0 e: w6 E! t2 }& M2 `宽度就是，你也可以穿，你爸爸也能穿。在中国也是这样，很多年龄大的人喜欢穿得时尚一点，如果你的品质和品位能够满足他，他不介意时尚的款式。 ! E7 C; ]7 G; y0 R8 B* w* o + ?2 {1 m1 X) T1 e. g, k在依文，我只决定这样的事情：品牌是不是可以往这个方向走，配辅料可不可以提高这么大的成本，其他的事情我不管，我不认为我能比他们做得更好。我一直认为退到“二点五线”而不是退到“二线”，是一个是老总应该看问题的角度。我现在动员设计师的主管都往后退，要求设计师产销比就可以。如果一个主管这么多品牌都能弄明白，都说了算，也会出问题，他要退到“一点五线”，只有这样设计师才会有主人翁的精神，才有玩得high的感受。2 d9 D9 g8 P9 r! k
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很多团队中设计师的生命力被扼杀掉了—我这盘菜好吃不好吃，反正都是老板决定，从做到吃都是你的事。这个游戏必须玩得非常high才有意思，才是设计师在里面发挥力量的品牌结构。这是必经的路。! T4 R+ A# E! L
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政法大学的六十年大庆，校友和老师穿的是依文六年前的衣服，现在买不到了。我就跟CEO说，是不是我们的经典款要保留?CEO当时给我打回来了，说这个事情不是你定的，是几次战略会定过的事情，我们要年轻化，让年轻人喜欢这个品牌，我们是否一定要考虑55岁、60岁，六年前买你衣服人的想法?于是我就被打回了。退到2.5线就是这样。如果前几年，我会直接找设计师做两版，那现在这个品牌就不伦不类了。 0 ], ]. e T' l- {: C3 G3 ~5 P- L# U; J, }7 a5 w J
这就是为什么我认为管理是有界限的，在什么样的角色上，应该走到哪一步，都有界限。就像话剧一样，非得在幕后台前说一句话，那就不是旁白了。 2 V1 z8 w: a% G# f0 b: J) b' s/ H! Y5 B
一群人、一件事、一辈子+ x+ K0 F! w) F
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“品牌就是一群人、一件事、一辈子，这群人的基因形成了以后，基因再调过来已经没有可能性了。” ) K, C( r3 G) [, X ) k, c! V5 K5 Q4 T" W3 }服装行业是谁都敢说话，谁都觉得能看懂的行业。一个企业家成功需要的最核心的状态有两种：第一，有没有自己独特的理念不重要，关键是要有坚定的信念。第二，要有从容的心态。恰恰在服装行业，要做到这两点都非常不容易，因为每一个人对这个行业都可以批评指正。4 u5 N* i; @5 u% m5 l4 d
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我最开始做情感营销的时候，合作的第一家公司给我出了广告案。我说不做广告，只做活动，把钱花在消费者身上。这家公司当时给了我一句评语：“这样做活不了的。”但我当时非常坚持，说了一句到今天都很有水平的话：把钱花在消费者身上永远最对的。我始终觉得，企业家把钱花在两个人身上永远是对的：一是消费者，二是员工。你的品牌能做多久，就看消费者脸上的笑容和穿你品牌的感受。企业能走多远，就看你的员工，看他在这里工作生活的感受。 S! y7 G5 A5 e. ?. V' U
. h) t5 [) S7 Q' C! g一年两年，信念和心态在结果上可能看不出来差别;十年下来，就会发现差距。在不同心态和信念中，一个企业的基因就形成了。一个团队的基因形成以后，很难改变。我认为品牌就是一群人、一件事、一辈子，这群人的基因形成了以后，基因再调过来已经没有可能性了。 ! ^1 K4 X# d" r9 z $ f/ H; q$ G1 v& A人才不是靠留的 2 S/ m2 {: I& b* J/ L, \/ Q3 X: l$ q1 c2 b: _' G1 i
“为什么家里很穷还要回去?因为这是内心的向往。” 9 _' g9 @! T' F' M1 ?3 Y$ V7 u9 }7 W; `" S0 n. F+ Z; |
目前我们企业人员流动率在2%以下。人员流动率不高的原因是我一直认为人才不是靠留的，假如企业真正到了要靠求人留下，企业就很糟了。 9 j1 ]" ]' ]7 ~' `7 @# | K5 C% O( v) @) i9 J
企业如果建立了很好的氛围和环境，人的能量会非常强。环境因素越强，人越走不了。我的员工离开，我都是要同他聊天的，哪怕最基层的员工，我都要听听走的原因。留下来有很多因素，但离开的原因能有共同点。 , {( T6 N5 P R. O7 ?7 D/ @5 e# F. o6 d
走的主要有两类人。一类我认为心灵的承受力欠缺。这类员工占很大的比例，他觉得为什么部门主管不够重视他，或在部门中觉得不公平，这样的通常半个小时谈话就可以把人留下。我会和他谈人生目的。大部分人能听懂。人生要到哪里，是你自己的。每一个人前进的过程中都会有磕碰，被一个石头绊倒了，因为那个石头放弃了往前跑的人是不是很愚蠢?很多人是为了把石头搬开，也很愚蠢。最后石头搬完了，你会发现你的目标是大海，人家在游泳了，你还一身臭汗在搬石头。 ) z; }1 o- W3 e5 n' Z ` O: ?% I5 W, a) O9 }! B
也许这半小时的谈话就是这个员工人生的顿悟。石头在每一个人的前进道路上都存在，因为石头他放弃了，不跑了，这很愚蠢;留下来搬石头也很愚蠢。这个很浅的道理大部分人都能明白。) x$ T2 ]: _ d
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第二类是因为环境要离开的，这样的员工在我们企业很少。这一种人我是支持的，如果在这里没有爆发的场，他能力很强，在这里没有机会，找了一个更高职位的机会，我是赞成走的。这样的人走了，我要和他的主管去沟通，对主管逐渐进行调整，因为这是管理问题。/ ^& t n; w6 E7 ~ x* T1 A1 B; R
