/ V( G8 X: o3 Q: ~9 d& _. B六段HR:“做培训、做监督”。为新员工做业务与文化训练,监督他们成长。7 H( R }9 `9 R7 V, S' P
& D, w P3 |- P4 p% P' P七段HR:“做文化、做推动”。帮助员工做职业规划,帮助总裁做文化价值观。! b3 _- Q" r+ ^0 N% B
4 p& D7 x `7 S八段HR:“做战略、做梯队”。结合公司战略,做人才梯队计划并执行。 ; Q; C, i1 w! m+ X* w0 X9 O& v 8 T i: f2 N8 h九段HR:“做流程、做传承”。将工作做成流程,让任何人可以接手自己的工作。 3 y u2 I) N; D, q& C ) P M7 G9 ]* Q: h4 ?0 r - G* V" \. X. L9 F5 J* L. h
最后,我们回到主题,如何才能成为顶尖HR高手?似乎说了这么久都没有说到主题,呵呵。5 t) H4 w: J4 T X
" Q9 o3 t. t# a! @其一、就是要恶补HR专业知识。比如,前面已经分析到,HR常见通病就是专业知识匮乏,对常见的理念和工具缺乏深入的理解和钻研,人云亦云,缺乏判断力。其实,从我们招聘的角度来讲,我们对候选人素质模型要求的第一个维度就是专业知识维度,那么对我们HR自己来说,我们的专业知识又掌握的如何?因此,若想成为高手,首先必须要全面、深入地学习、钻研HR的专业知识。这种学习不是简单地考证那般死记硬背,也不是买几本人力资源书籍圈圈点点地学习,而是要博览群书,包括网络视频、PPT、PDF、WORD材料等采百家花,结合工作中发现的问题进行思考、感悟,并总结成自己的专业知识体系,酿成自己的蜜,这才算是真正精通了专业知识!话说,学习就是将别人的思想变成一块块石头,然后建筑起自己的思想殿堂。 , s/ \, j1 W1 l# T+ G0 w ' T9 M5 J8 Q4 t/ \7 M! {5 T/ \/ D4 N) k
其二、实践、实践、还是TM的实践。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。没有亲身成功实践的理论只是纸上谈兵。许多人只是平常工作中领导让做什么,就做什么,既不主动去创新,去主动争取实践新知识、新理念、新工具的机会,对现有的工作也是浅尝辄止,通过熬资历熬出自己那点可怜的经验。实际上,你以为你有几年工作经验,其实你只是一年工作经验用了几年;你以为你犯了几百个错误,其实你只是一个错误犯了几百次;舍近求远和原地踏步,是我们职业生涯里最容易习以为常的状态。因此,我们要承担较大量工作项目,想要突破就要对自己狠点,在被折磨中成长。通过实践,我们才能拥有最直观的经验,比如,通过大量的实践,我们才能真正建立起HR的各模块的工作体系(制度、流程、表单),才算是把各种理念化为实际工作的行动上来。 ( H* X2 O8 ^1 }% p3 y. ^8 }' G& C0 l: k& a
其三、系统思考,构建自己的HR体系。结合自己的专业知识学习和工作实践,深入思考,认真梳理和总结,形成自己的HR知识和工作体系,而且要写下来,尤其是好的工作经验,一定要及时凝固下来,这才算是真正属于自己的知识体系和经验结晶。说白了就是开始自己的知识管理,写自己的兵法,我们都知道孙子有《孙子兵法》,其实,很多高人都有自己的兵法,比如诸葛亮的《兵法24篇》(后传给姜维)、曹操的《孟德新书》(竟然烧掉了)。所以,我们可以像编教材、写兵法那样,去编写自己的专业知识体系。而工作经验方面,及时通过撰写制度、办法、手册、FAQ并结合流程、表单等形式去形成实实在在的经验文本,这样,不断地积累,不断地进步,才越来越来朝着高手的目标接近。 C$ r: r9 x6 x% g- }/ ]1 o! ^% x : l' m1 }( Z j9 g其四、分享观点,与高手过招。通过以上三个方面的努力,这个时候,我们已经有了自己的核心知识体系和观点集成,那么,就该和业内高手们多过过招,了解一下自己的分量,也互通有无,相互学习。