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标题: 新员工入职培训体系 [打印本页]
作者: lucienne    时间: 2005-5-23 15:35
标题: 新员工入职培训体系
人都说搞新员工入职培训要自己公司结合自己的实际情况搞。我想总应该有个标准框架什么的吧？各位大虾，请问各位有什么经验之谈，可以告诉小妹的？
作者: 快乐蜗牛    时间: 2005-5-23 15:52
标题: RE:新员工入职培训体系
我这里有一套神州数码的新员工入职培训PPT资料，如果对你有帮助，请发E-mail：chinadreamas_hr@sina.com给我。
作者: czq&hyl    时间: 2005-5-24 12:36
标题: RE:新员工入职培训体系
[em09]经验之谈就给不了了!!但我觉得您目前来说还是在乎公司的需求!公司需求怎样的员工,招聘进来了就回按岗位说明书的要求建立入职培训的!!!
作者: 知海心    时间: 2005-5-24 12:50
标题: RE:新员工入职培训体系
我们公司的新员工培训分为三块。一块是新员工入职当天的入职培训。第二块是岗位培训（部门负责）。第三块是公司的统一培训。我们公司刚做了今年的第三期新员工统一培训，人力资源部主要讲授职业化训练。对其他新员工需要知道的产品、质量管理等方面的知识，我们请了相关内容的部门主管来讲解，效果很不错的。
作者: czq&hyl    时间: 2005-5-25 00:31
标题: RE:新员工入职培训体系
挺好的建议!!但最终还要结合你所在的企业的实际情况
作者: 上善若水-5460    时间: 2005-5-25 10:38
标题: RE:新员工入职培训体系
课程设置背景： 3 }2 k* n3 O4 S, _根据公司四月份人事月报，四月份新进人员为139名，其中信息苑网管，营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。信息苑作为东方数字社区发展的服务口，其重要程度显而易见。 6 y* @# n* R# ?' k9 f$ a为了使员工了解东方数字社区发展的概况，了解企业文化，建立初步的认同感，明确各岗位的岗位职责，完成其从社会人到职业人的转变，组织了此次培训。 : b$ X3 H% r/ t1 ~6 S F' p& A& F1 j- A7 A 课程设置和大纲：) b. H. L' a, M2 E6 ?9 t4 p6 T J7 l n 时间 课程题目 课程大纲 主讲 使用教材 课程目标 2 C; m3 W" p, Q9:30-9:45 总经理致词 张总 4 @; W- I8 o, o! X4 X* b" Q' G; v9:45-10:15 公司概况介绍 公司概况 - o9 e2 L' m1 j1 J& }! P! a) t公司定位 8 q$ b9 h- r. y4 j" k! `( m公司能够提供的服务 5 b$ z7 m, l% I+ Y公司组织架构2 |' {# f1 d G: g& R. r 公司管理理念 / o' P4 M' E% t6 p. A h6 D* z/ E公司任文精神 培训 6 w/ J Y7 _: r主管 x. w, @! [3 ]5 G2 V' g/ H" m 刘琳 TY-05-23 让新进员工对本企业有基本的了解 + P4 x- y* m1 P6 Y7 @$ c: x9 M10:30-11:30 商务礼仪 礼仪的概述9 m5 K& \' }! ]5 _. ], {& b( R# B& o 个人休养& M# O. l: C7 k4 K* n/ U 个人形象 4 Q, d7 F) h+ h2 o办公礼仪 7 r+ M9 |1 ^' y电话礼仪 8 @' Z4 t. Q- ?7 G4 s其它常见礼仪& X/ {5 {, W( _7 c: \5 x 东方数字日常礼仪 培训 5 _2 \9 g1 {: K' V- Y; Y主管! p" H6 J8 R h) |% U 刘琳 LY-05-23 了解东方数字要求的日常礼仪和工作态度 5 R! U, B6 L) a6 c6 ^7 d* }, d' y1:30-2:00 上海社区文化信息化综合服务工程介绍 运营9 B9 l0 q; f+ ~2 x% ~ 韦俊 了解信息苑的项目背景+ U( H9 V" ]/ p 2:00-3:00 信息苑在社区中的发展 运营 , {4 Y5 G# `% I9 B( M7 J韦俊 了解信息苑的发展和前景 " \$ F+ T7 k# R3 }9 h) A: b4:00-5:00 信息苑概况及工作流程 运营 ; g7 d. a+ u' k1 q1 c2 ?