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标题:
头痛：司机如何做绩效？
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作者:
晓雨
时间:
2005-5-19 19:47
标题:
头痛：司机如何做绩效？
[B] 公司司机室，共有10位司机，共有11辆不同型车（小车，商务车，面包车，中巴车，人货车），小车用于接送客人；商务车也用于接送客人，兼远程出差；面包车，接送人，兼拖运物品；中巴车，主用于集体人员外出；人货车，纯为公司打杂拖送物品用。
; v$ `. ]* v9 {0 C- H
司机原薪资按加班制算：底薪+加班工资。工作时间按5天/周40小计，其它时间均按加班计。
# w. Z" t7 z' v; a
周一至周五晚上、周六/周日全天实行轮流人员值班。
" J3 [3 q" B# K
现公司将拟对司机工资改革为绩效工资：基本工资+绩效工资。故需要拟定绩效考核项目及标准。
, P6 W: ^6 |+ O; ]4 t4 E
现新的考核标准有：出勤时数、里程数、耗油量、出车次数、服务质量等要素，现司机对工资实行绩效工资有抵触情绪。司机认为里程数、耗油量、出车次数体现不了他们的工作绩效，拿出种种理由反对，而在现实中，确实是有一些很客观的因素导致这种考核不能做到准确和真实的。[/B]
# p. k. K' M5 h# x" U% l
. ?+ V; B: j& B) o3 ^ m$ W4 Q0 Y
[color=#DC143C] 现在求救：如何制定公正、公平有关司机绩效考核的标准及办法呢？[/color]
作者:
小小肖
时间:
2005-5-20 12:46
标题:
123
司机的绩效可以按出车质量+里程数来评定，无须多的项目来平衡，相比之下，在保证出车质量的前提下，适当地提高司机的待遇也是应该的，这个提高就是里程数，月里程数达到多少可以有多少的待遇，但不是无功的里程数，无功的里程数从出车质量里体现，出车质量的建立需要多个项目来体现。
作者:
閃爍
时间:
2005-5-20 15:03
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
不要一味的為績效而績效，司機畢竟是一特勤崗位，如硬要機械的照搬績效的話，難度當然很大。
作者:
海仪
时间:
2005-5-20 15:11
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
司机的工作是由谁来安排呢.
" f9 c, q' B. e: H" F
如果出现无功的里程数,去同一个地方好几次,那就不能怪司机了.
作者:
海仪
时间:
2005-5-20 15:13
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
而且出车质量由谁来定呢,人的主观色彩太浓了.
作者:
顺予
时间:
2005-5-20 15:21
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
我给司机做的方案：
# M& r4 i ^+ X7 u# o- ^0 W7 V
基本工资+里程补贴+差旅补贴+考核
]% D! S+ x5 U! A7 Y1 v. I0 Y7 R/ o
基本工资参照了当地的最低工资标准。
/ ?, o- a# g6 t' ?, M& Z" c7 A. S
里程补贴为一基准里程，如以月出车里程3000公里为基准，不管你到没有到，都会有这一块的里程补贴。然后在此基础上，超过部分再给补贴，根据月里程来定。
\/ z' `/ j& C! y# d
差旅补贴根据公司财务制度，长途出车给予一定的伙食补贴。
5 N$ h3 `, t, m5 R8 B3 K2 M
考核：为司机遵守的行为准则，具体到每一条款，给予多少罚款，如出车交通事故、违反交通法规、服务态度引起的投诉、私自出车等。
( K8 B& @& P: e" q' D
尤其需要注意的是：行车里程需要用车人的确认。在司机车上可以放一本行车登记，每一次出车随时记录，具体由哪到哪。用车人是谁，与同意出车的批准条对应。
作者:
熊猫1
时间:
2005-5-20 17:09
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
根据实际情况，建议采用“不定时工作制”+采用适当的绩效工资，可减低人力成本及有效提高司机员工的积极性、竞争性。
作者:
machar
时间:
2005-5-20 17:58
标题:
同意
同意基本工资+公里数补贴+出差补贴+考核
作者:
南木
时间:
2005-5-20 21:57
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
我们司机是内包制，按里程数结算，每公里**元同于市场价，所有费用司机承担。执行起来棒极了，从此车辆维修费用降低太多了，值得推广
作者:
冰火奇葩
时间:
2005-5-21 09:40
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
