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标题: 如何对待离职员工 [打印本页]

作者: hr资源培训 时间: 2012-10-8 15:30
标题: 如何对待离职员工
员工关系管理在整个员工管理系统中一直占据重要地位，员工关系一旦处理不好，对企业的发展影响是巨大的。员工关系的管理不仅仅是对在职员工，同样也包括了离职员工。现代社会，很少有员工会一辈子呆在某个公司，几乎所有员工都会在某一天变成“离职员工”。对待离职员工，我们同样需要抱着公平、公正、公开的态度；简单的说，就是要“善待离职员工”。善待离职员工，其实也是善待所有在职和未来在职员工，说到底，就是善待我们自己。
世人都说“人走茶凉”，其实谁都不想自己成为这个“茶凉的人”。相反，每个人都想“雁过留声、人过留名”，或者最起码，每个人都希望自己能够为所服务的公司做过一定的贡献，并且获得所服务的公司的尊重和认可！这是每个人内心深处的“秘密”，也是每个人内心深处的“期望”和“梦想”。
那么企业为什么要善待、应该如何来善待离职员工呢？CubicHR专家有如下见解：
首先，善待离职会员，会加强公司和公司制度的权威性。“就事论事”，员工工作表现好，就应该按照公司前期拟订的规章制度，给予相应的奖励和表彰，而不论这个员工是否明天要走。其次，善待离职员工，这是对离职员工很好的尊重和认可，并让这些离职员工“义务”成为公司良好形象的“口碑传播者”和“口碑代言人”。
企业要做好以下几点，真正善待离职员工：
一、真诚感谢。只要员工在企业待一天，就有贡献，有贡献，作为管理者就要真诚表示感谢。对于即将要离职的员工更要如此，表示真诚的感谢，会让他感觉自己是有价值，所有的付出都是值得的。
二、足够重视。离职的原因很多很多，但作为管理者不去过问是不对的，一定要有较高级别的人重视才可以。因为这样会让即将离职的人感到温暖，管理才能了解真正离职的原因，才能正确地进行思想引导。
三、及时回复。员工在即将离职时进行的离职恳谈，往往会说出许许多多“不公平”和“不公正”，对于员工提到的问题和意见，管理者要善于倾听。对于确实存在的不公，能解决的应及时解决，能弥补的一定要马上弥补。

作者: tigerben 时间: 2012-10-8 17:02
呵呵，我遇到过如何免费裁员为工作任务的的公司，四五倾力打造的声誉差不多毁于一旦。

作者: shanghaifanya07 时间: 2012-10-8 17:10
说的很好，离职员工也是每个公司的一部分，虽然很小，但是从对待离职员工的做法就可以看出一个企业的企业文化和企业精神，会给在职或者即将离职一个和好的提示，可能会减少不必要的人才流失

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