动而放弃谈判。
; A! X' ^9 U! p    (1)变换议题
: U; _! T4 |; T- F# u    在谈判的过程中，由于某个议题引起争执，一时又无法解决，这
时谈判各方为了寻求和解，不妨变换一下议题，把僵持不下的议题暂
' L" s' B/ I! w) M3 ~6 i, ?且搁置一旁，等其他议题解决之后，再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
+ q; a" Y0 x: [# Z    (2)更换主谈人
2 {( E2 a. k0 Y& X1 s    有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的，僵局一旦形成，
主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪，对谈判危害极
8 s& j) H8 Z$ @: y大，这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右，
会以新的姿态来到谈判桌上，使僵局得到缓解。
    (3)暂时休会
    谈判各方由于一时冲动，在感情上相抵触，这时应当从谈判的实
# m' F" g' ]7 _4 {3 |- I( _# \际利益出发，考虑暂时休会，等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的
气氛中，谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
    (4)寻求第三方案
$ @- c  n+ J6 _. K2 d( |* E7 M    谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时，谈判就会陷人僵
局。这时破解僵局的最好办法是，各自都放弃自己的谈判方案，共同
来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。
    (5)借助调解人
  I  q" s# H7 \" S7 Q  Q' E    有些谈判僵局的产生，谈判双方依靠自身无法破解时，很有必要
$ t6 n: i$ |2 x借助中间人从中调解，促成双方矛盾的和解、转化。这是一种破解僵
局的极为有效的常见的方法。
1 u2 a8 {4 Z0 n4 [" _    (6)问题上交
4 q6 h2 A2 W5 }* p- \$ n- ]4 M    当谈判陷于僵局后，采用上述方法又不能奏效时，谈判双方可将
8 U9 ^" m  w$ T" z1 D问题提交各自的委派者或上级主管部门，由其提供解决的方案，或亲
% D; R% i6 n1 T% i! z5 o- [; F$ k自出面扭转僵局。
+ D+ g: f  {9 f0 Q- i3 Z8 k    (7)由各方专家单独会谈
$ A% q' n; J( |) x    谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题，提请有关专家单独会
' L0 e$ T0 {/ X谈。例如，涉及法律问题，可由双方律师单独会谈；涉及技术问题，
, z- ?; p6 V; i* R$ G" x" v可由双方工程师、技师等单独会谈。这是因为同行之间交谈，可以避
  }& H9 {9 `" f" P7 h免不少麻烦，也容易找到共同点，有助于产生解决间题的新方案。

4 a' g6 @7 p, E3 K, R) O相信以上的几种应对方案，应该能在很大限度上解决一部分hr新人的问题，好了今天我的谈判任务就到此结束了。希望对朋友们有一点点小小的帮助。
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