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标题: 越级or骂人,谁应该道歉? [打印本页]

作者: blue_white    时间: 2012-12-24 22:11
标题: 越级or骂人,谁应该道歉?
一个小主管跑来诉苦说:7 G  l0 s. H* M" N) C( d: S1 t& P3 c

) L9 w; Y1 r1 w分给他的新来的大学生工作不努力,他好言相助还顶撞他。4 H1 [0 V- ~! W8 r' O& }" C/ e
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而且昨天居然直接经过他的工位跑到经理的面前,越级汇报工作。- N$ g8 C* W# E
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后来经理把这个主管叫过去,一起听,主管很不高兴,就请示经理可否让他单独听汇报,然后汇报,经理同意了。
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1 O0 p4 R0 I; F. C/ p但是新员工磨磨蹭蹭,不愿意离开经理的工位,主管就骂了一声“滚过来”。% d$ w+ D6 N* t
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结果被过来办事情的部门负责领导听到了,领导把主管叫进办公室,要求主管向新员工道歉,主管不服汇报了新员工的越级情况,但是部门领导只是要求他好好教育新员工,并坚持要求他道歉。; N# C6 c4 J- ], F; R
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主管不服,向HR求助,要求新员工先道歉。) c7 F6 T. L0 ?7 P: }( I

" z2 C0 s! S. S' O4 b2 M& u作为HR应该怎么办呢?
作者: yingyouyou    时间: 2012-12-25 08:32
这是主管吗?我看比新员工强不到哪去。
作者: 四眼仔David    时间: 2012-12-25 08:43
这个主管不行,连个大学生都驯服不了,还怎么带团队~~自己道歉~~
作者: 不请自来    时间: 2012-12-25 09:39
初步判断,这个主管自身问题应该比较严重,如果下级员工越级汇报,有可能是直接主管平时对下级员工管理出现问题,而且长期不能改变,使得下级员工不得不越级汇报;还有一种可能是下级员工想刻意表现而越级汇报。不管以上那种情况,直接主管如果问心无愧,那也没有什么好怕的,更不必和下级员工较真,因为主管的上级会有比较公平的判定;相反要么可能是主管平时真的对下级员工存在不平等对待,才会怕下级员工对上级领导越级汇报。
作者: 张小剩    时间: 2012-12-25 10:02
个人觉得这位主管的管理及工作方式存在问题。




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