2012中国最佳100人力资源典范企业

汪良

AB InBev 百威英博 Accenture 埃森哲 AIA 友邦保险 Air Liquide China 液化空气中国 AkzoNobel 阿克苏诺贝尔中国 Anton Oilfield 安东石油 APP （中国） Auchan 欧尚 Avery Dennison 艾利丹尼森公司 BASF 巴斯夫 Bayer China 拜耳中国 BMW 宝马中国 Bosch China 博世中国 Canon (China) 佳能（中国） Colgate 高露洁棕榄 Continental 德国大陆集团 Cooper (China) 库柏（中国） Daikin 大金空调 Danone China 达能中国 Denso 电装中国 DHL-Sinotrans 中外运-敦豪 Doehler 德乐食品 Dongfeng Nissan 东风日产 Ecolab 艺康集团 Ericsson 爱立信 Faurecia China 佛吉亚中国 FedEx 联邦快递 Ford China 福特中国 GE 通用电气 GUCCI 古驰（中国） Hilton Worldwide 希尔顿全球 Honda 广汽本田 HSBC 汇丰软件 IBM 国际商业机器（中国）有限公司 ICBC-AXA Life 工银安盛人寿 IHG 洲际酒店集团 ImagineX 俊思集团 Inspur 浪潮集团 Intertek 天祥集团 ITT 埃梯梯（中国） Jaguar Land Rover 捷豹路虎 KAO 花王（中国） Lonza 龙沙（中国）投资有限公司 L'Oreal 欧莱雅中国 Marriott International 万豪国际集团 Marvell 美满电子科技 Mary Kay 玫琳凯（中国） MetLife China 大都会人寿 MSD 默沙东制药 MSI (China) 三井住友海上（中国）

Neusoft 东软集团 Novartis 诺华中国 Nutricia 纽迪希亚制药 Pfizer China 辉瑞中国 Philips 飞利浦（中国） Praxair 普莱克斯（中国） Redbull 红牛 Roche 罗氏制药 Rockwell Automation 罗克韦尔自动化 SANDVIK 山特维克（中国） SAP Schaeffler Greater China 舍弗勒大中华区 Schneider Electric 施耐德电气 SGM 上海通用汽车 Shell China Limited 壳牌（中国）有限公司 SKF 斯凯孚（中国） Sony (China) 索尼（中国） Starbucks 星巴克 Starwood 喜达屋酒店管理集团 TCS 塔塔（中国） Technicolor 特艺（中国） TENNECO (CHINA) 天纳克（中国） Tetra Pak 利乐（中国） Texas Instruments 德州仪器 Uniqlo 优衣库 艾欧史密斯热水器 百度 大昌行集团 大连万达集团股份有限公司 富力地产 赫基国际集团 恒大集团 老板电器 联想集团 腾讯 天狮集团 通标标准技术服务 维达国际 潍柴动力 先声药业 徐工集团 雅居乐地产 越秀集团 中广核集团 中国出口信用保险公司 中国民生银行 中国平安 中国人保财险 中国五矿集团公司 中信银行

