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标题: 一个沟通问题求教 [打印本页]
作者: 85zhen    时间: 2012-10-24 16:36
标题: 一个沟通问题求教
本帖最后由 85zhen 于 2012-10-24 16:37 编辑   C" c2 \; G/ e: i* b
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我们所属人力行政中心，部门经理由技术转至任人力经理，公司采购部门张经理为人力资源出身，由于二位经理因一些私人恩怨长期纷争，张经理见人力经理不专业更是常常当高层的面挑刺，同时一些需要跨部门合作的事更使得我们这些下属处于两难境地，请问，遇此情况如何沟通？& I" E( g- D! K: D
例如，我们有些工作是需要张经理配合的，而其常常以不符合人力资源规范为由来为难我方工作，也曾尝试过据理论争，而其却常以“你还是听不懂我的话”反驳，沟通只能终止。
作者: sp74108520    时间: 2012-10-24 17:11
我也有类此的困扰，求教！
作者: 白开水之甜    时间: 2012-10-24 17:14
知己知彼方能百战百胜，既然张经理以不符合人力规范为理由，那么你最好把你的人力资源规范做到位，让张经理信服，在遇到事情的时候我想张经理也不会说什么了吧；1 Q3 q7 t7 m/ V, y* g* g
培养领导，既然你的直接领导不是很懂人力资源，那么选择适合他的方式让他多接触下人力的专业的知识，虽然过程很艰难，但是作为其直接下属，再以后的工作中你会顺利很多；
7 Q9 J; o. r* l' O7 R+ F山不过来你就过去，虽然张经理和你的直接领导不和，但是你作为下属，和其他部门经理的沟通和关系还是要做好的，毕竟领导只是下达指令或者看结果，具体的过程还是需要你自己去做的
" k- k, }1 H5 `个人观点，进攻参考哈
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作者: 85zhen    时间: 2012-10-24 17:27
白开水之甜 发表于 2012-10-24 17:14 & v: V, @7 ~( c
知己知彼方能百战百胜，既然张经理以不符合人力规范为理由，那么你最好把你的人力资源规范做到位，让张经理 ...

- v8 G+ T' s1 a& y8 W7 s2 g+ ^0 E. L谢谢
作者: 前进的蜗牛    时间: 2012-10-24 18:30
可不可以找这2位两位经理共同的上司反映一下情况呢？
作者: 白开水之甜    时间: 2012-10-25 13:59
前进的蜗牛 发表于 2012-10-24 18:30
2 R7 z* i7 ]& s: m. J$ V8 f% Z可不可以找这2位两位经理共同的上司反映一下情况呢？
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哦，这貌似就是传说中的越级吧？！
9 U& S! F3 c4 N个人建议最好还是不要，因为大领导（2位经理的上司）对于2位经理的办事能力和方式应该是有所了解的，但是对于你，他的下属的下属，你的建议大领导能听进多少，是个问题。
, w% T+ e) t8 Y5 n9 Y' B& u还有你跨过经理直接到经理的上级，你的直属经理怎么看待这件事，就算这个事情得到大领导的认可，那么你的经理会怎么考虑呢？在以后的工作中，他会不会想，你是不是什么事情都要跨过他呢？
, X5 A* u% L+ P& k* p4 o不过，这个要依据公司的规模和领导的领导方式而定的哈
作者: 点点和球球    时间: 2012-10-25 14:07
路过
作者: houhouguai    时间: 2012-10-25 15:33
唉，怎么有这样的领导呀，难道职场就是这样的？
作者: 前进的蜗牛    时间: 2012-10-25 17:44
白开水之甜 发表于 2012-10-25 13:59
- a% F3 r- [  n7 M9 {. z: }+ ^6 B哦，这貌似就是传说中的越级吧？！2 J' i! w6 C2 {1 d+ I8 W
个人建议最好还是不要，因为大领导（2位经理的上司）对于2位经理的办 ...
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嗯，说的很有道理哈
作者: yaoming3    时间: 2012-11-2 12:32
本帖最后由 yaoming3 于 2012-11-2 12:38 编辑
- E, T# j0 G4 N! d1 ~* f; M6 J- k$ l8 g( ^, W! @
      我以前遇到过类似的问题，但不是二虎相争，而是三国鼎立。
. `+ }. A6 v0 d9 H$ n! W      以前领导让我去采购一批设备，三个月前进行的调研，第一个月的中旬开始报价。我满以为能过提前1个月完成领导交代的任务，但是报价以后就没下文了......,怎么回事呢？两个采购部，一个是生产制造采购部A、一个是办公用品采购部B，两个部门互相传球。请购单送给A，一个礼拜之后A回复给我说不是他们负责的范围；请购单送给B，一个礼拜之后B回复说不是他们负责的范围，我又把请购单送回给了A；然后A又打电话又出示证件的又推脱给了B,我又跑去送了一趟，但是B收下后，一个礼拜后，又告诉我他们觉得不妥，还是不能买。
- `$ z) y# o, k# l      临期限不到一个月了，幸亏我的工作习惯比较好，每天做什么都有时间记录，留下证据。我只好双方发邮件、抄送双方的上级，搬出来董事长的期待，晓明轻重，然后给双方的难处做剖析，请他们互相体谅，希望通力合作。后来审计也蹦出来了，一点小破事发展到这个地步，我又跑去审计那边协助他们做了做调查。最后设备在期限前1天交付使用。通过这事就把我锻炼出来了，当时真的把我逼急了，我的上级就知道一个劲儿的催我，根本不帮助我解决实际困难。但是通过亲身历练，不但思维方式发生了很大提高，而且还拓宽了人脉，还去过审计。（审计在我们那边就等于说是公安局啊）
作者: 85zhen    时间: 2012-11-5 11:38
yaoming3 发表于 2012-11-2 12:32 3 c- N+ v2 D; G: P
我以前遇到过类似的问题，但不是二虎相争，而是三国鼎立。
; }! R: f8 v& q3 z3 I1 D1 c7 ^6 f      以前领导让我去采购一批设备，三个 ...

. m- T" B7 q, ~2 h/ h! I7 I* n2 [哇，你们还有内部“公安局”？看来是一家比较成型的企业。你的工作习惯值得学习，赞个
作者: 小差火    时间: 2013-1-22 13:25
你还是听不懂我的话，作为反驳，几举个例子吧？他是有意刁难还是 真的不符合人力资源规范？



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