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标题: 一次培训引发的争议,你怎么看? [打印本页]

作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 09:20
标题: 一次培训引发的争议,你怎么看?
某员工85后,性格偏内向,不喜言谈,公司送其参加技能培训,费用由公司出,考虑到取证后公司可凭证申请政府培训补贴便未与员工签相关协议。
培训过后,由于培训机构的疏忽,通知员工本人去取证,员工私自取证后隐瞒取证事实,而且在公司人事质问其行为时,员工还失口否认,见瞒不过才谎称其亲戚已帮其取。
人事经理得知此事后,厉声质问人事为何培训机构会通知到本人取证(培训报名表按理都是留公司的联系方式),人事专员有两种猜测:1、培训时员工私自留下联系电话以方便日后取证2、不太肯定当时在填表时是否疏忽将员工联系信息留下。人事经理决定前往培训机构翻查培训报名表。
$ i. \/ P' F( ]% d此时,讨论有三:1、面对如此不诚信的员工,将如何处理?2、从人事专员的角度来看,此事只需将培训补贴申请到手,其余的也无需再追究,给自己也给员工一个机会。3、从人事经理的角度出发,此事真的需要追查到底吗?
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作者: cocodqm    时间: 2012-12-19 09:44
1、从员工的角度的来讲,他可能不太明白公司让他去参加培训,取得证件后是怎么保管,证件归属谁,这些如果人事没有给员工事先讲清楚,员工私自取证并隐瞒实情,可以理解。如果人事已经将培训相关情况以及如何取证,取证后由谁保管,以后证件的归属性跟员工解释说明白了,员工仍然执意隐瞒,私自取证,那是需要收到一定的惩罚,可以考虑是否让员工继续留在公司这个问题;
/ |! q& ^4 `1 s5 n0 A: D2、人事经理要彻查此时,可能很大程度上对下属工作不是很满意,而下属却是一个相对强势,不太主动承认工作失误之人,所以从人事经理的角度出发,追查此事不是目的,目的是让下属彻底臣服,无话可说,也为以后的工作开展奠定基础。。。。。
% J* Q9 @( V  a6 ?3、人事专员自身要好好梳理自己的工作流程,遇事不明白的要及时向上司请示,不要自以为然的去做事,最后失误都不知道问题出在哪里,总之小心谨慎为妙。。。。。
作者: 不请自来    时间: 2012-12-19 09:52
我觉得,人事的人没做好工作,导致后面一系列的问题发生,不再自己身上找问题,却反过来说员工的不是,有点推诿责任。《劳动合同法》对培训费用的相关约定也有指出,企业可以与员工签订协议并约定服务期,但是贵公司以可从政府取得补贴为由头,为做好前期各方面工作,才造成了后面的一系列问题。我觉得,还是自我反省比较好,至于说对员工的处理,也只能是从职业素质方面教育教育。个人观点,仅供参考。
作者: yanyan.hi    时间: 2012-12-19 09:57
有些公司让员工去参加这种培训,如果只是对公司有好处,员工有这种举动也很正常,尤其是有一些证件还是会对员工有影响,我现在就面临这种情况,公司让参加初级消防员培训和考试,说实话,这个证书跟我的工作一点关系也没有,公司是必须有,而现在的问题是如果起火我没有安排救援,我就有责任,所以我现在很郁闷,公司确实没有说清楚,还好像对我们培训有多好一样,不知道你们公司真实情况?
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作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 10:37
cocodqm 发表于 2012-12-19 09:44 - p0 o  o; a/ y2 i
1、从员工的角度的来讲,他可能不太明白公司让他去参加培训,取得证件后是怎么保管,证件归属谁,这些如果 ...
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此为真实事例,同意并且学习第一点,而第二点就不能认同了,其事该人事在事后一直在反思工作流程及自身原因,所以才会听听大家的建议。至于第三,与HR经理有很大的关系,HR经理认为是公司出的钱让员工去培训,证放公司那是正常,所以这点不是请示不当所致。最后,大家都是HR,为何沒对该员工提出批评呢?员工不知道证的归属也可以积极找人事沟通协商,什么都不知道就去参加培训然后把证偷藏,这是不是不诚信的表现么?
作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 10:39
yanyan.hi 发表于 2012-12-19 09:57
+ W: N' i: o5 {6 h. M9 @有些公司让员工去参加这种培训,如果只是对公司有好处,员工有这种举动也很正常,尤其是有一些证件还是会对 ...

. @% {! R% J6 }2 c3 E; G% ^沒错,其实公司出资让员工去培训多半是由于公司需要,所以才沒让员工签协议,只是沒想到员工会这样做,也是我们的工作流程的问题
作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 10:40
不请自来 发表于 2012-12-19 09:52
( r& _# U- H" M0 w8 J5 l我觉得,人事的人没做好工作,导致后面一系列的问题发生,不再自己身上找问题,却反过来说员工的不是,有点 ...