+ ^: F, K韦俊2 I4 s- r1 O3 ?3 r& i! U& Z HR部门提供教材 YW-XXY-05-23 _" B8 `) u$ S7 Q6 Y3 | 日常工作的规章制度和流程; n0 J# U4 L' c" O& e 3:10-4:00 POS机的使用 供应商 了解POS机的使用和简单的故障处理/ s% J" b2 s" b9 w 4:10-5:00 信息苑网络 技术 " N9 M7 p) N6 t3 x( ] t诸丽芳 了解信息苑网络的布局和软硬件$ U, L9 l; @- l5 l 5:0-5:30 现场测试 培训 * G# @: }( {3 a: X) k- @主管 测试当天培训效果
作者: 上善若水-5460    时间: 2005-5-25 10:39
标题: RE:新员工入职培训体系
课程目标：使新员工了解公司概况，公司企业文化，初步建立对公司的认同。明确其岗位职责及岗位要求，完成从社会人到职业人的转变。 7 ~' p9 P6 `4 B+ S适用范围：公司所有新进人员。/ c. l5 a b- y( r* Q3 ` 时间地点：公司人力资源部会在每个月的15日，29日左右（如遇节假日相应向前顺延。具体时间根据人员报道情况通知其本人及其直接主管）在规定地点进行该培训。+ C: b _# A) b3 E* f+ [ 师资与安排：一天时间。课程的设置、组织与协调，人力资源部完成。第一部分为人力资源部讲解，第二部分由用人部门讲解（根据新进人员分布，与其部门经理沟通相应的师资安排） 8 f% c! e" m" M& J1 c/ r效果评估：课程现场评估：人力资源部组织问卷，对课程现场效果进行评估 - W+ r) h3 K+ z* j( r- { 课程效果评估：人力资源部负责组织问卷，抽查（该程序在课程结束后一周内完成，并记入绩效考核）3 l. N [& X8 A0 r" Z 行为层面评估：部门主管对参加新员工培训的员工行为做定量评估（考勤纪录，日常行为纪录，并要求其本人签字确认），该程序执行期为二个月。 - N. e* _8 I; D- y5 N6 B0 Z结果层面评估：两个月后，根据该人员的表现，部门经理可配合月试用期评估，向人力资源部门提出是否录或转岗。（但必须提供由此人签字确认的行为记录）1 |9 q& R7 A% K" W6 k 1、 公司入职培训 ( g3 L' U+ f6 a; Q, D2 `) X4 d# S3 N——欢迎新员工 ! \7 D' N/ s' k( R4 `1 i* W6 ~+ c# L——简介公司历史及在行业中的位置, j4 s/ X0 }, M9 T ——简介公司产品, c) }$ } `& F9 B ——公司的经营理念、愿景、价值观等 9 B; d) y0 r# s2 j& M6 Z——公司组织架构、机构设置（以上内容由人力资源部出面协调，副总以上的人员安排时间讲解）3 K7 I- m# _0 z @$ P ——考勤、作息时间、用餐安排等 $ d6 V/ V0 z. ]——公司要求遵守的行为规范/ [1 r* L% X: ?' H0 G& O6 K5 |% D ——员工礼仪常识5 q1 P5 c# t# Y" D ——员工绩效管理 ' o2 g ]% G% t- s r' {5 X——员工奖惩条例9 L4 l: H& [9 d ——员工异动程序 ! }! S( K. Q$ ], u w8 z案例分析：通用实用案例三到五个。 ( F2 g- A3 V( w2、 部门入职培训（该部门根据工作情况，协调是否再新员工培训之间，由直接主管用在职培训的方式完成）! p' ?