核心提示：中国最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ: JOBS) 今天公布2012中国最佳100人力资源典范企业榜单。本届评选以“多元社会中的人才管理”为主题，评选出在经济增长乏力，企业收益下滑，信息技术变革带来人才管理环境日益复杂等一系列挑战下，仍致力于投资员工，提供丰富发展空间，在努力提高员工的业绩贡献同时，积极担当社会责任，打造职场乐土的 100家杰出雇主，其中67家企业继2011年后蝉联这一殊荣，33家企业首次上榜。 　　 “中国最佳人力资源典范企业”是中国最大规模的人力资源管理领域的选拔。2012年的评选先对三十三万企业的进行筛选，对其中的348家入围企业发出参选邀请，并对249家报名企业进行了问卷、采访和详尽的数据分析。评选考量了企业未来3~5年在中国的发展计划、人才招聘的数量和质量、吸引和保留优秀人才的能力、员工薪酬和晋升比例等十项内容，同时对同行业的参选企业进行对照比较，最终评出100家代表不同行业、不同规模、不同市场阶段的人力资源管理的标杆企业。 　　组织该项评选的前程无忧首席人力资源专家冯丽娟表示，今年的评选非常“艰难”。“尽管企业的经营不同程度受到经济面的影响，但是受邀参选的企业数量达到了历届之最，显示出人才对企业竞争力至关紧要的影响。 2012中国最佳100人力资源典范企业不仅代表了中国人力资源管理的最高水平，也预示了人力资源管理的发展放向。据悉2008～2011年的四届评选，共吸引了600多家领先企业参加，提交案例500多个，成为中国人力资源管理领域的一大盛事。 　　关键词一：稳健 　　“在经济向好的时候翻倍增长，收缩时被迫瘦身和无论经济起伏，始终保持相对稳定的增速，两种企业哪一种更值得推崇?”冯丽娟说，今年的评选更注重企业人才管理战略的可持续性。在经济波动时刻，100家当选的典范企业均体现出高出一筹的抗风险和应变的雄厚能力。 　　2012中国最佳100人力资源典范企业一方面在人才招聘上更重视质量和文化匹配，加快人力资源管理信息化和网络化的步伐。100家典范企业在2011年的平均收入和利润增长达到29.1%和32.0%，低于2010年的增幅(33.5%和40.2%)。典范企业们2012年计划招聘人数比上一年平均增加18.4%，对资历在五年以上的中层管理人员和中层技术人员需求最为迫切。 　　另一方面典范企业持续加大员工培养和发展，2012年100家典范企业的培训预算比上年平均增加35.2%，2011年的增幅为31.7%。特别是对高潜质人才的培养包括海外轮岗、大学深造、远程培训和内部认证等多元手段成为今年的一大特色。与此同时，今年的100家典范企业柔化了绩效管理的强度，更强调辅导培训和多向沟通，不合格员工的淘汰率达到历届最低。有69家企业在过去12个月里进行了员工满意度调查，其中约四成参加了企业全球范围内的员工满意度调查。 　　科技型企业在2012年榜单中份额有所下降，2011年有23家上榜企业，今年为16家。冯丽娟坦言，高科技公司受到经济波动的影响，导致招聘和培训投入缩减。高科技公司多为年轻企业，经营厚度不如能源和金融等行业，但是胜在创新。本届上榜的IT/互联网企业在人力资源的投资不亚于其他跨国公司，在优秀人才的获取和薪酬培训方面，已经开始在海外市场和国外同行展开竞争。 　　关键词二：年轻 　　“无论90后带给我们多大挑战，我们都无法回避这一代人。”85后在企业中的比重一直是中国最佳100人力资源典范企业评选的一个重要指标。2012年的100家典范企业25岁以下的年轻员工占到41.5%，高出2011年的35.1%。100家典范企业在2012提升的85后员工在所有晋升员工中平均占比17.8%，2011年这一比例只有10.2%。而已经逐渐成为骨干精英的80后(生于1980～1984之间)成为企业培养和提拔的最大人群，平均占比超过了50%，2011年为46 .7%。 　　2012年的100家典范企业不仅为年轻员工提供多元丰富的职业机会，在薪酬水平方面也越来越侧重年轻员工。尽管多数典范企业提供85后的薪酬更接近于市场平均水平，80后(生于1980～1984之间)的薪酬则更体现竞争性，但是35家典范企业给予85后员工的薪酬以竞争性水平达到75分位，9家典范企业整体薪酬水平低于85后员工的薪酬定位，2011年未出现这一状况。 　　不过，尽管主动了解和研究90后员工，在采访中发现，典范企业们对90后的管理仍然感到难以把握。不少典范企业通过“高校俱乐部”“职业讲座”“校园公益活动”和“家庭开放日”等多种方式，试图影响90后及其父母的选择。2012年的100家典范企业提供的实习岗位比上一年增长了21.3%，但是受市场影响和为提高员工效率，有27家典范企业计划招聘2013应届大学毕业生的数量低于2012毕业生。 　　关键词三：市场 　　“所有重大的决策会议，都应该有HR参加，这既是HR的地位体现，更是对HR能力的要求。” 2012年的100家典范企业的HR与员工人数比平均为1：90，2011年为1：102，显示典范企业HR部门分工更精细，对员工服务更细致的趋势。数年前还属新概念的人力资源管理部门专家中心、共享服务中心和业务伙伴的三种分工，在2012年典范企业中已非常普遍。在典范企业内部，HR们更像是猎头、培训师和咨询顾问，甚至心理辅导师。 　　比如，为取得更多商业机会和更高商业价值，2012年的典范企业纷纷在经营上积极拓宽新市场和新业务，所需的人才常常无法在现有的人才市场上直接获取。HR部门被要求对企业的人才需求更有先见性，更清楚人才的布局以及获取人才的渠道和成本。有58家企业委托第三方进行人才市场供需和招聘渠道的研究，不仅在行业内寻找可能人才，还对其他行业进行搜索。 　　2012年的典范企业均在2011年进高校举办了招聘会。冯丽娟说，尽管经济前景不甚明朗，但是企业的人才之缺未来几年里仍无法缓解，同时企业长期可持续经营的要求，雇主品牌的建设将不只是典范企业的专项工作。今天的HR们不仅要了解企业业务和人才市场，洞悉员工诉求，也要通晓品牌推广和包装，同时学习企业内部网络、微博和其他新媒体等管理员工关系。一句话，HR们正在从内部支持走向外部，成为企业的第二市场部。 　　附表1：2012中国最佳人力资源典范企业100强

淡淡墨香

进口的多
国产的少

cy4567

据我所知，东软的人力资源很一般，怎么才就排到了一百内呢？
这个也就是参考一下，以后找工作或者学习时留意这些公司

laken

万科都沒有啊...

糖糖2003

不知有啥依据 不过有些公司的口碑还是不错滴

肖伟亚

全是外资合资的多，本土的何时能觉醒呢？

山村牧童

还没有在这里面有标号的企业工作过哦，悲催的我！

hrmrl

评判标准很重要

白头熊

调查出来关键要看调查谁了

学习与充电

对所从事的人力资源也是一个方面启示