" x/ h6 u5 S! I+ J2 x1 F不是在推诿责任,这是讨论,听听大家的建议。
作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 10:48
cocodqm 发表于 2012-12-19 09:44 8 ?6 L) Y# `( J6 y4 I
1、从员工的角度的来讲,他可能不太明白公司让他去参加培训,取得证件后是怎么保管,证件归属谁,这些如果 ...

# B0 [* t) m( m& @$ N其实不诚信的人,有多种表现方式,刚发现此员工学历也是造假
作者: whywonder    时间: 2012-12-19 10:49
虽说员工隐瞒不告知公司有错。
, U2 J  }1 d9 _% o5 ?! O/ q但主要过错在于公司,在于人事经理
1 w+ |5 [( {' {* K( r( _" S) ?. W第一,“考虑到取证后公司可凭证申请政府培训补贴便未与员工签相关协议”,法律有规定,公司有制度,而且还是人事部自己的制度,为什么不执行,想当然的事情就可以不按制度来做了,那要制度做什么。人事部自己制定的制度,人事部都不找制度执行,如何让公司员工认可?" _. h8 a( ]4 U6 a( ~0 l" |5 T, K
第二,“培训过后,由于培训机构的疏忽,通知员工本人去取证,员工私自取证后隐瞒取证事实”。所有责任都推给其他人,NB
) o* {3 [+ E; E! l7 Y2 O第三,“人事经理得知此事后,厉声质问人事为何培训机构会通知到本人取证”汗一个先,自己不以身作则,凡事往外推,下属学到的也是一样的。
$ {* `4 b1 F8 W' E# _  O! B目的是为了合理处理此次失误,并避免以后再出现这种状况。讨论的三个问题都属于小痛小痒. a  ^- f! U8 @7 T8 E3 a2 G  h( u

作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 10:58
whywonder 发表于 2012-12-19 10:49 & V5 q% L5 ^& R5 |
虽说员工隐瞒不告知公司有错。
; l( E1 n3 ^' Q( |但主要过错在于公司,在于人事经理
0 n& d8 g1 g0 U# u8 H第一,“考虑到取证后公司可凭证申请政府 ...
3 b) @8 i, Z" B3 N. x/ E! f/ i- }
谢谢,很受用,男性思考问题的角度果然与女性不同
作者: 85zhen    时间: 2012-12-19 11:55
感谢大家的评论,让当事人可以从全局去看这个事件,不在于指责谁的错,更在于问题的起源点及今后如何防范
作者: yazhi999    时间: 2012-12-19 12:24
明白了
作者: 四眼仔David    时间: 2012-12-19 14:11
      证上难道写着公司的名字吗?当然是员工的名字啦,主人取证,有何问题? ~~  培训没有签协议,没有跟员工解释清楚,明确立场,自己失误在先,怨不得别人。~~ 做人事的别想着没个人都跟自己一样的高度,一样的素质,越是基层的,差距越大,否则也妄称专业了。~~ 要考究的,就考究一下员工为什么要隐瞒吧...
作者: 万万狂想曲    时间: 2012-12-20 15:47
whywonder 发表于 2012-12-19 10:49
: ?) Y% j) N' z$ A; l1 X虽说员工隐瞒不告知公司有错。* K6 C6 T$ w) V. g5 _
但主要过错在于公司,在于人事经理
. I% B' Q( w, e$ v9 t# t& Z$ N第一,“考虑到取证后公司可凭证申请政府 ...
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说出了我的心声啊
作者: wealink    时间: 2012-12-21 17:01
85zhen 发表于 2012-12-19 10:48 $ S9 I+ r2 ^' J6 x5 X
其实不诚信的人,有多种表现方式,刚发现此员工学历也是造假

0 X& N$ F/ j, q+ K* z3 z如果员工的学历也是作假的话那诚信问题就大了,你们又签署过要求资料全部真实的条款吗?
作者: 小差火    时间: 2013-1-22 13:09
85zhen 发表于 2012-12-19 10:37
# l' _0 T+ [! R2 d6 }& Q此为真实事例,同意并且学习第一点,而第二点就不能认同了,其事该人事在事后一直在反思工作流程及自身原 ...
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一般来说,既然是公司安排的培训,公司有责任告诉员工培训的义务与权利,而不是让员工找公司去沟通。
* m+ q% q( C. r7 ?. |5 g难道培训协议由员工拟定?$ D- Q  \8 m" `; C
什么都不知道就去参加培训然后把证偷藏起来。—员工什么都不知道是谁的责任呢?员工有没有了解这个培训,人事有没有告知培训相关事宜?员工为什么要把证偷藏起来?
( E# _7 W9 _! F5 q至于人事经理我只能无语!




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