/ n" i2 ~5 ] ——介绍部门经理 9 c% J* ~6 h/ h( h6 K- j6 N/ N& \——介绍直接上司+ U9 a1 U8 a k ——参观部门 ) k1 Z/ V0 L: x8 O* e——介绍同事" ~3 j1 v7 @# a& r. M& B7 x ——部门规章制度 9 W* r+ @8 b) ^- q' K1 i' A——阅读并获得职位描述) o: H+ E' G4 ] ——卫生与安全 $ o! ?) q2 t @0 [+ y/ V8 r——岗位技能培训 0 p: f7 j6 R- E" U% k9 p" h. X. F 3.信息苑门店管理日常培训（由信息苑负责准备师资） 5 r5 z8 O) a$ c+ q. p; s0 P x; Z——上海社区文化信息化综合服务工程介绍! N% L0 C) l8 s2 x- K" { ——东方社信息苑在社区中的发展介绍( y' R6 ]- m$ o u4 V3 a# W9 _ ——关于东方社区信息苑建设和运营的几点说明$ ]: i. b% g0 B6 l ——《东方信息苑营运管理手册》介绍及测试; @, e! M7 y3 t) i D. } ——日常礼仪介绍及测试 J7 e. L }% x5 L0 y- l( A* R——东方社区信息苑相关资料汇编
作者: happyfly    时间: 2005-5-25 10:58
标题: RE:新员工入职培训体系
根据公司的具体情况吧。 : ?4 Z( W+ y" O |' g& {6 ~+ {但是作为新入职的员工，让他们了解公司发展及相关的规章制度，是非常必要的。
作者: lucienne    时间: 2005-5-26 12:57
标题: RE:新员工入职培训体系
规章制度会很无聊的。课程形式就变得很重要了。
作者: lucienne    时间: 2005-5-26 13:08
标题: 十分感谢哦
谢谢大虾。真的是十分感谢。我对你的感谢有如滔滔江水连绵不绝。
作者: lucienne    时间: 2005-5-26 13:11
标题: 有所需就有所学?
按照岗位说明书来培训固然好。可是总该会有些公司层面的制度什么？我想这点应该是要有一点的吧？现在我感觉好像要新人知道的东西实在是太多了。就是乱得已经理不顺了。
作者: lucienne    时间: 2005-5-26 13:12
标题: 那为期多久？
你们人力资源部只负责职业化培训？那制度方面的东西呢？你们都不讲的还是由人力资源部来讲？你们的培训为期多久呢？
作者: 阳光大使    时间: 2005-5-26 16:26
标题: RE:新员工入职培训体系
还是要看公司对培训的具体要求再设计具体的培训课题！
作者: fannel    时间: 2005-5-27 10:14
标题: RE:新员工入职培训体系
入职培训中应该加强管理者对于新员工的关注。
作者: mandyxi    时间: 2008-8-20 10:37
标题: 回复：新员工入职培训体系
如果入职前的工作有所怠慢，员工流失率就比较高。 . J1 o$ Z& ]" {. g( L' ~, C我们公司陷入了一个不良循环，入职前的准备行政人员配合不好，致使新人来了办公用品都没有，头大了！！
作者: mandyxi    时间: 2008-8-20 10:37
标题: 回复：新员工入职培训体系
如果入职前的工作有所怠慢，员工流失率就比较高。 + r, I5 n+ x( ]我们公司陷入了一个不良循环，入职前的准备行政人员配合不好，致使新人来了办公用品都没有，头大了！！
作者: fage521    时间: 2008-11-21 17:13
标题: 回复：新员工入职培训体系
呵呵，看了，有了点了解
作者: zbmpjh    时间: 2009-7-8 20:53
标题: 回复：新员工入职培训体系
fffffffffffffffffffffffffffffffffffffff



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