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标题: 真诚与新型领导力 [打印本页]

作者: 内牛满面的娃 时间: 2012-12-21 16:34
标题: 真诚与新型领导力
　《真诚领导力》的作者将企业形容成一个社区。在这个社区中，你燃烧着你的生命，发挥着你的才华。领袖的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义，学会激励他人，培养他人，并帮助他们改变自己。而管理者是“一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”，他的任务就是为自己的团队成员提供服务。　　要说服当今的领导者和未来的领导者们，要相信有一种更好的领导方式：能够打造屹立不倒的机构，为企业的所有利益相关者谋福利，包括客户、雇员和股东。
　　□智囊传媒总裁傅强
　　尽管本人当一家传媒机构的老总已经有些年头，同时，由于工作的关系，在我的朋友圈里当领导的也不在少数。但我有时在想，到底有多少员工在想到自己的领导时，能马上和“真诚”这两个字联系在一起?
　　我还真的在几年前一次老总云集的酒桌上，向领导朋友们提出过这个问题，记得当时引来了一番“善意”的嘲笑——
　　“你脑袋进水了吧!想这些事……我告诉你吧，他们(该老总朝着另一桌上的部下们努了努嘴儿)都是跟着我分钱的，谁管你真诚不真诚!”他不解地看着我。
　　“即便你是真诚的，可一遇到利害关系，谁信你呐?”另一位老总有些无奈地摇了摇头。
　　“真诚，是需要的，但不是领导力的全部，还需要统驭能力!记得谁说过一个‘领导力’的定义，对了，好像就是你们《新智囊》上说过的，我印象挺深的——领导力就是好的管理者能兑现承诺，实现可预期的结果，并能有所提高，而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力!好像里面也没说什么‘真诚’?”……
　　的确，谈到“真诚”是人们应该具备的个人品格，我想谁都不会有太大的异议，包括领导们。但如果把“真诚”和“领导力”联系在一起，而且称之为“真诚领导力”，就会让人感到有些那个啦!先不说领导们内心里对于统驭力和控制欲的崇拜，正如有人所言，“即便你是真诚的，可谁信你呐?”
　　《时代》周刊和CNN电视台联合在几年前进行过一次调查。结果显示，71%的受访者感觉“CEO的忠诚度和道德感比普通人低”。评定知名企业CEO的道德品质时，72%的受访者认为是“一般”或“差”。《华尔街日报》(欧洲版)做过类似的调查，结果表明只有21%的欧洲投资者相信企业领导人的忠诚度。
　　为什么会这样?难道“真诚”这个词真的与“领导力”没多大关系吗?尤其在中国，尽管自古以来就讲究“诚信为本”，而且中国的商人们会把“忠义千秋”的关老爷尊为“财神”。但这恰恰从另一个侧面说明了商人群体中“真诚”的缺失以及“无奸不商”普遍形象的客观存在吗?让我们再看看和“领导力”密切相关的另外两个群体——政治人物以及军事首领，“翻云覆雨”与“兵以诈立”更加与“真诚”两字毫无关联了!
　　由此看来，“真诚领导力”一说，难道又是一个“真实的谎言”?还是一个“虚无的真谛”?这也或许是《真诚领导力》一书需要开宗明义讲清楚的!
　　我注意到，《真诚领导力》的作者比尔·乔治在他的这本书的前言中一开始就写到——本书的目标读者是新一代领导者!何为“新一代的领导者”?在人们的印象中，领导人往往心怀理想，自信满满，认为自己的领导力能够改变整个世界。当然，在途中，为了个人的功名利禄和欲望而迷失方向，葬送了他们所服务机构和自己的前途的人不在少数。我想，比尔·乔治写此书的本意，就是说服当今的领导者和未来的领导者们，要相信有一种更好的领导方式——能够打造屹立不倒的机构，为企业的所有利益相关者谋福利，包括客户、雇员和股东。
　　在作者看来，每个时代总会有企业窃贼违法乱纪为自己谋利，而当代的此类人等不在少数。人们愿意相信绝大多数企业的CEO都是诚实的领导者，一心为自己的企业服务。不幸的是，太多领导者受制于短期内的利润和业绩压力，又被太多谋私利的机会所诱惑。在这些压力和私利诱惑之下，他们最终牺牲了自己的品德、牺牲了他们的股东。尽管他们嘴上冠冕堂皇，但言行不一往往让人们觉得他们不值得信赖，他们领导的企业也不会被人所尊重!
　　作者认为，普通大众在这场悲剧里也扮演着一定的角色。人们过于尊敬掌管这些公司的知名企业家，像崇拜英雄一样崇拜他们。人们将财富等同于成功，将个人形象等同于领导力。让人伤心的是，我们最终明白，这些“杰出”的CEO牺牲股东利益为自己赚得盆满钵满，同时毁掉了无数普通大众终生的积蓄和养老钱。
　　而媒体也往往把这些“迅速挣钱艺术家”们捧到商界英雄的宝座上，将挣钱能力和光鲜形象作为成功的标准，却忽视了另外一种领导者——立足长久致力于打造优质企业的人。
　　为了扭转这个局面，作者在《真诚领导力》一书的引言部分概述了当前领导危机产生的由来，提出解决危机需要新型领导力，而非新型法律。第一部分阐释了真诚领导者的几个维度，解释领导者如何经历变革性的经验而成长，以均衡工作与家庭生活为尺度来考察领导者是否过着真诚的生活。
　　第二部分探索领导者如何锻造真诚企业。这部分的中心论点是：从长久的眼光来看，相对于以经济为导向的企业而言，以使命为动机的企业能够为股东创造更高的价值。这部分展示了以价值观为中心的企业如何成为行业先锋，赋予员工权利的企业如何为客户提供优质服务。本部分以充足的理由说明，打造出杰出企业的是杰出团队，而不是某个魅力超凡的CEO。最后一章描述真诚的企业如何为全体利益相关者创造更高价值。
　　第三部分说明真诚企业如何在市场中竞争，首先是考察中断成功企业成长的七大陷阱。接下来的章节研究企业为了实现使命必须完成的任务，审视道德困境以及摆脱它的方案，探索引向突破性变革的过程。结尾章节提出，首要目标应当是打造企业，不可只盯着金钱;另外重点说明满足不同利益相关者的不同需求所面对的挑战。
　　第四部分超越底线，审视治理与管理的截然不同之处，因为现在到了领导者应该走进公众视线的时候，审视如何为成功做好准备，迎接新的挑战。
　　最后，作者向未来的领导者提出期望，希望他们能够真正改变世界。在比尔·乔治看来，人们不需要企业经理人为了追求个人利益而带领公司。人们不需要外表亮丽的“杰出人物”带领公司。人们不需要更严谨的法律。人们需要新型领导力——
　　我们需要这样的领导者：他真诚，高度诚恳，致力于建设持久组织;
　　我们需要这样的领导者：他深具使命感，且忠实于自己的核心价值观;
　　我们需要这样的领导者：他力争让企业满足所有利益相关者的需求，且认识到服务于社会的重要性。
　　但愿这本书能为未来的商界领导者指引一条生机勃勃的道路。我愿意相信这条道路上不仅能走出更好的领导者，也能保证他们所领导企业的长久活力与成功。他们都有坚定的价值观和超强的目的感，他们在追寻人生中不一样的东西——通过自己的工作为世界创造价值，让世界变得不同，在生活与工作之间找到平衡，他们通过追求使命，活出自我价值和为所有利益相关者创造卓越成果。
　　现在，我们比以前任何时候都更需要思考这些问题。

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