可以考虑由司机自带车进入公司，每个月固定多少公里内月薪多少，超标准提高多少待遇，公里数根据派车单核定；维修费用自负；油费现在可以刷卡预购，公司可以控制买油的数量；过路过桥费用可以报销，根据出车地点可以预测过路过桥费用。
作者:
yqg2136
时间:
2005-5-22 08:38
提示:
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作者:
李利琳
时间:
2005-5-25 08:39
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
我想问题已经讲清了。其实各人的想法都不错，权重的分配和具体做法每个人可以因企制宜。
作者:
mayan
时间:
2005-5-25 09:06
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
同意基本工资+公里数补贴+出差补贴+考核，另外可以设定其他奖金，如：安全奖，万公里无事故奖等，激发工作积极性
作者:
采荷晚归
时间:
2005-5-25 09:50
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
让司机同志参与制定绩效考核标准！~[em17]
作者:
趣多多
时间:
2005-5-25 10:13
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
可以用KPI制订工作目标:
; N- E. i1 \9 ]: [( [
数量(里程数、小时数、工作量、工作职责等）
% X: y- O9 D* R9 @0 [
时效（运输次数、效率高低等）质量（安全、无违章、客户满意度等）
8 t% @$ v9 q% X- r3 R. Z6 }
成本（油耗低、无事故、无大修、运输成本低等）
作者:
gcl1208
时间:
2005-5-25 10:32
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
各种车型的耗油量不一,但此项可用为重要的指标之一;出车质量也可以算一条,然后因出车里程数不一其辛劳度不一所以也应该考核
作者:
happyfly
时间:
2005-5-27 16:09
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
楼主公司的车辆及人员方面比较复杂。
6 D9 K! R h# D" d) D
首先涉及到一个车型的问题，应该要考虑你们司机持有的牌照种类。你不能叫持B照的去开中巴车吧？
5 _ n n$ ~5 s" T M, f; T. I, k
趣多多朋友的建议比较好。
5 s+ T" D7 G. S' U
还有就是以考虑一下定员定车，轮流定岗。
作者:
tianlong
时间:
2005-5-27 20:09
标题:
RE:头痛：司机如何做绩效？
单车承包，包费用、包里程，包服务。
作者:
sillyqueen
时间:
2005-5-28 11:36
标题:
比较赞同此方案。
[quote]以下是引用顺予在2005-5-20 15:20:57的发言
9 F$ G# g8 L3 j/ n
我给司机做的方案：
5 N8 _1 B$ h/ Y1 V3 a2 _
基本工资+里程补贴+差旅补贴+考核
8 z' _, \) e1 u
基本工资参照了当地的最低工资标准。
* [% N' J0 p+ E1 a. I
里程补贴为一基准里程，如以月出车里程3000公里为基准，不管你到没有到，都会有这一块的里程补贴。然后在此基础上，超过部分再给补贴，根据月里程来定。
, h: [5 f6 S- w6 l3 Q
差旅补贴根据公司财务制度，长途出车给予一定的伙食补贴。
% c3 W+ e" G, j- Z( F# v
考核：为司机遵守的行为准则，具体到每一条款，给予多少罚款，如出车交通事故、违反交通法规、服务态度引起的投诉、私自出车等。
* N; Z( H; p5 j
尤其需要注意的是：行车里程需要用车人的确认。在司机车上可以放一本行车登记，每一次出车随时记录，具体由哪到哪。用车人是谁，与同意出车的批准条对应。
) {% a. t, m8 n: S* p4 f' A3 {' ~
**************[/quote]
作者:
游泳池的鱼
时间:
2009-10-10 15:03
标题:
回复 19F sillyqueen 的帖子
我也赞同此方案，但是实际操作中行车登记老总那就不能过。
作者:
沙漠胡杨
时间:
2009-10-10 16:52
标题:
回复：头痛：司机如何做绩效？
司机的考核可以从安全、车辆保养（维修费用）、运输成本（油耗+里程）、服务质:)量（派遣次数+投诉）、工作效率等方面设定指标。:)
作者:
灵狐33
时间:
2009-10-12 20:45
标题:
回复：头痛：司机如何做绩效？
我也很郁闷这个问题，谢谢以上各位大侠的解答，给我很大的启发。
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