比如,可以通过博客、微博、论坛(如高手云集的天涯)、SNS社区等写文章(注重原创)、跟评论的方式大胆抛出自己的观点、看法、心得、感悟等,和圈内高手交流学习、共同成长。同时,这也起到了个人品牌营销和人脉建设的作用。我们可以认识一些同行中的高手,也逐渐会有粉丝了,甚至,可以给自己带来更能展示自己风采的工作机会。 + N, I {" }5 {. F& _: C/ }. v ; w) G5 ]* v7 y( m8 F6 V1 ?其五、拜高手为师,向高手学习。所谓“名师出高徒”,《射雕英雄传》中的郭靖为什么是江湖公认的“武林最高手”(没有之一),你看他有多少的高手师傅?哲别(射箭)、江南七怪(基础功法)、洪七公(降龙十八掌),这是他称为师父的。另外,全真教的马钰道长教他打坐、吐息;他在桃花岛见到了老顽童后,学会了双手互博并无意识中又背会了九阴真经;而后,又受到岳父黄老邪和南帝(出家后为一灯大师)的指点。但是,高人可遇不可求,所以,如果身边有高人,一定不能放过他,多观摩高手的做法,模仿之;一旦有空,就多向高手请教、学习,请高手多批评、多指正。另外,可以在职场之外认识比你专业水平高的人,有空没空多请教,所谓“听君一席话,胜读十年书”。. S; x' ]9 C# M5 {
, Q6 C# r* H- T+ O3 K2 p; X其六、加入顶级公司,成为顶级高手团队一员,充分历练。HR界,张晓彤已是大家熟知的人力资源专家。其实,她跟我们每一个人一样,都是起步于微尘。1990年,张晓彤毕业于首都师范大学(原北京师范学院)英美文学系,在做了两年的中学英语老师后,耐不住待在那里论资排辈评职称,1992年,张晓彤凭借英语优势跳槽到英美烟草公司,从一名普通文员做到办公室经理,全盘负责公司的行政事务。1994年,她又跳槽到诺基亚中国投资有限公司从人事秘书干起,然后到招聘专员、人事主管,再到到北方区人力资源经理、诺基亚学院非技术课程经理。从1995年开始,她在做好本职工作的同时,就开始利用周末时间应邀出去讲课,直至后来成为著名的人力资源职业培训师。 # V2 A7 T: J) S- X# |1 z3 Z2 Z/ u
其七、系统研究顶级公司案例。不是每一个人都有机会加入到顶级公司工作。那么,我们可以通过研究行业顶级公司,来学习、研究HR的管理体系,比如华为的人力资源体系、google的企业文化建设等等。学习从模仿开始。从公元631年(贞观五年)到838年(开成三年)的二百多年间,日本向唐朝派遣了16次的遣唐使,系统地向唐朝学习了先进的生产技术、哲学历史、政治经济制度、文学艺术、建筑技巧和生活习俗等等。所以,现在有一种说法,“了解唐朝文化,请到日本”。又比如,华为算得上是中国的顶尖公司了,但他也是在不断的学习与模仿中成长的。任正非曾几次去丰田考察学习,那篇著名的《华为的冬天》,就是在考察了丰田如何过冬之后写出来的。 4 S! g! Q5 h1 l) `* l7 ? ! p. Y. {' q* c7 b7 e: N* b
其八、一万小时练习法。加拿大畅销书作家Malcolm Gladwell在《异数》一书中指出:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡。”他将此称为“一万小时定律”。一万小时是什么概念?那大约是每天练习三小时,风雨无阻,连续十年。Gladwell引述大量研究数据表明,世界上不论任何行业,当你具备基本技能后,最终能否出类拔萃,成为专家、权威、大师,只有一个因素最重要,那就是练习、练习、再练习,最低限度是一万小时。科学家不相信励志故事,他们只相信调查研究。据说,科学家通过大量的调查研究已经达成共识,那就是所有顶尖高手都是练出来的。 7 ] _( R5 O. R: N2 g* ~' y9 Q9 P p " l% `) F% \# A6 x+ d h' d! l以上是本人在HR从业经历中对如何成为顶尖高手的几点思索,以期抛砖引玉,与HR同行们共同探讨。祝愿各位HR同行都能成为顶尖高手,实现职场辉煌与财务自由,然后做自己想做的事儿,过自己想过的人生。! i) S, o" L X. ~0 z5 j
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