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员工的流动是合理的，但在这个过程中要找到员工流动的因素。如果因为环境而走，那就下决心让这里的环境充满魅力。我们每天下午茶都是不同的，员工早餐可以在楼上吃，午餐也吃得很好，父亲节礼物，春节礼物都给做好。薪金也是中上水平，培训上也敢投入。其实企业前期选人选对了，后期花钱投入精力足够了，员工轻易不会走。员工流失大部分原因在于企业疏于对员工的投入和管理。人力资源做两件事，一是职业规划，哪一年该有什么评定，没有空间的人当然要走;另外就是爱的关怀，不同的员工，不同的年限要给他爱的滋养，这种东西越多，越有聚合力。为什么家里很穷还要回去?因为这是内心的向往。( v: \9 \8 Z" k$ x# i
# o& q0 M; g9 m/ v; Q& y( ?0 L& |人终究要面对内心 S' U) d# S5 A; P! v
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“多年走过来，终究要能衡量，做事业是不是以我喜欢的方式?如果不是，偶尔一次委屈我是能接受的，但时间长了是无法承受的。”0 L) F; T! ]; L- C
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人终究要面对自己真实的内心。我真实的内心是以喜欢的方式做有意义的事情，这是我最高的追求。9 a/ [! t3 n# z7 v, h3 ?: E% q
( g `0 ?/ O7 J- C& x( A其实每一个人面对自己真实的感受才是最舒服，就是做心里的那个你。境由心生。最不舒服的状态就是做别人眼中的你，那是很局促的，是被动的。主动做你心中的你，比被动做别人眼中的你要舒服多了。9 k7 Z% o: }, f3 ?
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做喜欢的事，才有激情，才可以持续。$ v9 f% V; d6 V2 {' l% w
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这么多年走过来，终究要能衡量，做事业是不是以我喜欢的方式?如果不是，偶尔一次委屈我是能接受，但时间长了是无法承受的。. ?; N2 D8 [, p
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另外，你要和别人不一样，不断变换游戏规则。天天丢手绢也腻了。大家刚玩腻，你又有新的规则，顶破天花板，更好玩。 # K. U3 q/ p4 D6 Y% ~6 k1 c+ M4 x! D) M( y2 g) f
还要有感恩的心态，这决定你能玩多久。团队里和你一起玩的人能力是不同的，有强有弱，能力有限。但要感恩，对那些用时间和生命和你“玩”的人感恩。我时常会觉得幸福就在这里。男人成就事业靠霸气，女人则靠爱的关怀，用母亲一样的心。母亲对家庭付出最多，但觉得最幸福。 6 B. a3 M( j4 L * e% i; K) t6 ^( R6 Q; S/ N生活三分法0 M* e. C5 M' M. b9 h
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“工作要有声有色，生活要有滋有味，做人要有情有义，我把自己分成三个角色。”- Q& T8 Q% a& L# P6 O' f& u
7 H. Y. \( ?/ x G' E我现在和朋友说得特别多的是，工作是一阵子，生活是一辈子。一个懂生活的企业家才能更长远。对自己的生活，我有“三个三分之一”，非常清晰。 ) |2 J [4 V' `% a) |3 P4 K w0 y% C; V, l6 g
工作要有声有色，生活要有滋有味，做人要有情有义，我把自己分成三个角色。 $ ?: |3 e3 y4 W, ^8 V0 M& w. S3 b% y' i; I
事业当然是生活中很重要的部分，但如果把它当成全部，一定出事。最大的危险是你的存在就是企业的未来，如果明天你因心脏病不在了，一切都不存在。要有声有色地工作，把工作做得很快乐，能把这个场调节得很快乐，让每一个人投入，忙碌并快乐。 - v" F- [1 }5 f$ K+ s5 D' M, R% `9 m4 q, i; k
第二，生活有滋有味。我的家庭时间一定要有，早晨陪女儿选衣服、吃饭，包括我自己选衣服，这是我很重要的部分。 K ~% i' P1 W' E0 J$ z
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第三，社会时间，和朋友相处的时间，这也占三分之一。社会和朋友，公益的事情，社会影响力的管理一定要投入时间，否则没有这样的影响力。我自己的心态就是把一个看似感性的问题理性化处理。有一些人说和政府官员吃饭是不是很痛苦?一点也不是，其实他们也是好朋友之一，仔细地观察他们也很可爱，他们比我们更不容易。( j) v" b d( R7 p: _$ B
- v6 e8 A+ B2 O7 \: b我的心态转变特别大的还有两个核心因素。一个是利他思维，中国企业，包括服装行业的企业，以前像在高速公路上开车，踩足油门往前走就可以;现在已经进入城市立交桥—你要思考怎么对别人有利。城市立交最怕只考虑自己有利，都那么走过去，这条路就瘫痪了。今天的企业家要有利他思维，想到别人。例如这一次的金融危机，人工成本增加，上游工厂很难生存，那我们先付款，让别人先活下来，将来他就会有一个非常好的合作心态。这都是内心的成熟和淡定。此外要有长久的眼光，从未来的视角思考问题，这也是我在心态上的改变。; J1 l; K: i; z! a' E
